劉武先生現(xiàn)任寶供物流企業(yè)集團(tuán)董事長，由其創(chuàng)立的寶供集團(tuán)2001年被國家經(jīng)貿(mào)委確定為35家物流發(fā)展聯(lián)系企業(yè)之一；2002年12月被中國物流與采購聯(lián)合會命名為“中國物流示范基地”；2002年底被廣東省政府評選為“流通龍頭企業(yè)”；2003年11月，在“國家信息化測評中心”及“互聯(lián)網(wǎng)周刊”舉辦的2003年度中國企業(yè)信息化500強(qiáng)評選活動中，榮膺“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”；2004年被中國交通運(yùn)輸協(xié)會等評為“中國物流百強(qiáng)企業(yè)”、“中國民營物流企業(yè)30強(qiáng)”；2004年12月被中國物流與采購聯(lián)合會評為“2004年最具競爭力物流企業(yè)”；2005年1月，“寶供物流信息化”榮獲中國物流與采購聯(lián)合會2004年度科技進(jìn)步一等獎；2005年1月被廣州市人民政府授予了“廣州市百強(qiáng)民營企業(yè)”的稱號。鑒于劉武先生對行業(yè)的特殊貢獻(xiàn)，2001年，中央電視臺、《國際商報(bào)》等五家物流主流媒體授予其“中國十大物流風(fēng)云人物”稱號；2004年12月，中國物流與采購聯(lián)合會授予其“2004年度中國最具影響力的民營物流企業(yè)領(lǐng)袖”。

劉武先生于1994年創(chuàng)立了廣東寶供儲運(yùn)有限公司，憑著敏銳的市場觸覺，公司業(yè)務(wù)發(fā)展快速。1999年，經(jīng)國家工商局批準(zhǔn)注冊，劉武先生成立了中國第一家物流企業(yè)集團(tuán)——寶供物流企業(yè)集團(tuán)。在經(jīng)營手法上，劉武先生率先在中國運(yùn)用現(xiàn)代物流的理念為客戶提供物流一體化服務(wù)，建立起覆蓋全國的物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)和物流信息網(wǎng)絡(luò)，并率先在中國將國際工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)---GMP的質(zhì)量保證理念運(yùn)用在物流服務(wù)上，確保了運(yùn)作質(zhì)量穩(wěn)定可靠。目前，寶供集團(tuán)已發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)，在全國各中心城市設(shè)立56個分公司或辦事處，業(yè)務(wù)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國并向海外延伸，已為全球500強(qiáng)企業(yè)中50多家及國內(nèi)一批大型制造企業(yè)提供物流服務(wù)。為適應(yīng)中國加入WTO所帶來的機(jī)遇以及生產(chǎn)模式、營銷模式的變化，寶供集團(tuán)擬在全國15個城市投資建設(shè)大型現(xiàn)代化高效的物流基地，形成一個以現(xiàn)代化物流基地為樞紐的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)。目前寶供的基地建設(shè)進(jìn)展順利，已完成了廣州、蘇州、合肥基地的一期工程，此外，上海、廣東順德、北京、天津等基地建設(shè)即將啟動，物流基地服務(wù)模式更充實(shí)了物流服務(wù)內(nèi)容、提高了服務(wù)質(zhì)量，更系統(tǒng)更有效地支持了客戶發(fā)展的需求。中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、《華盛頓郵報(bào)》、《中國日報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》等多家媒體紛紛對由劉武先生所創(chuàng)立的“寶供發(fā)展模式”進(jìn)行了報(bào)道；國際著名的企業(yè)管理咨詢公司麥肯錫評價(jià)“寶供”為中國領(lǐng)先的物流公司；國際著名投資公司摩根斯坦利評價(jià)“寶供”為中國最有價(jià)值的第三方物流企業(yè)；國務(wù)院副總理吳邦國曾充分肯定寶供集團(tuán)在中國發(fā)展第三方物流中的作用和貢獻(xiàn)；廣東省省長盧瑞華也評價(jià)“寶供”是中國真正的第三方物流企業(yè)。2002年3月，由于寶供在中國物流行業(yè)的杰出業(yè)績，劉武先生應(yīng)美國伯克立大學(xué)（UniversITyofCaliforniaatBerkeley）的邀請，作為該大學(xué)邀請的唯一一位中國企業(yè)家，在其主辦的匯聚了世界著名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、權(quán)威學(xué)者的全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展研討會上發(fā)表了演講，使中國的物流事業(yè)在向國際化發(fā)展的進(jìn)程中邁進(jìn)了一大步。

　　除此之外，劉武先生還熱衷于社會公益事業(yè)。1997年率先在國內(nèi)發(fā)起舉辦每年一屆的“物流技術(shù)與管理發(fā)展高級研討會”，宣傳和推廣物流理念，至2004年，該研討會已舉辦到第八屆，每屆都有相關(guān)物流發(fā)展的新內(nèi)容及新思路，獲得各方好評；1999年，捐資興建了汕頭市塘西學(xué)校運(yùn)光禮堂，之后幾年，在教育方面的捐資合計(jì)將近200萬；2000年，發(fā)起設(shè)立了中國第一個公益性的“寶供物流獎勵基金”，每年斥資100萬元人民幣表彰獎勵在物流領(lǐng)域有突出貢獻(xiàn)的人士；2001年，“寶供”被廣州賽區(qū)組委會、廣州市文明辦、市團(tuán)委表彰為“情滿九運(yùn)”系列活動特別貢獻(xiàn)單位。此外，劉武先生還先后多次參加省市各級政府組織的社會扶貧活動。這一系列舉措贏得了社會各界人士的廣泛贊譽(yù)。

　　寶供物流技術(shù)的革命

　　翻開廣東任何一家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，都可以看出這家企業(yè)經(jīng)營中幾乎每一項(xiàng)活動都和物流分不開，因而每一個物流的決策都直接影響到企業(yè)的資產(chǎn)收益率、利潤率，現(xiàn)金流量乃至企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)增加值。實(shí)際上，利潤的獲得除了靠銷售產(chǎn)品外，還有一個重要方面是如何節(jié)約在產(chǎn)品銷售之前的流動費(fèi)用，后者甚至可以與前者在利益上等量齊觀。

　　物流總成本的降低和客戶服務(wù)水平的提高，需要庫存信息的高度透明和供應(yīng)鏈上企業(yè)間的高度協(xié)作，最終直接產(chǎn)生對財(cái)務(wù)業(yè)績的改善。而傳統(tǒng)意義上的儲運(yùn)和物流等無法解決這些企業(yè)產(chǎn)品的合理、有效的流動。因?yàn)�，這除了管理和技術(shù)，還需要對地理知識、甚至是風(fēng)土人情有深入的了解，這就是現(xiàn)代技術(shù)給物流帶來的魅力和特色……

　　20萬元起步

　　"因?yàn)閷毠┦敲駹I企業(yè)，所以，當(dāng)時(shí)我不敢要太多投資，起步時(shí)才投入20萬元人民幣，10萬用于請軟件公司編程，5萬用來購買路由器，寶供信息化就這樣一步一步做起來的"。

　　寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司（簡稱寶供）創(chuàng)建于1994年，總部設(shè)于廣州，1999年經(jīng)國家工商局批準(zhǔn)，成為國內(nèi)第一家以物流名稱注冊的企業(yè)集團(tuán)。寶供的前身是廣州的一家鐵路貨物轉(zhuǎn)運(yùn)站，創(chuàng)立初期規(guī)模很小，倉庫和車隊(duì)都是租的，但由于經(jīng)營靈活，1994年進(jìn)入中國市場的寶潔公司將業(yè)務(wù)交給這家小小的鐵路貨物轉(zhuǎn)運(yùn)站去做。

　　自此，寶供的業(yè)務(wù)環(huán)境就發(fā)生了巨大變化：隨著業(yè)務(wù)量的劇增，原有的手工操作無法支持龐大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，工作效率變得越來越低；隨著分公司的成立，如何以較低的成本保持總公司與分公司之間的信息溝通和協(xié)調(diào)；與傳統(tǒng)客戶相比，現(xiàn)代客戶要求更高，不僅要求提供安全、準(zhǔn)確、及時(shí)、可靠的物流服務(wù)，而且還要求提供及時(shí)準(zhǔn)確的貨運(yùn)信息……。這些問題無不困擾著這家小小的物流公司。

　　"與寶潔這樣一個國際性大公司合作，我們確實(shí)學(xué)到了不少東西。"總裁劉武坦言到。從多方面來看，寶供當(dāng)時(shí)面臨的最大問題是數(shù)據(jù)信息處理問題。他認(rèn)為可以利用信息技術(shù)來解決這個問題。

　　但是，當(dāng)時(shí)寶供信息化程度太低，沒有專門的IT經(jīng)理負(fù)責(zé)整個公司的IT規(guī)劃，公司的信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)。所以，此時(shí)的寶供急需一名能夠?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面信息技術(shù)支持的人才，管理信息系統(tǒng)及Internet應(yīng)用專家唐友三的加盟，幫寶供走上了信息化的道路。

　　1997年，唐友三剛剛加盟寶供的時(shí)候，寶供雖然已經(jīng)有了自己的"計(jì)算機(jī)室"和十幾臺計(jì)算機(jī)，并組建了一個基于DOS平臺的網(wǎng)絡(luò)，但是計(jì)算機(jī)只是完成一些簡單的貨單錄入工作，數(shù)據(jù)信息仍然通過紙質(zhì)傳真或人工傳達(dá)的方式進(jìn)行。公司的IT人員只是負(fù)責(zé)日常的軟硬件維護(hù)。

　　經(jīng)過多方考查，唐友三決定要建立一個基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)來解決寶供的信息瓶頸問題。

　　考慮到公司的資金情況、業(yè)務(wù)需要以及員工的素質(zhì)，唐友三沒有采取面面俱到、撒胡椒面的方式，而是有步驟地推進(jìn)寶供的信息化建設(shè)。

　　"因?yàn)閷毠┦敲駹I企業(yè)，所以，當(dāng)時(shí)我不敢要太多投資，處處精打細(xì)算，起步時(shí)才投入20萬元人民幣，10萬用于請軟件公司編程，5萬用來購買路由器，寶供信息化就這樣一步一步做起來的。"回憶起寶供技術(shù)革命起步之時(shí)，唐友三非常感慨。

　　多變的頭銜

　　"在1997年剛進(jìn)寶供時(shí)，我擔(dān)任的是寶供技術(shù)顧問一職，后來為了能和管理層同坐一桌討論管理等問題，就被提升為電腦部主任，隨著技術(shù)革新對寶供的推動，我再從技術(shù)中心主任升為了信息技術(shù)部總監(jiān)，也就是現(xiàn)在公司的CIO"。

　　唐友三，1964年武漢大學(xué)數(shù)學(xué)系研究生畢業(yè)，從1964年至1997年在中科院數(shù)學(xué)研究所、計(jì)算中心、信通集團(tuán)等單位任助理研究員、高工、教授級高級工程師等職，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)過十幾個部級MIS及OA系統(tǒng)，具有三十多年計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。1996年主持珠海首屆國際航空航天博覽會的Web建設(shè)，開創(chuàng)Airshow站點(diǎn)的先例，受到國內(nèi)外新聞媒體的關(guān)注，是中國物流行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的先進(jìn)者。

　　談到劉武和唐友三的合作，其中很有一些傳奇色彩。寶供公司在如何建設(shè)信息化上遇到了難題，劉急需一位能人相助。而熟知信息系統(tǒng)建設(shè)理論的唐友三，卻從沒在企業(yè)中實(shí)踐過。對他而言，實(shí)施多年的研究結(jié)晶是他所期待的。劉武拋出橄欖枝以后，唐友三三下廣州親自體驗(yàn)寶供的工作氛圍，然后才加盟這家小型民營企業(yè)�；仡^看來，頗有些三國時(shí)期諸葛亮出茅廬的味道。

　　加盟寶供后，在做CIO之前，唐友三的頭銜幾經(jīng)變化：在1997年剛進(jìn)寶供時(shí)，擔(dān)任的是寶供技術(shù)顧問一職，后來為了能和管理層同坐一桌討論管理等問題，就被提升為電腦部主任，隨著技術(shù)革新對寶供的推動，再從技術(shù)中心主任升為了信息技術(shù)部總監(jiān)，也就是現(xiàn)在的公司CIO。

　　由準(zhǔn)CIO向真正CIO，六年中多變的名片記錄下這個過程，也標(biāo)志著CIO在一個企業(yè)中逐漸從后臺走向前臺，更多地參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)的地位變化。"CIO的職能隨著信息技術(shù)應(yīng)用的拓展，而不斷蛻變，CIO必定要參與到企業(yè)戰(zhàn)略管理中來。"對此，唐友三有著深刻的看法。

　　三種模式互動

　　"一是請專業(yè)的信息技術(shù)公司結(jié)合企業(yè)情況開發(fā)專用系統(tǒng)；二是利用企業(yè)自身技術(shù)實(shí)力開發(fā)系統(tǒng)；三是買入已經(jīng)成熟的物流配套系統(tǒng)。這三種模式都有可取之處，也都有各自缺點(diǎn)，企業(yè)要在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇最適當(dāng)?shù)姆绞�。關(guān)鍵是，要適合自己的企業(yè)。"

　　與原來政府機(jī)關(guān)單純研發(fā)不同，作為民企的寶供，面臨著財(cái)力、人力等實(shí)際困難。對此，唐友三試盡了各種辦法。

　　企業(yè)引入信息系統(tǒng)時(shí)，一般有三種模式可供選擇。一是請專業(yè)的信息技術(shù)公司結(jié)合企業(yè)情況開發(fā)專用系統(tǒng)；二是利用企業(yè)自身技術(shù)實(shí)力開發(fā)系統(tǒng)；三是買入已經(jīng)成熟的物流配套系統(tǒng)。唐友三認(rèn)為，這三種模式都有可取之處，也都有各自缺點(diǎn)，企業(yè)要在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇最適當(dāng)?shù)姆绞健ｊP(guān)鍵是，要適合自己的企業(yè)。

　　根據(jù)寶供自身的情況，唐友三選擇了一種具有寶供特色的混合模式。1997年，寶供在開始信息化改造時(shí)，由于當(dāng)時(shí)企業(yè)的技術(shù)力量不足，最初的系統(tǒng)，是邀請一家專業(yè)的物流信息技術(shù)企業(yè)來幫助開發(fā)的。當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)剛剛引入國內(nèi)，對互聯(lián)網(wǎng)了解的人不是很多，所以在網(wǎng)絡(luò)搭建方面一開始接受的是外邊的力量。1998年以后，寶供的技術(shù)人員在運(yùn)作中水平逐步上了臺階，技術(shù)人員能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求，在最早的系統(tǒng)中逐步加入數(shù)據(jù)接口、成本核算、財(cái)務(wù)分析等模塊，使寶供的系統(tǒng)得到逐步完善，包括運(yùn)輸倉儲、客戶化查詢、報(bào)表等軟件也是他們自己逐年充實(shí)進(jìn)去的。

　　據(jù)了解，從1997年起，寶供迄今總計(jì)投資不超過1000萬元，每年的幾十萬元IT投資都集中圍繞在某一個主題應(yīng)用上。

　　1997年，寶供開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以取代電話、傳真；1998年開始把數(shù)據(jù)和客戶共享，嘗試提供基于IT的增值服務(wù)；1999年實(shí)現(xiàn)對客戶的核算結(jié)算一體化，IT對于降低成本的價(jià)值初現(xiàn)；2000年開始和客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字對接；2001年又采用XML技術(shù)加速訂單處理；2002年，寶供開始真正推行Ｂ2Ｂ的電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的一體化。

　　成長三級跳

　　"1994年到1997年，寶供從一家傳統(tǒng)的儲運(yùn)企業(yè)變成了提供物流一體化服務(wù)的專業(yè)公司；1997年到2000年，寶供逐步變成了一家較為成熟的第三方物流企業(yè)；2000年至今，則是寶供從提供物流專業(yè)服務(wù)向提供供應(yīng)鏈一體化服務(wù)轉(zhuǎn)型的階段。"

　　2000年，雖然寶供內(nèi)部系統(tǒng)已經(jīng)非常完善，但與客戶系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的數(shù)據(jù)對接，客戶與寶供之間還是在用傳真、Email這種手段來傳送數(shù)據(jù)，安全性、可靠性和速度都得不到保障。EDI是國外企業(yè)通常采用的數(shù)據(jù)交換方式，但因?yàn)橥度脒^大、實(shí)施復(fù)雜，在中國企業(yè)推廣難度較大。

　　此時(shí)，XDI（跨企業(yè)數(shù)據(jù)交換）技術(shù)的成熟為寶供的數(shù)據(jù)交換提供了很好的機(jī)會。XDI是EDI技術(shù)的延伸，它基于VPN和XML技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)多對多的、支持復(fù)雜流程的信息交互，用戶無需改動自身的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)格式，也不用了解合作伙伴系統(tǒng)的具體技術(shù)，更沒有必要建設(shè)專用的網(wǎng)絡(luò)連接，就可以與業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行信息交換和流程整合。

　　在唐友三的建議下，寶供采用了XDI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了與客戶的數(shù)據(jù)共享，為寶供最終成功運(yùn)作Ｂ2Ｂ電子商務(wù)提供了保證。

　　從2003年起，寶供己先后建起蘇州寶供物流基地（一期四萬平方米己竣工）及廣州南崗寶供物流基地。面對大型立體倉庫，僅靠自己開發(fā)的倉存管理軟件就未能滿足需要，因此從2002年底，寶供通過招標(biāo)買入了IBM公司承包的國際上先進(jìn)的倉庫管理系統(tǒng)WMS以及引入專門適合第三方物流企業(yè)使用的WMS－Exceed3．3。從而使寶供的物流信息系統(tǒng)更能符合現(xiàn)代化物流企業(yè)的需求。

　　談起寶供的成長過程，劉武把這些年大致分為三個階段：1994年到1997年，是寶供從一家傳統(tǒng)的儲運(yùn)企業(yè)變成了提供物流一體化服務(wù)的專業(yè)公司；1997年到2000年，寶供逐步變成了一家較為成熟的第三方物流企業(yè)；2000年至今，則是寶供從提供物流專業(yè)服務(wù)向提供供應(yīng)鏈一體化服務(wù)轉(zhuǎn)型的階段。

　　"儲運(yùn)--物流--供應(yīng)鏈"，經(jīng)過三個階段的苦心經(jīng)營，從實(shí)際效果來看，寶供的物流信息系統(tǒng)已經(jīng)是寶供核心競爭力的一個重要來源，同時(shí)也成為成為中國物流行業(yè)的一個典范。

　　借著信息革命的動力，寶供就這樣進(jìn)行完成了成長的三級跳。

　　鏈接：寶供下一步建設(shè)內(nèi)容

　　1．建設(shè)通用EDI平臺，對不同客戶文件的不同格式只需簡單編輯映射規(guī)則便可轉(zhuǎn)換，不需要重新編程；

　　2．使用ＥJB規(guī)范建設(shè)電子商務(wù)平臺，建設(shè)各種系統(tǒng)的統(tǒng)一接口，能夠整合寶供，客戶的不同系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整合；

　　3．加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)綜合管理統(tǒng)一平臺，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理、網(wǎng)管、備份（恢復(fù)）、集中管理、集成日志和報(bào)告和告警等的綜合管理功能；

　　4．逐步全面采用ERP系統(tǒng)，包括先進(jìn)的倉儲和運(yùn)輸?shù)饶�塊，構(gòu)造支持決策的全面企業(yè)管理解決方案。

　　寶供信息化年鑒

　　1．1997年，寶供在國內(nèi)率先建成基于Internet／Intranet的物流信息管理系統(tǒng)，使總部、分公司及四十多個運(yùn)作點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動化、外部業(yè)務(wù)運(yùn)作信息化，并實(shí)現(xiàn)了倉儲、運(yùn)輸?shù)汝P(guān)鍵物流信息的網(wǎng)上實(shí)時(shí)跟蹤。

　　2．1998年，完成關(guān)鍵客戶與寶供信息系統(tǒng)的對接工作，客戶可以通過寶供信息系統(tǒng)管理和控制不同區(qū)域、不同倉庫、不同類型、不同產(chǎn)品的庫存，制定最佳的營銷策略。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了"客戶電子定單、一體化運(yùn)作"的電子商務(wù)初步目標(biāo)，簡化了商務(wù)流程，提高了運(yùn)作效率。

　　3．1999年，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)運(yùn)作與成本核算一體化系統(tǒng)，有效預(yù)測和評估每一筆業(yè)務(wù)的利潤回報(bào)率，為市場營銷和業(yè)務(wù)運(yùn)作提供可靠的數(shù)據(jù)。

　　4．2000年，建立基于VPN的XDI電子數(shù)據(jù)交換平臺，采用XML技術(shù)進(jìn)一步提升與客戶的電子數(shù)據(jù)交換水平，實(shí)現(xiàn)與客戶數(shù)據(jù)的無縫交換與連接，為客戶量身定制個性化的物流信息服務(wù)。

　　5．2001年，實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流的"三流一體化"的供應(yīng)鏈管理。

　　6．2002年～2003年建立基于Ｂ2Ｂ的電子商務(wù)，與客戶結(jié)成供應(yīng)鏈一體化合作伙伴。