現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,技術(shù)日新月異,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,企業(yè)面臨更多更大的不確定性。在這樣一種態(tài)勢(shì)下,中小企業(yè),作為某一個(gè)具體供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn),如何更好地應(yīng)對(duì)多種可能性的挑戰(zhàn),增強(qiáng)自身的應(yīng)變能力,做到“有備無(wú)患”,在暗流涌動(dòng)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中穩(wěn)住腳跟,并圖謀發(fā)展?眾多公司的決策實(shí)踐證明,物流供應(yīng)鏈信息化可以幫助企業(yè)從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)云突變。
中小企業(yè)“麻雀雖小,五臟俱全”,其運(yùn)營(yíng)基本上包括了生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)、人事,甚至研發(fā)等。但限于規(guī)模,中小企業(yè)內(nèi)部專業(yè)分工不細(xì),一般一人“身兼數(shù)職”;內(nèi)部管理水平由于中小企業(yè)最重“機(jī)動(dòng)”彈性,要快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,對(duì)內(nèi)部工作制度化、系統(tǒng)化程度不足,系統(tǒng)的精確度與完整性較差,管理方法受資深干部主觀經(jīng)驗(yàn)影響大;不同行業(yè)的企業(yè)之間,很難找到相同的運(yùn)行規(guī)律。同時(shí),對(duì)于業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單、應(yīng)用需求相對(duì)單一、經(jīng)營(yíng)狀況經(jīng)常變化、專業(yè)技術(shù)人才缺乏的中小企業(yè)來說,系統(tǒng)復(fù)雜度高、使用難度大的產(chǎn)品讓其望而卻步。另外,與財(cái)大氣粗的大型企業(yè)相比,中小型企業(yè)由于存在資金方面的限制,更讓它們難以支持一個(gè)大而全的企業(yè)信息化方案。
這些特點(diǎn)決定了中小企業(yè)信息化的難度,也給國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)信息化管理廠商帶來了非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)。物流供應(yīng)鏈專家王頤中指出:并不是只有大而全的軟件才會(huì)為企業(yè)起到促進(jìn)作用,對(duì)中小企業(yè)來說,簡(jiǎn)單適用的軟件也能帶來明顯的企業(yè)管理的升級(jí)。通過物流供應(yīng)鏈軟件,企業(yè)可以建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程,進(jìn)而規(guī)范企業(yè)間信息溝通的流程,實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確地信息溝通。
事實(shí)上,對(duì)企業(yè)而言,信息化的最大的好處也正是它保障了信息的準(zhǔn)確性,從而使企業(yè)能比較科學(xué)準(zhǔn)確地評(píng)估當(dāng)前的狀況,并相應(yīng)地制定計(jì)劃或做出調(diào)整。中小企業(yè)更是如此。專家指出,物流供應(yīng)鏈的信息化整合不能僅僅滿足于提供精細(xì)的分別針對(duì)分銷、零售、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的軟件產(chǎn)品,而是要旗幟鮮明地貫徹供應(yīng)鏈一體化的思想。通過“操作層”、“決策層”和“供應(yīng)鏈電子商務(wù)層”這一結(jié)構(gòu)清晰的框架,為企業(yè)提供著眼于全面資源整合的信息化解決方案。
我國(guó)中小企業(yè)的物流供應(yīng)鏈信息化整合道路還很漫長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)信息化廠商也應(yīng)在研發(fā)技術(shù)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上更進(jìn)一步,通過總結(jié)中小企業(yè)信息化需求的規(guī)律和特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)期累積的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),逐漸研制出更加適合我國(guó)中小企業(yè)需求的物流供應(yīng)鏈管理軟件,相信不久的將來,物流供應(yīng)練信息化,必將成為中小企業(yè)立足環(huán)球供應(yīng)鏈的首要支柱。