民航資源網(wǎng)2017年5月18日消息：屬于香港的低成本航空 香港物流快運航空 4月業(yè)績表現(xiàn)突出。該公司不僅在載客量及輔助收益方面有顯著增長，在票價方面更隆重推出全新的U-Biz商務(wù)類別，大大提升商務(wù)旅客的飛行體驗。此外，香港快運航空于4月26日國際導(dǎo)盲犬日當(dāng)天亦特別安排了演習(xí)活動，邀請了視障人士與他們的導(dǎo)盲犬前往 香港國際機場實地體驗整個登機流程。
香港物流快運航空于4月份共搭載301，066名旅客，與去年4月份相比上升了35.17%。于過去12個月內(nèi)，香港快運航空共搭載3，105，664名旅客，較去年同期相比增長了21.6%。
在整體營運效益方面，香港物流快運航空上月再度獲得卓越的成績，4月份平均客座率高達(dá)91%。該公司的每個航班多月以來均幾乎滿載，而過去12個月的平均客座率亦皆高達(dá)90%，足見香港快運航空極具性價比的飛行體驗深受旅客歡迎。
航班準(zhǔn)時率（OTP）方面，4月份香港快運航空表現(xiàn)甚為優(yōu)異，達(dá)到了76.2%；于2017年首4月個的平均航班準(zhǔn)時率達(dá)77.53%。與此同時，過去12月的平均航班準(zhǔn)時率則維持于76.5%的平穩(wěn)水平。
相宜的機票價格加上值得信賴的航班準(zhǔn)時率持續(xù)地獲得旅客的正面響應(yīng)。該低成本航空公司在4月份旅客投訴率方面依舊維持于0.17%之低水平。過去12月，平均顧客投訴率亦穩(wěn)定保持于0.11%。
香港快運航空在過去12個月的平均輔助收益較去年同期上升了3.76%，達(dá)到23.74%。一直以來，香港快運航空不斷推出多元化的產(chǎn)品和服務(wù)選擇，使旅客能以相宜的機票價格獲享個人化的旅行體驗，同時其強勁的輔助收益表現(xiàn)更令該航空公司持續(xù)推行最低票價的營銷策略。
香港快運航空于4月推出了全新U-Biz商務(wù)票價，服務(wù)包括免費享用香港國際機場環(huán)亞機場貴賓室設(shè)施、預(yù)訂舒適空間座位、30公斤行李托運，以及優(yōu)先提取托運行李，令商務(wù)旅客出行更加舒適、便捷。
該低成本航空公司亦致力于讓每一位旅客擁有安全及無障礙的飛行體驗，這其中包括了需要特殊協(xié)助的旅客。4月26日適逢國際導(dǎo)盲犬日，香港快運航空特別為香港導(dǎo)盲犬協(xié)會（HKGDA）兩位視障人士成員安排了一場香港國際機場實地登機流程體驗活動，兩位視障人士與他們的導(dǎo)盲犬訓(xùn)練師切切實實地體驗了香港快運航空無障礙的登機程序。
“香港快運航空向來致力于為旅客提供安全的飛行體驗、相宜的機票價格與能切合不同人士需要的服務(wù)。”香港快運航空董事及行政總裁安浩恩（Andrew Cowen）表示。“自轉(zhuǎn)型成為低成本航空公司以來，我們很驕傲能為更多旅客造就出游機會，通過此次與香港導(dǎo)盲犬協(xié)會合作，提升能力，讓我們?yōu)樾枰貏e協(xié)助之旅客提供舒適、無縫的服務(wù)。”
