——訪宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司總裁徐榮清
作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)的第三方物流企業(yè)，五糧液安吉物流集團(tuán)公司在數(shù)年的發(fā)展壯大過程中，成功實(shí)現(xiàn)了三次飛躍：1996年4月，從一個(gè)汽車隊(duì)發(fā)展成為五糧液汽車運(yùn)輸公司，公司由一支服務(wù)于五糧液酒廠的貨運(yùn)車隊(duì)第一次獲得了獨(dú)立的法人地位，成功實(shí)現(xiàn)第一次飛躍；2002年12月，從五糧液汽車運(yùn)輸公司發(fā)展成為五糧液安吉物流公司，公司踏上了由傳統(tǒng)道路運(yùn)輸企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的征程；2005年8月，公司組建成立宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司，公司按照組織結(jié)構(gòu)扁平化的原則對原有機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，形成一支精干高效的隊(duì)伍，增強(qiáng)了對市場的快速反應(yīng)能力，成功完成第三次飛躍。
那么，宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司是如何從一個(gè)普通的汽車隊(duì)發(fā)展為業(yè)內(nèi)聞名的第三方物流公司的？它的三次成功飛躍給正在向第三方轉(zhuǎn)型的國內(nèi)企業(yè)物流提供了哪些經(jīng)驗(yàn)？帶著這些問題，本報(bào)記者采訪了宜賓安吉物流集團(tuán)總裁徐榮清。
(一)、據(jù)徐榮清介紹，宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司已從事道路貨物運(yùn)輸26年，公司的貨物運(yùn)輸范圍已覆蓋全國除臺(tái)灣、香港、澳門以外的所有省、市、自治區(qū)500多個(gè)站、點(diǎn)，公司每天均有車輛往返京津冀、江浙滬、廣東福建、珠海深圳等地。公司以服務(wù)五糧液集團(tuán)生產(chǎn)為立足點(diǎn)，以抓住西部大開發(fā)帶來的新機(jī)遇為發(fā)展重點(diǎn)，形成了汽車貨物運(yùn)輸、汽車修理、長江航運(yùn)、港口碼頭作業(yè)、汽車銷售、商品混凝土、機(jī)械制造等綜合物流體系。
宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司現(xiàn)有員工1300人，固定資產(chǎn)2.8億元。公司擁有各型運(yùn)輸車輛，起重、裝載及工程作業(yè)等機(jī)械1000余臺(tái)，各型標(biāo)準(zhǔn)車用集裝箱350個(gè)，貨物倉儲(chǔ)面積5萬平方米。2005年公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5.6億元，2006年公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值9.2億元。
宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司下設(shè)14個(gè)子/分公司：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)范圍分別設(shè)有6個(gè)汽車貨物運(yùn)輸公司；另設(shè)有安吉物流倉儲(chǔ)部；安吉物流神舟運(yùn)業(yè)有限公司；安吉機(jī)械制造工程公司；安吉物流港務(wù)公司；安吉物流航運(yùn)公司；安吉物流商貿(mào)公司；安吉暢安駕駛學(xué)校等。從而呈現(xiàn)了一業(yè)為主、多元經(jīng)營的良好格局。
除設(shè)立不同類型的分公司外，為了給客戶提供一站式、整體優(yōu)化的物流服務(wù)，公司正加速規(guī)劃物流園區(qū)的建設(shè)。目前，以安阜碼頭改造為主體的五糧液安吉物流中心園區(qū)的建設(shè)正處于緊張施工中，一期工程預(yù)計(jì)今年8月份完工后正式投入運(yùn)營，海關(guān)和商檢將同時(shí)入駐物流中心園區(qū)，公司已申報(bào)并取得了宜賓市首家國際貨物運(yùn)輸代理資質(zhì)，并且在上海投資控股設(shè)立了上海安吉通國際物流有限公司，同時(shí)公司在成都投資建立的綜合型物流園區(qū)已進(jìn)入規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，公司的道路交通運(yùn)輸、集裝箱碼頭裝卸作業(yè)、長江航運(yùn)、倉儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、國際貨代將產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，讓客戶充分體驗(yàn)高效、貼心的服務(wù)。
隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司面臨的國內(nèi)外競爭也不斷加劇。為了占據(jù)市場先機(jī)，具有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司總裁徐榮清果斷決定，全面導(dǎo)入國際管理標(biāo)準(zhǔn)，加快融入全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐。
據(jù)了解，宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司早在2002年6月就通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證。經(jīng)過近幾年的運(yùn)行，充分利用PDCA循環(huán)法持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量，質(zhì)量管理體系和公司生產(chǎn)經(jīng)營逐步吻合，規(guī)范了公司的內(nèi)部管理，使生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)重要環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，顧客滿意度和公司美譽(yù)度逐年攀升。
在質(zhì)量管理體系成熟運(yùn)行的基礎(chǔ)上，宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司又于2004年3月份決定全面導(dǎo)入國際管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)，加強(qiáng)對各項(xiàng)硬件設(shè)施投入和軟件設(shè)施的改善。據(jù)徐榮清介紹，公司全體員工上下一心，克服了兩個(gè)體系同時(shí)推進(jìn)的難度，終于在2005年3月取得環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書和授牌，成為中國物流行業(yè)首家通過中國質(zhì)量認(rèn)證中心三個(gè)國際化管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)。公司進(jìn)而對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個(gè)國際化管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合，實(shí)行“三標(biāo)合一”一體化管理，通過1年多的運(yùn)行，公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全績效持續(xù)提升。
(二)、面對一些物流企業(yè)信用日益缺失的現(xiàn)狀，徐榮清深知，誠信經(jīng)營是企業(yè)的生存壯大之本�；诖耍鹃L期注重信用制度建設(shè)，切實(shí)將“誠信守法”提高到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展層面，自2004年安吉物流導(dǎo)入質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系時(shí)，就把“誠信守法”納入公司一體化管理方針的內(nèi)涵并不斷付諸于實(shí)踐，得到社會(huì)各界的認(rèn)可。宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司先后被宜賓市地稅局評為“2004－2005A級納稅信譽(yù)單位”、被四川省現(xiàn)代物流協(xié)會(huì)和四川省宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)信用評價(jià)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合授予“2005年度信用等級AAA級企業(yè)”、被中國守法誠信評價(jià)中心和四川省法人代表權(quán)益保護(hù)中心聯(lián)合授予“守法誠信先進(jìn)單位”等稱號(hào)。徐榮清說，公司之所以在誠信經(jīng)營上取得如此大的成績，主要取決于以下三項(xiàng)措施的嚴(yán)格執(zhí)行：
一是提高合同規(guī)范化管理水平。安吉物流集團(tuán)公司結(jié)合業(yè)務(wù)范圍不斷拓展的情況，制定了本公司的《合同管理辦法》，明確了合同管理機(jī)構(gòu)、人員和相應(yīng)職責(zé)，根據(jù)合同金額的大小確定了不同人員簽訂合同的權(quán)限。
二是重點(diǎn)抓好合同的全過程管理。在合同簽訂前，公司經(jīng)營部組織公司辦、財(cái)務(wù)部、技安部、質(zhì)環(huán)部、具體的合同簽約單位等對合同進(jìn)行評審，在合同的立項(xiàng)、洽談、簽訂、履行及資金等重要環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)認(rèn)真了解合同主體的資格、經(jīng)營范圍、資信情況等，按照自己的生產(chǎn)經(jīng)營能力認(rèn)真簽訂每一份合同，合同簽訂后，嚴(yán)格按照合同約定履行。
三是嚴(yán)格按照國家《會(huì)計(jì)法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定并落實(shí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。公司高度重視提高財(cái)務(wù)運(yùn)作水平，在控制資金成本和確保穩(wěn)定的現(xiàn)金流量之間取得了很好的平衡。并不斷提高資金周轉(zhuǎn)速度和存貨周轉(zhuǎn)率，倉儲(chǔ)物資實(shí)現(xiàn)零庫存周轉(zhuǎn)流動(dòng)，提高資金流動(dòng)比例和速動(dòng)比例，為企業(yè)按時(shí)履約提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)保障。
(三)、在多年的打拼中，徐榮清充分認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)的信息化水平往往決定著該企業(yè)的現(xiàn)代化水平。而對于運(yùn)輸型企業(yè)來說，精確掌握車輛位置、車行速度，實(shí)現(xiàn)對車輛的科學(xué)調(diào)度、全程跟蹤，對加強(qiáng)管理，有效促進(jìn)安全生產(chǎn)至關(guān)重要。于是，早在2004年，宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司就投入上百萬元引進(jìn)GPS先進(jìn)技術(shù)。目前其軟硬件系統(tǒng)已基本安裝完畢，一期工程300輛車已投入正式運(yùn)行。安吉物流集團(tuán)航運(yùn)公司10艘船舶的航運(yùn)GPS系統(tǒng)也正在實(shí)施之中。
徐榮清說：“現(xiàn)階段正在實(shí)施的航運(yùn)GPS，除在三峽大壩過閘時(shí)能發(fā)揮重要作用外，還具備導(dǎo)航功能，即船舶駕駛員能實(shí)時(shí)觀察到自身所在的位置和航道情況，能夠根據(jù)航道圖的提示操作船舶，在夜航中提高安全系數(shù)。二期工程完工后，預(yù)計(jì)還將有1000輛車入網(wǎng)運(yùn)行，這將為公司的物流發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用�！�
此外，從2005年6月起，宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司還將企業(yè)ERP（enterpriseresourceplanning）物流信息平臺(tái)納入了企業(yè)信息化進(jìn)程。這標(biāo)志著宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司的信息化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)全新時(shí)期。
徐榮清說，宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司在對企業(yè)自身資源的整合進(jìn)程中，必須解決重組業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和流程優(yōu)化的問題。于是，今年6月，經(jīng)過多方考察，公司選擇了繼承美國物流巨頭UPS公司物流信息技術(shù)的天舟軟件公司，從實(shí)際出發(fā)，以第三方、第四方物流信息跟蹤、票據(jù)管理集成、訂單與經(jīng)銷商管理、倉儲(chǔ)、合同、商貿(mào)進(jìn)銷存、客戶電子商務(wù)門戶系統(tǒng)等模塊為主體，集成GPS系統(tǒng)、手機(jī)定位模塊、條碼系統(tǒng)，對公司物流業(yè)務(wù)進(jìn)行基于物流信息管理平臺(tái)的定制開發(fā)。開發(fā)完成后，客戶可在網(wǎng)絡(luò)上直接派發(fā)訂單，并能步步跟蹤訂單的處理過程，客戶能夠自動(dòng)查詢到自身在宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司中的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)情況，公司內(nèi)各部門也充分達(dá)到信息共享，并能對公司派駐在全國各地的業(yè)務(wù)點(diǎn)進(jìn)行遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理。
“公司ERP信息化管理系統(tǒng)的正式上線，大大提升了公司現(xiàn)代化程度和管理水平，為公司的業(yè)務(wù)流程注入更多的科技含量，進(jìn)一步提高市場競爭力，為企業(yè)練好內(nèi)功、全面升級打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)”。徐榮清說。
徐榮清并不滿足已有的成績，在他的企業(yè)藍(lán)圖里，還有更多的路要走。他再三強(qiáng)調(diào)，對內(nèi)要不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新、完善內(nèi)部機(jī)制，形成靈活的激勵(lì)考核辦法；對外，要進(jìn)一步開拓市場，延伸發(fā)展空間。
“到2010年，宜賓安吉物流集團(tuán)有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)將實(shí)現(xiàn)銷售收入25億元，將把公司打造成頂尖物流企業(yè)，建設(shè)出中國西南最大的綜合物流基地。”徐榮清對未來躊躇滿志。
作者：柴鳳偉
