2003年11月21日,北京物美商業(yè)集團股份有限公司在香港聯(lián)交所掛牌上市,這標(biāo)志著物美正式走向國際資本市場。物美作為北京一家民營商業(yè)企業(yè),實現(xiàn)了從創(chuàng)業(yè)到盤活國有存量資產(chǎn)并走向國際資本市場快速發(fā)展道路,完成了企業(yè)經(jīng)營上的一次飛躍。就物美的發(fā)展經(jīng)驗和歷程,記者專訪了物美集團董事長張文中博士。
記者:物美的創(chuàng)業(yè)與改造國有企業(yè)有著不解的情緣,這一戰(zhàn)略眼光是如何形成的,對物美的發(fā)展具有何種意義?
張文中:物美于1994年開設(shè)了第一家超市,這是當(dāng)時北京比較規(guī)范的綜合超市,當(dāng)年便取得年銷售額1.8億元的佳績。接著物美陸續(xù)在1996年、1997年又開出了2家店。
物美和其他由國有轉(zhuǎn)型而來的連鎖企業(yè)不同,沒有現(xiàn)成的網(wǎng)點可以利用,發(fā)展初期只能采取租賃舊廠房的方式發(fā)展,開店的速度自然受到影響。因此必須想辦法,爭取更多的網(wǎng)點資源,加快企業(yè)的發(fā)展。而當(dāng)時北京一批老的國有商業(yè)企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)了前所未有的困難,在新興超市和日趨激烈的市場競爭的沖擊下,一部分區(qū)屬商業(yè)企業(yè)舉步維艱,面對強大的就業(yè)和國有資產(chǎn)保值增值的壓力,這些企業(yè)的上級主管部門也探索脫困的辦法!
物美敏銳地發(fā)現(xiàn)了國有商業(yè)企業(yè)改革給民營企業(yè)帶來的發(fā)展機遇。一方面這些國企擁有良好的營業(yè)網(wǎng)點,另一方面國企從業(yè)人員已成為上級主管部門沉重的包袱,而物美的擴張正需要一批有從業(yè)經(jīng)驗的員工。因此,物美和這些國有企業(yè)合作有創(chuàng)造雙贏局面的良好基礎(chǔ)。1997年底,物美邁出了與國有商業(yè)合作的第一步。之后,物美開始把連鎖事業(yè)的發(fā)展與盤活國有存量資產(chǎn)、參與國有企業(yè)改革有機結(jié)合,從承租國有工業(yè)企業(yè)的舊廠房,安置下崗職工,到托管國有商業(yè)企業(yè)、盤活國有存量資產(chǎn),再到投資改制、整體重組,300多家國有店鋪網(wǎng)點得到了盤活和增值,物美也在改造國有商業(yè)企業(yè)的歷程中實現(xiàn)了企業(yè)的大發(fā)展。此外,物美還把這一模式擴展到北京的周邊省份,計劃用3年左右的的時間,參與改造天津1000家國有商業(yè)網(wǎng)點,建設(shè)輻射華北地區(qū)的大型現(xiàn)代化商貿(mào)物流配送中心。香港投資界正是看中了物美這一獨特的商業(yè)連鎖發(fā)展思路。
記者:如果說物美盤活國有存量資產(chǎn),快速擴大網(wǎng)點的做法讓香港投資界驚嘆的話,那么物美將原有國有商業(yè)企業(yè)的職工轉(zhuǎn)變成參與日趨激烈的市場競爭中一員則充分體現(xiàn)了物美以人為本的情懷。
張文中:在整合國有網(wǎng)點資源的同時,如何做好國有企業(yè)職工轉(zhuǎn)化工作是整合的關(guān)鍵。對于原國有企業(yè)的職工思想觀念較為陳舊、競爭意識、危機意識不足,專業(yè)知識和技能參差不齊的問題,物美投入了大量的精力、人力和財力,對接收的職工進行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念,提高技能。現(xiàn)在他們當(dāng)中的許多人已成長為物美的業(yè)務(wù)和管理骨干,有的還走上了重要領(lǐng)導(dǎo)崗位。
記者:物美從創(chuàng)業(yè)開始就把注意把國際先進的管理理念和管理技術(shù)與中國國情緊密結(jié)合,有什么具體辦法嗎?
張文中:物美實現(xiàn)了統(tǒng)一采購、統(tǒng)一結(jié)算,科學(xué)的品項管理和庫存管理;制定了嚴(yán)格預(yù)算制及內(nèi)審制度,堅持收支兩條線,進銷嚴(yán)格分離;建立了三重盤點制度、綜合巡檢制度;形成了物美特色辦公會、店長周例會、晨會等一系列行之有效的制度;在管理中注意細節(jié)和程序,極力推行“做實做細”的企業(yè)文化。
過去傳統(tǒng)的國有商業(yè)企業(yè)經(jīng)營手段及方式相對落后,計算機技術(shù)更是未能得到實際、廣泛的應(yīng)用。物美創(chuàng)業(yè)伊始就建立了專業(yè)的技術(shù)公司,培養(yǎng)了一支專業(yè)技術(shù)隊伍,自行開發(fā)管理信息系統(tǒng)(MIS)和POS機,實施對商品的進、銷、存、統(tǒng)計分析和財務(wù)、人事等的計算機管理。店內(nèi)商品的條碼使用率已達100%,實現(xiàn)了單品管理,成為國內(nèi)連鎖商業(yè)中率先采用計算機管理的企業(yè)之一。從2000年開始,物美開始利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行商品訂貨和商品管理,極大地提高了公司整體工作效率,增強了企業(yè)的核心競爭力,并成為北京市第一個真正運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行采購和管理的連鎖企業(yè),F(xiàn)在物美已實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部店鋪和總部以及配送中心之間運用互聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)和訂單。
嚴(yán)格的成本控制、精細的營運管理和先進的信息技術(shù),使物美的經(jīng)濟效益得到顯著增長,盈利能力較同業(yè)更為突出。2002年銷售收入較2001年增長59%,2003年前五個月盈利達2700萬元,相當(dāng)于去年全年盈利。
記者:此次成功在香港上市必將成為物美發(fā)展的助力器,物美將如何充分利用這一難得的“資本”機遇?
張文中:國內(nèi)零售業(yè)與外資零售業(yè)的另一個顯著差距就是資本差距。在國內(nèi)資本市場上,商業(yè)上市企業(yè)表現(xiàn)平平,爭取上市的路漫長又艱難,于是物美把眼光轉(zhuǎn)向香港,借助國際資本市場使中國連鎖企業(yè)如虎添翼。
此次物美在香港上市的是集團在北京地區(qū)的綜合超市和便利店的部分業(yè)務(wù),發(fā)行H股新股8795萬股,募集資金6億港元。物美團隊受到投資界的歡迎,物美發(fā)行的H股新股的90%以國際配售形式發(fā)售,認(rèn)購倍數(shù)達13倍左右,其余10%則在香港公開發(fā)售,且認(rèn)購倍數(shù)已達150倍,是今年以來的最高的倍數(shù)。一些重要的投資機構(gòu)對物美表現(xiàn)出極大的興趣,世界銀行麾下的著名的國際金融公司特意派遣一個小組對物美進行實地考察,并迅速決定投資物美,下了600萬美元的訂單。
獲得資金后的物美,計劃2005年底在北京及租周邊地區(qū)新開424家店鋪,其中包括10家大賣場、32家綜合超市及300多家便利超市和加盟店。
這里要強調(diào)的是:上市不是目的,上市就像在加油站加油,加了油就應(yīng)該跑得更快,物美集團將繼續(xù)通過自我擴張、與國有企業(yè)合作以及特許經(jīng)營的發(fā)展模式三種模式來發(fā)展。物美將憑借過去與國有企業(yè)合作及加盟商的合作的經(jīng)驗和成績,把北京的成功經(jīng)驗,輻射至華北、華東地區(qū),并逐步擴展至全國,把物美發(fā)展成為中國具主導(dǎo)地位的零售企業(yè)之一,為消費者帶來最優(yōu)質(zhì)的商品、最便捷的服務(wù),為股東帶來最理想的回報。