為中國(guó)經(jīng)濟(jì)撐起半壁江山的民營(yíng)經(jīng)濟(jì),在現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中絕對(duì)起著不可替代的作用。
日前,中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)丁俊發(fā)指出,“國(guó)內(nèi)
物流企業(yè)與企業(yè)物流開(kāi)始步入快車(chē)道,中國(guó)將形成公有制物流企業(yè)、民營(yíng)物流企業(yè)與外資(含中外合資)物流企業(yè)三足鼎立的局面。”
發(fā)展民營(yíng)物流早已成為世界物流的普遍趨勢(shì)。據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì),民營(yíng)部門(mén)已參與了全球75%的公共汽車(chē)運(yùn)輸、95%的汽車(chē)貨運(yùn),以及越來(lái)越多的鐵路運(yùn)輸。在民航和水運(yùn)方面,許多原來(lái)由政府部門(mén)控制的航空公司和水運(yùn)公司已實(shí)行了民營(yíng)化或至少已向民營(yíng)部門(mén)開(kāi)放。
在我國(guó),民營(yíng)物流企業(yè)幾乎同上世紀(jì)九十年代初期發(fā)展的現(xiàn)代物流處在同一起跑線上,并隨著物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而逐步走向壯大。尤其是運(yùn)輸和供給方面,民營(yíng)物流企業(yè)在北京、上海、廣州、深圳等中心城市及武漢、重慶、西安、成都、濟(jì)南等大中型城市呈現(xiàn)出數(shù)量和質(zhì)量急劇上升的態(tài)勢(shì)。以廣州為例,目前在廣州市注冊(cè)的民營(yíng)運(yùn)輸公司和物流企業(yè)近2000家,占行業(yè)總量的90%,每天貨物交易量超過(guò)10000噸,總業(yè)務(wù)量占廣州物流市場(chǎng)份額的70%以上。
但是,值得關(guān)注的是,民營(yíng)物流在經(jīng)濟(jì)中所占的比重同社會(huì)地位并不相稱,人們對(duì)民營(yíng)物流或多或少還存在偏見(jiàn),甚至是帶著歧視性的眼光看待民營(yíng)企業(yè)。究竟應(yīng)當(dāng)怎樣正確認(rèn)識(shí)民營(yíng)物流?民營(yíng)物流企業(yè)在物流企業(yè)中的地位和作用如何?民營(yíng)企業(yè)未來(lái)將走向何方?帶著對(duì)這些問(wèn)題的思考,我們開(kāi)始了探究民營(yíng)物流企業(yè)的發(fā)展之路,并試圖對(duì)個(gè)別物流企業(yè)進(jìn)行個(gè)案分析,以期對(duì)民營(yíng)物流有一個(gè)較為全面的了解。
現(xiàn)狀篇:
良莠不齊的民營(yíng)物流企業(yè)
昏暗的庫(kù)房,雜亂的貨品,幾輛運(yùn)輸車(chē),司機(jī)和員工加起來(lái)不到十個(gè)人……宅急送總裁陳平說(shuō),“這是我們創(chuàng)業(yè)之初的情景,一無(wú)資金,二無(wú)技術(shù),三無(wú)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),只能做外企和國(guó)企不愿意做、不屑于做的市場(chǎng)盲點(diǎn)!笔聦(shí)上,在聲勢(shì)浩大的民營(yíng)物流企業(yè)隊(duì)伍中,一些企業(yè)就是靠靈活機(jī)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)方式和“柔身段”,在市場(chǎng)夾縫中尋找生機(jī)并一步步成長(zhǎng)起來(lái),直至成為物流領(lǐng)域極富特色、不容忽視的一股力量的。
華宇物流對(duì)“柔身段”的解釋是“不給自己定位就是最好的市場(chǎng)定位”。按市場(chǎng)需求制定經(jīng)營(yíng)方略,使一些民營(yíng)物流適應(yīng)市場(chǎng)大潮而動(dòng),在短短幾年之內(nèi)便有了迅猛發(fā)展。華宇物流用了十年的時(shí)間,把自己從僅有幾輛運(yùn)輸車(chē)輛的“游擊隊(duì)”,打造成資金上億元的大型民營(yíng)物流企業(yè),宅急送從幾個(gè)配送員工到擁有上萬(wàn)名員工的大型快遞航母也只用了十年的時(shí)間。
2004年,中國(guó)物流總額達(dá)到38萬(wàn)億元,比2003年上漲30。豐厚的利潤(rùn)空間、像華宇這樣大型物流企業(yè)的成功案例一度吸引了眾多艷羨的目光,由于物流業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低,一時(shí)間幾臺(tái)車(chē)、幾個(gè)人、一間辦公室的物流公司比比皆是。
但是,并不是所有的企業(yè)都像華宇、宅急送這么走運(yùn),缺乏對(duì)物流業(yè)的理解、盲目投資項(xiàng)目、業(yè)務(wù)上求全求大、市場(chǎng)定位不準(zhǔn),既造成了物流過(guò)熱的泡沫,又帶來(lái)了重復(fù)建設(shè)的浪費(fèi)。目前,國(guó)內(nèi)物流企業(yè)數(shù)量已突破百萬(wàn),其中,一些城市一個(gè)月就注冊(cè)300多家物流企業(yè),全國(guó)在建和已建成的各類物流園區(qū)已經(jīng)有上千家,但是利用率不到60。
流通主體規(guī)模偏小,行業(yè)零散度過(guò)高,使單體分散經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)仍占較高比重。據(jù)了解,民營(yíng)物流企業(yè)中,中小企業(yè)占到了90以上,而資產(chǎn)上億元的大型民營(yíng)物流企業(yè)不到1。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,民營(yíng)物流企業(yè)雖然在數(shù)量上有了很大增加,而規(guī)模效益卻并不明顯,反而進(jìn)一步加劇了中小企業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。一些沒(méi)有實(shí)力的民營(yíng)物流企業(yè),要么在低端市場(chǎng)進(jìn)行殘酷的價(jià)格戰(zhàn),要么等待被兼并,要么干脆退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
但是,這還不是最可怕的,一家民營(yíng)物流企業(yè)老總指出,“中小民營(yíng)物流企業(yè)整體信譽(yù)度低,才是最讓人擔(dān)憂的。”一些物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量低劣,顧客對(duì)遲送、錯(cuò)送的投訴層出不窮,甚至出現(xiàn)了物流公司在接到貨單后人去樓空的現(xiàn)象。一些企業(yè)寧可花更多的錢(qián)尋找國(guó)企或外企合作。寶供物流總裁劉武說(shuō),“有時(shí)候,這種損失甚至是致命的,直接影響到民營(yíng)物流企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升!
發(fā)展篇:
做大不易
生存難,做大更不易。這是民營(yíng)物流領(lǐng)域內(nèi)普遍的共識(shí)。在2004年中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)排行榜中,民營(yíng)物流企業(yè)沒(méi)有一家進(jìn)入500強(qiáng)排行榜,錦程物流以1億元之差被阻擋在500強(qiáng)4億元資產(chǎn)的門(mén)檻之外。
1億元,顯示了民營(yíng)物流企業(yè)與其他民營(yíng)企業(yè)之間的差距。
做大不易,這是民營(yíng)企業(yè)普遍面臨的尷尬。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,民營(yíng)物流企業(yè)在資金、人才、資源短缺等方面存在的問(wèn)題日益凸顯。
首先,資金不足。物流是一個(gè)資金投入很大并且必須連續(xù)投入的行業(yè),一家民營(yíng)企業(yè)的老總給記者算了一筆賬:他的企業(yè)注冊(cè)資金是500萬(wàn)元,建立了多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)基地,國(guó)內(nèi)有20多家辦事處,世界各大港口都有代理機(jī)構(gòu),加上給企業(yè)做物流服務(wù),需要墊付先期運(yùn)費(fèi),而結(jié)算一般要兩三個(gè)月后,這都要花很多錢(qián),靠公司的500萬(wàn)元注冊(cè)資金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。但是作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè),融資渠道極為有限,資金鏈斷了,物流企業(yè)的生存都成問(wèn)題,更不用說(shuō)發(fā)展了。資金瓶頸成了民營(yíng)物流企業(yè)做大的第一個(gè)攔路虎。
其次,人才不足。民營(yíng)物流在發(fā)展中最大的問(wèn)題是人才問(wèn)題,物流人才在短期內(nèi)很難培養(yǎng),沒(méi)有三五年是不行的。有經(jīng)驗(yàn)的物流人才大多集中在國(guó)有企業(yè),且大多都已進(jìn)入中年,國(guó)有企業(yè)效益福利較好,他們不愿冒風(fēng)險(xiǎn)來(lái)到民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)。
第三,資源短缺。由于傳統(tǒng)體制的原因,物流資源大多集中在國(guó)有企業(yè)手上。民營(yíng)物流由于起步晚、加上資金不足等因素,在資源擁有方面,與國(guó)企和外資都無(wú)法相比。如美國(guó)UPS自己就擁有600多架貨機(jī),而中國(guó)民營(yíng)企業(yè)很難達(dá)到這個(gè)規(guī)模。
第四,成長(zhǎng)環(huán)境艱難。民營(yíng)物流企業(yè)成長(zhǎng)壓力重重,我國(guó)物流行業(yè)雖已取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但總體上仍然存在著受體制制約,產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺乏系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)輸設(shè)施建設(shè)緩慢等一系列問(wèn)題,尤其是強(qiáng)勢(shì)部門(mén)對(duì)民營(yíng)企業(yè)輕視和排擠,阻礙了中小物流企業(yè)的成長(zhǎng)。
資金短缺、人才匱乏、政策限制、社會(huì)歧視,民營(yíng)物流企業(yè)正處在青澀時(shí)期,承受著成長(zhǎng)的陣痛。但是,民營(yíng)企業(yè)有民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。用宅急送總裁陳平的話說(shuō),民營(yíng)企業(yè)雖然力量弱小,但行動(dòng)快捷;雖然經(jīng)營(yíng)形式粗放,但目標(biāo)精細(xì)。最重要的一點(diǎn)是,民營(yíng)企業(yè)在骨子里有一股求勝的欲望,這種欲望能引導(dǎo)企業(yè)越過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。
未來(lái)篇:
明天會(huì)更好
我國(guó)物流發(fā)展尚處于初期階段,民營(yíng)物流企業(yè)相對(duì)于國(guó)有大型物流企業(yè)和外資物流企業(yè),有自身特有的優(yōu)勢(shì)。
安得物流公司總經(jīng)理盧立新認(rèn)為,民營(yíng)企業(yè)和其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就好像羚羊與獅子賽跑,可能存在先天不足的現(xiàn)象,但如果找準(zhǔn)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、把握好機(jī)遇,一樣有勝出的機(jī)會(huì)。
當(dāng)前,中國(guó)民營(yíng)物流企業(yè)正面臨著四大發(fā)展機(jī)遇。
第一大機(jī)遇:目前國(guó)家越來(lái)越重視物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,政策進(jìn)一步向民營(yíng)物流企業(yè)傾斜。在2004年8月國(guó)家九部委聯(lián)合制定的發(fā)展中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策中,對(duì)規(guī)范物流業(yè)秩序、調(diào)整物流稅費(fèi)、推動(dòng)物流標(biāo)準(zhǔn)化等出臺(tái)了一系列優(yōu)惠措施,并編制了《全國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃綱要》等指導(dǎo)性文件;在2005年2月國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》中,進(jìn)一步放寬了非公有制經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)準(zhǔn)入,對(duì)非公有制企業(yè)與其他所有制企業(yè)一視同仁,在投資核準(zhǔn)、融資服務(wù)、財(cái)稅政策、土地使用、對(duì)外貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作等方面實(shí)行同等待遇。同時(shí),明確表示非公有制經(jīng)濟(jì)允許進(jìn)入鐵路、民航等壟斷行業(yè)。這一系列政策法規(guī)的出臺(tái),在治理物流市場(chǎng)無(wú)序狀況,規(guī)范物流市場(chǎng)秩序特別是信譽(yù)機(jī)制,為民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入包括物流業(yè)在內(nèi)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)進(jìn)一步提供了法律保障。
同時(shí),政府將從資源調(diào)節(jié)著手,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)物流的宏觀調(diào)控作用,解決物流資源條塊分割、多頭管理的問(wèn)題,鼓勵(lì)支持民營(yíng)資本、民營(yíng)物流企業(yè)進(jìn)入物流產(chǎn)業(yè),并制定出相關(guān)政策,在資金、稅收、土地征用上予以政策傾斜。
第二大機(jī)遇:從管理機(jī)制來(lái)看,靈活機(jī)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)方式已適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和物流業(yè)發(fā)展的需要。
民營(yíng)物流企業(yè)從上世紀(jì)九十年代開(kāi)始逐步建立并完善了其獨(dú)具特色的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和管理體系。首先是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)一體化使民營(yíng)物流企業(yè)更加重視經(jīng)營(yíng)績(jī)效。在成本控制、市場(chǎng)運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)管理等方面形成的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式,使其在勞動(dòng)用工、工資分配等方面更具有靈活機(jī)動(dòng)的優(yōu)勢(shì),不僅更能適應(yīng)變化萬(wàn)千的市場(chǎng),而且更符合物流時(shí)效性高的要求。
企業(yè)內(nèi)部分工明確,權(quán)責(zé)也明晰。即使出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善的情況,也不會(huì)像國(guó)有企業(yè)一樣出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。概括地說(shuō),產(chǎn)權(quán)明晰,利益驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),組織層次簡(jiǎn)潔,內(nèi)部信息暢通,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏,與顧客和市場(chǎng)聯(lián)系直接就是民營(yíng)企業(yè)在物流業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。具有這些優(yōu)勢(shì),一些中小型民營(yíng)物流企業(yè)通過(guò)自發(fā)整合資源,在短時(shí)間內(nèi)形成一種合力或者說(shuō)是核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而集中形成規(guī)模化和信息網(wǎng)絡(luò)化,使企業(yè)在物流領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的突破,形成一個(gè)高層次的、完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系。這種新模式,使中小型民營(yíng)物流企業(yè)做大做強(qiáng)成為可能。
第三大機(jī)遇:從發(fā)展空間來(lái)看,民營(yíng)物流企業(yè)尚留有很大空間。
加入WTO以后,國(guó)外跨國(guó)物流公司憑借雄厚資金和先進(jìn)理念紛紛搶占中國(guó)物流市場(chǎng),對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)造成了很大的威脅,如UPS、DHL、TNT、FedEX等快遞公司已參與了中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),正加緊在中國(guó)布局,但國(guó)外物流企業(yè)進(jìn)入中國(guó)還有一個(gè)適應(yīng)的階段,民營(yíng)物流企業(yè)可以借助本土優(yōu)勢(shì)優(yōu)先發(fā)展。
從我國(guó)的國(guó)情來(lái)看,當(dāng)前中國(guó)大部分的發(fā)展還依靠低資源成本拓展,特別是人力資源成本很低,我國(guó)的資源分布、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物流市場(chǎng)的成熟程度以及各地的物流規(guī)劃都不均衡,這為民營(yíng)企業(yè)在物流行業(yè)的發(fā)展提供了生存空間。例如,對(duì)于從事農(nóng)副產(chǎn)品和粗加工產(chǎn)品物流服務(wù)的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),由于交通不便利,勞動(dòng)強(qiáng)度大,不利于機(jī)械化作業(yè)等因素,使得手拉、肩扛都成為發(fā)展本地物流業(yè)的方式。這恰恰是國(guó)外企業(yè)、國(guó)有大中型企業(yè)無(wú)法涉足和不愿意做的。
對(duì)此某企業(yè)老總表示,“中國(guó)民營(yíng)現(xiàn)代物流企業(yè)在流通流域提供的是一種渠道和服務(wù)方式,本土化色彩非常明顯,并不會(huì)畏懼外資的挑戰(zhàn)!彼蜗蟮貙⒁恍┟駹I(yíng)物流中小企業(yè)比喻為“游擊隊(duì)”,并認(rèn)為外資“大兵團(tuán)”在與之進(jìn)行短兵相接的“巷戰(zhàn)”中并不占優(yōu)勢(shì)。
第四大機(jī)遇:從我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和階段來(lái)看,獨(dú)特的市場(chǎng)環(huán)境需要民營(yíng)物流企業(yè)的積極參與。
我國(guó)產(chǎn)業(yè)大多集中程度偏低,除石化、鋼鐵等一些自然壟斷行業(yè)之外,其他的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)集中度都低于10,規(guī)模程度低,具有物流需求規(guī)模小、批次多、區(qū)域性強(qiáng)的特點(diǎn),因此,對(duì)于物流服務(wù)的規(guī)模要求也不高。
根據(jù)中國(guó)物流市場(chǎng)第五次調(diào)查報(bào)告,61的生產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售范圍在全國(guó)范圍,22的生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售范圍在全球范圍,大部分企業(yè)的銷(xiāo)售需要全國(guó)甚至更大范圍的物流網(wǎng)絡(luò)支持,而現(xiàn)有大型物流企業(yè)的規(guī)模卻不能滿足這種大型化、網(wǎng)絡(luò)化的要求。從市場(chǎng)占有率來(lái)看,受訪企業(yè)中最大的物流提供商的市場(chǎng)份額僅占1.4,沒(méi)有一家3PL企業(yè)擁有超過(guò)2,即:年物流服務(wù)收入超過(guò)8億元人民幣的市場(chǎng)份額。這就給民營(yíng)物流企業(yè)或者是中小物流企業(yè)參與到大企業(yè)的服務(wù)過(guò)程中,接受大物流企業(yè)的二次業(yè)務(wù)外包創(chuàng)造了條件。同時(shí),物流需求小型化、多樣化的特點(diǎn),也給民營(yíng)物流企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)、分散化物流需求提供了發(fā)展空間。
我們有理由相信,中國(guó)民營(yíng)物流企業(yè)在經(jīng)歷市場(chǎng)風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮之后,必然會(huì)變得更加成熟、穩(wěn)健。
民營(yíng)物流一定會(huì)有美好的未來(lái)。