包裝食品競爭的就是它的鋪貨率,即在零售店里的產(chǎn)品能見度,這主要取決于經(jīng)銷商的配送能力當好搬運工。
《環(huán)球供應(yīng)鏈》:我國包裝食品物流的特點是什么?
魏慶:包裝食品比如飲料和餅干,產(chǎn)品價值很低,而中國是全世界運費最貴的國家,比美國高將近20倍,物流成本可想而知,F(xiàn)在有很多食品經(jīng)銷商擔心廠家跳過經(jīng)銷商環(huán)節(jié),直接做市場,其實是不可能的。因為如果廠家直接給零售店送貨,一定會“賠死”。而目前國內(nèi)也沒有哪家第三方物流公司能做到直接將貨送進零售店,最多只能送到大批發(fā)商,一次運送很多那種。拿西安舉例,不到600萬人口,零售店就有1700多家,哪個公司能將貨送進這么多家店?而且有些有的只要一箱,甚至5瓶。誰能給送?所以包裝食品的物流配送必須依仗經(jīng)銷商的力量。
《環(huán)球供應(yīng)鏈》:那么,第三方物流公司在包裝食品行業(yè)中能有什么樣的作為?
魏慶:從廠家到經(jīng)銷商的物流配送,多數(shù)是由廠家自己的車隊或者第三方來完成。但是這里所指的第三方,并不是通常意義上的第三方物流公司,而是類似于廠家外包的車隊。比如為華龍面做物流配送的公司,就只接華龍面一家生意,每天將車停在工廠門口,也就相當于華龍面自己的車隊。
這主要是因為給經(jīng)銷商送貨的物流成本在整個運營成本中所占比例并不高,完全依靠第三方物流公司反而風險會變大。目前國內(nèi)第三方還不規(guī)范,送貨的頻率、運載能力和信譽程度都不很規(guī)范。比如飲料是季節(jié)性很強的產(chǎn)品,淡季沒貨,旺季送不完。使用第三方,在送貨及時性上有時得不到保證。
另外,如果沒有自己的車隊,產(chǎn)品的鋪貨和促銷也成問題?煽诳蓸返淖杂熊囮牐际怯∮邢潴w廣告的大型貨車,隨時可以根據(jù)需要進行各種促銷活動,還可以走訪各個零售終端。
市場做得越細,越不容易使用第三方物流公司。相反,如果廠家在每個省只有少數(shù)幾個大經(jīng)銷商,完全可以利用第三方直接送貨,比如卡夫的餅干。目前一些大型食品企業(yè)也在嘗試引進第三方,但只是作為對自身配送能力的補償,真正的命脈還是掌握在自己手里。
《環(huán)球供應(yīng)鏈》:目前看來,包裝食品行業(yè)的物流難題是什么?如何解決?
魏慶:其實包裝食品競爭的就是它的鋪貨率,即在零售店里的產(chǎn)品能見度。鋪貨率大,產(chǎn)品就好賣。這個能見度取決于經(jīng)銷商的配送能力。如果一個省只有一個經(jīng)銷商,貨肯定送不過來,只能送到批發(fā)而不能送到零售。所以才會有那么多廠家將省級經(jīng)銷商砍掉變市級,再砍掉變縣級,再砍掉,直接在鄉(xiāng)鎮(zhèn)里開經(jīng)銷商,這樣經(jīng)銷商代理的區(qū)域越來越小,貨能送得過來,市場就會做細,產(chǎn)品鋪貨率隨之增加?墒沁@會出現(xiàn)一個不好的現(xiàn)象:經(jīng)銷商變小之后,會互相砸價,你賣兩塊我就買一塊九,將利潤貼進去賣。而一旦沒利潤,當零售終端貨物需求量小時,比如只要一箱飲料,掙5元,還要開車送過去,甚至不夠運費,這種情況下,經(jīng)銷商往往不愿意送貨。這就影響了廠家的鋪貨率。
廠家為了把鋪貨率做起來,就自己去拿訂單,經(jīng)銷商只管送貨,不用開發(fā)客戶了。有些情況下,經(jīng)銷商每送一箱貨,還會得到廠家的額外獎勵。由廠家拿到的訂單,通常按廠家指導價格,銷售商就會賺得多一些。
但即使這樣,有時候經(jīng)銷商也不愿意送,這時就看誰更聰明。銷售商總抱怨自己是搬運工,而他們最后想活下來,還就得甘心做搬運工,F(xiàn)在食品行業(yè)能夠活下來的經(jīng)銷商,就是能把產(chǎn)品迅速送到終端的經(jīng)銷商。你能有很強的終端配送能力,廠家就不會把你砍掉。目前市場上真正能規(guī)范地為終端送貨的實際就是原來的經(jīng)銷商。
現(xiàn)在有一部分經(jīng)銷商把門關(guān)了,專門做倉庫,放很多貨,廠家拿訂單,他專門管送貨,可以將物流做得很好。但他們并沒有轉(zhuǎn)變成純粹的物流公司,也賺銷售利潤。但是正因為他們有物流的能力,才有競爭力拿到經(jīng)銷權(quán)。所以未來食品經(jīng)銷商要想活下來,就首先要當個好搬運工。