據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，隨著春節(jié)七天假期的結(jié)束，一度暫停收、派件的快遞公司陸續(xù)恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。節(jié)日期間升高的價(jià)格是否出現(xiàn)回落，貨物配送是否完全恢復(fù)？
從昨天記者了解到的情況來(lái)看，各快遞公司回家過(guò)年的快遞員多數(shù)已經(jīng)回到了公司，昨天記者也電話詢問(wèn)了一些大的快遞公司，客服的反映都是說(shuō)運(yùn)力基本恢復(fù)，可以正常取送件。另外從各大網(wǎng)上商城的網(wǎng)站公告看到，像凡客成品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、淘寶商城等網(wǎng)上商城，目前已經(jīng)都恢復(fù)了營(yíng)業(yè)。記者今日探訪了一個(gè)快遞站點(diǎn)，據(jù)工作人員介紹說(shuō)目前貨物量不算太多，主要是因?yàn)檫^(guò)年期間不少網(wǎng)絡(luò)賣家大都選擇了休假，所以發(fā)貨量還是比較小的，少量節(jié)前和節(jié)日期間的滯留的包裹也已經(jīng)基本都派送完了。而記者今天通過(guò)與網(wǎng)店賣家的溝通發(fā)現(xiàn)，目前節(jié)后的訂單數(shù)量可謂一個(gè)勁的往上漲，像在淘寶網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)店鋪，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多商家將年后的發(fā)貨時(shí)間定到了初九或者初十，也有少數(shù)網(wǎng)店提醒已經(jīng)下單的消費(fèi)者，節(jié)后可能會(huì)趕上密集發(fā)貨期，收貨的時(shí)間可能會(huì)有所推遲。一位賣家告訴記者，春節(jié)后往往都是購(gòu)貨的高峰期，就像自己的店面在春節(jié)期間由客服接管，也接到不少生意，貨物都準(zhǔn)備好了，等到快遞恢復(fù)就可以派送�！　�
假期快遞公司漲價(jià)，很多人覺(jué)得是因?yàn)橛懈軛U因素的影響，公司根據(jù)自身的情況做出的調(diào)整不足，已成為整個(gè)快遞行業(yè)漲價(jià)的一個(gè)導(dǎo)火索，但中國(guó)人民大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心副主任牛海鵬則認(rèn)為，快遞行業(yè)全行業(yè)漲價(jià)的需求擺在那里�！　�
牛海鵬：在通脹的大背景下，它的整個(gè)成本上升了，我想它漲價(jià)有內(nèi)在的邏輯，可能率先漲價(jià)也是一個(gè)信號(hào)，確實(shí)是有可能會(huì)引起全行業(yè)普遍上調(diào)。　　
但北京郵電大學(xué)教授唐守廉表示，快遞行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，盡管企業(yè)可以自主調(diào)價(jià)，但調(diào)價(jià)是否成功仍然需要根據(jù)市場(chǎng)的反應(yīng)來(lái)定�！　�
唐守廉：在這種競(jìng)爭(zhēng)很激烈的行業(yè)，他們?cè)敢鉂q自己漲，漲完了如果老百姓認(rèn)為它漲的不合理，用腳投票，不理他，不給他業(yè)務(wù)，它業(yè)務(wù)量下降了，那他必然就會(huì)再降下來(lái)。　　
而對(duì)于網(wǎng)店的賣家來(lái)說(shuō)，也許漲價(jià)的成本就得自己扛下來(lái)，像此前記者采訪了一位淘寶的店主，他就表示不會(huì)將快遞漲價(jià)轉(zhuǎn)嫁給買家，而是自己通過(guò)一些比如大量的銷售來(lái)抵消這部分的漲價(jià)。　　
淘寶店主：如果說(shuō)北京發(fā)現(xiàn)如果在7塊錢以內(nèi)的話，對(duì)我們淘寶店主來(lái)講都還是可以忍耐的，我們可以用其他的協(xié)議快遞，所謂協(xié)議快遞就是說(shuō)在原有這種零散標(biāo)價(jià)之余它還有一定優(yōu)惠程度、優(yōu)惠幅度，因?yàn)槲覀儗儆诖罂蛻�，每天可能發(fā)出的包裹有上百個(gè)。如果說(shuō)是整個(gè)行業(yè)漲價(jià)或者說(shuō)是已經(jīng)發(fā)文了的，屬于一種對(duì)方成本增加以后一定要漲的，我覺(jué)得我們只有內(nèi)部消化這個(gè)問(wèn)題，比如我們開(kāi)淘寶店我們就想辦法增加我們客單價(jià)的價(jià)格，比方說(shuō)我們其實(shí)對(duì)客服這塊客單價(jià)要做到一百塊，可能就是說(shuō)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)我們自己客價(jià)成本費(fèi)高了以后，我們可能會(huì)跟客服的要求，你盡量要顧客在付一次油費(fèi)的情況下多買一件商品，這樣的話，不管是對(duì)顧客包郵還是顧客支付原有沒(méi)有漲價(jià)之前的郵費(fèi)，這一塊我們都能消化得下去�！�