170多人的企業(yè)在化工輕工行業(yè)，人數(shù)可謂是少得不能再少了。但這樣一個(gè)企業(yè)2002年年銷售額卻高達(dá)18.5億元。2003年上半年，在國(guó)內(nèi)“非典”橫行的惡劣環(huán)境下，它又以17億元的銷售額，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)液體化工流通行業(yè)的一個(gè)“奇跡”。這個(gè)“奇跡”的創(chuàng)造者就是南通化工輕工股份有限公司。
　　170多人的企業(yè)在化工輕工行業(yè)，人數(shù)可謂是少得不能再少了。但這樣一個(gè)企業(yè)2002年年銷售額卻高達(dá)18.5億元。2003年上半年，在國(guó)內(nèi)“非典”橫行的惡劣環(huán)境下，它又以17億元的銷售額，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)液體化工流通行業(yè)的一個(gè)“奇跡”。這個(gè)“奇跡”的創(chuàng)造者就是南通化工輕工股份有限公司。
　　40年履約率100
　　說(shuō)起南通化輕，有一項(xiàng)紀(jì)錄在國(guó)內(nèi)至今無(wú)人能“破”，那就是連續(xù)40年企業(yè)履約率100。無(wú)論是按期向銀行還貸，還是及時(shí)給供應(yīng)商付款;也無(wú)論是按時(shí)保質(zhì)地向客戶供貨，還是按期足額繳納國(guó)家稅款，南通化輕都沒有發(fā)生過一次違約或違規(guī)事件。
　　以進(jìn)出口業(yè)務(wù)為例，從1987年簽訂第一筆進(jìn)口合同開始，到2002年12月30日止，南通化輕共執(zhí)行進(jìn)口合同1431筆，計(jì)71200萬(wàn)美元，共進(jìn)口94個(gè)品種，178萬(wàn)噸化工原料。從訂盤、開證、接船、報(bào)關(guān)、付匯等各個(gè)環(huán)節(jié)的履約率都達(dá)到了100。
　　就拿2002年來(lái)說(shuō)，南通化輕歸還銀行貸款67筆，計(jì)36100萬(wàn)元;執(zhí)行合同282份，付匯17300萬(wàn)美元;繳納關(guān)稅(含增值稅)247筆，計(jì)27900萬(wàn)元等，所有付款業(yè)務(wù)的履約率都是100。同時(shí)，公司簽訂的1350分供貨合同，共計(jì)217000萬(wàn)元的資金回籠率也全部達(dá)到了100。真正實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)行安全率的100。
　　170人，一年銷售額達(dá)18.5億元，而所有的往來(lái)合同、銀行貸款、應(yīng)繳稅款及應(yīng)收、應(yīng)付等無(wú)一例外按約完成。南通化輕究竟是如何做到的呢?為了探求其中的秘訣，筆者對(duì)南通化輕做了一次深入的調(diào)研，從中找到了答案：精細(xì)化管理 信息化手段=高質(zhì)量的現(xiàn)代企業(yè)管理。
　　國(guó)內(nèi)最大的“液”化工物流企業(yè)
　　南通化輕是集貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、物流業(yè)于一體的大型化工企業(yè)。公司成立于1963年7月1日。1997年7月25日整體改制為股份有限公司，2003年1月1日進(jìn)一步深化改制為經(jīng)營(yíng)層控股、經(jīng)營(yíng)者持大股的股份有限公司，全部股份均為內(nèi)部自然人股東持有。
　　南通化輕的業(yè)務(wù)以經(jīng)營(yíng)有機(jī)化工、無(wú)機(jī)化工、塑料、橡膠、液體石油氣等200多種化驗(yàn)室原材料為主業(yè)，兼營(yíng)其它;并擁有化工、輕工、五金礦產(chǎn)、機(jī)電產(chǎn)品、土畜產(chǎn)品等物資的進(jìn)出口權(quán)。公司年銷售規(guī)模、年進(jìn)出口額，均居全國(guó)同行業(yè)第一名;并先后進(jìn)入中國(guó)500家最大進(jìn)出口企業(yè)、中國(guó)500家最大物資流通企業(yè)以及南通市流通企業(yè)第一名。
　　南通化輕公司擁有先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，在南通長(zhǎng)江段深水港區(qū)擁有2.5萬(wàn)噸級(jí)石油化工、液化石油氣專用碼頭，并建有45只各種專用化工罐計(jì)8萬(wàn)多立方米容積的大型儲(chǔ)罐區(qū)，年接卸各種合格品100萬(wàn)噸。公司同時(shí)在南通市區(qū)擁有化工庫(kù)三座，占地面積57000平方米，庫(kù)房面積20000平方米。公司三號(hào)橋化工庫(kù)是南通市最大、設(shè)施最完備的化工危險(xiǎn)品庫(kù)。
　　南通化輕還被南通市政府授予“南通市液體化工配送中心”。它具有用槽車、槽船、海輪等各種運(yùn)輸工具，快速、準(zhǔn)時(shí)、大批量、高效率地向廣大客戶配送化工原料的能力，年配送各種化工品達(dá)40萬(wàn)噸以上(2002年統(tǒng)計(jì));是國(guó)內(nèi)目前最大的液體化工物資流通企業(yè)。
　　三“流”分離的管理
　　說(shuō)到南通化輕的管理，就不能不提起公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理駱德龍先生和他的三“流”分離管理模式。
精細(xì)化 信息化=“倉(cāng)流”管理現(xiàn)代化
作者:,　出處:互聯(lián)網(wǎng),　責(zé)任編輯:徐蕊,　2007-07-1008:00　　170多人的企業(yè)在化工輕工行業(yè)，人數(shù)可謂是少得不能再少了。但這樣一個(gè)企業(yè)2002年年銷售額卻高達(dá)18.5億元。2003年上半年，在國(guó)內(nèi)“非典”橫行的惡劣環(huán)境下，它又以17億元的銷售額，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)液體化工流通行業(yè)的一個(gè)“奇跡”。這個(gè)“奇跡”的創(chuàng)造者就是南通化工輕工股份有限公司。
　　170多人的企業(yè)在化工輕工行業(yè)，人數(shù)可謂是少得不能再少了。但這樣一個(gè)企業(yè)2002年年銷售額卻高達(dá)18.5億元。2003年上半年，在國(guó)內(nèi)“非典”橫行的惡劣環(huán)境下，它又以17億元的銷售額，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)液體化工流通行業(yè)的一個(gè)“奇跡”。這個(gè)“奇跡”的創(chuàng)造者就是南通化工輕工股份有限公司。
　　40年履約率100
　　說(shuō)起南通化輕，有一項(xiàng)紀(jì)錄在國(guó)內(nèi)至今無(wú)人能“破”，那就是連續(xù)40年企業(yè)履約率100。無(wú)論是按期向銀行還貸，還是及時(shí)給供應(yīng)商付款;也無(wú)論是按時(shí)保質(zhì)地向客戶供貨，還是按期足額繳納國(guó)家稅款，南通化輕都沒有發(fā)生過一次違約或違規(guī)事件。
　　以進(jìn)出口業(yè)務(wù)為例，從1987年簽訂第一筆進(jìn)口合同開始，到2002年12月30日止，南通化輕共執(zhí)行進(jìn)口合同1431筆，計(jì)71200萬(wàn)美元，共進(jìn)口94個(gè)品種，178萬(wàn)噸化工原料。從訂盤、開證、接船、報(bào)關(guān)、付匯等各個(gè)環(huán)節(jié)的履約率都達(dá)到了100。
　　就拿2002年來(lái)說(shuō)，南通化輕歸還銀行貸款67筆，計(jì)36100萬(wàn)元;執(zhí)行合同282份，付匯17300萬(wàn)美元;繳納關(guān)稅(含增值稅)247筆，計(jì)27900萬(wàn)元等，所有付款業(yè)務(wù)的履約率都是100。同時(shí)，公司簽訂的1350分供貨合同，共計(jì)217000萬(wàn)元的資金回籠率也全部達(dá)到了100。真正實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)行安全率的100。
　　170人，一年銷售額達(dá)18.5億元，而所有的往來(lái)合同、銀行貸款、應(yīng)繳稅款及應(yīng)收、應(yīng)付等無(wú)一例外按約完成。南通化輕究竟是如何做到的呢?為了探求其中的秘訣，筆者對(duì)南通化輕做了一次深入的調(diào)研，從中找到了答案：精細(xì)化管理 信息化手段=高質(zhì)量的現(xiàn)代企業(yè)管理。
　　國(guó)內(nèi)最大的“液”化工物流企業(yè)
　　南通化輕是集貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、物流業(yè)于一體的大型化工企業(yè)。公司成立于1963年7月1日。1997年7月25日整體改制為股份有限公司，2003年1月1日進(jìn)一步深化改制為經(jīng)營(yíng)層控股、經(jīng)營(yíng)者持大股的股份有限公司，全部股份均為內(nèi)部自然人股東持有。
　　南通化輕的業(yè)務(wù)以經(jīng)營(yíng)有機(jī)化工、無(wú)機(jī)化工、塑料、橡膠、液體石油氣等200多種化驗(yàn)室原材料為主業(yè)，兼營(yíng)其它;并擁有化工、輕工、五金礦產(chǎn)、機(jī)電產(chǎn)品、土畜產(chǎn)品等物資的進(jìn)出口權(quán)。公司年銷售規(guī)模、年進(jìn)出口額，均居全國(guó)同行業(yè)第一名;并先后進(jìn)入中國(guó)500家最大進(jìn)出口企業(yè)、中國(guó)500家最大物資流通企業(yè)以及南通市流通企業(yè)第一名。
　　南通化輕公司擁有先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，在南通長(zhǎng)江段深水港區(qū)擁有2.5萬(wàn)噸級(jí)石油化工、液化石油氣專用碼頭，并建有45只各種專用化工罐計(jì)8萬(wàn)多立方米容積的大型儲(chǔ)罐區(qū)，年接卸各種合格品100萬(wàn)噸。公司同時(shí)在南通市區(qū)擁有化工庫(kù)三座，占地面積57000平方米，庫(kù)房面積20000平方米。公司三號(hào)橋化工庫(kù)是南通市最大、設(shè)施最完備的化工危險(xiǎn)品庫(kù)。
　　南通化輕還被南通市政府授予“南通市液體化工配送中心”。它具有用槽車、槽船、海輪等各種運(yùn)輸工具，快速、準(zhǔn)時(shí)、大批量、高效率地向廣大客戶配送化工原料的能力，年配送各種化工品達(dá)40萬(wàn)噸以上(2002年統(tǒng)計(jì));是國(guó)內(nèi)目前最大的液體化工物資流通企業(yè)。
　　三“流”分離的管理
　　說(shuō)到南通化輕的管理，就不能不提起公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理駱德龍先生和他的三“流”分離管理模式。
精細(xì)化 信息化=“倉(cāng)流”管理現(xiàn)代化
作者:,　出處:互聯(lián)網(wǎng),　責(zé)任編輯:徐蕊,　2007-07-1008:00　　170多人的企業(yè)在化工輕工行業(yè)，人數(shù)可謂是少得不能再少了。但這樣一個(gè)企業(yè)2002年年銷售額卻高達(dá)18.5億元。2003年上半年，在國(guó)內(nèi)“非典”橫行的惡劣環(huán)境下，它又以17億元的銷售額，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)液體化工流通行業(yè)的一個(gè)“奇跡”。這個(gè)“奇跡”的創(chuàng)造者就是南通化工輕工股份有限公司。
　　170多人的企業(yè)在化工輕工行業(yè)，人數(shù)可謂是少得不能再少了。但這樣一個(gè)企業(yè)2002年年銷售額卻高達(dá)18.5億元。2003年上半年，在國(guó)內(nèi)“非典”橫行的惡劣環(huán)境下，它又以17億元的銷售額，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)液體化工流通行業(yè)的一個(gè)“奇跡”。這個(gè)“奇跡”的創(chuàng)造者就是南通化工輕工股份有限公司。
　　40年履約率100
　　說(shuō)起南通化輕，有一項(xiàng)紀(jì)錄在國(guó)內(nèi)至今無(wú)人能“破”，那就是連續(xù)40年企業(yè)履約率100。無(wú)論是按期向銀行還貸，還是及時(shí)給供應(yīng)商付款;也無(wú)論是按時(shí)保質(zhì)地向客戶供貨，還是按期足額繳納國(guó)家稅款，南通化輕都沒有發(fā)生過一次違約或違規(guī)事件。
　　以進(jìn)出口業(yè)務(wù)為例，從1987年簽訂第一筆進(jìn)口合同開始，到2002年12月30日止，南通化輕共執(zhí)行進(jìn)口合同1431筆，計(jì)71200萬(wàn)美元，共進(jìn)口94個(gè)品種，178萬(wàn)噸化工原料。從訂盤、開證、接船、報(bào)關(guān)、付匯等各個(gè)環(huán)節(jié)的履約率都達(dá)到了100。
　　就拿2002年來(lái)說(shuō)，南通化輕歸還銀行貸款67筆，計(jì)36100萬(wàn)元;執(zhí)行合同282份，付匯17300萬(wàn)美元;繳納關(guān)稅(含增值稅)247筆，計(jì)27900萬(wàn)元等，所有付款業(yè)務(wù)的履約率都是100。同時(shí)，公司簽訂的1350分供貨合同，共計(jì)217000萬(wàn)元的資金回籠率也全部達(dá)到了100。真正實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)行安全率的100。
　　170人，一年銷售額達(dá)18.5億元，而所有的往來(lái)合同、銀行貸款、應(yīng)繳稅款及應(yīng)收、應(yīng)付等無(wú)一例外按約完成。南通化輕究竟是如何做到的呢?為了探求其中的秘訣，筆者對(duì)南通化輕做了一次深入的調(diào)研，從中找到了答案：精細(xì)化管理 信息化手段=高質(zhì)量的現(xiàn)代企業(yè)管理。
　　國(guó)內(nèi)最大的“液”化工物流企業(yè)
　　南通化輕是集貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、物流業(yè)于一體的大型化工企業(yè)。公司成立于1963年7月1日。1997年7月25日整體改制為股份有限公司，2003年1月1日進(jìn)一步深化改制為經(jīng)營(yíng)層控股、經(jīng)營(yíng)者持大股的股份有限公司，全部股份均為內(nèi)部自然人股東持有。
　　南通化輕的業(yè)務(wù)以經(jīng)營(yíng)有機(jī)化工、無(wú)機(jī)化工、塑料、橡膠、液體石油氣等200多種化驗(yàn)室原材料為主業(yè)，兼營(yíng)其它;并擁有化工、輕工、五金礦產(chǎn)、機(jī)電產(chǎn)品、土畜產(chǎn)品等物資的進(jìn)出口權(quán)。公司年銷售規(guī)模、年進(jìn)出口額，均居全國(guó)同行業(yè)第一名;并先后進(jìn)入中國(guó)500家最大進(jìn)出口企業(yè)、中國(guó)500家最大物資流通企業(yè)以及南通市流通企業(yè)第一名。
　　南通化輕公司擁有先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，在南通長(zhǎng)江段深水港區(qū)擁有2.5萬(wàn)噸級(jí)石油化工、液化石油氣專用碼頭，并建有45只各種專用化工罐計(jì)8萬(wàn)多立方米容積的大型儲(chǔ)罐區(qū)，年接卸各種合格品100萬(wàn)噸。公司同時(shí)在南通市區(qū)擁有化工庫(kù)三座，占地面積57000平方米，庫(kù)房面積20000平方米。公司三號(hào)橋化工庫(kù)是南通市最大、設(shè)施最完備的化工危險(xiǎn)品庫(kù)。
　　南通化輕還被南通市政府授予“南通市液體化工配送中心”。它具有用槽車、槽船、海輪等各種運(yùn)輸工具，快速、準(zhǔn)時(shí)、大批量、高效率地向廣大客戶配送化工原料的能力，年配送各種化工品達(dá)40萬(wàn)噸以上(2002年統(tǒng)計(jì));是國(guó)內(nèi)目前最大的液體化工物資流通企業(yè)。
　　三“流”分離的管理
　　說(shuō)到南通化輕的管理，就不能不提起公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理駱德龍先生和他的三“流”分離管理模式。
駱德龍先生作為南通市第十一屆、十二屆人民代表大會(huì)代表，先后連續(xù)9年被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)勞動(dòng)模范的光榮稱號(hào)。目前，他兼任著中國(guó)化工輕工物資流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，江蘇省物資與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事，南通市企業(yè)家協(xié)會(huì)常務(wù)理事等職務(wù)。
　　駱德龍先生是一位勤于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新、勇于開拓的企業(yè)家。在他的帶領(lǐng)下，南通化輕在全國(guó)同行業(yè)中創(chuàng)下了多項(xiàng)第一。第一個(gè)成立中外合資的石化港儲(chǔ)企業(yè);第一個(gè)在長(zhǎng)江沿岸建設(shè)大型化工專用碼頭，填補(bǔ)了長(zhǎng)江沿線及江蘇省化工專用碼頭的空白;第一個(gè)興建液化石油氣專用碼頭及儲(chǔ)灌區(qū)，填補(bǔ)了華東地區(qū)液化石油氣專用碼頭的空白。
　　自1997年公司進(jìn)行股份制改造以來(lái)，駱德龍?jiān)趲ьI(lǐng)干部職工深化產(chǎn)權(quán)制度改革的基礎(chǔ)上，大膽探索改革新路，先后在企業(yè)內(nèi)部形成了八大改革(即改革機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制方式、干部制度、用工制度、分配制度、崗位目標(biāo)管理、經(jīng)營(yíng)方式、考評(píng)方式)的獨(dú)特企業(yè)管理文化。
　　隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，駱德龍帶領(lǐng)全公司不斷加大制度管理和創(chuàng)新管理的力度，成立了物流管理中心。并且提出了三“流”分離的新型管理模式，即：資金流、物流、商流分軌運(yùn)行。而采用三“流”分離的模式，主要是為了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地控制，對(duì)各部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成有力的監(jiān)督、監(jiān)察機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的精細(xì)化。
　　據(jù)公司副總經(jīng)理成琦介紹，南通化輕經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品多達(dá)200多種，其中大多是進(jìn)口原料。由于化工產(chǎn)品的特點(diǎn)，決定了產(chǎn)品品種多，變化快。不僅每一次采購(gòu)的產(chǎn)品都有可能是一個(gè)新品種，而且價(jià)格的變動(dòng)也十分頻繁。一旦控制不好，很容易出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)漏洞。另外，在南通化輕經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中，相當(dāng)一部分屬于液體原料，這些產(chǎn)品在運(yùn)輸、存儲(chǔ)的過程中，存在著一定的途耗、庫(kù)耗，如果不能加以有效管理，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本也很難得到有效地控制。因此，必須在管理的精細(xì)化上下功夫。
　　為此，南通化輕采用了三“流”分離的管理模式。首先將銷售部門進(jìn)行了細(xì)分。根據(jù)不同的產(chǎn)品分為了十幾個(gè)銷售分公司。每個(gè)分公司負(fù)責(zé)不同的產(chǎn)品，專人專責(zé)。同時(shí)將資金流和物流統(tǒng)一到財(cái)務(wù)部和物流管理中心。由財(cái)務(wù)部專門負(fù)責(zé)資金流，物流管理中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品的物流，銷售分公司只負(fù)責(zé)商流。通過財(cái)、物、銷售分流的方式，使各部的業(yè)務(wù)更加專業(yè)，并形成了財(cái)務(wù)監(jiān)督物流、物流監(jiān)督銷售的良性監(jiān)控機(jī)制。同時(shí)，也杜絕了經(jīng)營(yíng)過程中的各種不正當(dāng)行為。
　　信息化從財(cái)務(wù)入手
　　精細(xì)化管理為南通化輕的發(fā)展奠定了發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，三“流”分離的管理模式逐漸顯現(xiàn)出精細(xì)化管理的優(yōu)越性。1997年，南通化輕的銷售額突破了5億元。然而，隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的手工操作模式漸漸暴露出效率低下的弊端。各部門的工作越來(lái)越忙，業(yè)務(wù)處理的過程也越來(lái)越長(zhǎng)。尤其是財(cái)務(wù)部，每天近千張單據(jù)制作和業(yè)務(wù)處理，使得財(cái)務(wù)人員的工作壓力明顯增大。與此同時(shí)，各種數(shù)據(jù)、報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性也大大降低。不僅如此，各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)也越來(lái)越困難。有時(shí)候，查找一個(gè)數(shù)據(jù)也要用上半天的時(shí)間。
　　南通化輕的領(lǐng)導(dǎo)們意識(shí)到，企業(yè)要想適應(yīng)快速增長(zhǎng)的需求，僅有精細(xì)化的管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須建立一套快捷、準(zhǔn)確、高效的管理信息系統(tǒng)。為此，公司決定從財(cái)務(wù)部入手，對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化改造。
　　2001年，公司引進(jìn)了用友的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。在南通化輕的財(cái)務(wù)管理中，其中最重要的就是往來(lái)帳的管理。由于公司采用了內(nèi)部銀行制度，對(duì)外統(tǒng)一帳戶，對(duì)內(nèi)各部門獨(dú)立核算，因此各種往來(lái)帳目要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于一般的企業(yè)。這無(wú)形中大大增加了財(cái)務(wù)部門的工作量。以往在手工狀態(tài)下，很難及時(shí)準(zhǔn)確地完成數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。查詢起來(lái)也很麻煩。
　　用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行后，往來(lái)帳全部實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理。業(yè)務(wù)的處理能力大幅度提升。不僅如此，由于采用了微機(jī)管理，各種資金往來(lái)都能通過電腦及時(shí)反映出來(lái)，從而，為財(cái)務(wù)部及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)資金提供了依據(jù)。
　　用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用不僅解決了南通化輕財(cái)務(wù)部的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，同時(shí)也使管理變得更加規(guī)范、高效。另外，系統(tǒng)還增加了一些預(yù)警、監(jiān)控功能，很多以往只能事后發(fā)現(xiàn)的問題，如今在業(yè)務(wù)發(fā)生前就可以得到有效控制，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的事前控制、事中監(jiān)控和事后分析。
　ERP：推動(dòng)業(yè)務(wù)信息化
　　財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的成功，大大增強(qiáng)了南通化輕走信息化之路，提升企業(yè)管理的規(guī)范性和管理效率的信心。2002年，南通化輕將信息化推向了業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其實(shí)在此之前，南通化輕也嘗試過在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中上ERP，但是由于當(dāng)時(shí)技術(shù)條件不成熟，沒能完全實(shí)現(xiàn)。
　　如今有了財(cái)務(wù)系統(tǒng)作支持，有了財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，南通化輕再次將業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息化提到了日程上來(lái)。在南通化輕，業(yè)務(wù)管理的核心就是訂單管理和價(jià)格管理。調(diào)單管理是訂單管理中最重要、也是最可能出問題的一個(gè)環(huán)節(jié)。
　　據(jù)南通化輕微機(jī)信息管理中心吳建新主任介紹，以往由于調(diào)單都是采用手工方式進(jìn)行管理，一張調(diào)單開出后，貨物是否領(lǐng)走，何時(shí)領(lǐng)走的，很難及時(shí)知道。由于化工產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)比較頻繁，客戶往往在下單后發(fā)現(xiàn)降價(jià)了，于是要求退貨;如果漲價(jià)了，就把貨領(lǐng)走的現(xiàn)象。這給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成了不小的影響。另外，調(diào)單一旦開出，客戶什么時(shí)候取貨都行，而財(cái)務(wù)部要想核實(shí)一筆貨是否已經(jīng)取走，手工翻閱歷史數(shù)據(jù)需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。這也容易造成一張調(diào)單多次領(lǐng)貨的漏洞。
　　另外，價(jià)格管理也是業(yè)務(wù)管理中的一個(gè)重要部分。由于化工流通行業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)說(shuō)在，化工產(chǎn)品的價(jià)格變化非常頻繁，有時(shí)候一天之中的價(jià)格也不相同。如何才能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供實(shí)時(shí)價(jià)格，是南通化輕需要解決的一個(gè)問題。為此，南通化輕與安徽一家軟件商共同開發(fā)了一套正對(duì)南通化輕的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)候發(fā)現(xiàn)，由于南通化輕的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)太過復(fù)雜，系統(tǒng)很難完全覆蓋所有業(yè)務(wù)。另外，系統(tǒng)本身的穩(wěn)定性也存在一定的問題。
　　怎么辦?
　　友誠(chéng)助力用友ERP-U8現(xiàn)身
　　正在此時(shí)，中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的軟件供應(yīng)商用友公司向南通化輕介紹了用友ERP-U8系統(tǒng)。經(jīng)過對(duì)系統(tǒng)的分析，南通化輕認(rèn)為用友ERP-U8系統(tǒng)基本上能夠滿足企業(yè)業(yè)務(wù)管理的需求。為此，公司決定采用用友的ERP系統(tǒng)替代原有的系統(tǒng)，并與用友經(jīng)銷商南通友誠(chéng)軟件有限公司簽訂了合作協(xié)議。
　　然而，當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入調(diào)研和實(shí)施階段后，項(xiàng)目組成員才發(fā)現(xiàn)，南通化輕的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)原比事先預(yù)料的要復(fù)雜得多。由于南通化輕經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中相當(dāng)一部分是液體原料，除了正常的業(yè)務(wù)程序外，還要對(duì)產(chǎn)品的庫(kù)耗、途耗進(jìn)行報(bào)虧、報(bào)盈。此外，南通化輕的業(yè)務(wù)是批發(fā)、零售兼營(yíng)，有時(shí)候一個(gè)訂單很大，一次訂購(gòu)的貨物需要分幾次運(yùn)走，這就使得調(diào)單的管理變得尤為重要。例如：有時(shí)一批貨需要分幾批走;有時(shí)幾批貨一次走。因此，物流單據(jù)有時(shí)是“一對(duì)多”，有時(shí)是“多對(duì)一”。
　　另外，由于南通化輕的銷售是“先款后貨”。確認(rèn)客戶的資金是否到帳，也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。以前，在手工狀態(tài)下曾出現(xiàn)過客戶到了一批款，卻訂了兩批貨的現(xiàn)象。由于當(dāng)時(shí)缺乏監(jiān)控手段，往往是事后才能發(fā)現(xiàn)。此外，還有產(chǎn)品的批次管理、移庫(kù)過程中的庫(kù)損管理等等，諸如此類的細(xì)節(jié)性問題還有很多。如果不能有效地解決這問題，業(yè)務(wù)信息化就很能真正實(shí)現(xiàn)。
　　為此，項(xiàng)目組經(jīng)過反復(fù)研究論證，決定采用靈活的方式。項(xiàng)目組在對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行重新梳理的基礎(chǔ)上，充分利用用友軟件強(qiáng)大的業(yè)務(wù)流程自定義功能對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了設(shè)置。同時(shí)，在充分理解企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理控制要求后，結(jié)合用友軟件半身的控制點(diǎn)，進(jìn)行了適當(dāng)?shù)亩�次開發(fā)，如：價(jià)格開鎖(低于最低售價(jià)銷售的審批流程)、存貨最新現(xiàn)存量及最新成本查詢、發(fā)貨單關(guān)閉、沖抵實(shí)物入庫(kù)等)。
　　經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)施和兩個(gè)多月的并行，系統(tǒng)終于實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立運(yùn)行。在此期間，項(xiàng)目組正對(duì)南通化輕的需求，又進(jìn)行了多項(xiàng)開發(fā)，逐步使系統(tǒng)趨于完善。
　信息化是一個(gè)長(zhǎng)期的工程
　　如今系統(tǒng)運(yùn)行已近兩個(gè)月了，當(dāng)我們問及系統(tǒng)運(yùn)行的效果時(shí)，信息中心的吳主任認(rèn)為，信息化為企業(yè)的精細(xì)化管理提供了一個(gè)高效、快捷、準(zhǔn)確的操作工具，從而使企業(yè)的管理在原有的基礎(chǔ)上又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
　　目前，南通化輕內(nèi)部已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接，業(yè)務(wù)運(yùn)作的效率明顯提高，而且業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性也大大增強(qiáng)了。就拿調(diào)單管理來(lái)說(shuō)，目前公司的調(diào)單已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理。每張調(diào)單有了唯一的憑證號(hào)，只要輸入電腦，業(yè)務(wù)就算確定了，從而避免了因價(jià)格波動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)的影響。同時(shí)，調(diào)單的管理和查詢也只須通過電腦即可實(shí)現(xiàn)。
　　而且，如今無(wú)論是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、還是業(yè)務(wù)信息的查詢和統(tǒng)計(jì)的時(shí)效性和準(zhǔn)確度都大大提高了。過去要想查詢一下當(dāng)天的銷售情況幾乎是不可能的，即便能夠查到，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也有很大的問題�，F(xiàn)在只要通過計(jì)算機(jī)，很快就能查到所需的信息。而且信息的準(zhǔn)確度也大大提高了。
　　另外，ERP系統(tǒng)管理運(yùn)行后，業(yè)務(wù)流程更加透明，公司對(duì)業(yè)務(wù)的管理從事后反映變成了事前控制。以往有很多業(yè)務(wù)過程中的問題只能在時(shí)候才會(huì)發(fā)現(xiàn)�，F(xiàn)在業(yè)務(wù)審批的每一步都必須通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作，一旦出現(xiàn)問題，馬上發(fā)現(xiàn)，馬上解決。
　　此外，財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接，為財(cái)務(wù)部門核算各業(yè)務(wù)部門的成本、效益提供了很大的方便。目前，公司的成本核算已經(jīng)細(xì)化到每個(gè)部分，下一步還要矚目細(xì)化到每個(gè)產(chǎn)品品種、每個(gè)批次，甚至是每個(gè)人，從而為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策支持提供了有力的數(shù)據(jù)保障。
　　在談到下一打算時(shí)，南通化輕表示，信息化是一個(gè)長(zhǎng)期的工程，它需要不斷地升級(jí)完善。目前，南通化輕的業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息化才剛剛起步，還有一些業(yè)務(wù)職能需要進(jìn)一步納入到系統(tǒng)中來(lái)。包括倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流管理中的一些具體環(huán)節(jié)還需要進(jìn)一步完善。不過有了這樣一個(gè)好的開始，相信今后的路會(huì)越走越寬。
　　當(dāng)筆者問到南通化輕今年的銷售目標(biāo)時(shí)，南通化輕的回答是：30億元!
　　看來(lái)，有了信息化 精細(xì)化的管理，南通化輕對(duì)自己的未來(lái)信心十足。