近日，韻達(dá)快遞的雷人事件頻發(fā)，據(jù)生活報報道，韻達(dá)快遞員監(jiān)守自盜，不僅將客戶郵寄的iPhone4變成曠泉水，甚至將煮熟的醬板鴨半路抽條。同時，全國各地消費(fèi)者致電，炮轟韻達(dá)快遞公司。一些淘寶買家表示，“用韻達(dá)的淘寶店直接跳過，既然韻達(dá)不理投訴，我們只能聯(lián)合抵制它了。
網(wǎng)店：快件三個月沒落地賠錢賠信譽(yù)
今天，西安蝌蚪商貿(mào)有限公司老板韓東給本報記者打來電話說，韻達(dá)快遞害他賠了一萬多元，他的網(wǎng)店還因此得了多個“差評”，信譽(yù)度嚴(yán)重受損。
“我一提韻達(dá)快遞就氣憤�！表n東說，他開了一家淘寶店，去年年末，他通過韻達(dá)快遞向全國各地發(fā)送了幾十個藍(lán)牙耳機(jī)�！爱�(dāng)時臨近春節(jié)，韻達(dá)快遞也沒告訴我停止給一些城市發(fā)貨了。買家給我打電話，我才知道韻達(dá)未發(fā)貨，結(jié)果我付了買家?guī)妆顿r償，還落下了差評�！�
“還有更氣人的，我有19個快遞單郵寄出去，快件追蹤顯示上飛機(jī)了，可至今快件仍在天上‘飛’，3個月了都沒落地�！表n東在給買家一一賠償后，向韻達(dá)快遞上�？偣就对V得知，單價118元的藍(lán)牙耳機(jī)共丟了19個。
“我反復(fù)和韻達(dá)快遞上海總公司投訴，但至今也沒說法�！�
買家：東西沒收到莫名“被簽收”
“韻達(dá)快遞是噩夢，對于用韻達(dá)快遞的淘寶店，我們一律跳過，傷不起�。 惫枮I市孫先生說。幾天前，他從淘寶一北京賣家處買了8罐奶粉，為了防止奶粉爆罐，他特意買了3元錢一個的防爆罐充氣袋。不過，知道賣家選了韻達(dá)快遞后，他有些擔(dān)心，于是特意讓賣家標(biāo)注“必須本人簽收，開箱檢查”。幾天后，孫先生回家后發(fā)現(xiàn)貨已到了，而且8罐奶粉爆了4罐。事后，孫先生到韻達(dá)快遞愛建分部投訴，但至今無果，而且淘寶賣家稱，韻達(dá)快遞傳回的快遞單顯示是“本人簽收”，因此拒絕賠償�！拔野l(fā)誓以后絕不用韻達(dá)快遞，看到用韻達(dá)快遞的淘寶店，堅(jiān)決不買。”孫先生氣憤地說。
相比于孫先生，武漢一位讀者的遭遇更慘，他從淘寶一家北京賣家處購買商品后，淘寶網(wǎng)快遞跟蹤顯示，3月3日19時39分商品已簽收，可至今他都沒看到自己的東西，“我上次郵寄，用了20天，后來告訴我丟件了，這次直接顯示‘已簽收’，我卻連個電話都沒接到。以后在淘寶買東西，對發(fā)韻達(dá)的店家一律跳過�！�
經(jīng)理跑了快件全都亂了套
“經(jīng)理跑了，公司送件就癱瘓，韻達(dá)管理太混亂了。”今日，哈市市民王先生來電說，他從北京買了個充電器，2號顯示就到哈市了，但直到今天都沒到他手里�！叭於紱]到，我打電話到總部投訴，上�？偛烤拐f香坊二分部的負(fù)責(zé)人跑了，啥時候送到說不準(zhǔn)。”
隨后，記者撥打了韻達(dá)快遞上�？偛侩娫挼弥�，哈爾濱韻達(dá)香坊二分部確實(shí)出現(xiàn)了問題，無法送件，目前快件已全部被返回哈爾濱分部，等待分批分撥配送，王先生的快件何時能收到，說不清楚，也無法承諾，王先生只能等。
記者又撥打了韻達(dá)快遞哈爾濱分公司的電話，一位負(fù)責(zé)人說，他們已接到無數(shù)投訴電話，不知該如何是好，現(xiàn)在快件也亂了，查都不好查。他們沒有辦法，已經(jīng)將部分快件委托給另一家快遞公司配送。
快遞員“挾持”包裹要客戶花錢贖
對于韻達(dá)的管理混亂，哈市道里區(qū)居民焦女士深有感觸。焦女士的女兒在日本，偶爾通過韻達(dá)快遞給她寄東西�！皹I(yè)務(wù)員送件時，一個包裹就管我要10元錢，不給就說要把包裹退回去。我第一次把錢給他了，這次來他又要錢，我要單據(jù)，他沒有，我沒給他，他最后也把包裹給我了，這不是詐騙嘛！”
