TCL手機:不要讓手中的風(fēng)箏斷了線
作者:佚名
來源:邦捷國際物流 2010-09-11
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12月2日,TCL手機在與MOTO簽署了在終端市場合作的協(xié)議,合作的實質(zhì)就是在三四級市場展開積極的拉動,MOTO希望借助TCL的銷售渠道提高三、四級市場的鋪貨上柜率及終端銷量;而TCL由于自2004年底市場份額一直下滑而“止血”不已,期望通過合作降低網(wǎng)絡(luò)運營成本,這一合作事實對當(dāng)事人雙方及目前的國產(chǎn)手機會產(chǎn)生怎么樣的影響呢?先來分析一下TCL的現(xiàn)狀、優(yōu)勢及應(yīng)該注意哪些問題。
TCL手機目前的優(yōu)勢
一、TCL盡管嘗試進行營銷模式的創(chuàng)新,經(jīng)歷了幾次渠道變革及動蕩,但相對來說,其渠道骨架還是比較穩(wěn)定的,以“金鉆”為主的省包及以“數(shù)碼俱樂部”為主的地包模式已打牢根基。也許TCL手機出于網(wǎng)絡(luò)運營成本考慮還是會再回到省包模式,但TCL移動營銷中心副總經(jīng)理包旻斐對今天的營銷團隊很有信心:這支營銷隊伍已身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)歷了太多的成功及失敗的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
二、敢于面對失誤,庫存壓力最小。在所有的國產(chǎn)手機里面,TCL是最勇敢面對困難的,面對決策失誤的產(chǎn)品,TCL完全是強忍著淚水及時果斷而堅決對庫存進行清理,其中包括神典系列的757、蒙寶歐系列的330、818,都是“悲壯”地“出手”。忍得一時之痛,丟掉了包袱還換來輕松的未來環(huán)境。今天的手機渠道TCL手機的庫存壓力是最小的,目前渠道里的TCL手機幾乎都是2005年新上市的多媒體手機系列。如果新的產(chǎn)品線能夠豐富并擁有較好的市場熱點,也許又給了TCL手機新的機會,因為它已站在新的起跑線上。
三、瘦身求存,把根留住。自國產(chǎn)手機爆發(fā)前所未有的“瘟疫”以來,TCL手機在尚未找到真正的核心競爭優(yōu)勢存身之本前,TCL已三次進行了有計劃的大規(guī)模的裁員。
TCL應(yīng)該注意什么
一、品牌定位模糊不清。國內(nèi)手機品牌自己建渠道雖然當(dāng)初也是不得已的權(quán)宜之計,太多的資金和精力耗在通路管理上,無力顧及品牌,既不利于長期發(fā)展,手機行業(yè)對產(chǎn)品的豐富及個性化要求極強,從某種意義來說,TCL手機也在為自己當(dāng)初的急功近利付出血“短視”的代價。一口氣可以推出十款外形主板幾乎完全一樣的手機,品質(zhì)不過關(guān),但為了喂飽渠道及終端的虎口,不知傷害了多少善良的消費者,不少TCL手機的曾經(jīng)消費者已產(chǎn)生逆反的消費心理。TCL的品牌定位在消費者心目中已非常模糊。
二、構(gòu)建一種新的戰(zhàn)略風(fēng)險反應(yīng)機制,能夠靈敏有效地識別企業(yè)的戰(zhàn)略方向。戰(zhàn)略風(fēng)險可能帶來損失,也可能帶來利益,甚至可能使企業(yè)陷入困境。正確判斷TCL手機戰(zhàn)略決策的準確性、及時對問題采取行動、判定問題的性質(zhì)、分析問題的解決方案、提出與解決戰(zhàn)略問題有關(guān)的實施、衡量與反饋,對環(huán)境不確定性的戰(zhàn)略態(tài)度。自從2004年發(fā)生人事震動后,TCL手機就像斷了線的風(fēng)箏,在迷茫中失去了方向,就像沒有靈魂的家園,經(jīng)營策略到處游離。人散了,心也亂了。能否找到新的核心,找到新的出路的路口,激發(fā)出整個團隊的向心力和戰(zhàn)斗力,已是TCL手機一個迫切的關(guān)鍵。
三、提升價值鏈管理水平。急需迅速啟動IT信息管理手段,價值鏈信息管理可以將企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力資源等方面有機地整合起來做好計劃、協(xié)調(diào)、控制等環(huán)節(jié)的工作,使它們形成相互關(guān)聯(lián)的整體,真正按照鏈的特征實施企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,使得各個環(huán)節(jié)既相互關(guān)聯(lián),又具有處理資金流、物流和信息流的自組織和自適應(yīng)能力,形成企業(yè)的供、產(chǎn)、銷價值鏈。目前的網(wǎng)絡(luò)管理手段還非常落后,也許很多人都還不敢相信,目前大部分手機廠商的數(shù)據(jù)及運營管理還停留在手工作業(yè)狀態(tài)。這對像TCL這種信息產(chǎn)業(yè)為主要方向的集團來說,無異于開了一個不大不小的玩笑。加速信息化管理、提高系統(tǒng)應(yīng)用運作能力、整合相關(guān)資源來盡快實施信息化管理迫在眉睫。外部價值鏈與內(nèi)部價值鏈之間的各種聯(lián)系為企業(yè)增強競爭優(yōu)勢提供了保證。如果企業(yè)注重改善與外部價值鏈之間的關(guān)系,往往可以達到雙贏的結(jié)果。企業(yè)之間之所以能夠結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,在價值鏈上作為相互連接的環(huán)節(jié),是因為各自具有特殊的優(yōu)勢。
四、急需拿出有特色的產(chǎn)品,讓市場說話。手機產(chǎn)業(yè)鏈對手機廠商的技術(shù)研發(fā)及整合能力要求越來越高,沒有研發(fā)能力,僅僅靠“第三方”的手機方案公司的平臺合作總有走到末路的一天。迪信通總裁趙鵬宇坦言:作為大連鎖,除了品牌,產(chǎn)品的性價比以及個性化是采購的最重要指標。