BAX環(huán)球有限公司是一個(gè)多年從事物流資深的跨國大公司,BAX是一個(gè)集運(yùn)輸、供應(yīng)鏈管理為一體的全球性的公司。它為全球貨主提供多種的商業(yè)之間直接的、快捷的運(yùn)輸方式。
這個(gè)公司的總部設(shè)立于加利福尼亞,在123個(gè)國家操作,有500多個(gè)分支機(jī)構(gòu),在全世界超過10000名雇員。全世界眾多的大型的公司使用全球的 BAX來管理他們的供應(yīng)鏈進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營。小到一個(gè)包裹,大到各種外形尺寸和貨物,BAX都可用專業(yè)的運(yùn)輸管理和專門的運(yùn)輸工具為貨主服務(wù),其中包括飛機(jī)、火車、汽車和一些專業(yè)的運(yùn)輸工具。
在北美洲BAX還提供多種交通和供應(yīng)鏈的解決方案:BAX提供了三種選擇,包括1個(gè)工作日,2個(gè)工作日,3個(gè)工作日,可保證13天內(nèi)用各種方式如:飛機(jī)、汽車及時(shí)快速地把貨交到客房手中。BAX還是一個(gè)國際性最大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)之一,他們通過網(wǎng)絡(luò)架起了總部和下屬分支機(jī)構(gòu)的有效聯(lián)絡(luò),各地的分支機(jī)構(gòu)與全世界眾多的客戶建立起有效的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,通過BAX全體員工多年的努力為客戶提供了世界公認(rèn)的快速標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),他們的服務(wù)還包括為貨主進(jìn)行報(bào)關(guān)和銀行的商業(yè)擔(dān)保的代理業(yè)務(wù),免于貨主的不必要的額外的關(guān)稅和中間人的回傭。BAX還有一個(gè)全球性的通訊信息管理系統(tǒng),允許BAX的辦公機(jī)構(gòu)和代理人與對(duì)方交流并監(jiān)控貨物的裝卸,他還提供整個(gè)運(yùn)輸全過程的報(bào)告和一些有關(guān)跟蹤方面的資料。作為一個(gè)跨國的大企業(yè),BAX在全球的23個(gè)國家的187個(gè)分支機(jī)構(gòu)已獲得了 ISO9002認(rèn)證。
榮譽(yù)---質(zhì)量服務(wù)認(rèn)證
通過使用網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)質(zhì)量系統(tǒng)工具,實(shí)時(shí)監(jiān)察院控客戶的投訴問題,我們的雇員也會(huì)提出一些改進(jìn)監(jiān)控的工作處理方法,為避免一些重復(fù)問題的出現(xiàn)。
BAX根據(jù)客戶需要,通過無紙傳輸方式瞬時(shí)傳達(dá)確實(shí)的有關(guān)方資料。
在我們的BAX圖書館所形成的文件環(huán)境中、所有的內(nèi)部文件都能夠被開發(fā)、調(diào)度、儲(chǔ)存及控制。通過因特網(wǎng)及LOTUSNOTES,由BAX的站點(diǎn),全球均可進(jìn)入BAX的文件數(shù)據(jù)庫。如果一位新加坡的客商有一項(xiàng)特殊的船運(yùn)需求,需要由BAX事先準(zhǔn)備,則他在密爾沃基的賣主可放心,我們?cè)诿軤栁只腂AX站點(diǎn)會(huì)得知此事,對(duì)于全球用戶的要求會(huì)做出相應(yīng)的變化,同時(shí),全球的BAX站點(diǎn)很快都會(huì)得到通知。
作為一家全領(lǐng)先的后勤服務(wù)提供者,BAX服務(wù)于很多國際客戶并已在同行業(yè)中樹立了標(biāo)準(zhǔn)。我們以客戶為中心,為之提供具有持續(xù)性的質(zhì)量保證,并且提供量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。努力使我們待續(xù)的質(zhì)量完善系統(tǒng)達(dá)到世界先進(jìn)水平。為此,運(yùn)輸管會(huì)于1998授予BAX環(huán)球有限公司“1998年度環(huán)球物流企業(yè)獎(jiǎng)”以表彰其在開發(fā)Custom客戶解決方案、供應(yīng)鏈管理、完全第三方物流管理服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)由貨運(yùn)代理向真正的環(huán)球物流服務(wù)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變?偠灾潜碚肂AX環(huán)球有限公司運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)作出的杰出貢獻(xiàn)。
BAX全球供應(yīng)鏈服務(wù)能力
BAX是一家世界領(lǐng)先的貨物運(yùn)輸與供應(yīng)的連鎖管理公司。我們提供全方位的服務(wù),稱為BAX成套產(chǎn)品,其包括國際空中、海上貨物寄送及擔(dān)保,標(biāo)準(zhǔn)的北美間的運(yùn)輸。先進(jìn)的工業(yè)企業(yè)使用我們的產(chǎn)品,是因?yàn)槲覀兯峁┑木C合性服務(wù),包括空中、自動(dòng)、高科技及細(xì)心的關(guān)照與零售業(yè)務(wù)。其靈活、增值的服務(wù)使用我們?cè)谕袠I(yè)中脫穎而出。
BAX環(huán)球有限公司有超過15年提供第三方物流供鏈服務(wù)的歷史。其成功的物流運(yùn)作精髓在于具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡墓⿷?yīng)鏈管理機(jī)構(gòu)及全球性的辦公網(wǎng)絡(luò)之間不斷進(jìn)取的關(guān)系。因此,BAX在綜合物流和貨物運(yùn)輸領(lǐng)域被認(rèn)為是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
BAX公司為了提高在全球供應(yīng)鏈的服務(wù)能力制定了嚴(yán)格的服務(wù)內(nèi)容,并增設(shè)了在世界各地物流設(shè)施。其內(nèi)容供應(yīng)鏈的各項(xiàng)服務(wù),內(nèi)涵增值服務(wù)、資源共享、特殊化行業(yè),以及在全球范圍內(nèi)增設(shè)供應(yīng)鏈應(yīng)具備的各個(gè)物流設(shè)施。具體內(nèi)容如下:
供應(yīng)鏈的物流服務(wù)
首先是管理服務(wù),我們說的管理服務(wù)包括虛擬配送、維修環(huán)節(jié)的管理、JIT生產(chǎn)支持和執(zhí)行、高速和貨物運(yùn)轉(zhuǎn)、多渠道和門到門配送、產(chǎn)品組裝、修正和修理、零部件儲(chǔ)存,揀選和包裝、當(dāng)天速遞、質(zhì)量控制、庫存采購、進(jìn)出口制單,報(bào)關(guān)、信息和訂單電子數(shù)據(jù)交換訪等完備的服務(wù)體系,保證我們的服務(wù)鏈的暢通。
然后我們可以提供業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的增值服務(wù)、資源共享和特殊化的行業(yè)焦點(diǎn)。
增值服務(wù)包括:反向物流、配置管理、后期裝配/貼標(biāo)簽/裝箱、零售點(diǎn)直送、在途配載、JIT集結(jié)以達(dá)到增值的目的。
資源共享:BAX公供應(yīng)鏈龐大的客戶群,其中包括新西蘭航空、蘋果電腦、波音、英國航空、班巴蒂爾、戴爾、戛納荷爾、通用電子、哈利-戴維森、哈利維爾、IBM、英特爾、羅米加、LG電子、利盟、微軟、摩托羅拉、日電、菲利浦、Saab航空、索尼、Symbol科所以我們難利西斯、西屋、3COM等,所以我們達(dá)到資源優(yōu)化、資源共享。
大不列顛航空30,000m2專門設(shè)施,共用茂送中心4,000m2。Saab航空、班巴蒂爾、Symbol科技,獲ISO9002認(rèn)證,我們還利用英特網(wǎng)在途跟蹤英國配送業(yè)務(wù)。
威爾士。新港致力于LG電話供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)控制。
蘇格蘭。格拉斯哥3,000m2共用供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)支持電子產(chǎn)業(yè)。
愛爾蘭。沙龍和都柏林區(qū)3,000m2共用供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)以支持電子產(chǎn)業(yè)。
伯明翰TRW航空學(xué)系統(tǒng)面向小型英國企業(yè)的進(jìn)項(xiàng)物流管理。面向?qū)椫圃鞓I(yè)的進(jìn)項(xiàng)物流管理。貝爾法斯特、北愛爾蘭、北方光電、零售節(jié)點(diǎn)。
布雷達(dá)有15,000m2,并獲ISO9002認(rèn)證。蘋果-反向物流及備件配送、通用汽車-供應(yīng)商運(yùn)輸管理。
埃因霍溫有70,000m2,Molex-歐洲配送中心。
雷得科克。歐德貝克蘭德和胡德浦有超過75,000m2的公用配送中心,獲IOS9002認(rèn)證,他們的主要客戶是:微軟、思科、哈利。戴維森、阿靈遜轉(zhuǎn)運(yùn)、底特律內(nèi)燃機(jī)、偉思,增值服務(wù):PC組裝及測(cè)試、軟件配置、維修及退貨。
哥本哈根和帕得堡有7,000m2倉儲(chǔ)面積,并獲ISO9002認(rèn)證。他們的主要客戶是:哈里維爾、科達(dá)及尤利西斯。
法國。巴黎有5,000m2共用設(shè)施,得爾芬-汽車供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)。
意大利。米蘭2,500m2共用設(shè)施,皮爾利輪胎配送。
西班牙。巴賽羅那3,000m2專用設(shè)施,通用汽車。
BAX全球供應(yīng)鏈客戶案例分析
BAX全球的客戶服務(wù)群體很龐大,他有一些主要的客戶分別是:
微軟-中轉(zhuǎn)配送至亞洲35個(gè)國家完全貿(mào)易服務(wù),包括:企業(yè)整合、歐洲硬件配送。
戴爾-亞洲的主要供應(yīng)鏈合作伙伴,訂單處理和供應(yīng)節(jié)點(diǎn)管理。
IBM-訂單式生產(chǎn)每天組裝1000PC,采購運(yùn)輸和倉儲(chǔ)等供應(yīng)鏈的進(jìn)項(xiàng)JIT管理。
摩托羅拉整合供應(yīng)鏈管理,產(chǎn)品組裝,訂單式生立-5百萬臺(tái)/年。
艾美嘉-出項(xiàng)供應(yīng)鏈及庫存管理,面向ZIPDRIVER的DOS配置,供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)運(yùn)作及生產(chǎn)線供料。
3Com-新加坡、VMI動(dòng)作。
售后支持
BAX全球有多樣的倉儲(chǔ)定位管理,在倫敦、新加坡、北京、香港、東京都有這樣的倉庫。包括:定線與緊急配送管理。工業(yè)特殊客戶生產(chǎn)管理,代繳稅款、進(jìn)項(xiàng)物流,電子化整合,訂單處理,貨運(yùn)化理等。
在英國有2家航空零件倉庫,是由BAX公司雇員,來管理的。
BAX制定嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
20分鐘A.O.G回轉(zhuǎn)
航空業(yè)規(guī)則,質(zhì)控及制單
有計(jì)劃的裁員程序
運(yùn)輸管理
BAX全球公司有12,000條不同的運(yùn)輸線路,每天24小時(shí),一年354天一覆蓋歐洲的AOG服務(wù),利用客戶信息系統(tǒng)來管理庫存、質(zhì)控和制單。
我們有很多航班來支持這項(xiàng)服務(wù),其中包括:班巴蒂爾航空,它有6,000條不同航線,在全年354天每天24小時(shí)不間斷的服務(wù)來覆蓋歐洲的AOG配送業(yè)務(wù)。
新西蘭航空有兩個(gè)備件倉庫分別是:奧克蘭、克里斯特丘吉爾,在那里有超過40個(gè)專業(yè)BAX職員管理超過65,000件存貨,并提供15分鐘快速反應(yīng)服務(wù)、國際運(yùn)輸---定線和急送,完善維修環(huán)節(jié)的管理。
蘋果電腦有5個(gè)物流中心,分別是新加坡、香港、東京、悉尼、荷蘭。
在通用汽車進(jìn)項(xiàng)供應(yīng)鏈中有4個(gè)汽車物流中心,分別是:荷蘭、布雷達(dá)、西班牙、巴賽羅那、美國、密歇根、巴西、圣保羅。為從美國、歐洲、非洲、印度和中東的通用汽車供應(yīng)商到美國和歐洲的工廠這一供應(yīng)鏈提供可靠的管理服務(wù)。
增加虛擬供應(yīng)鏈渠道的透明度,并且沿途追蹤主動(dòng)糾正,已使配送業(yè)務(wù)受益,并使之減少額外費(fèi)用、減少多余環(huán)節(jié)、改善庫房容量、縮短前置時(shí)間。
BAX全球供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)和功能
公司憑借長(zhǎng)期對(duì)世界最新技術(shù)的跟蹤與消化,在INTERNET、INTRANET等尖端技術(shù)力量,無論是為用戶設(shè)計(jì)、實(shí)施Intranet(內(nèi)部),還是Extranet(外聯(lián)網(wǎng))或者是Internet(因特網(wǎng)),華深在都強(qiáng)調(diào)IT增值技術(shù),服務(wù)于客戶的業(yè)務(wù)模式與管理模式,為用戶匯集世界各地,各行各業(yè)最優(yōu)秀的成果,并改良以適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,保證量高質(zhì)量的售后服務(wù)和支援,提供最佳價(jià)格的最好解決方案。BAX對(duì)全球在線海/空運(yùn)追蹤中制定嚴(yán)格的管理報(bào)告。實(shí)理電子數(shù)據(jù)交換和互聯(lián)網(wǎng)接入,并運(yùn)用于BAX辦事處之中。用MOMS零數(shù)量級(jí)追蹤進(jìn)行沿途定時(shí)追蹤。
利用物料訂單管理系統(tǒng)對(duì)BAX與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系進(jìn)行管理。制定到貨計(jì)劃,定制供應(yīng)商訂單日程,定制運(yùn)輸計(jì)劃等。
建立EXCEED倉庫管理系統(tǒng),提供供應(yīng)鏈的物流管理,其中包括:管理倉庫系統(tǒng)、追蹤實(shí)體貨物,該系統(tǒng)能夠在多環(huán)境下操作,如:庫房配送中心,拼裝處拆箱外轉(zhuǎn)動(dòng)港。
此管理系統(tǒng)的模塊包括:射頻、電子數(shù)據(jù)交換、訂單處理、任務(wù)管理、配送中心過境、整裝(海/空)、第三方、賬單生成、物流清單及互聯(lián)網(wǎng)接入。
BAX全球供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)是一個(gè)可完全搜索內(nèi)部網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫,其內(nèi)容涵蓋:政策、流程、手冊(cè)、ISO9002、電子表格。
內(nèi)部網(wǎng)解決的方案,其中包括方案設(shè)計(jì)工具。要想優(yōu)化供應(yīng)鏈資源,就供應(yīng)考慮以下幾個(gè)問題:
如何計(jì)算供應(yīng)鏈成本和利潤。
每個(gè)客戶的每個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品/客戶配對(duì)。
最佳的數(shù)量、位置和規(guī)模怎么規(guī)劃?
整個(gè)企業(yè)的資源最優(yōu)戰(zhàn)略是什么?
怎么實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)存儲(chǔ)和運(yùn)輸、銷售的最優(yōu)化?
最佳位置設(shè)計(jì)包括中心分析及網(wǎng)絡(luò)分析,在精確地分析及場(chǎng)景計(jì)劃內(nèi)模塊中考慮到服務(wù)級(jí)別、運(yùn)力重組、承運(yùn)商選擇、配送預(yù)算、增長(zhǎng)分析、中轉(zhuǎn)庫定位等幾方面。
量化倉庫設(shè)計(jì)工具箱是由塞里斯咨詢公司開發(fā),它專用于庫房運(yùn)作。
其產(chǎn)品特點(diǎn)是:以模、基于CAD的設(shè)計(jì)體系、運(yùn)用模擬優(yōu)化庫房空間、儲(chǔ)存媒界確認(rèn)支持、支持混合儲(chǔ)存、人力任務(wù)先度,衡量、定位運(yùn)作瓶頸、運(yùn)作演示、詳細(xì)的輸出等。
應(yīng)用程序按以下步驟進(jìn)行:
、賾(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
②需求預(yù)報(bào)/規(guī)劃
、塾唵晤A(yù)定/管理
④線路規(guī)劃
、輶x和配送
、拚炯(jí)運(yùn)輸管理
、咦粉/事故處理
、鄧H貿(mào)易和物流
、崞髽I(yè)申請(qǐng)整合
根據(jù)以上資料的顯示,BAX環(huán)球有限公司在全球供應(yīng)鏈的服務(wù)主要是面向航空、汽車產(chǎn)業(yè)及高科技領(lǐng)域。他們提出的可重復(fù)使用的解決方案設(shè)計(jì)有深運(yùn)的戰(zhàn)略性及策略性,并已成為引領(lǐng)工廠應(yīng)用和提供全球供應(yīng)鏈方案的市場(chǎng)先驅(qū)。
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深圳市邦捷國際物流有限公司
深圳:szmmw.com.cn
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