快遞行業(yè)快速發(fā)展的同時，各類問題也是頻繁爆出，快遞行業(yè)的“潛規(guī)則”更是比比皆是，來對比一下，看看以下的幾條，你遇到過多少？
快遞“潛規(guī)則”
潛規(guī)則一：投遞時不通知
記者采訪了20位經常使用快遞的貴陽市民，其中13位市民說，他們經常遇到快遞員投遞時不通知的情況，還有3位說會偶爾遇到這種情況。
潛規(guī)則二：不簽收就不給驗貨
在噴水池附近一家金融公司上班的陳先生說，去年12月，他在網上買了一部MP3。
收到快遞時，陳先生提出要先驗貨，快遞員怎么都不肯答應。最后，王先生只能沒驗貨就簽收了。
對此，一位不愿透露姓名的網店賣家說，簽收就意味著已經檢查過快遞，如果出了問題，快遞公司可以不用負責任。
潛規(guī)則三：丟失快遞只賠運費
肖女士是一家電力設備公司業(yè)務員，1月初她用快遞給客戶寄一份合同。5天后，合同還沒送到，肖女士才知道快遞丟了。
簽合同的期限就快到了，肖女士只得自己坐客車把合同送給客戶，往返加住宿花了400多元。事后，肖女士要求快遞公司賠償損失，但快遞公司說，她的快遞沒有辦保價，只能按行業(yè)規(guī)定賠償兩倍運費。
潛規(guī)則四：無故退回快遞，收雙倍運費
劉小姐是一家網店店主，經營化妝鏡、小飾品一類。1月12號，她給顧客寄快遞，沒想到幾天之后，快遞又回到她手上，說是聯(lián)系不到收件人才退回，要收雙倍運費。
劉小姐馬上給顧客打電話，很快就接通了，顧客說根本就沒有接到過快遞電話。為此，她跟快遞員吵了一架。
潛規(guī)則五：快遞員私自提價
據中國質量萬里行官網統(tǒng)計，今年1月份，共接到關于快遞行業(yè)的投訴117起，關于隨意提價的投訴是熱點之一。
家住花果園城市印象小區(qū)的李先生說，因為工作，他經常寄快遞，一般都是10元錢一次。但是，今年春節(jié)前，快遞員說現(xiàn)在是高峰期，運費漲到12元了。“打電話到快遞公司，他們說運費沒有漲，是快遞員私自提價。”
潛規(guī)則六：不開箱檢查
今年2月，國家郵政局發(fā)通知，要求快遞公司對快遞物品必須全部檢查、當面驗視。然而，貴陽網店店主劉小姐說，她寄快遞時，快遞員從來不檢查。
“都是我自己填好單子，包裝好，叫快遞來收�！眲⑿〗阏f，她每天要寄十多份快遞，如果拆開檢查會很浪費時間，而且每次來收快遞的都是同一個人，“很熟了，不會檢查”。
網友支招
三招應對快遞“潛規(guī)則”
在各大消費投訴網站上，有不少網友總結出應對快遞“潛規(guī)則”的一些“訣竅”。
1、貴重物品不用快遞，如果要用，一定要按物品價值申請保價。這樣一來，如果快遞丟失或者物品損壞，快遞公司要賠償損失。需要注意的是，各家快遞公司對保價金額有限定，有的是最高10萬，有的是最高2萬，可以多詢問幾家再選擇。
2、快遞員不給驗貨時，可以先簽收，但是不把回單給快遞員，等確認沒問題后再給。
3、快遞出現(xiàn)問題，最有效的投訴方式是到國家郵政局網站（http://sswz.chinapost.gov.cn）上投訴，只要情況屬實，一般都能很快解決。
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