在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)都進入了微利時代，物流已經(jīng)成為“第三利潤源泉”，成為企業(yè)降低成本取得競爭優(yōu)勢的重要渠道。
現(xiàn)代物流作為信息化時代的產(chǎn)物，與傳統(tǒng)物流的最大區(qū)別之一就是以計算機網(wǎng)絡和信息技術為支撐，將原來分離的商流、物流、信息流和采購、運輸、倉儲、代理、配送等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來，最大限度地優(yōu)化從制造者到消費者之間的運輸和流動信息的分配，盡可能地減少商品庫存、降低運輸費用、加快交貨時間并提高客戶服務水平。
隨著世界經(jīng)濟一體化的到來，傳統(tǒng)行業(yè)在流通領域中都及時引入了現(xiàn)代物流手段，煙草行業(yè)也不例外，浙江紹興煙草正在建設的煙草物流配送中心便是很好的例子。
提起該物流項目，紹興市煙草專賣局局長戴偉坤說，作為浙江煙草大物流、大配送、大流通體系的主要試點單位，紹興煙草將結(jié)合本地的實際情況進行新的嘗試，首先是完成紹興本級以訪送分離為主的7個網(wǎng)點的物流配送工作，爭取60％以上的銷售量都通過大配送來實現(xiàn)，偏遠地區(qū)將保留一定的網(wǎng)點，即網(wǎng)點和配送中心結(jié)合，然后在此基礎上擴展到整個紹興地區(qū)（一市五縣），直至成為浙江煙草的重要物流中心之一。
這樣，原有的以訪送分離為主，兼訪送一體、坐銷方式的業(yè)務模式將向以集中配送為主、有選擇地保留網(wǎng)點的模式轉(zhuǎn)變，也就是說訪銷、配送將徹底分離，最終將實現(xiàn)商流、物流、資金流的徹底分離，同時運行后原有煙草網(wǎng)絡的流程、人員的職能、配套設施等都將進行較大的調(diào)整，其中最主要的改變有：
1.隨著電話呼叫中心的加入，訪銷員的工作量將大大減少，他們可以有更多的時間了解市場，服務于零售戶，真正成為市場經(jīng)理。
2.卷煙配送物流部主要采用郵政式的一步到位的配送方式。從配送倉庫得到商流中心傳遞的配送清單后，由送貨員按電腦制定的路線時間表逐戶逐條配送，并收回貨款。
3.收款方式可與銀行協(xié)商，采用IC卡結(jié)算的方式，實現(xiàn)收款過程的電子化。
在談及物流與煙草行業(yè)的結(jié)合時，戴偉坤頗有感觸。他認為物流作為現(xiàn)代流通的必然產(chǎn)物，在煙草行業(yè)的發(fā)展有其成熟的條件。首先，隨著與國際市場的接軌，人們的觀念有所轉(zhuǎn)變，同時大市場大流通也使分工更加明確和科學，這就使得在此基礎上的協(xié)作更加重要。煙草行業(yè)從初級階段發(fā)展到現(xiàn)在，分工越來越明確，近幾年的網(wǎng)建工作和與之配套的信息化建設也為建立大配送大物流的經(jīng)營模式奠定了基礎,另外網(wǎng)絡技術的日新月異尤其是計算機的廣泛應用也為其提供了先決條件。
對紹興煙草來講，1995年以前僅僅是簡單的銷售，談不上對市場的控制，到了90年代中期，隨著省內(nèi)“大紅鷹”、“利群”等品牌的推出，給營銷人員以觀念上的沖擊。為了把握和控制市場，杜絕個體零售戶的非法行為，浙江煙草適時進行了煙草網(wǎng)絡建設，經(jīng)過幾年的發(fā)展，已取得了較好的成績。浙江煙草網(wǎng)絡建設從無到有，現(xiàn)已滲透到全省煙草行業(yè)工作的各個方面。
為了在網(wǎng)絡建設的基礎上提高層次，卷煙流通必須進入物流時代。戴偉坤認為實施物流系統(tǒng)后，可以給煙草行業(yè)帶來一定的好處：
一方面可以大大降低運行成本。成立配送中心后，原來的卷煙網(wǎng)絡分布將更加合理，集中管理將減少網(wǎng)點的數(shù)量，從而節(jié)省投入；由于流通環(huán)節(jié)的減少，將會加大資金的利用率；人員技能的專業(yè)化將帶來效率的提高，高度科學的分工將大大減少人員的投入；另外最直接體現(xiàn)的是倉儲成本的降低，同時配送中心倉儲的科學化和現(xiàn)代化也將大大減少卷煙的損耗率。
另一方面可以加強生產(chǎn)商、銷售商和消費者之間的配合，在大配送模式下提高規(guī)模效率，減少中間環(huán)節(jié)，降低運行成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量，無形中也會提升企業(yè)的誠信度。
在談及紹興煙草物流配送中心的建設時，戴偉坤說，紹興煙草將本著“領先與實用緊密結(jié)合”的原則，從實際出發(fā)，循序漸進地發(fā)展。對現(xiàn)有的配送中心，他用“短小精悍”來形容，由于受場地面積的限制，占地僅六七畝地的物流配送中心要承擔紹興主要網(wǎng)點的物流配送任務，因此合理的設計和布局就顯得尤為重要。但從另一個方面來講，這也對高效率高科技管理提出了更高的要求。
相信在不久的將來，紹興煙草物流配送中心不但可以為浙江煙草提供現(xiàn)代化物流配送服務，而且也可以以此為依托為其他行業(yè)提供配送服務。