為客戶提供國際空運到港服務(wù)。以香港國際機場和廣州白云國際機場為依托，并和亞洲航空（AK），深圳航空（ZH），中國國際航空（CA），香港起飛的阿聯(lián)酋航空（EK），俄羅斯航空（SU）、，美國聯(lián)合航空（UPS），國泰航空（CX），新加坡航空（SQ）等航空公司建立和保持了良好的合作關(guān)系，與香港公司強強聯(lián)手，與歐洲，美洲以及中東非洲航線的包板代理企業(yè)建立了戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，通過整合三地優(yōu)秀的國際航空貨運資源，為客戶量身打造物流解決方案，提供“質(zhì)優(yōu)價廉，高效專業(yè)”的國際航空貨運服務(wù)。
國際空運操作要求
一、 交接清單要求
向我公司文捷銷售索取空白的托運書。正確填寫托運書。并蓋章簽字先以傳真形式回傳到給我公司業(yè)務(wù)，并向其說明是否需要
＊托運人(SHIPPER) 請用英文填寫
＊收貨人(CONSIGNEE)（公司名，地址，電話/傳真，聯(lián)系人） 請用英文填寫
＊通知人(NOTIFY PARTY) （如有NOTIFY） 請用英文填寫
＊目的地(DESTINATION) 請用英文填寫
＊件數(shù) / 毛重 / 貨物品名 / 體積尺寸 / 嘜頭 請用英文填寫（品名需要備注中文）
＊運費 預(yù)付 / 到付
二、 計費重量的確定
以空運提單上的計費重量為準(zhǔn)。輕泡貨物以：以(長*寬*高)cm/6000計算。
注意事項
1、 咨詢價格
為了給你報出最優(yōu)惠最準(zhǔn)確的價格，請向我公司業(yè)務(wù)員提供以下信息 ：有無報關(guān)資料、重量、體積、品名、包裝、目的港、數(shù)量、進出口口岸、航班要求、出貨時間等，
2、幾種特殊物品的運輸：
1）．活體動植物（或動植物制品）----需動植物檢疫站頒發(fā)的動植物檢疫證書。
2）．麻醉藥品----需衛(wèi)生部藥政管理局發(fā)的麻醉品運輸憑證。
3）．音像制品----需省社會文化管理委員會辦公室發(fā)的音像制品運輸傳遞證明。
4）．罐裝液體、粉狀物品----需出產(chǎn)廠家的物品性質(zhì)證明。
5）．海鮮----不同地方需要不同的海鮮包裝箱。
6）．玻璃必須訂封閉木箱，打三角架。
7）．違禁品----爆炸品（如炸藥）、壓縮氣體和液壓氣體（如煤氣）、易燃易爆液體或固體、氧化劑和有機過氧化物（乒乓球）、毒品和感染性物品（如白粉）、放射性物品、腐蝕品（如硫酸）、磁性物品、麻醉物品、電池等；
3、品牌貨物走貨必須要提供品牌授權(quán)書(文捷快遞提供優(yōu)惠空運)
4、對于單件貨物超重超大的需要提前告知我們，以便和航空公司確認(rèn)能否正常轉(zhuǎn)運
常見問題
1、 空運貨物如何包裝
空運貨物由于在途中可能會有轉(zhuǎn)運的情況，因此包裝時一定要保證貨物在轉(zhuǎn)運過程中不至損壞、散失、滲漏和污染飛機設(shè)備
2、 轉(zhuǎn)運
目的港是一些偏港地區(qū)，航班不會直達，因此會在一些大的國際機場轉(zhuǎn)二程航班甚至三程，尾班有可能是卡車運輸。
3、 目的港提貨
貨物到達目的港后，航空公司會根據(jù)提單上面的電話通知收貨人，收貨人憑單位憑證及個人身份證（與提單指定人相符）到航空公司換單，辦理進口清關(guān)手續(xù)后方可提貨
