在中港物流運(yùn)輸中不可避免有時(shí)會出現(xiàn)一些貨物丟失或是破損的情況,但在邦捷中港物流運(yùn)輸中是非常少見的例子,因?yàn)槲覀冞\(yùn)輸?shù)拿恳粋(gè)環(huán)節(jié)都是非常的用心,和細(xì)心的呵護(hù)客戶的物品,盡最大的可能保護(hù)客人的貨物,如果在萬一的情況下發(fā)生了,我們都必須盡力讓雙方 的損失和傷害減少到最小,但當(dāng)能遇到一些不講理的中港物流公司時(shí),怎么辦?邦捷中港物流教您如何向這些公司索要賠償。
可根據(jù)之前應(yīng)該有合同的,物流公司應(yīng)該依照合同規(guī)定賠償,如果拒賠,可以到消費(fèi)者協(xié)會投訴或者通過法律程序來解決,
《合同法》
第三百一十一條 承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的,不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
第三百一十二條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。