海爾過冬的秘訣
美國(guó)金融危機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)正在全球蔓延,中國(guó)制造業(yè)也受到了影響,如何應(yīng)對(duì)危機(jī)成為眼下的關(guān)鍵。危機(jī)不是來一次就再也不會(huì)出現(xiàn)了,危機(jī)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一種周期性的現(xiàn)象,對(duì)企業(yè)來講是一種惡劣的環(huán)境因素。危機(jī)對(duì)企業(yè)來講困難主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,一是經(jīng)濟(jì)由熱到冷導(dǎo)致資產(chǎn)價(jià)格由高變低,企業(yè)會(huì)形成大量庫(kù)存;二是需求會(huì)變少,供應(yīng)會(huì)相對(duì)過剩,這背后是企業(yè)設(shè)備以及勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)的過剩;三是需求在減少的基礎(chǔ)上會(huì)變的更為苛刻,比如對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買成本等等,使用成本產(chǎn)品的功能需求都會(huì)有更為嚴(yán)格的要求。
危機(jī)帶來的三種困難對(duì)企業(yè)帶來流動(dòng)性的限制,從而使很多企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)。今年6月份之前很多家電廠家都在追漲塑料、銅等基礎(chǔ)原材料,價(jià)格上漲儲(chǔ)備了大的庫(kù)存,而現(xiàn)在原材料價(jià)格大幅度下降,企業(yè)的虧損面將會(huì)加大。中國(guó)家電制造體系隨著中國(guó)內(nèi)需與外需數(shù)量多年的持續(xù)增長(zhǎng),投資規(guī)模逐年增大,這種增大是非常粗放的,因?yàn)樾枨笤龃蟮恼T因很多,讓制造企業(yè)沒有注意制造效率的提升,一旦需求減少必然造成設(shè)備資產(chǎn)的過剩和償債的負(fù)擔(dān),這也會(huì)限制企業(yè)的流動(dòng)性。危機(jī)來臨需求苛刻化,市場(chǎng)實(shí)際上是對(duì)企業(yè)在很短的時(shí)間內(nèi)提出了產(chǎn)品的創(chuàng)新需求,因?yàn)榱鲃?dòng)性的制約創(chuàng)新周期長(zhǎng)難以在短時(shí)間改變,企業(yè)就會(huì)非常困難。
其實(shí)經(jīng)濟(jì)危機(jī)也不全是壞事,它給我們最好的提示是,中國(guó)的制造業(yè)必須建立快速的、即需即供型的需求滿足體系,如果真正建立了即需即供的體系,那么我們應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力就會(huì)大大增強(qiáng)。在建立即需即供方面海爾的做法非常值得借鑒。
海爾即需即供體系的關(guān)鍵有兩點(diǎn),第一是獲取定單的輕靈化,這個(gè)問題的關(guān)鍵是零售網(wǎng)絡(luò)的密集程度以及網(wǎng)絡(luò)獲取定單的成本要低,效率要高。中國(guó)家用電器的流通網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)是比較粗放,尤其是大企業(yè),零售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量比較多,在售樣機(jī)數(shù)量比較大,再加上流通渠道內(nèi)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度慢,資金的占用成本大,海爾的做法是在網(wǎng)絡(luò)布局比較密的基礎(chǔ)上開始減少在售樣機(jī)的數(shù)量或者是干脆取消樣機(jī)展示,用虛擬的樣機(jī)展示方式,降低展示成本,最大限度地取消商業(yè)流通領(lǐng)域的庫(kù)存,強(qiáng)化了流通系統(tǒng)后臺(tái)物流系統(tǒng)的建設(shè),讓整個(gè)流通變?yōu)樾枨蟮犬a(chǎn)品,而不是原來的庫(kù)存等需求,這樣的結(jié)果是企業(yè)的流動(dòng)性通暢,受外圍經(jīng)濟(jì)環(huán)境的制約非常小。
海爾的第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是,在生產(chǎn)領(lǐng)域建立高效的生產(chǎn)機(jī)制(大規(guī)模定制模式),也就是在快速獲取定單之后的快速制造。這個(gè)制造效率與制造成本水平要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化和高效化,以全球最快的速度和最低的成本制造產(chǎn)品,最快的制造基礎(chǔ)上是直銷直發(fā)產(chǎn)品,流通系統(tǒng)產(chǎn)生的定單在工廠變成產(chǎn)品之后直接發(fā)往流通系統(tǒng),中間諸多的環(huán)節(jié)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)已經(jīng)被完全取消,這極大地降低了倉(cāng)儲(chǔ)成本以及庫(kù)存資金的占用。