在(移動)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,現(xiàn)在各行各業(yè),包括中港物流公司也在積極加入“互聯(lián)網(wǎng)”的隊伍中?梢哉f,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)思維,堪比“文藝復(fù)興”!
人類社會每次經(jīng)歷的大飛躍,最關(guān)鍵的并不是物質(zhì)催化,甚至不是技術(shù)催化,而本質(zhì)是思維工具的迭代。一種技術(shù)從工具屬性到社會生活,再到群體價值觀的變化,往往需要經(jīng)歷很長的過程。深圳中港物流了解決到,珍妮紡紗機從一項新技術(shù)到改變紡織業(yè),再到后來被定義為工業(yè)革命的肇始,影響東西方經(jīng)濟格局,其跨度至少需要幾十年,互聯(lián)網(wǎng)也同樣如此。
當(dāng)下這場互聯(lián)網(wǎng)革命和其背后的互聯(lián)網(wǎng)思維,由“產(chǎn)品經(jīng)理”這類人的思辨引發(fā)。中港物流專家認為,最典型的產(chǎn)品經(jīng)理,就是蘋果公司的創(chuàng)始人喬布斯。他并非擁有真正偉大的物質(zhì)發(fā)明,個人電腦和智能手機都不是他原創(chuàng),他的偉大在于定義了“產(chǎn)品經(jīng)理”這個角色,并把“互聯(lián)網(wǎng)思維”運用到了極致。如今,這個思維已經(jīng)不再局限于互聯(lián)網(wǎng),與當(dāng)初人類史上的“文藝復(fù)興”一樣,這路思維在逐漸擴散,開始對整個大時代帶來深遠的影響。不止產(chǎn)品經(jīng)理或程序員,所有傳統(tǒng)商業(yè)都會被這場互聯(lián)網(wǎng)思維浪潮所影響、重塑及至顛覆,這筆寶貴的思想財富將會造福各行各業(yè)。
14世紀(jì),隨著工場手工業(yè)和商品經(jīng)濟的發(fā)展,“以人為中心”的文藝復(fù)興思潮在意大利各城市興起,之后擴展到西歐各國,于16世紀(jì)在歐洲盛行。提倡人文主義精神,倡導(dǎo)個性解放,反對愚昧迷信的神學(xué)思想,認為人是現(xiàn)實生活的創(chuàng)造者和主人。文藝復(fù)興運動帶來了一段科學(xué)與藝術(shù)革命時期,揭開了近代歐洲歷史的序幕,被認為是中古時代和近代的分界。馬克思主義學(xué)家認為其是封建主義時代和資本主義時代的分界。
當(dāng)今時代正處于第三次工業(yè)革命的“后工業(yè)化時代”,這意味著工業(yè)時代正在過渡為互聯(lián)網(wǎng)時代。工業(yè)時代是以大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播為標(biāo)志的,企業(yè)和商家合伙向消費者傾銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),盡管也會根據(jù)市場回饋進行調(diào)整,但這是一個非常緩慢的周期。中港物流認為,在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)銷售與傳播環(huán)節(jié)已經(jīng)變得不再重要,企業(yè)將直接面對消費者,消費者反客為主,擁有了消費主權(quán),企業(yè)必須以更廉價的方式、更快的速度以及更好的產(chǎn)品與服務(wù)來滿足消費者需求,“顧客是上帝”不僅僅是一種終端服務(wù)概念,而是整個設(shè)計、生產(chǎn)、銷售鏈條的原則。
互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)思維是一種民主化的思維。消費者同時成為媒介信息和內(nèi)容的生者和傳播者,通過買通媒體單向廣播、制造熱門商品誘導(dǎo)消費行為的模式不成立了,生產(chǎn)者和消費者的權(quán)力發(fā)生了轉(zhuǎn)變,消費者主權(quán)時代真正到來