采訪沈紹基先生,是一件很愉快的事情。沈先生機(jī)智的話鋒,敏捷的思維,以及他對(duì)物流獨(dú)到的分析和見(jiàn)解,給我們留下了深刻印象。
記者:作為中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng),您如何看待傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)和現(xiàn)代物流的關(guān)系?我國(guó)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)如何發(fā)展才能更快地促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代物流的發(fā)展?
沈紹基秘書長(zhǎng)(以下簡(jiǎn)稱沈):傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)和現(xiàn)代物流的關(guān)系其實(shí)很好理解,打個(gè)比方說(shuō)吧,現(xiàn)代物流相當(dāng)于一個(gè)組裝車間,或者說(shuō)是一個(gè)生產(chǎn)流水線,它主要是把原來(lái)分散經(jīng)營(yíng)的各個(gè)物流環(huán)節(jié)系統(tǒng)化,將它們有效的整合、提升,使之成為具有增值功能的綜合物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。還可以打個(gè)比方,目前人們對(duì)連鎖商業(yè)已經(jīng)理解和接受,連鎖商業(yè)就是對(duì)多個(gè)門店的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理,現(xiàn)代物流也不是單點(diǎn)作業(yè),而是對(duì)若干個(gè)物流配送中心以及各個(gè)物流環(huán)節(jié)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理。
關(guān)于如何發(fā)展儲(chǔ)運(yùn)業(yè),可從兩個(gè)角度來(lái)闡述這個(gè)問(wèn)題。
首先,從滿足現(xiàn)代物流的市場(chǎng)需求看,政府和傳媒應(yīng)給予引導(dǎo)、支持,推動(dòng)有條件的大中型儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)的方向發(fā)展。這一方面是因?yàn)橹袊?guó)工商企業(yè)已經(jīng)向社會(huì)提出了綜合物流服務(wù)的需求,傳統(tǒng)的單一、分散儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)已經(jīng)不能完全滿足市場(chǎng)需求;另一方面,從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看,許多現(xiàn)代物流企業(yè)都是從傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)化、發(fā)展而來(lái)的,反映了一種過(guò)程和趨勢(shì)。
其次,從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的整體發(fā)展來(lái)看,我并不主張每個(gè)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)都搞綜合物流,這一方面是因?yàn)椋皇撬械膫鹘y(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)都有搞綜合物流的條件,更重要的是,從物流產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析,各種業(yè)態(tài)應(yīng)該是多元化的,既需要綜合物流企業(yè),也需要專業(yè)化的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)與運(yùn)輸企業(yè),正如連鎖商業(yè)發(fā)展后,傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)依然存在,是一樣的道理。實(shí)際上,發(fā)達(dá)國(guó)家的物流企業(yè)發(fā)展起來(lái)后,專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)也仍然存在,并且和物流企業(yè)一并發(fā)展。面對(duì)上述兩種分析,作為傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)本身,應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)自身?xiàng)l件,選擇自己的市場(chǎng)定位。無(wú)論是繼續(xù)搞倉(cāng)儲(chǔ)或運(yùn)輸,還是搞綜合物流,關(guān)鍵是要有特色,搞出專業(yè)化、規(guī);。專業(yè)化的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸做好了,也是對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的促進(jìn)。
記者:物流熱不斷升溫,這種趨勢(shì)也許會(huì)導(dǎo)致某些企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的盲目投資和重復(fù)建設(shè),在您看來(lái),物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的"度"該如何把握?
沈:首先,中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,我們絕對(duì)不能恣意鋪張,搞重要建設(shè),這是決策者必須慎重對(duì)待的問(wèn)題。我們前幾年就是北京組織試點(diǎn)搞物流中心,在現(xiàn)代物流中心的發(fā)展思路方面,我認(rèn)為應(yīng)該把在"服務(wù)功能的完善,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,服務(wù)形式的規(guī)范"上。在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)問(wèn)題上,我主張不要過(guò)度追求設(shè)施的先進(jìn)性,應(yīng)按"統(tǒng)一規(guī)劃、逐步到位、留有余地"的方針,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展前景分批建設(shè),既做到不浪費(fèi)資源,又能滿足市場(chǎng)需求。
去年底,中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)發(fā)表了《中國(guó)物流市場(chǎng)分析報(bào)告》,分析結(jié)論顯示,我國(guó)目前的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸設(shè)施供應(yīng)總量是有余的,但結(jié)構(gòu)和功能相對(duì)落后。所以,我認(rèn)為目前物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)應(yīng)以"改造"為主,"新建"為輔。當(dāng)然,就整體而言,不排除個(gè)別有實(shí)力的企業(yè)一次性建設(shè)先進(jìn)物流設(shè)施。
記者:您如何看待第三方物流的作用和發(fā)展?
沈:首先我得從國(guó)外的第三方物流說(shuō)起。第三方物流在歐美和日本已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)。我在美國(guó)時(shí)曾看到過(guò)這樣的一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),說(shuō)是美國(guó)的第三方物流產(chǎn)值已經(jīng)占據(jù)了整個(gè)物流業(yè)總值的57%。在日本估計(jì)能達(dá)到80%左右。第三方物流的重要性可見(jiàn)一斑。
日本的共同化配送做得非常好,連鎖企業(yè)的產(chǎn)品配送業(yè)務(wù)幾乎都是交給第三方物流業(yè)者來(lái)做。而且,物流配送網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)企業(yè),生產(chǎn)商、綜合物流商、運(yùn)輸商、零售商等,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)中完全的資源共享。這在很大程度上解決了日本資源少、人口多、交通擁擠的問(wèn)題,第三方物流功不可沒(méi)。
與國(guó)外相比,中國(guó)的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)才剛剛起步。中國(guó)最近也興起了"物流熱"。熱起來(lái)以后,就不會(huì)、也不應(yīng)該讓它涼下去了,但就怕這個(gè)題目被人們炒得過(guò)"濫",甚至導(dǎo)致企業(yè)走彎路。這里有一個(gè)對(duì)物流產(chǎn)業(yè)和物流市場(chǎng)的整體認(rèn)識(shí)問(wèn)題,也有一個(gè)政策導(dǎo)向問(wèn)題。講到物流產(chǎn)業(yè),除去鐵路、公路、民航等基礎(chǔ)設(shè)施外,涉及工業(yè)生產(chǎn)、批發(fā)、零售企業(yè)和第三方倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸及綜合物流企業(yè)。從理論上和國(guó)際情況看,物流成為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)業(yè)的標(biāo)志應(yīng)該是專業(yè)化的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、綜合物流公司的產(chǎn)值占到全社會(huì)物流總產(chǎn)值的50%以上。因此,發(fā)展中國(guó)的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè),就應(yīng)該首先發(fā)展專業(yè)化的第三方物流企業(yè)。講到物流市場(chǎng),就涉及工商企業(yè)的需求、第三方物流企業(yè)的供給以及市場(chǎng)規(guī)則等方面,為了發(fā)展中國(guó)的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)、規(guī)范我國(guó)物流市場(chǎng),目前國(guó)家有關(guān)主管部門正在制定一個(gè)政策性文件。我認(rèn)為,這項(xiàng)政策的立足點(diǎn)和目標(biāo)應(yīng)該是"引導(dǎo)需求,促進(jìn)供給,加強(qiáng)規(guī)劃和協(xié)調(diào)"。從這三個(gè)層面來(lái)看,核心應(yīng)是"促進(jìn)供給"。目前我國(guó)的第三方物流市場(chǎng)已經(jīng)開始啟動(dòng),特別是工業(yè)企業(yè)需求有所上升,應(yīng)把重點(diǎn)放在推動(dòng)第三方物流發(fā)展上,以滿足市場(chǎng)已經(jīng)提出的需求。進(jìn)一步說(shuō),物流市場(chǎng)需求到底有多大,主要取決于供給的能力與水平,F(xiàn)代營(yíng)銷的核心是,服務(wù)業(yè)者要有市場(chǎng)發(fā)展的策劃能力和創(chuàng)造需求的能力。
記者:"入世"是否會(huì)對(duì)我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展造成沖擊?有何對(duì)應(yīng)之策?
沈:"入世"對(duì)我國(guó)物流發(fā)展可以說(shuō)是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。這就要求我們稚嫩的物流業(yè)在相對(duì)短的時(shí)間里盡快將羽翼豐滿起來(lái)。為此,政府的扶持將會(huì)對(duì)物流業(yè)的發(fā)展起到很大的作用。為了促進(jìn)民族物流企業(yè)盡快完成結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換,我認(rèn)為,政府應(yīng)給予實(shí)際的幫助和優(yōu)惠。比如說(shuō),簡(jiǎn)化第三方物流總代理的審批權(quán),在全國(guó)實(shí)現(xiàn)由國(guó)家主管部門統(tǒng)一審批、各地備案,對(duì)第三方物流業(yè)者實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一納稅,還有很重要的一點(diǎn),應(yīng)借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),將城市內(nèi)的貨運(yùn)通行證,優(yōu)先發(fā)給第三方物流業(yè)者,既可以促進(jìn)、支持第三方物流企業(yè)的發(fā)展,更重要的是可以緩解城市交通擁擠狀況。
同時(shí),第三方物流企業(yè)要注意練內(nèi)功,強(qiáng)化管理,完善功能,提高服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)之間要加強(qiáng)合作,避免互相傾軋,千萬(wàn)不要打價(jià)格戰(zhàn),只有形成健康有序的市場(chǎng)環(huán)境,才能保證我們剛剛起步的現(xiàn)代物流業(yè)最終走上正軌,并茁壯發(fā)展起來(lái)。