10月18日，河南鄭州國(guó)際會(huì)展中心內(nèi)人潮涌動(dòng)，首屆“河南郵政·美國(guó)地平線物流商品交易會(huì)”正在這里舉辦。來自全國(guó)的三百多家廠商帶著農(nóng)資、洗化、酒水、食品、商品五大類近萬(wàn)種商品在這里集中亮相。
“郵政不是收投信件、發(fā)行郵票的嗎？怎么辦起了這么大規(guī)模的商品交易會(huì)？”有些參觀者感到困惑。事實(shí)上，河南郵政主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，早在幾年前就把服務(wù)觸角延伸到了河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)的多個(gè)方面，他們的物流網(wǎng)絡(luò)遍布農(nóng)村，他們既是農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的“配送員”和“服務(wù)員”，又是農(nóng)村物流發(fā)展的“領(lǐng)跑者”。
小小“村郵站”，把服務(wù)延伸到農(nóng)家
2009年11月18日，河南省第一家“村郵站”在舞鋼市棗林鄉(xiāng)安寨村建成。寬敞的店門，整潔的環(huán)境，貨架上擺滿農(nóng)民生活需要的日常用品，此外還有種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”�！按遴]站”的負(fù)責(zé)人安寨村村民陳文超和村里群眾一起，成為第一批“村郵站”惠農(nóng)綜合服務(wù)的受益者。
“以前俺想上趟郵局可不容易�！标愇某锌�。安寨村距棗林鄉(xiāng)15公里，來回跑30公里的路是村民們以前辦理郵政業(yè)務(wù)的基本代價(jià)。村郵站成立后，村民不僅能在這里辦理寄信、訂報(bào)等基本郵政業(yè)務(wù)，還能辦理理財(cái)和小額貸款，繳納電信、農(nóng)電費(fèi)等各類費(fèi)用。村民們都很高興：“這不是把郵局開到俺家門口了嘛�！�
為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平，村郵站還通過互聯(lián)網(wǎng)視頻系統(tǒng)連接農(nóng)技專家，為農(nóng)民提供遠(yuǎn)程農(nóng)技咨詢服務(wù)，用現(xiàn)代技術(shù)把優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品、實(shí)用農(nóng)業(yè)技術(shù)和最新市場(chǎng)信息送到農(nóng)民的家門口。
目前，河南郵政的村郵站已有2.8萬(wàn)個(gè)。作為集基本郵政業(yè)務(wù)辦理、農(nóng)資和生活消費(fèi)品銷售、代收代付、農(nóng)技服務(wù)、金融服務(wù)、文化服務(wù)等多種惠農(nóng)功能于一體的郵政末端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，村郵站為郵政物流的商品配送網(wǎng)絡(luò)畫上了一個(gè)完美的閉環(huán)，也為郵政物流配送體系的大發(fā)展埋下了伏筆。
“五級(jí)網(wǎng)絡(luò)”，打造中國(guó)農(nóng)村“沃爾瑪”
河南郵政三分之二的職工和網(wǎng)點(diǎn)在農(nóng)村地區(qū)，服務(wù)“三農(nóng)”有著天然的優(yōu)勢(shì)和深厚的根基。隨著村郵站的建立，河南郵政真正構(gòu)建起了遍及省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)的“三農(nóng)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和物流配送體系。這個(gè)龐大而又規(guī)范的物流網(wǎng)絡(luò)就像一個(gè)無(wú)盡的金礦，蘊(yùn)含著巨大的價(jià)值和能量。
2010年5月，美國(guó)地平線公司董事長(zhǎng)比爾費(fèi)茨一行來到河南。他們此行的目的是考察與河南郵政公司開展項(xiàng)目合作試點(diǎn)工作�？疾熘�，美國(guó)人頓時(shí)對(duì)河南郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)充滿了信心。最終，雙方?jīng)Q定展開深度合作，利用河南郵政的渠道和品牌優(yōu)勢(shì)以及地平線公司資金和技術(shù)管理優(yōu)勢(shì)，在河南建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)布局合理、雙向流通高效、商品種類豐富、綜合服務(wù)便利”的標(biāo)準(zhǔn)化連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，共同打造中國(guó)農(nóng)村的“沃爾瑪”“百全”連鎖超市，推動(dòng)農(nóng)村零售市場(chǎng)發(fā)展，為廣大農(nóng)村消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和便利服務(wù)，提高農(nóng)民群眾生活質(zhì)量。
2010年9月29日，中國(guó)郵政美國(guó)地平線“百全”連鎖超市全國(guó)首家直營(yíng)店在河南省新鄭薛店鎮(zhèn)開業(yè)。河南郵政公司總經(jīng)理?xiàng)詈８８嬖V記者，他們的愿景是：到2012年底在全省建成3萬(wàn)個(gè)村郵站、3.8萬(wàn)個(gè)郵政服務(wù)三農(nóng)連鎖超市。屆時(shí)，河南郵政在農(nóng)村的服務(wù)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)將超過7萬(wàn)個(gè)。
“百全的概念源自于一個(gè)非常簡(jiǎn)單的想法，那就是為中國(guó)農(nóng)村帶去現(xiàn)代化的零售和批發(fā)渠道，改善農(nóng)村消費(fèi)者的生活、支撐中國(guó)郵政遍布各地的加盟網(wǎng)絡(luò)�！泵绹�(guó)地平線公司首席執(zhí)行官艾倫·克林曼說，“很多人可能不知道，全世界最大的零售企業(yè)沃爾瑪其實(shí)是40多年前在美國(guó)的農(nóng)村起步的，并且在發(fā)展的前10年，他們只在農(nóng)村開店。而在跟郵政一起發(fā)展百全的過程中，我們對(duì)于中國(guó)農(nóng)村零售行業(yè)的了解是任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都無(wú)法比擬的。”有了中國(guó)郵政無(wú)與倫比的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，艾倫·克林曼對(duì)打造中國(guó)農(nóng)村的“沃爾瑪”充滿信心。
分銷渠道廣覆蓋各大廠商求加盟
村郵站建成初期，許多知名廠家就紛紛找來要求合作。在營(yíng)銷從業(yè)者看來，“得渠道者得天下”，他們看中的不僅是長(zhǎng)期以來農(nóng)民心中，百年郵政的“金字招牌”，更是郵政完善的物流配送和分銷網(wǎng)絡(luò)。
“郵政的分銷網(wǎng)絡(luò)體系確實(shí)是別人無(wú)法比擬的�！睍�(huì)展現(xiàn)場(chǎng)，洛陽(yáng)杜康控股有限公司大客戶部經(jīng)理李峙謙告訴記者。和郵政合作不到一年，杜康在郵政物流體系的銷售額已經(jīng)突破兩千萬(wàn)元。李峙謙坦言：“靠我們的業(yè)務(wù)人員去跑，很難做到這么好的市場(chǎng)覆蓋�！�
而對(duì)一些處于發(fā)展初期的企業(yè)來說，利用郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，可以讓產(chǎn)品迅速走向市場(chǎng)，直接面對(duì)消費(fèi)者。“我們對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，關(guān)鍵是要讓消費(fèi)者看到我們�！焙幽鲜±暇綄�(shí)業(yè)有限公司的營(yíng)銷經(jīng)理寧少波告訴記者，他們并不擔(dān)心郵政對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格要求，“我們不怕競(jìng)爭(zhēng)，我們要的就是一個(gè)機(jī)會(huì)。”
記者注意到，很多和郵政合作的企業(yè)都生產(chǎn)了郵政物流專供的產(chǎn)品，這正是郵政對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格要求的一個(gè)縮影。另一方面，郵政的物流優(yōu)勢(shì)也大大減少了中間環(huán)節(jié)，降低了物流成本，提升了產(chǎn)品在終端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)業(yè)無(wú)限拓展，“耕耘”萬(wàn)畝示范田
早在1999年，河南郵政就開始以網(wǎng)絡(luò)品牌優(yōu)勢(shì)探索服務(wù)“三農(nóng)”，在全國(guó)郵政系統(tǒng)率先開辦了“種子郵寄”業(yè)務(wù)。隨著社會(huì)的發(fā)展，河南郵政又開展了農(nóng)資連鎖配送業(yè)務(wù)。從農(nóng)民急需的生產(chǎn)資料配送入手，開通綠色通道，對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品配送免收運(yùn)輸費(fèi)，利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)壓低采購(gòu)價(jià)、讓利于農(nóng)民，通過嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，降低農(nóng)民的生產(chǎn)成本，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的權(quán)益。
“我們減少運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，由農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)直接送到"三農(nóng)"服務(wù)點(diǎn)之間，實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的運(yùn)輸，最大程度降低成本，這樣就直接降低了農(nóng)民的購(gòu)買成本�！焙幽鲜∴]政物流局副局長(zhǎng)劉鎖成總結(jié)道，“農(nóng)資配送解決了農(nóng)資的信用問題、價(jià)格問題和運(yùn)輸問題�！�
自從河南郵政開展了農(nóng)資連鎖配送業(yè)務(wù)，困擾農(nóng)民的假種子、假農(nóng)藥等問題基本解決了。但接下來，農(nóng)民又有了新問題，同樣的種子、農(nóng)藥，實(shí)際種植效果卻不相同。能否把郵政服務(wù)再延伸到科學(xué)種田領(lǐng)域，河南郵政對(duì)此開始了新思考。
2009年底，河南省郵政公司決心將示范田建設(shè)提升至戰(zhàn)略高度，作為郵政系統(tǒng)服務(wù)“三農(nóng)”的主要“抓手”由河南省郵政公司建萬(wàn)畝示范田，各市郵政局建千畝示范田，縣郵政局建百畝示范田。
利用網(wǎng)絡(luò)資源，河南郵政與省內(nèi)外知名農(nóng)資廠家密切合作，構(gòu)建從糧食生產(chǎn)到科技成果轉(zhuǎn)化的綜合為農(nóng)服務(wù)平臺(tái)，打造優(yōu)質(zhì)種子和農(nóng)資的“試金場(chǎng)”，把效果實(shí)實(shí)在在地“種”出來。在農(nóng)作物生長(zhǎng)過程中，邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)部門根據(jù)氣候植被、土壤條件、種植結(jié)構(gòu)進(jìn)行測(cè)土配方；請(qǐng)廠家根據(jù)配方結(jié)果專門生產(chǎn)和提供優(yōu)質(zhì)可靠的農(nóng)資產(chǎn)品；在全省聘請(qǐng)了300多名農(nóng)技專家進(jìn)行全程技術(shù)指導(dǎo)，為示范田建設(shè)管理提供科學(xué)依據(jù)。
為了讓農(nóng)民放心，河南郵政向社會(huì)承諾：在不增加農(nóng)民投入的前提下，郵政小麥萬(wàn)畝示范方實(shí)現(xiàn)糧食高產(chǎn)區(qū)示范方畝增產(chǎn)不低于5%，糧食中低產(chǎn)區(qū)示范方畝增產(chǎn)不低于10%；郵政玉米萬(wàn)畝示范方實(shí)現(xiàn)郵政示范方較周邊非示范方每畝增產(chǎn)100斤。2010年河南夏糧收獲期間，經(jīng)市、縣農(nóng)業(yè)專家測(cè)產(chǎn)驗(yàn)收，郵政萬(wàn)畝示范方小麥平均畝產(chǎn)548.7公斤，較非示范田畝增產(chǎn)63.19公斤，均實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收承諾。
截至目前，河南郵政已在全省建成100塊郵政萬(wàn)畝示范方，在省轄市建成48塊千畝示范田，在縣(市)建成249塊郵政百畝示范田，全省郵政示范田面積達(dá)到了110萬(wàn)畝。
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