沃爾瑪公司是世界上最大的商業(yè)零售企業(yè),在物流運營過程中,盡可能地降低成本是其經營的哲學。
沃爾瑪有時采用空運,有時采用船運,還有一些貨物采用卡車公路運輸。在中國,沃爾瑪百分之百地采用公路運輸,所以如何降低卡車運輸成本,是沃爾瑪物流管理面臨的一個重要問題,為此他們主要采取了以下措施:
1、沃爾瑪使用一種盡可能大的卡車,大約有16米加長的貨柜,比集裝箱運輸卡車更長或更高。沃爾瑪把卡車裝得非常滿,產品從車廂的底部一直裝到最高,這樣非常有助于節(jié)約成本。
2、沃爾瑪的車輛都是自有的,司機也是他的員工。沃爾瑪的車隊大約有5000名非司機員工,還有3700多名司機,車隊每周每一次運輸可以達7000-8000公里。
沃爾瑪知道,卡車運輸是比較危險的,有可能會出交通事故。因此,對于運輸車隊來說,保證安全是節(jié)約成本最重要的環(huán)節(jié)。沃爾瑪的口號是"安全第一,禮貌第一",而不是"速度第一".在運輸過程中,-卡車司機們都非常遵守交通規(guī)則。沃爾瑪定期在公路上對運輸車隊進行調查,卡車上面都帶有公司的號碼,如果看到司機違章駕駛,調查人員就可以根據車上的號碼報告,以便于進行懲處。沃爾瑪認為,-卡車不出事故,就是節(jié)省公司的費用,就是最大限度地降低物流成本,由于狠抓了安全駕駛,運輸車隊已經創(chuàng)造了300萬公里無事故的紀錄。
3、沃爾瑪采用全球定位系統(tǒng)對車輛進行定位,因此在任何時候,調度中心都可以知道這些車輛在什么地方,離商店有多遠,還需要多長時間才能運到商店,這種估算可以精確到小時。沃爾瑪知道-卡車在哪里,產品在哪里。就可以提高整個物流系統(tǒng)的效率,有助于降低成本。
4、沃爾瑪的連鎖商場的物流部門,24小時進行工作,無論白天或晚上,都能為卡車及時卸貨。另外,沃爾瑪的運輸車隊利用夜間進行從出發(fā)地到目的地的運輸,從而做到了當日下午進行集貨,夜間進行異地運輸,翌日上午即可送貨上門,保證在15-18個小時內完成整個運輸過程,這是沃爾瑪在速度上取得優(yōu)勢的重要措施。
5、沃爾瑪的卡車把產品運到商場后,商場可以把它整個地卸下來,而不用對每個產品逐個檢查,這樣就可以節(jié)省很多時間和精力,加快了沃爾瑪物流的循環(huán)過程,從而降低了成本。這里有一個非常重要的先決條件,就是沃爾瑪的物流系統(tǒng)能夠確保商場所得到的產品是與發(fā)貨單完全一致的產品。
6、沃爾瑪的運輸成本比供貨廠商自己運輸產品要低,所以廠商也使用沃爾瑪的卡車來運輸貨物,從而做到了把產品從工廠直接運送到商場,大大節(jié)省了產品流通過程中的倉儲成本和轉運成本。
沃爾瑪的集中配送中心把上述措施有機地組合在一起,做出了一個最經濟合理的安排,從而使沃爾瑪的運輸車隊能以最低的成本高效率地運行。當然,這些措施的背后包含了許多艱辛和汗水,相信我國的本土企業(yè)也能從中得到啟發(fā),創(chuàng)造出沃爾瑪式的奇跡來。