一塊專屬聯(lián)盟的、交通便利的場地,是聯(lián)盟成員的共同期盼。
如何發(fā)展衢州物流,一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。衢州市物流經(jīng)營主體存在散、小、弱的局面,物流組織落后,業(yè)務(wù)模式單一,信息化應(yīng)用程度低,為解決這些問題,市交通運(yùn)輸部門引導(dǎo)數(shù)家物流企業(yè)組建“衢州快運(yùn)聯(lián)盟”,實(shí)行資源整合、共享,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一操作規(guī)范、統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),降低物流成本,打造物流品牌。而已經(jīng)試運(yùn)行了近一年的“衢州快運(yùn)聯(lián)盟”,則自然成為社會(huì)關(guān)注衢州物流發(fā)展解決方案的一個(gè)聚焦點(diǎn)!耙?yàn),它是一次做?qiáng)做大衢州物流的有益嘗試!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,聯(lián)盟的發(fā)起主體是企業(yè),其發(fā)起在先、引導(dǎo)在后,或發(fā)起與引導(dǎo)同步進(jìn)行的組織動(dòng)因,不同于一般意義上的政府引導(dǎo),企業(yè)的主觀能動(dòng)性更強(qiáng),成功的概率會(huì)更大些。那么,由目前33家物流專線企業(yè)自發(fā)組建的“衢州快運(yùn)聯(lián)盟”,一年來的運(yùn)行情況如何?下一步的路在何方?記者與所有關(guān)心衢州物流的人士一樣,想探索個(gè)究竟。
9月27日上午,記者來到衢州市雙洲物流有限公司,見調(diào)度員徐太梅正在不停地打電話。找到一個(gè)空檔,記者與她攀談幾句!敖裉焐饪瓷先ズ芎,這么多電話?”記者問。“每天都是這樣,干我們這一行,很少有空的時(shí)候!毙焯芬贿呎碜郎系呢涍\(yùn)聯(lián)系單,一邊回答!澳汶娫捓镉新(lián)系長沙的貨,你們是廣州專線,現(xiàn)在也做長沙的嗎?”“沒有,我前面是聯(lián)系給湘浙物流做的。我們沒有的線,我就率先推薦給快運(yùn)聯(lián)盟里有的專線做,如果聯(lián)盟里也沒有這條專線,就介紹給聯(lián)盟外企業(yè)做。”說著,徐太梅麻利地從一堆貨單下抽出一份聯(lián)盟成員聯(lián)系表給記者看,只見這張表皺巴巴的有些舊,上面列著所有快運(yùn)聯(lián)盟成員單位名稱、負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系電話。
據(jù)徐太梅介紹,由于“雙洲物流”的業(yè)務(wù)單位較多,所以,每天都有大量的非廣州專線業(yè)務(wù)要向其它企業(yè)介紹,聯(lián)盟成立后,則以向聯(lián)盟成員單位推薦為主,“同樣,聯(lián)盟里的其它企業(yè)也會(huì)為我們介紹廣州線業(yè)務(wù),所以我們自己的生意也好了許多。”
順發(fā)物流公司張?zhí)锛汛笾聹y算后說:“快運(yùn)聯(lián)盟成立以來,我的業(yè)務(wù)量增加了30%左右,而我們公司每月介紹給其它聯(lián)盟成員的業(yè)務(wù)量也有六七萬元!
與此同時(shí),讓張?zhí)锛迅杏|更深的是聯(lián)盟成立后,加強(qiáng)了企業(yè)間的交流,使他和其它許多物流企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營與運(yùn)作上的理念有了極大的提升!岸鴱?zhí)锛炎约海瑒t正是從原先的托運(yùn)部發(fā)展成為公司的。”市交通運(yùn)輸局運(yùn)管處副處長王躍良認(rèn)為,衢州物流企業(yè)普遍存在層次低、規(guī)模小的問題,聯(lián)盟使他們有了學(xué)習(xí)與交流經(jīng)驗(yàn)的載體,通過這個(gè)載體可以不斷完善和發(fā)展壯大自身。
與“順發(fā)物流”有著長期合作關(guān)系的浙江云泰紡織有限公司市場部周恒華介紹,該公司以生產(chǎn)服裝為主,產(chǎn)品主要發(fā)送給珠三角和長三角地區(qū),而衢州的物流企業(yè)都較小,一般一條專線一家企業(yè),這使他們原先在物流業(yè)務(wù)聯(lián)系上很不方便,且成本高。“如今,通過"順發(fā)物流"單線聯(lián)系,就相當(dāng)于有了快運(yùn)聯(lián)盟幾乎遍及全國的貨運(yùn)物流線路,方便多了!
以生產(chǎn)速凍食品為主,對物流有著較高要求的衢州市東東食品廠王益芬,在得知有快遞聯(lián)盟后,表示“衢州一直沒有一家能承擔(dān)起全國貨運(yùn)的物流企業(yè),如今有快運(yùn)聯(lián)盟,我們企業(yè)肯定是歡迎的。”但她同時(shí)也建議,快運(yùn)聯(lián)盟建一個(gè)公共物流信息平臺(tái),并有效提升聯(lián)盟企業(yè)的服務(wù)和使客戶有更多的保障。
聯(lián)盟,正贏獲各方利好
9月28日上午10點(diǎn),剛從廣州回來的聯(lián)盟主要發(fā)起人、衢州市雙洲物流有限公司董事長傅元枝告訴記者,由于衢州快運(yùn)聯(lián)盟經(jīng)過近一年時(shí)間的實(shí)際運(yùn)作,成效漸顯,并受到上級主管部門、社會(huì)各界的關(guān)注、重視與支持。
王躍良證實(shí)了這個(gè)說法,并介紹:“快運(yùn)聯(lián)盟,由于其成員單位都是物流專線運(yùn)輸企業(yè),且自發(fā)自愿組織而成,聯(lián)盟的運(yùn)作與衢州物流業(yè)息息相關(guān),其現(xiàn)實(shí)意義較大。然而,要想在聯(lián)盟的發(fā)展過程中,更好地解決一些實(shí)際問題,如經(jīng)費(fèi)的管理問題等,需要有登記注冊和主管部門,為此,我們積極與民政部門溝通,希望盡早使其合法化,成立一個(gè)以聯(lián)盟為主體的合法化新社會(huì)組織!
聯(lián)盟的另一家主要成員單位,衢州順發(fā)物流有限公司總經(jīng)理張?zhí)锛颜f:“以前,我們物流企業(yè)一小、二沒場地、三沒多少固定資產(chǎn),想到銀行貸款根本不可能,現(xiàn)在我們聯(lián)盟已與銀行和保險(xiǎn)公司在談合作項(xiàng)目,將以抱團(tuán)的方式解決很多個(gè)體無法解決的事!
在聯(lián)盟中屬于較小的、目前還是個(gè)體戶性質(zhì)的“新哥弟物流”負(fù)責(zé)人舒忠慶證實(shí),對于他們這類小企業(yè)、個(gè)體戶,“如果車子舊了、使用年限長了,保險(xiǎn)公司是不太愿意保的;即使保了,保費(fèi)也會(huì)貴些!
據(jù)記者調(diào)查了解,對于散而小的物流企業(yè),一方面保險(xiǎn)公司不愿保;另一方面企業(yè)也大多不會(huì)去買貨物險(xiǎn)。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士估計(jì),衢州物流企業(yè)(含大量個(gè)體戶)約九成以上不買貨物保險(xiǎn)。衢州市東東食品廠廠長助理王益芬說,該廠每年都會(huì)因物流問題損失價(jià)值幾萬元的貨,“但至今除了因翻車賠到幾千元貨物成本外,其余的一分錢也沒賠到過!
“我們現(xiàn)在為聯(lián)盟企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),并已為部分聯(lián)盟企業(yè)裝上了網(wǎng)上投保系統(tǒng),安排專人對接。”9月29日,人保財(cái)險(xiǎn)衢江支公司總經(jīng)理邵建飛告訴記者,該公司與聯(lián)盟的合作可謂是一拍即合,“聯(lián)盟的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,使我們有信心、并非常希望能開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。目前,我們正報(bào)上級公司為聯(lián)盟投保爭取最大的費(fèi)率優(yōu)惠;并對聯(lián)盟成員開設(shè)理賠綠色通道。”
除了保險(xiǎn)公司,銀行也向聯(lián)盟拋來了“繡球”。工行衢州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支行行長張勇明介紹,該行目前已對聯(lián)盟制定了四大扶持政策:一是可對所有聯(lián)盟成員免費(fèi)配發(fā)“商友卡”;二是配發(fā)“暢通卡”,并提高授信;三是對聯(lián)盟成員可按專業(yè)市場標(biāo)準(zhǔn)安裝POS機(jī),并給予封頂優(yōu)惠費(fèi)率;四是給予聯(lián)盟多種方式的貸款選擇,最高一種可貸1000萬元。
聯(lián)盟,要做的事還很多
“聯(lián)盟雖然成立了,這一年里,也漸顯了一些成效,但聯(lián)盟的建設(shè)才剛開始!备翟γ看卧谡劦铰(lián)盟建設(shè)時(shí),總是在激情的后面帶著些許憂慮。
確實(shí),在社會(huì)各界對快遞聯(lián)盟給予極大關(guān)注并寄予厚望時(shí),快遞聯(lián)盟則面臨著第一次真正的挑戰(zhàn)。
傅元枝回憶,組建快遞聯(lián)盟的起因是2008年下半年的全球金融危機(jī)!爱(dāng)時(shí),為了企業(yè)的生存,五六家企業(yè)開始有意識(shí)地聯(lián)合起來承接貨運(yùn),之后發(fā)展到十幾家,結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)通過這種合作,業(yè)務(wù)量不降反升。于是,我們在主管部門的指導(dǎo)下,有了進(jìn)一步發(fā)展做大,組建快運(yùn)聯(lián)盟的想法!
“如今,聯(lián)盟組建起來了。我們感到壓力更大了!备翟φf,當(dāng)初只是想著邊做邊看,現(xiàn)在隨著聯(lián)盟的快速發(fā)展,自己的觀念也在轉(zhuǎn)變,有些思路也在不斷成熟當(dāng)中。“原先,我們是想每條專線只發(fā)展一家成員單位,現(xiàn)在看來,這種想法錯(cuò)了,可以大力發(fā)展會(huì)員單位。這樣不僅可以通過有效競爭,提升服務(wù),而且,隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大,可以使聯(lián)盟有更大的容量承接專線業(yè)務(wù),對抗外部競爭!薄奥(lián)盟目前要解決的是制度建設(shè)和品牌建設(shè)問題!蓖踯S良認(rèn)為,今后,聯(lián)盟一定要發(fā)揮整體資源優(yōu)勢,提升聯(lián)盟的管理水平、降低管理成本,同時(shí),在物流的信息平臺(tái)建設(shè)、攬貨組貨能力提升、網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和車輛調(diào)度配置合作共享等方面,都有極大的空間可以挖掘,其工作的總目標(biāo)是使聯(lián)盟資源利用達(dá)到最大化。
業(yè)內(nèi)人士也指出,除了以上各項(xiàng)組織建設(shè)的重要條件外,“聯(lián)盟建設(shè)的成敗與否,很大程度上取決于領(lǐng)軍人物的奉獻(xiàn)精神、毅力、能力與魅力;而與聯(lián)盟今后專職管理團(tuán)隊(duì)的工作能力與敬業(yè)精神更是息息相關(guān)。”“說實(shí)話,前段時(shí)間我差點(diǎn)放棄。”談及聯(lián)盟目前存在的問題時(shí),傅元枝不禁又透出一絲憂慮。他說,聯(lián)盟會(huì)員單位多了以后,在一些事情上的分歧使聯(lián)盟決策意見很難統(tǒng)一,所以,觀念的轉(zhuǎn)變是聯(lián)盟內(nèi)部要解決的首要問題。如目前還存在有會(huì)員單位缺乏團(tuán)隊(duì)精神,無視聯(lián)盟契約,有業(yè)務(wù)不向盟員單位提供等情況!八裕覀円诩訌(qiáng)聯(lián)盟內(nèi)部合作意識(shí)教育的同時(shí),通過提高入會(huì)門檻,建立嚴(yán)格的審核制度,以確保吸收誠信且有實(shí)力的企業(yè)加入!
除此之外,幾乎所有的聯(lián)盟企業(yè)及主管部門,都希望聯(lián)盟能有塊自己的場地,依靠自身的抱團(tuán)優(yōu)勢和社會(huì)各界的支持,建起一個(gè)物流園區(qū),以更加充分地發(fā)揮聯(lián)盟的整體資源優(yōu)勢。據(jù)初步估算,目前聯(lián)盟資產(chǎn)總額不少于5000萬元人民幣,車輛500余輛,線路涵蓋全國(除港澳臺(tái)),年貨運(yùn)額達(dá)1億多元人民幣。所以,有業(yè)內(nèi)人士預(yù)言:“聯(lián)盟今后的最終發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該是一個(gè)以資產(chǎn)為紐帶的超大型的物流企業(yè),成為"物流航母",使衢州物流實(shí)力在本質(zhì)上得以提升!