日前,宅急送推出“e購(gòu)宅急送”,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)出售三洋電器、富硒茶、戶外休閑用品等;圓通則上線了新農(nóng)網(wǎng),銷售各地特產(chǎn)、電子百貨等;申通選擇的是“久久票務(wù)網(wǎng)”,線上銷售火車票;
而最早的大概是“順豐E商圈”。該網(wǎng)自去年7月開(kāi)始投入運(yùn)營(yíng),目前已覆蓋禮品、母嬰用品、茶葉、地方特產(chǎn)、數(shù)碼用品、電腦產(chǎn)品、手機(jī)產(chǎn)品、居家用品、箱包、鐘表首飾等十?dāng)?shù)類商品,與此同時(shí),該公司還推出了配套的支付工具——順豐寶。
除了民營(yíng)物流,中國(guó)郵政同樣不甘寂寞。郵政EMS與TOM合資,推出郵樂(lè)網(wǎng),銷售綜合類商品;而深圳郵政EMS更是單獨(dú)行動(dòng),近日通過(guò)資源整合,搭建了電子商務(wù)平臺(tái)——樂(lè)郵183購(gòu)物平臺(tái)。平臺(tái)以網(wǎng)購(gòu)奶粉為切入點(diǎn),引進(jìn)了香港和深圳當(dāng)?shù)靥厣放飘a(chǎn)品,免費(fèi)速遞全國(guó),通達(dá)全國(guó)2000多個(gè)縣市。
“物流企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)主要基于兩點(diǎn)考慮!敝型额檰(wèn)高級(jí)研究員黎雪榮向《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者指出了物流巨頭集體沖動(dòng)的原因所在:第一,看準(zhǔn)了電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,物流企業(yè)同電子商務(wù)的聯(lián)系也更加緊密。第二,從物流業(yè)發(fā)展來(lái)看,目前物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,企業(yè)需要順應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)積極求變才能在市場(chǎng)中掌握主動(dòng),因此拓展和延伸產(chǎn)業(yè)鏈成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),且通過(guò)打通產(chǎn)業(yè)鏈有助于企業(yè)形成強(qiáng)大的綜合實(shí)力。
的確,電子商務(wù)的發(fā)展讓人目瞪口呆。德意志銀行最新研究報(bào)告預(yù)計(jì),中國(guó)個(gè)人消費(fèi)電子商務(wù)市場(chǎng)(包括B2C和C2C),在未來(lái)五年的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)42%,市場(chǎng)總規(guī)模將于2014年達(dá)到人民幣1.523萬(wàn)億元,占國(guó)內(nèi)零售總額的7.2%。與此同時(shí),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3%,個(gè)人用戶總數(shù)將達(dá)8.12億。
每天與這些“闊綽”的電子商務(wù)企業(yè)打交道,一向利潤(rùn)微薄的物流企業(yè)難免心動(dòng)。一試身手并不難,但勝算又有幾成呢?
“物流企業(yè)做電子商務(wù)有其優(yōu)勢(shì),但劣勢(shì)似乎更大!卑鹱稍兎治鰩煆埰G萍似乎并不太看好物流企業(yè)做電子商務(wù)的能力。
張艷萍向《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者指出,電子商務(wù)離不開(kāi)物流,目前許多電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展正是被相對(duì)落后的物流掣肘,那么,物流企業(yè)在這方面就具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì);但物流僅僅是電子商務(wù)的下游環(huán)節(jié),做電子商務(wù),絕不是“順手”就可以做好的。電子商務(wù)前期工作繁復(fù),包括商品采購(gòu)、營(yíng)銷、平臺(tái)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、消費(fèi)群維護(hù)等,都是需要大量的資金和精力的投入的,必須由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)操作。目前來(lái)看,物流企業(yè)在這方面顯然準(zhǔn)備并不充分。
黎雪榮也指出風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題是物流企業(yè)不得不關(guān)注的因素,傳統(tǒng)物流企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理并不熟悉,且物流企業(yè)的管理、技術(shù)和服務(wù)短時(shí)間將難以跟上電子商務(wù)發(fā)展的需要,也很難做到專業(yè)性,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,今后需要投入更多的資金,這會(huì)使得風(fēng)險(xiǎn)加大。
似乎這些物流巨頭做電子商務(wù)的底氣也確實(shí)不足,雖然相繼推出了諸多電子商務(wù)平臺(tái),卻一家比一家低調(diào)。
例如,已經(jīng)推出一年多的順豐E商圈,僅在集團(tuán)公司主頁(yè)有一個(gè)小鏈接,而據(jù)該公司員工透露,這個(gè)獨(dú)立的電子商務(wù)公司目前只有20多個(gè)人。
對(duì)于物流企業(yè)上探電子商務(wù)的前景,業(yè)內(nèi)看法則有分岐。張艷萍認(rèn)為由于需要太多的資金與精力的投入,這樣的模式并不適合多數(shù)物流企業(yè),因此很難成為一個(gè)潮流。而黎雪榮則認(rèn)為,電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是看好的,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)潛力十分巨大。而物流對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,且物流企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的依存度會(huì)增大,因此從長(zhǎng)期來(lái)看,物流同電子商務(wù)的結(jié)合是比較好的一種模式。