“每個(gè)庫(kù)位管理費(fèi)用節(jié)約3000元/月，東北地區(qū)運(yùn)輸費(fèi)用比往年節(jié)省近1/3�！痹谌涨芭e行的“培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)支柱——物流業(yè)論壇”上，廈華電子公司物流部發(fā)言代表首次對(duì)外揭示了廈華如何通過(guò)物流改革，激活利潤(rùn)新空間的神奇過(guò)程。
據(jù)廈華物流部張朝曙介紹，物流改革以前，公司為滿(mǎn)足銷(xiāo)售需要，在全國(guó)盲目擴(kuò)建或租借多達(dá)115個(gè)的駐外倉(cāng)庫(kù)，每個(gè)都只為一小片地區(qū)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)服務(wù)，反而使公司庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)加大。而倉(cāng)庫(kù)布局不合理，引起暢銷(xiāo)商品的緊缺和滯銷(xiāo)品庫(kù)存積壓的矛盾，還經(jīng)常導(dǎo)致產(chǎn)品多次重復(fù)運(yùn)輸，損壞嚴(yán)重，返修率高。
這樣下來(lái)，物流成本高但客戶(hù)服務(wù)水平卻很低，公司訂單完成率只能達(dá)到50—70，且80以上業(yè)務(wù)都是客戶(hù)自提或自退貨。而且什么產(chǎn)品好銷(xiāo)，哪些產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)里停住不動(dòng)了，這些信息反饋太慢。
實(shí)施物流改革，廈華將庫(kù)存管理、產(chǎn)品配送等交給專(zhuān)門(mén)的物流機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。重新規(guī)劃了物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)建立集中物流配送中心，并引入第三方物流，變“倉(cāng)庫(kù)”為“產(chǎn)品流動(dòng)站”，加快資金周轉(zhuǎn)；梳理物流供應(yīng)鏈流程，通過(guò)客戶(hù)訂單流帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部商流、物流、資金流；建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上的電子物流，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、庫(kù)存、采購(gòu)、訂貨數(shù)據(jù)快速、準(zhǔn)確傳遞，同時(shí)使混雜在其他業(yè)務(wù)中的物流活動(dòng)成本被精確地計(jì)算出來(lái)。
通過(guò)第三方物流，廈華規(guī)范了公司銷(xiāo)售、物流業(yè)務(wù)操作過(guò)程。最突出的是物流管理費(fèi)用降低，如每個(gè)庫(kù)位就可省去原庫(kù)存保管員的近3000/月管理費(fèi)用。
另?yè)?jù)了解，改用物流公司送貨，只需要原庫(kù)存的1/3就夠了，這中間至少省了4億元的流動(dòng)資金，每個(gè)月就省下2600萬(wàn)元的利息。同時(shí)，每臺(tái)彩電運(yùn)到北京的費(fèi)用也節(jié)省了近一半，東北地區(qū)運(yùn)輸費(fèi)用比往年節(jié)省近1/3，這又是一筆利潤(rùn)。
“當(dāng)?shù)谝焕麧?rùn)源和第二利潤(rùn)源已接近極限時(shí)，物流改革正成為家電業(yè)最晚覺(jué)醒，可爭(zhēng)奪的利潤(rùn)源，廈華走在了全國(guó)前列�！睘閺B華提供服務(wù)的建發(fā)物流有限公司張浩副經(jīng)理告訴記者，目前他們已經(jīng)為廈華、海爾、TCL，索尼等多家家電企業(yè)提供第三方物流服務(wù)。