我們都知道,物料清單在ERP系統(tǒng)中的重要性。所以,無(wú)論是新建物料清單,還是物料清單的變更作業(yè),在系統(tǒng)中,都給與了極大的關(guān)注。下面,筆者就結(jié)合一家企業(yè)的具體流程,來(lái)談?wù)勅绾谓Y(jié)合ERP系統(tǒng)的相關(guān)控制手段,提高物料清單變更的準(zhǔn)確性。
下面是一家服裝企業(yè)的物料清單變更流程,是一份手工與系統(tǒng)結(jié)合的變更流程。下面筆者就談?wù)勲[藏在這個(gè)流程圖后面的秘密吧。
第一步:物料清單變更需求。
當(dāng)相關(guān)部門需要變更物料清單的時(shí)候,需求人員就會(huì)填寫物料清單變更申請(qǐng)書。一般來(lái)說(shuō),這個(gè)物料清單的變更可能來(lái)自于多個(gè)方面,如企業(yè)自身,也可能是客戶自己。而且,變更的內(nèi)容也很復(fù)雜,有可能使企業(yè)管理水平提高了,需要對(duì)物料清單中的損耗率進(jìn)行更改;有可能使因客戶的要求,要對(duì)在產(chǎn)品上加一個(gè)防偽標(biāo)簽;也有可能使由于某個(gè)零件價(jià)格上漲,企業(yè)決定采用其他的替代品等等。由于物料清單任何一個(gè)改變,都會(huì)觸發(fā)這個(gè)“物料清單變更流程”,所以使得這個(gè)流程比其他變更流程更加復(fù)雜、繁瑣。
不過,可以對(duì)物料清單變更進(jìn)行一些大的分類,這方便我們進(jìn)行流程的梳理與系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
一般來(lái)說(shuō),把物料清單的變更分為三大類。
一類是整批零件的修改。也就是說(shuō),只要用到某個(gè)零件的所有物料清單都需要變更。如筆者近幾年在給客戶實(shí)施ERP項(xiàng)目的時(shí)候,經(jīng)常遇到這個(gè)問題,原來(lái)歐洲國(guó)家對(duì)環(huán)保提出了新的法規(guī),要求在進(jìn)口產(chǎn)品中不能存在某個(gè)有害物質(zhì)。所以,國(guó)內(nèi)各個(gè)出口到歐洲的生產(chǎn)廠商,不得不成批的更改某個(gè)原材料,用環(huán)保料代替。為了節(jié)省用戶的時(shí)間,讓用戶不用一個(gè)個(gè)的去更改物料清單,所以,在ERP系統(tǒng)中有一個(gè)整批零件的修改流程,用來(lái)幫助用戶即快又準(zhǔn)確的修改物料清單。
二是某個(gè)材料的作廢。由于生產(chǎn)工藝或者相關(guān)法規(guī)的原因,企業(yè)在生產(chǎn)中,往往需要作廢某個(gè)原材料。但是,這個(gè)原材料可能用在很多物料清單中,為此,該如何作廢這個(gè)材料呢?這個(gè)材料作廢后,是否需要用其他材料來(lái)替代呢?這個(gè)材料作廢后,可能會(huì)產(chǎn)生哪些副作用呢?這些問題,在ERP系統(tǒng)中,都是通過單個(gè)材料作廢流程來(lái)完成的。
三是單個(gè)物料清單的修改。在企業(yè)實(shí)際工作中,遇到最多的物料清單變更情況就是這種情形。可能是某個(gè)物料清單的材料需用量進(jìn)行更改,或者包裝方式進(jìn)行更改。這些就是只涉及到單個(gè)物料清單的更改,或者只是對(duì)于少數(shù)幾個(gè)物料清單進(jìn)行更改,而不需要走整批零件更改流程。筆者今天重點(diǎn)講述的也就是這個(gè)流程。
第二步:判斷物料清單變更的類型。
為了保障信息的統(tǒng)一性,所以,這家企業(yè),對(duì)于物料清單的建立與變更都是有產(chǎn)品研發(fā)部門負(fù)責(zé)。當(dāng)他們受到其他部門,如銷售部門的物料清單變更需求的時(shí)候,他們首先需要判斷這個(gè)物料清單變更的類型。是整批材料的更改、還是某個(gè)材料的作廢又或者是單個(gè)物料清單的修改。因?yàn)檫@三個(gè)作業(yè)分別對(duì)應(yīng)不同的處理流程,所以,負(fù)責(zé)這個(gè)作業(yè)的員工,首先需要憑借自己的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行這個(gè)類型的判斷,并且,根據(jù)判斷的結(jié)果,采用對(duì)應(yīng)的處理流程。
雖然,任何的物料清單的更改,其實(shí)都可以通過單個(gè)物料清單更改流程完成,但是,若對(duì)企業(yè)五百個(gè)物料清單,若需要把一種的一種材料替換掉或者需要新加一種原材料,如防偽標(biāo)簽或者認(rèn)證標(biāo)志,那么,若采用這個(gè)單個(gè)物料清單的更改流程是可以完成,但是,這個(gè)工作量就會(huì)太大。而有的時(shí)候,可能只是針對(duì)某個(gè)客戶的六個(gè)物料清單進(jìn)行更改,此時(shí)雖然符合整批零件更改流程的特點(diǎn),但是,由于物料清單比較少,若采用這個(gè)流程的話,反而會(huì)比較麻煩。所以,這個(gè)類型得判斷沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),需要員工憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn),從物料清單的準(zhǔn)確性、操作的方便性等角度出發(fā),選擇一個(gè)適合自己的處理方式。
由于在這里筆者只重點(diǎn)講述單個(gè)物料清單的更改流程,所以,對(duì)其他兩種處理方式在這里就不詳細(xì)展開了。
第三步:物料清單變更單的輸入。
對(duì)于物料清單變更,為了能夠保留變更的歷史記錄,以方便后續(xù)的追蹤,所以,在ERP系統(tǒng)中也是采用了變更單的形式來(lái)進(jìn)行這個(gè)變更作業(yè)。
如果企業(yè)用戶需要變更物料清單中某個(gè)材料的用量,則只需要開立物料清單變更單,找到原來(lái)的那個(gè)物料清單,雖然在單身中,就可以找到物料清單所包含的材料,然后更改數(shù)量即可。
在輸入物料清單變更單的時(shí)候,需要注意如下問題:
1、物料清單變更單一次只能夠更改一個(gè)物料清單。也就是說(shuō),我們?cè)趯?shí)際工作中,可能需要更改的不是一個(gè)物料清單。如某個(gè)客戶有10個(gè)產(chǎn)品,他的五個(gè)產(chǎn)品需要增加防偽標(biāo)簽。此時(shí),若用整批材料修改流程的話,由于涉及到的物料清單不是很多,所以,利用這個(gè)流程的效率可能不會(huì)很高。若利用單個(gè)物料清單變更流程的話,可能會(huì)更加合適。但是,這個(gè)物料清單變更單一次只能變更一個(gè)物料清單,也就是說(shuō),此時(shí),員工需要開立五個(gè)物料清單變更單。
2、物料清單變更時(shí),不能夠違反原先的控制規(guī)則。如某個(gè)物料清單需要更改某種材料,則這個(gè)材料必須具有價(jià)格信息。因?yàn)闆]有價(jià)格信息的材料,將不會(huì)計(jì)算到這個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本中去。所以,在系統(tǒng)中進(jìn)行了相關(guān)的控制,所有的材料若需要在物料清單中用到的話,則必須有價(jià)格信息。否則的話,系統(tǒng)不會(huì)讓你審核或者保存單據(jù)。
3、只能都有效的物料清單進(jìn)行更改。如果原先的物料清單,由于某種原因已經(jīng)廢棄了,則這張物料清單就不能通過物料清單變更單進(jìn)行變更,而是必須先把物料清單改為可用,然后再對(duì)其進(jìn)行更改。
4、若物料清單中還涉及到未完工的產(chǎn)品,如該物料清單對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,已經(jīng)下了銷售訂單而且該銷售訂單還沒有出貨或者該產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃還沒有完工,此時(shí),就可以根據(jù)用戶的控制級(jí)別,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行相關(guān)的控制。如用戶可以設(shè)置不提醒,也就是說(shuō),即使該物料清單所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品有以上這些情況,系統(tǒng)也可以視若無(wú)睹,但是,很明顯,這么做事不合理的,可能會(huì)造成生產(chǎn)上混亂。如更改某個(gè)物料清單的材料,則可能導(dǎo)致采購(gòu)與領(lǐng)料的不符,所以,一般我們實(shí)施顧問在實(shí)施的時(shí)候,是不建議如此處理。如用戶還可以設(shè)置提醒或者拒絕。也就是說(shuō),當(dāng)存在以上這些情形時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示用戶,說(shuō)該物料清單所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品正在使用中,是否需要強(qiáng)制更改。若設(shè)置為提醒的話,則用戶可以忽略這個(gè)信息進(jìn)行強(qiáng)制審核,也可以再回去確認(rèn)。若設(shè)置為拒絕的話,則系統(tǒng)就會(huì)拒絕這個(gè)變更作業(yè)。一般情況下,我們實(shí)施顧問建議用戶是采用“提醒”這個(gè)權(quán)限控制。
第四步:核準(zhǔn)。
由于物料清單變更的影響可能會(huì)涉及多個(gè)部門,所以,在系統(tǒng)中,對(duì)于物料清單變更但采取了多級(jí)審核的流程。如當(dāng)更改某個(gè)物料清單的材料數(shù)量或者材料的話,則可能會(huì)影響到成品的成本,也有可能影響到安全庫(kù)存,等等。所以,對(duì)于這個(gè)物料清單變更的話,一般需要各個(gè)部門進(jìn)行會(huì)簽。
像這個(gè)客戶,他們的做法筆者比較贊同。當(dāng)物料清單進(jìn)行更改時(shí),他們會(huì)在早會(huì)上把物料清單變更單通過企業(yè)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單的方式,交給各個(gè)部門經(jīng)理進(jìn)行簽字確認(rèn)。只有物料清單上面,各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的名字全部簽起了,物料清單維護(hù)人員才能夠在系統(tǒng)中審核單據(jù)。若有一個(gè)部門經(jīng)理表示反對(duì),則這個(gè)物料清單變更單就不能進(jìn)行審核,需要各個(gè)部門的經(jīng)理人進(jìn)行協(xié)調(diào),什么時(shí)候簽字了,什么時(shí)候就可以審核單據(jù)。
第五步:結(jié)構(gòu)是否改變。
上面我們根據(jù)物料清單內(nèi)容變更的情況,把物料清單變更的類型分為三類。其實(shí),系統(tǒng)還從另外一個(gè)角度對(duì)物料清單變更進(jìn)行分類。如對(duì)物料清單的結(jié)構(gòu)是否變更進(jìn)行分類。所謂的物料清單結(jié)構(gòu)就是指物料清單的分級(jí),如原先是三級(jí)物料清單,現(xiàn)在改為四級(jí)或者二級(jí)就涉及到物料清單結(jié)構(gòu)的變更。
在系統(tǒng)中,若物料清單的結(jié)構(gòu)發(fā)生變更的話,則必須運(yùn)行低階碼更新流程。因?yàn)槲覀兌贾,?duì)于多階物料清單的話,系統(tǒng)是從下到上對(duì)物料清單進(jìn)行成本的匯總計(jì)算的,而系統(tǒng)就是通過低階碼來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)算控制的。而現(xiàn)在物料清單的結(jié)構(gòu)發(fā)生改變的話,則低階碼也會(huì)發(fā)生變化。此時(shí),若不對(duì)低階碼進(jìn)行重新計(jì)算的話,則后續(xù)的成本計(jì)算、按物料清單展開等等作業(yè),都將無(wú)法正常作業(yè)。所以,當(dāng)物料清單的結(jié)構(gòu)發(fā)生變更的時(shí)候,則一定要運(yùn)行低階碼更新作業(yè)的。
在實(shí)際項(xiàng)目管理中,有些實(shí)施顧問要求企業(yè)用戶每次對(duì)物料清單變更后,都要運(yùn)行低階碼計(jì)算更新的批處理作業(yè)。如此的話,在物料清單結(jié)構(gòu)沒有變化的情況下,運(yùn)行這個(gè)作業(yè),雖然沒有壞處,但是會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。
對(duì)于這個(gè)物料清單變更作業(yè)流程,筆者最后還是要強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)。
一是對(duì)于物料清單的三個(gè)分類,沒有很明顯的界限,主要還是需要看涉及到的物料清單的多少以及修改的工作量來(lái)進(jìn)行判斷。一般在企業(yè)用戶剛涉及到這個(gè)作業(yè)的時(shí)候,可能會(huì)不知道該如何進(jìn)行判斷;但是,根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)企業(yè)用戶用個(gè)一年半載養(yǎng)成習(xí)慣后,就會(huì)自然而然的知道,采取哪種處理方式比較簡(jiǎn)便。
二是在低階碼重新計(jì)算過程中,由于計(jì)算量比較大,若在用戶前臺(tái)運(yùn)行這個(gè)程序的話,則很可能會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。為此,筆者建議,這個(gè)批作業(yè)程序最好放在后臺(tái)處理,即放在服務(wù)器上運(yùn)行;若在本機(jī)上運(yùn)行死機(jī)后,則必須馬上在服務(wù)器上重新運(yùn)行一次。在重新運(yùn)行之前,要避免物料需求計(jì)劃與成本模塊作業(yè)的運(yùn)行。因?yàn)樵诘碗A碼不準(zhǔn)確的情況下,這兩個(gè)作業(yè)運(yùn)行出來(lái)的結(jié)果是不準(zhǔn)確的。