TCL手機(jī)——構(gòu)筑“供應(yīng)鏈級(jí)”的競(jìng)爭(zhēng)力
一、TCL手機(jī)為什么不造“芯”?
TCL手機(jī)1999年才進(jìn)入中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng),到去年時(shí)還名不見(jiàn)經(jīng)傳;2001年,它卻敢以“天價(jià)”請(qǐng)金喜善為其手機(jī)代言人,推出鉆寶石系列手機(jī),拼力打造“中國(guó)手機(jī)新形象”,當(dāng)年便實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入21億元,利潤(rùn)達(dá)3.2萬(wàn)元,是其他所有國(guó)產(chǎn)手機(jī)利潤(rùn)總和兩倍多。
2002年TCL手機(jī)的銷(xiāo)售收入更達(dá)82億,利潤(rùn)12億元以上,成為T(mén)CL集團(tuán)盈利的大頭(TCL集團(tuán)當(dāng)年總利潤(rùn)有15億元)。2003年TCL手機(jī)銷(xiāo)量更高達(dá)950多萬(wàn)部,銷(xiāo)售收入過(guò)百億萬(wàn)元。
TCL手機(jī)締造的一個(gè)個(gè)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的神話(huà)令業(yè)內(nèi)人士瞠目結(jié)舌,也讓其屢獲殊榮:2002年10月,TCL手機(jī)被世界著名的會(huì)計(jì)事務(wù)所德勤公司評(píng)為2002年亞太地區(qū)高科技高成長(zhǎng)500強(qiáng)企業(yè)第一名;2003年TCL手機(jī)被評(píng)為中國(guó)手機(jī)名牌新產(chǎn)品。據(jù)2004年初,信產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)表明,TCL手機(jī)的銷(xiāo)量和中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的占有率已躍居第二,超過(guò)MOTO和Nokia。
但就是這樣風(fēng)光的TCL移動(dòng)卻是沒(méi)有手機(jī)芯片的研發(fā)和生產(chǎn)能力的。芯片,是手機(jī)的核心組件。沒(méi)有芯片,手機(jī)只是一堆破爛,就如人沒(méi)有心臟只是一個(gè)死人一樣。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)“芯片”乃國(guó)產(chǎn)手機(jī)的“硬傷”。各位行家在國(guó)產(chǎn)手機(jī)取得國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)占有率60以上的“佳績(jī)”下,紛紛潑冷水,稱(chēng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)沒(méi)有掌握核心技術(shù),一旦國(guó)家對(duì)國(guó)外手機(jī)廠商進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的限制解除,將會(huì)“速死”。
從這些專(zhuān)家和市面上流行的觀點(diǎn)看來(lái),國(guó)產(chǎn)手機(jī)無(wú)論如何也要掌握核心技術(shù)才能最終在與MOTO,諾基亞等角力中勝出。不然上游芯片廠家提高芯片價(jià)格或者不給你提供芯片,(退一步講,只不給你提供最先進(jìn)的芯片),國(guó)產(chǎn)手機(jī),豈不“死都不知怎么死”呢!如果說(shuō)TCL手機(jī)在1999、2000年的時(shí)候還沒(méi)那個(gè)實(shí)力,那么2001年后,盈利就很大了。如此暴利說(shuō)什么也要拿部分來(lái)研發(fā)核心技術(shù)呀!
但看看TCL手機(jī),看看“狂人”萬(wàn)明堅(jiān),什么時(shí)候說(shuō)過(guò)要去研究和生產(chǎn)“芯片”?他提得最多的只是“我們具備了散件級(jí)的研發(fā)能力”,宣傳得最多的是“重點(diǎn)突破”。說(shuō)白了,TCL手機(jī)只是具備了外觀設(shè)計(jì)和散件組合的“研發(fā)能力”!
國(guó)產(chǎn)手機(jī)真的非要造“芯片”不可?無(wú)“芯”的TCL手機(jī)現(xiàn)在還不是活得好好的!將來(lái)也會(huì)活得好好的。造“芯”?大可不必!
首先芯片是高尖端技術(shù),對(duì)它的研究開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)制造并非短期內(nèi)能出成果,這是一種投資大,周期長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)大的產(chǎn)業(yè)。以區(qū)區(qū)一個(gè)TCL移動(dòng)的實(shí)力,是難以擔(dān)得起這個(gè)重?fù)?dān)的。
其次芯片技術(shù)換代越來(lái)越快,或許你瞄準(zhǔn)現(xiàn)在的最先進(jìn)的“芯片”作為研發(fā)目標(biāo)的,但當(dāng)你的成果一出來(lái),又不知比最先進(jìn)的落后了多少代。永遠(yuǎn)的追趕,永遠(yuǎn)的落后!而這種高新技術(shù),落后則意味著沒(méi)有利潤(rùn)。
再者,在芯片領(lǐng)域已有IBM、德州儀器、飛利浦、MOTO、三星等巨頭,輕率地進(jìn)入,能取得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位嗎?
最后,上游芯片行業(yè)也是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。芯片生產(chǎn)廠家絕不會(huì)為了“民族利益”之類(lèi)的意識(shí)形態(tài)的東西而不給你提供“芯片”的。況且,一家不給,找另一家。手機(jī)制造商大可挑選能提供最先進(jìn)的“芯片”生產(chǎn)廠家作為供應(yīng)商。
TCL手機(jī),既然不靠造“芯”來(lái)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力,又靠什么在未來(lái)與MOTO、諾基亞、波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)外的手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)呢?
“渠道”為王?MOTO、諾基亞通過(guò)招納和培養(yǎng)本土化的營(yíng)銷(xiāo)人才和學(xué)習(xí)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的渠道策略,已經(jīng)迎頭趕上!耙篮J畫(huà)瓢”,雖不至于全象,也不會(huì)差很大。況且波導(dǎo)、海爾、海信、聯(lián)想……哪個(gè)不在家電、電腦等激烈競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)浸淫數(shù)年,“織網(wǎng)”和終端攔截這些招數(shù)都使得爛熟。
“外觀設(shè)計(jì)”?這些雕蟲(chóng)小技,MOTO,Nokia壓根沒(méi)放在眼里,不過(guò)既然對(duì)中國(guó)消費(fèi)者那么有吸引力,也不妨用用,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)還不是小菜一碟!
但TCL還是有野心和辦法的。
二、真相大白
2003年12月8日,TCL移動(dòng)通信第2000萬(wàn)臺(tái)手機(jī)——神典e757旗艦版隆重下線(xiàn)。同日,TCL移動(dòng)通信在其總部——惠州市召開(kāi)首屆全球供應(yīng)商大會(huì)。在會(huì)上,TCL移動(dòng)總裁萬(wàn)明堅(jiān)說(shuō):“企業(yè)同企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),正越來(lái)越表現(xiàn)為供應(yīng)鏈同供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。全球化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,使得以往那種企業(yè)與企業(yè)之間單打獨(dú)斗的形式已不復(fù)存在,取而代之的是以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和雙贏原則為商業(yè)運(yùn)作模式,由客戶(hù)、供應(yīng)商、研發(fā)中心、制造商、經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)商等合作伙伴組成的供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)!
萬(wàn)明堅(jiān)同時(shí)表示,通過(guò)構(gòu)建一個(gè)具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈系統(tǒng),將極大地集聚移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)群所形成的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)力量,按照TCL集團(tuán)的“龍虎計(jì)劃”,在未來(lái)三年內(nèi),進(jìn)軍世界移動(dòng)通信業(yè)五強(qiáng)!
這就是TCL手機(jī)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力的源泉——基于供應(yīng)鏈的管理的競(jìng)爭(zhēng)。奇怪,很多媒體只取萬(wàn)明堅(jiān)“進(jìn)軍世界移動(dòng)通信前五強(qiáng)”這句話(huà),而對(duì)供應(yīng)鏈這個(gè)關(guān)鍵詞提得比較少。事實(shí)上,正如TCL集團(tuán)總裁李東生所言:“中國(guó)企業(yè)同世界級(jí)企業(yè)的一個(gè)顯著差距,就體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的管理上。一個(gè)具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈系統(tǒng)將為T(mén)CL移動(dòng)通信在三年內(nèi)進(jìn)軍世界五強(qiáng)的目標(biāo)提供有力支撐!”
三、供應(yīng)鏈和其競(jìng)爭(zhēng)力
1、縱向一體化競(jìng)爭(zhēng)力的弱化
在供應(yīng)鏈的概念提出前,講得最多的便是縱向一體化。即制造企業(yè)通過(guò)參股、并購(gòu)上游供應(yīng)商和下游的經(jīng)銷(xiāo)商從而能直接掌控原料、部件及經(jīng)銷(xiāo)渠道等資源,從而在與其他企業(yè)的“單挑”中不受制肘。
縱向一體化一般是大企業(yè)才有可能實(shí)行,因?yàn)樗滓粭l便是有資金實(shí)力?v向一體化使企業(yè)在研發(fā)、制造、經(jīng)銷(xiāo)、零售的整個(gè)過(guò)程都進(jìn)入,成為其中的主角。如若TCL移動(dòng)通信也向上游的芯片行業(yè)“縱向”,正如前面分析,是沒(méi)有這個(gè)必要的。
縱向一體化的弊端是顯而易見(jiàn)的:一旦進(jìn)入,資金將分散到一個(gè)新的領(lǐng)域,自然放在自己善長(zhǎng)的制造和銷(xiāo)售上面的錢(qián)將會(huì)減少。再者,進(jìn)入之后便會(huì)形成依賴(lài),保護(hù)“自己的”上下游,不能遵循進(jìn)化論的競(jìng)爭(zhēng)法則,極易喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì)。此外,企業(yè)每進(jìn)入多一個(gè)行業(yè)便增大一分行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),何況這些完全靠自力更生,很多行業(yè)自己又不擅長(zhǎng)。加上企業(yè)在上中下游都要面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如若都應(yīng)戰(zhàn),恐怕也是心有余力不足。
2、供應(yīng)鏈和其競(jìng)爭(zhēng)力
正因?yàn)榭v向一體化等模式已不適應(yīng)當(dāng)今技術(shù)更新快,產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,品種數(shù)量飛速膨脹,顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來(lái)越高,企業(yè)對(duì)交貨期要求越來(lái)越嚴(yán)格等競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變,供應(yīng)鏈的模式才日益為企業(yè)所重視和應(yīng)用。
供應(yīng)鏈,即是指圍繞核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手里的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商,直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)和模式。
簡(jiǎn)而言之就是各個(gè)企業(yè)以用戶(hù)需求為導(dǎo)向來(lái)活動(dòng),在供應(yīng)鏈的各個(gè)位置上的企業(yè)只做自己最擅長(zhǎng)的部分,充分發(fā)揮自己的核心能力。各企業(yè)之間通過(guò)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,協(xié)同一致地活動(dòng),在滿(mǎn)足用戶(hù)需求基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“全贏”。
供應(yīng)鏈的關(guān)鍵點(diǎn)在于:1、只做自己最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù):2、企業(yè)間相互協(xié)作,組成一個(gè)共同體,一榮俱榮,一損俱損;3、信息共享;
一旦實(shí)行“供應(yīng)鏈級(jí)”的聯(lián)盟,供應(yīng)鏈內(nèi)的各個(gè)企業(yè)將實(shí)現(xiàn):1、總的管理成本的降低;2、訂單滿(mǎn)足提前期縮短;3、生產(chǎn)效率提高;4、庫(kù)存降低;5、對(duì)顧客反應(yīng)速度提高;6、資金流轉(zhuǎn)加快。企業(yè)一旦在這些方面得到提高,其競(jìng)爭(zhēng)力和收益必然提高,這就是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力所在。
四TCL移動(dòng)通信,構(gòu)筑“供應(yīng)鏈級(jí)”的競(jìng)爭(zhēng)力
雖然TCL移動(dòng)通信直至2003年12月才宣布要打造“供應(yīng)鏈級(jí)”的競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)上,TCL移動(dòng)一直在積極地構(gòu)筑著以自己為核心的供應(yīng)鏈體系。在上游供應(yīng)商中有東芝、IBM、微軟、德州儀器、wavecom、英特爾、索尼、MOTO等廠家,下游有中郵及金鉆俱樂(lè)部(優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)盟)成員,甚至通過(guò)與海外的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商如澳門(mén)的CTM、泰國(guó)的W