美國(guó)安達(dá)爾公司以供應(yīng)鏈管理為自己的物流服務(wù)手段。物流對(duì)象是高價(jià)值的服務(wù)器。他承擔(dān)的任務(wù)是以規(guī)定的時(shí)間,將空運(yùn)公司、貨運(yùn)代理、陸地承運(yùn)人的優(yōu)勢(shì)物流企業(yè)組成供應(yīng)鏈,從日本的藤津公司位于長(zhǎng)野的工廠開始繞過(guò)大半個(gè)地球,經(jīng)歷不同的文化理念地區(qū),最終送到五百?gòu)?qiáng)公司客戶的手中,在那里把產(chǎn)品包裝拆卸,再安裝好o這個(gè)供應(yīng)鏈的過(guò)程如下:
從長(zhǎng)野工廠開始,由安達(dá)爾公司的進(jìn)出口人員將產(chǎn)品包裝好,無(wú)須采取特殊保護(hù)性的運(yùn)輸包裝,因?yàn)闄C(jī)器離開丁廠開始就一直處于安達(dá)爾公司的監(jiān)控之中。
貨物在長(zhǎng)野交給日本通運(yùn)公司,這是供應(yīng)鏈里三家貨運(yùn)公司的第一家。貨物從進(jìn)入供應(yīng)鏈開始,所有供應(yīng)鏈上的企業(yè)都可以得知貨物途中的信息。
從長(zhǎng)野到成田機(jī)場(chǎng),貨車運(yùn)輸由藤津物流公司承擔(dān),第一站到達(dá)承運(yùn)人的室內(nèi)集裝箱倉(cāng)庫(kù)。然后裝入日本通運(yùn)公司選定航空公司的飛機(jī)。這一段停留時(shí)間不超過(guò)12h。
安達(dá)爾公司事先訂好了貨物中轉(zhuǎn)次數(shù),飛機(jī)一起飛,電子郵件就通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送出去,通知下一個(gè)接貨環(huán)節(jié)。
如果目的地是美國(guó),日本通運(yùn)公司就要通知安達(dá)爾公司在美國(guó)的集裝箱處理商BAx全球公司及地面承運(yùn)人。當(dāng)貨物還在太平洋上空的時(shí)候,日本通運(yùn)公司就事先向美國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān),并提前安裝接貨設(shè)備,一般只需3h。BAx全球公司選擇用戶最近的機(jī)場(chǎng),接到貨后BAx全球公司通過(guò)電子郵件通知安達(dá)公司和運(yùn)輸公司準(zhǔn)備下一個(gè)接貨環(huán)節(jié)。
DAx全球公司的貨運(yùn)飛機(jī)起飛后,通過(guò)電子郵件通知運(yùn)輸公司,再由運(yùn)輸公司通知他的車隊(duì)準(zhǔn)備接貨。這個(gè)運(yùn)輸公司在全球范圍配備高科技運(yùn)輸車隊(duì),由安裝全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)的拖車接運(yùn)。這個(gè)運(yùn)輸公司接到貨物直接送到用戶的車間拆卸,在那里還有安達(dá)爾公司的人員在場(chǎng)監(jiān)督在這個(gè)運(yùn)送過(guò)程中,運(yùn)輸公司通過(guò)cP5和電子郵件向安達(dá)爾公司通告交貨過(guò)程,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)每隔1h更新一次貨物進(jìn)展情況。運(yùn)輸公司的貨車衛(wèi)星定位系統(tǒng),每隔100ft就能標(biāo)記新的所在位置。整個(gè)運(yùn)送過(guò)程都在嚴(yán)格的監(jiān)控之下[案例分析] 服務(wù)器是一種高價(jià)值的的物流對(duì)象,乘運(yùn)人最關(guān)心的是貨物能否安全、快速、完好無(wú)損地送達(dá)目的地,安達(dá)爾公司緊緊抓住客戶這一需求,利用GP5和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),整合社會(huì)物流資源,為客戶提供全程監(jiān)控的綜合物流服務(wù),既滿足了客戶需求,又贏得了利潤(rùn),達(dá)到共贏目的。本案例通過(guò)對(duì)產(chǎn)品出廠到到達(dá)消費(fèi)者這一物流過(guò)程的描述,清晰準(zhǔn)確地為我們展現(xiàn)了一個(gè)物流服務(wù)提供商所提供的流楊、高效的物流服務(wù)流程。
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