今年以來,成品油價(jià)格已經(jīng)三連跌,并在本月重回“6元”時(shí)代。油價(jià)連跌之后,跟油價(jià)形成全國聯(lián)動機(jī)制的航空燃油附加費(fèi)、出租車燃油附加費(fèi)相繼下調(diào),但讓人不解的是,此前屢次跟風(fēng)上漲的國內(nèi)快遞運(yùn)費(fèi)卻是“跟漲不跟跌”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)各大快遞企業(yè)均未有下調(diào)快遞運(yùn)費(fèi)的打算。
“近期沒有下調(diào)計(jì)劃,而且預(yù)計(jì)今年之內(nèi)也不會下調(diào)運(yùn)費(fèi)!弊蛉,某大型快遞企業(yè)華北區(qū)負(fù)責(zé)人這樣告訴記者。另一家大型快遞企業(yè)的負(fù)責(zé)人也表示,今年以來,快遞業(yè)務(wù)員用工成本直線上漲,快遞運(yùn)費(fèi)在上半年已經(jīng)上調(diào)過一輪,不會輕易下調(diào)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前各快遞企業(yè)均表示暫無運(yùn)費(fèi)下調(diào)計(jì)劃。以天津寄往北京的異地快件來說,1公斤起重基本維持在8-12元。
“油價(jià)漲快遞運(yùn)費(fèi)漲,油價(jià)下跌時(shí),航空燃油附加費(fèi)、出租車燃油附加費(fèi)相繼下調(diào),為何快遞運(yùn)費(fèi)巋然不動?”面對外界質(zhì)疑,業(yè)內(nèi)人士儲先生告訴記者,決定快遞企業(yè)運(yùn)營成本的諸多因素中,除了油價(jià)之外,人力成本占據(jù)相當(dāng)大的比例。去年夏季,天津本地快遞業(yè)務(wù)員的平均月工資水平在2800-3000元,今年同期已經(jīng)上漲至3500元。雖然油價(jià)下調(diào),但難抵人力成本上升,所以下調(diào)運(yùn)費(fèi)的可能性基本沒有。最近兩年,快遞業(yè)“用工荒”問題始終沒有得到解決!霸谝恍┐笮驼衅妇W(wǎng)站上,幾乎每10分鐘,就會有一批快遞企業(yè)的招聘信息刷新上線!睒I(yè)內(nèi)人士無奈地表示。
中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇指出,按照性價(jià)比、人工費(fèi)用來算,我國快遞費(fèi)用已處于國際最低行列,企業(yè)間的惡性競爭使得快遞價(jià)格成本結(jié)構(gòu)不合理,部分快遞企業(yè)尤其是加盟商的利潤來自于不給員工繳納社會保險(xiǎn)、不發(fā)放高溫費(fèi)等。
雖然油價(jià)下跌,快遞運(yùn)費(fèi)不跟跌,但各家快遞公司每次提價(jià),幾乎都把油價(jià)上漲當(dāng)做主要理由。去年10月份,包括“四通一達(dá)”以及順豐在內(nèi)的六大快遞企業(yè)一致掀起漲價(jià)潮,均將油價(jià)上漲作為漲價(jià)理由之一。其時(shí),中通速遞在其漲價(jià)通知中稱,目前企業(yè)面臨管理成本、運(yùn)作成本、人力資源成本及燃油成本、職工保險(xiǎn)等多重壓力。今年4月份,油價(jià)“破8”之后,匯通率先提價(jià),且在漲價(jià)公告中表示:隨著3月20日發(fā)改委宣布再次上調(diào)汽柴油價(jià)格,我公司班車運(yùn)行成本再次上升。
此外,多家快遞公司在提價(jià)時(shí)都表示“依照現(xiàn)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),難以提升服務(wù)水平”,但網(wǎng)友普遍反映,快遞業(yè)盡管多次漲價(jià),但是也并未感受到服務(wù)質(zhì)量有所提升!懊看味家约合聵侨〖爝f員從來不上樓!薄翱爝f員每天都是固定時(shí)間過來派件,如果那個(gè)時(shí)間沒在家候著,那就等明天吧。多著急的件,人家也不會當(dāng)天送第二次的!本W(wǎng)友抱怨道。
中國電子商務(wù)研究中心助理分析師姚建芳指出,油價(jià)下降將直接導(dǎo)致物流成本下降,快遞價(jià)格也應(yīng)當(dāng)隨著油價(jià)的漲跌有所起伏?爝f只漲不跌,主要是由于缺乏全國統(tǒng)一的聯(lián)動機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制。
不過,快遞企業(yè)人士并不認(rèn)同快遞業(yè)運(yùn)費(fèi)需要與油價(jià)聯(lián)動的說法。此前,業(yè)內(nèi)就曾有預(yù)計(jì),到今年7月,快遞業(yè)價(jià)格將迎來剛性上調(diào),勞動力成本是根本原因,油價(jià)上漲將成為“導(dǎo)火索”。據(jù)了解,油費(fèi)在物流企業(yè)中的成本比例大概占到30%-40%,油價(jià)上漲對物流企業(yè)的影響首當(dāng)其沖!把巯掠蛢r(jià)連跌只是將漲價(jià)的導(dǎo)火索暫時(shí)熄滅了!
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