2003年5月12日50年代末，當(dāng)?shù)谝活w人造衛(wèi)星上天的時(shí)候，全世界商業(yè)對(duì)現(xiàn)代通訊技術(shù)還無(wú)人問(wèn)津。而70年代沃爾瑪就率先使用了衛(wèi)星通訊系統(tǒng)，新世紀(jì)開(kāi)始，沃爾瑪又投資上億美元開(kāi)始實(shí)施"互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)"的建設(shè)。憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)、科技實(shí)力，沃爾瑪?shù)牡赇仜_出阿肯色州，遍及美國(guó)，走向世界。由此可見(jiàn)，與其說(shuō)他是零售企業(yè)，不如說(shuō)他是物流企業(yè)。

　　一、強(qiáng)大的信息技術(shù)和后勤保障體系是沃爾瑪成功的基石

　　沃爾瑪領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，先行對(duì)零售信息系統(tǒng)進(jìn)行了非常積極的投資：最早使用計(jì)算機(jī)跟蹤存貨（1969年），全面實(shí)現(xiàn)S.K.U.單品級(jí)庫(kù)存控制（1974年），最早使用條形碼（1980年），最早使用CM品類管理軟件（1984年），最早采用EDI（1985年），最早使用無(wú)線掃描槍（1988年），最早與寶潔公司（Procter