寶供集團(tuán)目前已在全國43個(gè)中心城市建立了7個(gè)分公司、48個(gè)辦事機(jī)構(gòu)，10個(gè)大型現(xiàn)代化物流基地，為全球500強(qiáng)中的60多家企業(yè)和國內(nèi)一批大中型工商企業(yè)提供一體化物流服務(wù)。其中包括象寶潔、聯(lián)合利華、安利、飛利浦、通用照明、松下、伊萊克斯、東芝、惠而浦、以及雀巢、卡夫和納貝斯克這樣的知名跨國企業(yè)。
被全球聞名的投資公司摩根士坦利評估為“中國最具價(jià)值的第三方物流企業(yè)”，成為中國現(xiàn)在僅有的兩家“中國物流示范基地”企業(yè)，是名副其實(shí)的中國物流行業(yè)的扛大旗者！
當(dāng)你看到寶供在短短的五、六年內(nèi)便取得如此傲人的成績時(shí)，也許你會這樣認(rèn)為：寶供的領(lǐng)導(dǎo)人一定是個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷屋的高人，要不怎么能夠取得如此傲人的成績。其實(shí)你錯(cuò)了：寶供是摸著石頭過來的，初期的發(fā)展更是在被動(dòng)的情況下前行的，準(zhǔn)確地講，寶供的前兩次發(fā)展都是靠客戶的推動(dòng)，或者說是在形勢的逼迫下，經(jīng)過不斷的戰(zhàn)略調(diào)整和修正才發(fā)展到今天的。
在寶供發(fā)展初期，我國的物流理念和環(huán)境都還相當(dāng)?shù)牟怀墒�，許多物流企業(yè)都是沒有明確的企業(yè)發(fā)展方向，明確的市場定位，更無一個(gè)現(xiàn)成的發(fā)展模式。同樣，初期的寶供也沒有明確的發(fā)展目標(biāo)，在戰(zhàn)略上存在模糊性和不確定性。所以寶供的發(fā)展過程，是在不斷地發(fā)現(xiàn)市場需求、適應(yīng)市場變化，不斷地修正戰(zhàn)略目標(biāo)和市場定位，不斷地改進(jìn)服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)，不斷地解決客戶提出的新問題，最終達(dá)到新老顧客都滿意和信任的過程。
第一次發(fā)展：大膽承諾寶潔，寶潔嚴(yán)格要求助其發(fā)展來源：www。examda。com
1994年，寶潔進(jìn)入中國。在當(dāng)時(shí)，國內(nèi)根本沒有嚴(yán)格意義上的物流機(jī)構(gòu)，更不用說擁有一流服務(wù)水準(zhǔn)的現(xiàn)代物流企業(yè)了，就連“第三方物流”概念也僅局限在文學(xué)的討論上，所以寶潔只得將業(yè)務(wù)委托給國營儲運(yùn)公司，但在合作后不久，這些服務(wù)單一、散漫、僵化的國企作風(fēng)根本達(dá)不到寶潔預(yù)期的要求。
這時(shí)，劉武正好承包著廣州的一個(gè)小鐵路貨運(yùn)站，缺少業(yè)務(wù)的他只身來到了寶潔的辦公室，毛遂自薦，并以“24小時(shí)提供服務(wù)和絕對保證質(zhì)量”的大膽承諾贏得了寶潔的信任，于是保潔便成了寶供的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)客戶，也是最大、要求最高的外資客戶。為了自身的利益，寶潔一直非常關(guān)心寶供的服務(wù)水平和管理標(biāo)準(zhǔn)，后來寶潔干脆用自己的倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)GMP要求劉武，非常難能可貴得是，寶供從不埋怨，總能想方設(shè)法使其達(dá)到客戶的要求。此后還經(jīng)過一次次的檢查和考核，沒想到的是，劉武簡易的倉庫愣是獲得了3年的免檢資格。此后，寶供與寶潔之間的合作關(guān)系如同“兄弟”，雖有矛盾也能內(nèi)部解決，就因?yàn)檫@，寶供被外界誤以為是寶潔屬下的一家公司。
第二次發(fā)展：形勢逼迫寶供，寶供毅然選擇信息化之路
中國物流業(yè)起步較晚，即使當(dāng)時(shí)也有一些先知先覺的物流前輩在銳意開拓，為中國的物流業(yè)發(fā)展作出了不少貢獻(xiàn)，但無論是從思想觀念還是硬件設(shè)施上都非常落后，還處在原始作業(yè)狀態(tài)。因此，效率低下，管理混亂，反映慢是當(dāng)時(shí)物流行業(yè)的一個(gè)通病。這在寶供企業(yè)里也同樣存在，這直接導(dǎo)致了寶潔在1996年向劉武的投訴。另一方面，隨著客戶和業(yè)務(wù)的增多，不同的客戶有各自不同的要求，并且要求越來越高，不僅要求提供安全、準(zhǔn)確、及時(shí)、可靠的物流服務(wù)，而且還要求提供及時(shí)準(zhǔn)確的貨運(yùn)信息查詢、追蹤、管理等延伸服務(wù)。由于信息化程度低，信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，嚴(yán)重困擾了寶供的進(jìn)一步發(fā)展。
為了解決企業(yè)面臨的一系列內(nèi)外兩個(gè)方的問題，寶供毅然選擇了信息化之路。
1995年，寶供率先采用價(jià)值2萬元一臺的電腦辦公。
1997年，寶供實(shí)施了一套基于Internet的物流信息管理系統(tǒng)。
1998年，推出物流信息實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng)；運(yùn)輸報(bào)表自動(dòng)生成系統(tǒng)。
1999年，寶供應(yīng)用了基于互聯(lián)網(wǎng)的倉儲信息管理系統(tǒng)；建立業(yè)務(wù)成本核算系統(tǒng)。
2000年，寶供IT部開發(fā)了數(shù)據(jù)導(dǎo)出程序，將寶潔系統(tǒng)進(jìn)出倉數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入。
如今寶供已開始試驗(yàn)應(yīng)用RFID技術(shù)及物流移動(dòng)定位技術(shù)，力求通過移動(dòng)信息化，進(jìn)一步提高其核心競爭力，為不久的將來，與國外物流巨頭進(jìn)行近距離的博奕增加勝算。與國外大型物流集團(tuán)公司相比，寶供即有明顯的優(yōu)勢，也有無法妳補(bǔ)的劣勢。
寶供的優(yōu)勢
第一、寶供已經(jīng)在中國運(yùn)作了十幾年，對中國的物流情況非常了解，對整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的環(huán)境、條件也相當(dāng)熟悉。第二、寶供與現(xiàn)有的客戶之間已建立起了長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系，同時(shí)，也與物流服務(wù)合作伙伴通過長期磨合達(dá)成了默契，雙方都較清楚各自的的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)及要求。第三、寶供的業(yè)務(wù)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)和它的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系也有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。
寶供的劣勢
寶供的許多大客戶都是全球500強(qiáng)中的企業(yè)，而全球500強(qiáng)企業(yè)基本都是國外企業(yè)，這些國外企業(yè)在世界范圍內(nèi)的物流合作伙伴自然不是寶供（寶供只是中國市場的合作伙伴），從全球的角度來說，跨國物流企業(yè)要比寶供更有合作的優(yōu)勢。這是寶供唯一無法在短期內(nèi)妳補(bǔ)、卻又是最大的威脅所在。比如國外一些大型物流集團(tuán)公司可能在客戶的總部（歐美地區(qū)）就可以簽署一份全球（包括中國）的合同。
隨著物流領(lǐng)域的對外開放，國際物流企業(yè)即將紛踏而至。面對這樣的競爭形勢，寶供要鞏固和拓新新的業(yè)務(wù)，必須做好防守反擊的準(zhǔn)備。這一點(diǎn)寶供人也很清楚，既然自身的劣勢已經(jīng)是無法妳補(bǔ)，那就繼續(xù)擴(kuò)大自己的優(yōu)勢，讓優(yōu)勢來妳補(bǔ)自己的不足。因此，寶供不再猶豫，不再被動(dòng)，排兵布陣，四面出擊，主動(dòng)迎接狼的到來。