不久前,海信電器股份有限公司湯業(yè)國總經(jīng)理憑借"零庫存管理"，獲得首屆營銷人金鼎獎的中國杰出銷售總經(jīng)理獎。據(jù)他介紹，零庫存管理的核心在于必須盡快地制造更好的產(chǎn)品，并有一個反應(yīng)迅速的營銷體系，以更迅速地把它們交到消費者手中，周期盡可能縮到最短，有效庫存降到最低。這樣可以大大提高了資金周轉(zhuǎn)率，很好地降低了經(jīng)營風(fēng)險，并能及時提供給消費者高質(zhì)量的"保鮮"產(chǎn)品。
海信的零庫存管理是建立在整個企業(yè)數(shù)字化管理的基礎(chǔ)上的。它每年都要事先做好下一年的年度計劃，如年度的銷售額，產(chǎn)量，市場占有率，銷售網(wǎng)點，等等。而且海信早在1995年就開始興建有專人負(fù)責(zé)的銷售網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在它的產(chǎn)品在市場上總共有20個型號，每個型號倉庫里有多少臺，分公司倉庫里有多少臺，以及分公司下轄的網(wǎng)點有多少臺機器，都有準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，而且通過海信投巨資興建的遍布全國的完善的網(wǎng)絡(luò)，每一天銷售多少臺機器都有能一清二楚，這樣使調(diào)配資源有充分的依據(jù)。同時，為確保各管理環(huán)節(jié)的落實，他們還實行百分制考核，包括市場銷售人員，每個月都要打分，對每個人的任務(wù)的完成時間，完成程度都落到實處，絕不能有虛假。
舉個例子：根據(jù)市場需求給某個廠家下5000臺的訂單，比如說好至少要5天，那么一天1000臺，倉庫中相應(yīng)料的供應(yīng)量就是5000，正好夠生產(chǎn)車間干5天，然后接下一個訂單。循環(huán)往復(fù)，每個生產(chǎn)周期銜接得恰到好處。
由于實施零庫存管理，海信一直沒有積壓過時的高價產(chǎn)品，海信目前的庫存只有20萬元，它拿出來的都是新的，而新產(chǎn)品的價格和市場的價位水平是相匹配的，而這種價格對于其他企業(yè)已經(jīng)形成庫存的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的。也正由于此，海信在價格戰(zhàn)中根據(jù)市場環(huán)境及自身實力做出相應(yīng)的調(diào)整。