早上9點，海爾工業(yè)園物流中心的工人小王準備接收一批剛剛運抵的原材料。他拿起自己的“魔棒”——一只電話大小的無線掃描筆開始工作。幾分鐘后，掃描完物料周轉箱上的條形碼之后，收貨程序輕松完成了。他知道，
這批貨很快就會由計算機進行配套工作，然后發(fā)往全國各地的個配送中心。這就是發(fā)生在家電巨人海爾立體倉庫中的嶄新工作景象，“零庫存、零距離、零營運成本”的現(xiàn)代物流理念如今在海爾被體現(xiàn)得淋漓盡致。

讓倉儲變成流動的河

做為中國家電行業(yè)的龍頭企業(yè)，海爾的產品每天要通過全球5萬8千多個營銷網點，銷往世界160多個國家和地區(qū)，每月采購26萬種物料、制造1萬多種產品，并接到6萬個銷售訂單。面對如此巨大的交易量和物流配送量，海爾長袖善舞，舉重若輕。秘密就在于高度信息化的現(xiàn)代物流中心。

海爾分別在青島高科園和合肥工業(yè)園建立了亞洲最大規(guī)模的現(xiàn)代化物流中心。在使用了思科的網絡產品進行信息化改造后，這里的任務不再是用來儲存物資，而變成過站物流的一個點。它只是暫時存放各種零部件，然后由計算機進行配套，把配置好的零部件直接送到生產線。網絡使海爾的倉庫成為一條流動的河，實現(xiàn)了零庫存。

讓創(chuàng)新革了倉庫的命

在無線網絡領域處于領導地位的思科公司，以6套無線設備對海爾的倉庫進行完全的網絡覆蓋，倉庫中的每一個點均能實現(xiàn)三倍覆蓋，而且能避免相互之間的干擾。在移動終端的移動過程中，實現(xiàn)無縫漫游和軟切換，工作人員可以在任何時間、任何地點與網絡保持連通。

在物流中心，每一件物品都處在電腦終端的控制下，原材料在這里停留的時間最長不超過7天，成品則不到24小時便發(fā)往全國42個配送中心，每天的吞吐量相當于40多個同樣大小的普通平面?zhèn)}庫。整個海爾因此減少的倉儲面積有43個足球場那么大，庫存資金周轉日期也從30天降低到了10天以下。如此大量的物流管理，在面積有6000多平方米物流中心中，卻僅有10多個工作人員。而此前，這個數(shù)目卻是200多人。有了網絡這一共享平臺的支持，工作人員可以輕松勝任更大工作量。

“零庫存”極大地提升了海爾的核心競爭力，在國際國內的競爭中優(yōu)勢盡顯。在這個最讓經營者著迷的“零”的背后，有網絡100的創(chuàng)新和努力。