2011年重慶機場商業(yè)實現(xiàn)銷售收入4億元、特許經(jīng)營收入1億元，國際一線品牌進(jìn)入候機樓，平價商品獲得旅客好評，新的商業(yè)模式成效初顯。在進(jìn)入復(fù)合型樞紐機場建設(shè)的新的歷史時期，重慶機場商業(yè)實現(xiàn)資源數(shù)量、商業(yè)模式與資源價值三大突破，邁入一個新的發(fā)展階段。
突破一：資源瓶頸突破為樞紐建設(shè)打下基礎(chǔ)從2005年百萬旅客商業(yè)資源使用面積745平米，到2009年百萬旅客商業(yè)資源使用面積不足500平米，重慶機場商業(yè)資源面積在旅客吞吐量的高速發(fā)展下出現(xiàn)瓶頸，為了緩解資源不足的壓力，重慶機場商業(yè)制定了資源領(lǐng)先的發(fā)展策略。2011年T2A航站樓投用后，重慶機場抓住機遇持續(xù)的補充商業(yè)資源，共增加零售、餐飲6377 ㎡，廣告增加2758㎡，要客服務(wù)增加1700平方米， 百萬旅客餐飲、零售資源擁有量從增至716 ㎡，為商業(yè)收入的增長打下了基礎(chǔ)。得益于商業(yè)資源的增加，2011年銷售總額突破4億元，同比增長54%，機場特許收入突破1.6億元，同比增長77%，其中新增零售、餐飲資源銷售收入就增加了1.1億元，占銷售總額的27.5%。機場商業(yè)資源領(lǐng)先策略的制定，為大型復(fù)合型樞紐機場旅客商業(yè)需求打下了堅實的基礎(chǔ)，為未來機場商業(yè)收入不斷增加的保障。
突破二：商業(yè)模式突破帶來新的收入增長點商業(yè)模式的瓶頸一直是困擾機場商業(yè)發(fā)展的難題，2011年重慶機場在新的商業(yè)經(jīng)營模式、建設(shè)融資模式、經(jīng)營機制等方面進(jìn)行大膽創(chuàng)新，取得了較好的效果。在新商業(yè)項目開發(fā)上，通過置換廣告資源，引入運營商投資建設(shè)免費上網(wǎng)區(qū)、多功能服務(wù)亭、企業(yè)服務(wù)廳等項目，不僅節(jié)約投資400萬元，還取得了每年200萬元以上的合同收益。在新資源的建設(shè)融資模式上，通過引進(jìn)經(jīng)營商投資建設(shè)新規(guī)劃航站樓電子媒體，節(jié)約投資700萬元，并實現(xiàn)第一年合同保底收入599 萬元。同樣在戶外廣告經(jīng)營中，通過應(yīng)用保底與提成取高模式獲得提成差額收入860萬使戶外廣告增加收入100萬元，預(yù)計2012年將達(dá)到463萬元。重慶機場通過BOT模式和資源置換模式的實踐，避免了機場對商業(yè)資源的大量投資建設(shè)，節(jié)約了建設(shè)資金，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，與此同時免費上網(wǎng)區(qū)、多功能服務(wù)亭等項目還為旅客提供更多的服務(wù)，增強了旅客乘機的愉悅體驗，產(chǎn)生了較好的社會效益。
突破三：管理方式突破深入挖掘商業(yè)資源價值2011年重慶機場通過精細(xì)化管理，對資源在規(guī)劃、招商、簽訂合同等多個環(huán)節(jié)上的管控，實現(xiàn)資源價值的不斷提升。一是充分利用場地，新增藏品、玩具、康師傅牛肉面3個特色店，增加租金年收入239萬；二是對T2B到期零售、餐飲資源進(jìn)行重新規(guī)劃調(diào)整招商，通過精心的市場組織，保底租金增收619萬元，提升45% ;三是簽訂合約時采取租金按保底與提成取高模式，2011年餐飲提成差額收入88萬元，零售提成差額收入 680元。此外重慶機場還通過利用新材料新技術(shù)使T2A廣告資源節(jié)約能耗13萬元，并積極協(xié)調(diào)促使廣告銷售額差額納稅，僅此一項就節(jié)約稅務(wù)成本220萬元/年。資源管理方式的突破，將商業(yè)資源價值充分挖掘出來，同時通過新技術(shù)和合理的方式節(jié)約資源運營成本，實現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值和增值。
未來：打造大型復(fù)合型樞紐機場需要的機場商業(yè)城機場商業(yè)在重慶機場跨越式發(fā)展的歷程中，依托機場旅客吞吐量的增長實現(xiàn)品類、品牌、品質(zhì)的快速發(fā)展，從候機樓的小賣部發(fā)展成國際品牌扎堆的商業(yè)街，從幾百萬的商業(yè)收入到1個多億的特許經(jīng)營費，發(fā)生了量到質(zhì)的蛻變。在重慶機場打造大型復(fù)合型樞紐機場的新的歷史時期，機場商業(yè)的發(fā)展所肩負(fù)的不僅僅是為企業(yè)帶來更多的非航收入，在新加坡、香港、仁川等大型國際樞紐機場，主業(yè)與輔業(yè)互補的模式得到成功，借助商業(yè)設(shè)施更好地服務(wù)中轉(zhuǎn)旅客，借助良好的商業(yè)服務(wù)更好的吸引旅客中轉(zhuǎn)，重慶機場商業(yè)將在打造樞紐的過程中扮演更加重要的角色。
未來的重慶機場商業(yè)發(fā)展將更加緊密的圍繞大型復(fù)合型樞紐機場建設(shè)的需要。由單純的服務(wù)出港旅客的商店，到建設(shè)更多服務(wù)中轉(zhuǎn)旅客和吸引旅客中轉(zhuǎn)的商業(yè)設(shè)施，如小型會議室、電影廳、傳統(tǒng)工藝品制作體驗店、國際化的品牌商店等中轉(zhuǎn)旅客喜愛和偏好的商業(yè)設(shè)施；由簡單的商品售賣服務(wù)，到方便轉(zhuǎn)機旅客的信息服務(wù)和購物服務(wù)，增強旅客轉(zhuǎn)機的愉悅體驗。機場商業(yè)未來將不僅是一條名品街，而是一座方便旅客轉(zhuǎn)機的商業(yè)城，購物、工作、娛樂、休息都在候機樓內(nèi)可以實現(xiàn)，旅客在重慶機場轉(zhuǎn)機將更加樂在其中。
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