昨日,福州林先生撥打968111反映,他們公司通過(guò)DHL快遞公司寄一批閘刀開(kāi)關(guān)到美國(guó),結(jié)果外包裝和開(kāi)關(guān)全部破損,美國(guó)客戶因此取消訂單,公司損失了27萬(wàn)美元。對(duì)于此事,DHL不但不賠償,還說(shuō)是包裝問(wèn)題引起破損,并多次來(lái)電索取運(yùn)輸費(fèi)。
林先生在閩清經(jīng)營(yíng)一家電瓷電器公司。他介紹說(shuō),今年7月,公司接了一筆美國(guó)客戶的訂單,對(duì)方要求公司在一周內(nèi)將樣品寄達(dá)美國(guó),并匯來(lái)樣品運(yùn)輸費(fèi)。