聯(lián)想集團(tuán)與世界知名的全球供應(yīng)管理軟件、服務(wù)供應(yīng)商ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ宣布合作。同時(shí)ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ還將承擔(dān)協(xié)助聯(lián)想集團(tuán)包裝和電纜等有關(guān)物料的采購業(yè)務(wù)。
從去年在上海開辦辦事處，到國內(nèi)知名企業(yè)華為成為其在中國的首個(gè)客戶，再到今天與聯(lián)想集團(tuán)的合作，ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ邁向中國市場的腳步和雄心一步步彰顯。
優(yōu)化供應(yīng)鏈上游
“不能讓產(chǎn)品輸在供應(yīng)鏈上�！笨梢栽O(shè)想，如果每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品從采購這個(gè)上游環(huán)節(jié)就能夠以更為科學(xué)的管理來提高效率，帶來更多回報(bào)，那么這個(gè)企業(yè)的競爭力自然就相對(duì)要高。
國內(nèi)很多企業(yè)的采購部門目前還沿襲著傳統(tǒng)的采購方式，其業(yè)務(wù)運(yùn)行通常是零散的，缺乏系統(tǒng)性和整體性，很難在企業(yè)整個(gè)流程中發(fā)揮出應(yīng)有的效率。比如采購時(shí)間過長，庫存過多，資本利用率低，有限的人手和不高的效率難以拓展更廣泛、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，傳統(tǒng)的議價(jià)過程繁瑣等等。
作為專業(yè)提供企業(yè)資源采購軟件及服務(wù)方案的供應(yīng)商，ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ大中華區(qū)總裁李世杰說：“ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ的生存法則就是通過改善企業(yè)采購模式以及整套供應(yīng)服務(wù)幫助客戶省錢。”
在ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ全球２．５萬家供應(yīng)商中，他們?yōu)榭蛻魪闹羞x擇最適合的供應(yīng)商以保證最佳的質(zhì)量，而更多的選擇帶來的是采購風(fēng)險(xiǎn)與采購成本的降低。李世杰以華為為例說：“它的年采購額如果在３５億～４０億美元左右，按照ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ公司為客戶降低成本的平均節(jié)約率２０％，那么華為一年就可以節(jié)省７億～８億美元左右，這就是ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ為客戶創(chuàng)造的實(shí)實(shí)在在的價(jià)值�！�
“許多中國企業(yè)的老總會(huì)認(rèn)為我們的經(jīng)驗(yàn)比不了他們已經(jīng)從事了１０年甚至２０年以上采購業(yè)務(wù)的采購人員，但是在為每個(gè)客戶服務(wù)的過程當(dāng)中，我們都有一套完整的服務(wù)體系以及對(duì)采購市場的熟悉和專業(yè)。在過去的６個(gè)月中，我們已經(jīng)完成了１０００次以上的采購，這是任何一個(gè)企業(yè)的采購員所不能比擬的。我們有一套完善的采購流程，在每次競價(jià)時(shí)都會(huì)先了解市場有多少供應(yīng)商，接著由專業(yè)人員制作詢價(jià)單，最終的采購?fù)ㄟ^一套競價(jià)軟件在網(wǎng)上完成�！�
這樣一種電子采購模式的好處顯而易見，它一方面使企業(yè)接觸到更廣泛的合格供應(yīng)商，以最理想的價(jià)格采購到原料。另一方面，對(duì)供應(yīng)商來說，擴(kuò)大了接觸客戶的范圍和交易數(shù)量，推動(dòng)其在更廣泛的市場范圍內(nèi)提升競爭力。
服務(wù)中國市場
從１９９５年成立至今，ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ協(xié)助全球客戶采購了價(jià)值５１０億美元的物品和服務(wù)，節(jié)省成本超過１００億美元。２００１年，ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ的總利潤達(dá)到１．６億美元，２００２年則上升到１．８２億美元。
其實(shí)ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ公司早在１９９７年就已經(jīng)進(jìn)入亞太市場，到目前為止，ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ公司在亞洲的客戶包括英國石油、中華電力香港有限公司、雀巢公司泰國等�！埃的陙頌閬喬貐^(qū)的客戶所節(jié)省的成本超過３．７５億美元。作為亞太地區(qū)乃至全球最重要的市場，中國是ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ的重要目標(biāo)�！崩钍澜苷f。
另一方面，ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ也為中國企業(yè)進(jìn)入全球供應(yīng)鏈提供了新的機(jī)會(huì)。目前在ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ全球２．５萬家供應(yīng)商中，已經(jīng)有７０００家中國企業(yè)列入ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ的供應(yīng)商名單。首鋼正是通過ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ成為美國雀巢公司的供應(yīng)商的。在ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ國內(nèi)辦事處員工中，絕大多數(shù)分布在北京和深圳做開發(fā)、收集、評(píng)估行業(yè)供貨商的工作。李世杰說：“目前在美國有一些規(guī)模在１０億～１５億美元的企業(yè)在中國沒有專門的采購部門，但是希望能夠在這里采購原料，ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ公司將承擔(dān)起連接中國和美國本土中小企業(yè)的任務(wù)�！�
說到ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ在中國的發(fā)展步驟，李世杰為記者做了這樣的排序——首先是民營企業(yè)，其次是不在ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ全球客戶之列的跨國企業(yè)中國公司，最后是國企。已經(jīng)成功簽下了華為、聯(lián)想這樣國內(nèi)一流企業(yè)定單的李世杰說，自己目前最大的心愿是拿下海爾，為更多的國內(nèi)企業(yè)服務(wù)，協(xié)助他們更好地投入全球化浪潮中。
ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ致力于將供應(yīng)雙方都帶入一個(gè)更為廣闊的市場空間，而空間在今天的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，意味著更自由的選擇。
案例鏈接電子采購——亨氏的透明革新
亨氏公司是一個(gè)年銷售額達(dá)１００億美元的全球食品生產(chǎn)商，總部設(shè)在美國匹茲堡，其主要分支機(jī)構(gòu)遍及全球２００多個(gè)國家和地區(qū)。
在亨氏開始著手挑選電子采購解決方案供應(yīng)商時(shí)，它提出了一系列要求，擁有完善而靈活的技術(shù)，服務(wù)范圍的全球化，供應(yīng)商的廣泛分布，優(yōu)良的培訓(xùn)資源和精心設(shè)計(jì)的處理流程等。經(jīng)評(píng)估后，亨氏發(fā)現(xiàn)ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ不僅完全符合他們的要求，甚至還有所創(chuàng)新。亨氏公司的副總裁兼首席采購官斯科特·艾倫表示，其他的提供商都不會(huì)像ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ這樣提供大規(guī)模的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫或市場情報(bào)。從整體成本考慮，ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ的確物有所值。”
亨氏從２０００年３月開始與ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ建立合作關(guān)系，共同推出一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目，由亨氏在北美率先使用ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ的ＦＵＬＬＳＯＵＲＣＥ系統(tǒng)，為各種直接原料和間接貨物與服務(wù)創(chuàng)建一個(gè)在線市場。ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ的ＦＵＬＬＳＯＵＲＣＥ是由一些物料采購專家特別為物料采購服務(wù)專門設(shè)計(jì)，其中涉及的技術(shù)包括上百種消費(fèi)類別的電子采購專業(yè)服務(wù)；特定于企業(yè)的計(jì)劃管理；不間斷的全球市場運(yùn)作服務(wù)；有關(guān)特定商品和供貨市場動(dòng)態(tài)的信息和知識(shí)以及當(dāng)前最先進(jìn)的電子采購技術(shù)。隨著該試點(diǎn)項(xiàng)目的成功，２００１年４月，亨氏與ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ簽訂了長期全球合作計(jì)劃，根據(jù)此計(jì)劃，ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ至少要向亨氏集團(tuán)提供價(jià)值５億美元的貨源和服務(wù)。同年９月，亨氏進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ軟件和服務(wù)解決方案的使用范圍，將其納入業(yè)界依靠的ＱｕｉｃｋＳｏｕｒｃｅ電子采購應(yīng)用程序，讓亨氏的采購專業(yè)人員可以在全球范圍內(nèi)使用應(yīng)用程序，他們只要在計(jì)算機(jī)上即可創(chuàng)建他們自己的在線市場。
艾倫表示：“自與ＦｒｅｅＭａｒｋｅｔｓ合作以來，我們整個(gè)企業(yè)內(nèi)的程序運(yùn)作方式變得更加順暢，更加規(guī)范化，這樣就使我們節(jié)省了談判時(shí)間，從而降低了成本�，F(xiàn)在，我們可以重新分配資源，以進(jìn)一步提高生產(chǎn)率�！痹诤献鞯幕A(chǔ)上，ＦｒｅｅＭａｋｅｔｓ幫助亨氏構(gòu)建了一套無所不包的資料庫，其中有詳細(xì)規(guī)格、市場信息和供應(yīng)商能力等資料，這樣，亨氏可以在全球范圍內(nèi)向其買方提供持續(xù)且詳細(xì)的培訓(xùn)服務(wù)。
“電子采購已經(jīng)使企業(yè)的采購不再是黑箱作業(yè)，而是公正透明的革新和創(chuàng)造價(jià)值的主要方式�！卑瑐愓f。
亨氏公司董事長、總裁兼首席執(zhí)行官威廉Ｒ·約翰遜表示：“采購過程向來是不公開的作業(yè)，而今，在現(xiàn)代科技和現(xiàn)代理念的推動(dòng)下，現(xiàn)代化的采購已成為亨氏在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場開拓的先驅(qū)�！�
