物流的發(fā)展水平也成為衡量一個國家現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要標(biāo)志之一。
國際社會一般以物流成本占GDP的比重來衡量一個國家的物流發(fā)展水平,比重越低越先進(jìn)。歐、美等發(fā)達(dá)國家這一比重約為10%;中等發(fā)達(dá)國家,如韓國約為16%,而我國的物流比重指標(biāo)大約在20%以上,差距十分大。2005年我國GDP約為18.2萬億元人民幣,如果物流成本占GDP的比重降低10%就是1.82萬元億人民幣,接近我國當(dāng)年第一產(chǎn)業(yè)的增加值2.27億元?梢姡档臀锪鞒杀緦Υ龠M(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。
但是,我國物流各個環(huán)節(jié)如運(yùn)輸、倉儲、配送的成本以及勞動力和設(shè)備成本都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家,而整個物流過程的綜合成本卻大大高于發(fā)達(dá)國家。其主要原因,就是物流各環(huán)節(jié)信息化程度低,信息溝通不暢,造成庫存大,運(yùn)力浪費(fèi)。記者在調(diào)研中了解到,為了降低物流成本,實(shí)現(xiàn)“按需生產(chǎn)、零庫存、短在途”的目標(biāo),我國物流行業(yè)已經(jīng)達(dá)成共識,必須大力發(fā)展現(xiàn)代物流,充分利用信息技術(shù),讓“信息流”主導(dǎo)“物品流”,通過信息化來實(shí)現(xiàn)“物流”的準(zhǔn)確配置,讓物的流動具有最佳的目的性和經(jīng)濟(jì)性,將生產(chǎn)地和流通過程中的庫存降到最低?梢哉f,現(xiàn)代物流就是“傳統(tǒng)物流+信息化”,信息化成為現(xiàn)代物流的靈魂和關(guān)鍵。記者在對山東、廣東等地
物流企業(yè)的調(diào)研采訪中發(fā)現(xiàn),目前,我國物流信息化已步入快速發(fā)展期,“一高、一快”態(tài)勢明顯,同時與國際先進(jìn)水平差距較大,“兩低”現(xiàn)象十分突出。專家指出,我國物流信息化今后必須走信息資源共享化、信息網(wǎng)絡(luò)一體化的發(fā)展之路。
物流信息化呈現(xiàn)“一高一快兩低”態(tài)勢
物流的核心是“物的流動”,與運(yùn)輸不同,物流不但改變了物的時間狀態(tài),德邦物流也改變了物的空間狀態(tài);而運(yùn)輸只是物流的主要功能要素之一,是改變空間狀態(tài)的主要手段。現(xiàn)代物流就是通過信息化的手段進(jìn)行運(yùn)輸,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸、倉儲、配送的高效一體化。其主要目的就是通過快速、準(zhǔn)確地傳遞物流信息,使生產(chǎn)廠商實(shí)行準(zhǔn)時制生產(chǎn),物流提供商實(shí)行準(zhǔn)時制配送,以“信息”降低“物流”,。進(jìn)入21世紀(jì)后,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步,我國物流信息化進(jìn)入了快速發(fā)展期,呈現(xiàn)出“一高、一快、兩低”的特點(diǎn)。
——信息化意識提高,整體規(guī)劃能力較低。
近年來,我國從政府部門到企業(yè)對物流信息化重要性的認(rèn)識不斷提高,物流的靈魂是信息已得到我國工商企業(yè)、物流企業(yè)的廣泛認(rèn)同,各類企業(yè)呈現(xiàn)出開發(fā)物流信息平臺、應(yīng)用綜合性或?qū)I(yè)化物流管理信息系統(tǒng)的態(tài)勢。2004年,國家發(fā)改委、商務(wù)部、公安部、鐵道部、交通部等九部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見》,將發(fā)展物流信息化提到了一個新的高度。目前,我國各級政府也已經(jīng)把物流信息化作為一項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)納入發(fā)展規(guī)劃之中,并進(jìn)一步加大了對物流信息化的投資力度。
但是,物流企業(yè)信息化整體規(guī)劃能力較低,對信息化的理解不深。我國在物流信息化長期發(fā)展戰(zhàn)略上尚未形成體系,標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展較慢;同時,物流企業(yè)對自身的信息化未來發(fā)展也缺乏規(guī)劃,缺乏覆蓋整個企業(yè)的全面集成的信息系統(tǒng),目前真正去搞信息化整體規(guī)劃的企業(yè)寥寥無幾。
——建設(shè)步伐加快,整體應(yīng)用水平較低。
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,我國物流行業(yè)呈現(xiàn)出高速增長的勢頭,而物流信息化的投入力度也相應(yīng)提高,建設(shè)步伐持續(xù)加快。相關(guān)調(diào)查顯示,我國大中型企業(yè)物流及第三方物流企業(yè)信息化意識普遍提高,信息化進(jìn)程正在加快,大約有74%的企業(yè)已經(jīng)建立了信息管理系統(tǒng),77%的企業(yè)已有自己的網(wǎng)站。同時,記者在調(diào)研中了解到,物流企業(yè)對現(xiàn)代通信技術(shù)的接受程度逐漸提高,開始積極采用GPS、GIS等先進(jìn)技術(shù)提高企業(yè)運(yùn)營水平和綜合實(shí)力。山東省大型物流企業(yè)龍口勝通物流有限公司就通過山東移動提供的“GPS定位配載”信息化解決方案,解決了由于信息溝通不暢而導(dǎo)致的車輛空駛嚴(yán)重、貨物運(yùn)輸安全無保障、車輛資質(zhì)可靠性差、車輛調(diào)度難等突出問題,通過信息化手段最大限度地整合了現(xiàn)有資源,使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。目前,龍口勝通物流公司已經(jīng)安裝勝通貨運(yùn)信息網(wǎng)和GPS車輛監(jiān)控軟件的配載戶達(dá)1500多個,每天為用戶提供貨源和車源信息15000多條,業(yè)務(wù)范圍覆蓋山東省10多個地市及東三省部分地區(qū)。
盡管我國物流信息化發(fā)展較快,但是不得不承認(rèn),與國際先進(jìn)水平相比,整體水平尚處于較低層次,特別是中小物流企業(yè)的信息化水平很低。一方面,先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用較少,應(yīng)用范圍有限。調(diào)查顯示,在國外物流企業(yè)得到廣泛實(shí)用的條碼技術(shù)、RFID、GPS/GIS和EDI技術(shù)在中國物流企業(yè)的應(yīng)用不夠理想。同時,立體倉庫、條碼自動識別系統(tǒng)、自動導(dǎo)向車系統(tǒng)、貨物自動跟蹤系統(tǒng)等物流自動化設(shè)施應(yīng)用不多。另一方面,信息化對企業(yè)運(yùn)營生產(chǎn)環(huán)節(jié)的滲入層次較低。記者經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在信息化水平較高的大中型物流企業(yè),其企業(yè)網(wǎng)站的功能仍然以企業(yè)形象宣傳等基礎(chǔ)應(yīng)用為主,作為電子商務(wù)平臺的比例相對較少,大約占16.67%(如圖1所示)。同時,已建信息化系統(tǒng)的功能主要集中在倉儲管理、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)輸管理和訂單管理,而關(guān)系到物流企業(yè)生存發(fā)展的有關(guān)客戶關(guān)系管理的應(yīng)用所占比例卻很小,大約是23.33%。
事實(shí)上,目前較低的信息化應(yīng)用水平已經(jīng)成為制約我國現(xiàn)代物流發(fā)展的重要因素,我國物流業(yè)迫切需要提高信息化水平,以提升國際競爭力。據(jù)了解,一輛豐田轎車的零件有3萬個之多,但是豐田汽車公司卻是零庫存企業(yè),“以信息替代庫存”可謂豐田公司制勝的法寶之一?梢姡袊锪鳂I(yè)要想提升競爭力,僅依靠提升“運(yùn)力”是不夠的,必須大力應(yīng)用和發(fā)展現(xiàn)代信息技術(shù)。
“大物流”急需物流信息化實(shí)現(xiàn)“兩化”
在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢下,隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和競爭環(huán)境的日益嚴(yán)峻,要大幅度降低我國企業(yè)的物流成本,增強(qiáng)企業(yè)的國際競爭力,就必須以信息技術(shù)和信息化管理來帶動物流行業(yè)的全面發(fā)展,構(gòu)建全社會的“大物流”系統(tǒng)。這就迫切需要物流信息化在信息資源上實(shí)現(xiàn)共享化、在信息網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)一體化。
——物流信息資源共享化。
以往,物流企業(yè)的信息化建設(shè)十分看重硬件投入,隨著企業(yè)發(fā)展的需要,信息資源的整合開發(fā)日顯重要。事實(shí)上,開發(fā)物流信息資源既是物流信息化的出發(fā)點(diǎn),又是物流信息化的歸宿,同時,信息整合也會推動物流行業(yè)相關(guān)資源和市場的整合。我國著名物流專家陸江曾在接受采訪時表示,目前,我國物流企業(yè)信息化水平較低,能利用信息技術(shù)優(yōu)化配置資源的企業(yè)還不多。特別是公共信息平臺的建設(shè)滯后,物流信息分散,資源不能有效整合,形成了大大小小的“信息孤島”。我國要發(fā)展現(xiàn)代物流,抓住全球化和信息化帶來的發(fā)展機(jī)遇,必須加強(qiáng)物流信息資源整合,大力推進(jìn)公共信息平臺建設(shè),建立健全電子商務(wù)認(rèn)證體系、網(wǎng)上支付系統(tǒng)和物流配送管理系統(tǒng),促進(jìn)信息資源的共享。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,上海德邦物流在當(dāng)前物流企業(yè)的信息化發(fā)展中,對公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺的需求比例大約為56.67%(如圖2所示)。