即便當(dāng)明基集團(tuán)董事長李焜耀今天回顧自己一手養(yǎng)大的孩子時,也毫不掩飾地連呼“冒險”。的確,一個靠代工起家、在資源匱乏的臺灣島內(nèi)艱難生存的IT企業(yè);一個創(chuàng)立自有品牌僅僅三年、卻時刻夢想成為世界名牌的IT企業(yè),如果沒有一種強烈的冒險精神,如何能跨越IT寒冬,走到今天?
盡管今天的明基還無法被劃入像索尼、三星那樣的成功者行列,但不容忽視的是,明基代表著一種冉冉升起的、向上的力量。
對高舉國際化旗幟,但整體力量單薄的中國企業(yè)而言,明基是一個例子。
正如李焜耀自己所言,“希望明基能成為中國企業(yè)研究的對象”。
而我們需要了解的是,明基有沒有可能成為改變世界未來的中國新勢力?
李火昆耀的冒險歷程
盡管有了BenQ這只美麗的“蝴蝶”,但要真正成為一個世界級品牌,明基顯然還有很長的路要走。
2005年1月10日晨,北京。
剛從美國CES電子展風(fēng)塵仆仆歸來的李焜耀,準(zhǔn)時出現(xiàn)在明基BenQ三周年生日Party會場。盡管臉上還有因旅途帶來的一絲倦意,但仍掩不住激動與驕傲。在他一旁坐著的,是同樣激動的全球營銷總部總經(jīng)理王文璨和中國營銷總部總經(jīng)理曾文祺這兩位明基的老人。
李焜耀當(dāng)然有驕傲的資本。三年來,他和明基交出的是一份讓人滿意的答卷。
2002年,明基全球營收30億美金,其中自有品牌(指不含代工部分)占24;2003年營收36億美金,品牌部分升至29;2004年前三季,總營收較上年同期成長48,品牌部分占總營收比例達(dá)34。而在品牌營收部分,液晶顯示器、手機、投影機、Joybook四項產(chǎn)品約占2/3的比重,4C產(chǎn)品線組合日趨完善。
在國內(nèi)外媒體的鎂光燈下,李焜耀正帶領(lǐng)明基集團(tuán)同時在3個主要戰(zhàn)場布局:BenQ的品牌之路、液晶顯示器(TFT-LCD)的攻防、以及光儲存市場的開拓。
當(dāng)所有人在生日會上盡情歡樂時,李焜耀腦海中會否閃現(xiàn)這樣的念頭,“今天的一切,皆來源于三年前的一個冒險?”
關(guān)鍵詞:單飛BenQ
2001年12月5日下午,蘇州。
明基全新品牌BenQ閃現(xiàn)的一剎那,李焜耀與施振榮抱在了一起。從這一刻開始,李焜耀開始了脫離Acer后的單飛,這是一場全新的冒險旅程。
這對李焜耀,對做了10多年代工的明基而言,均是一場空前巨大的賭博。
這場冒險從一開始就注定艱難。脫離Acer的明基,幾乎要同時完成兩項“不可能完成的任務(wù)”:一、改變世人對一個中國企業(yè)不能從代工走向自有品牌的全面轉(zhuǎn)變的懷疑眼光;二、塑造一個從中國出發(fā)的世界品牌。
李焜耀選擇的是“兩條腿走路”的辦法。在繼續(xù)保持代工優(yōu)勢的同時,開始對BenQ的苦心經(jīng)營。
雖然脫胎于宏,但是早在數(shù)年之前明基就已經(jīng)與宏分道揚鑣,悄悄地為自己另謀出路了。
明基成立的過程比較曲折,Acer當(dāng)時只是想建個工廠生產(chǎn)PC而已,別的事情并沒有多想,將這個工廠與Acer分離,起名明基,并非主動有意而為之的事,其中的原因有兩個:第一、建工廠要有很大的廠房,碰巧當(dāng)時臺灣很多紡織廠外移到東南亞,可以利用現(xiàn)成的廠房,但這些廠房都不在新竹科技園區(qū),而科技園區(qū)的管理規(guī)定,高科技公司不能在園區(qū)之外開分公司,如果開,就不能叫原來的名字,所以,只好給工廠起了一個新名字叫明基。又因為,科技園區(qū)和非科技園區(qū)稅收不同,所以,明基的財務(wù)必須和Acer分開。第二個原因是,Acer當(dāng)時沒有足夠多的資金建那么大的工廠,所以,吸納了一個大股東,占明基50的股份,后來,為了便于管理,這個大股東的股份合并到了Acer中,明基成為Acer100控股的子公司。
到1986年,明基年產(chǎn)幾十萬臺PC,成為臺灣最大的PC工廠。那個時候,李焜耀還覺得自己是Acer的人,他料不到他以后的成功會在明基,他說,“沒有一個人的成功可以靠藍(lán)圖畫出來。”
1984年成立的明基電腦(明基電通的前身)最初的業(yè)務(wù)不過是為宏分擔(dān)其完成不了的OEM電腦定單而已。1991年,李焜耀入主明基,開始另辟蹊徑。在他的帶領(lǐng)下,明基著手尋找自己的世界,導(dǎo)入電腦外設(shè)的設(shè)計與制造,慢慢放棄了PC。兩年后又在眾人懷疑的目光下開始了手機研發(fā),揮師通訊領(lǐng)域;2000年7月提出WWW.COM的發(fā)展新版圖,如今產(chǎn)品線已經(jīng)覆蓋了通訊、多媒體、光存儲、電腦外設(shè)等多個領(lǐng)域。
但這并不意味著明基就此放棄OEM市場。1984年企業(yè)成立之初,明基以代工業(yè)務(wù)起家,最早的產(chǎn)品是個人電腦主機,自1989年開始轉(zhuǎn)而生產(chǎn)電腦外設(shè)產(chǎn)品。在1984到2000年這一近乎漫長的時間段里,明基電通不斷夯實制造基礎(chǔ),并在單“C”(電腦外設(shè)產(chǎn)品)領(lǐng)域內(nèi)打下了深厚的根基。
另一方面,明基確立了以生活形態(tài)(lifestyle)定義品牌基調(diào)、成為網(wǎng)絡(luò)時尚產(chǎn)品領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)品牌的發(fā)展目標(biāo);然而品牌并非空中樓閣,必須建立在符合品牌個性且具競爭力的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,建立在技術(shù)和設(shè)計實力累積的基礎(chǔ)上,建立在人才的基礎(chǔ)上,這些均非一日之功。
第一年,明基面臨的最大壓力,還在于產(chǎn)品線過于單一,無法為品牌形象提供強有力支撐。2003年,明基明顯加快了產(chǎn)品線調(diào)整的步伐。
2003年1月,BenQ宣布正式涉足筆記本產(chǎn)業(yè);強調(diào)影音功能、定位“娛樂工坊”的Joybook,成為承載BenQ品牌理念的旗艦產(chǎn)品。同時,從年初開始,BenQ陸續(xù)推出JoybeeMP3系列產(chǎn)品,并對原有的數(shù)碼相機產(chǎn)品線進(jìn)行擴充,標(biāo)志著BenQ正式進(jìn)入數(shù)碼產(chǎn)業(yè)。
在BenQ具有傳統(tǒng)優(yōu)勢的DIY領(lǐng)域,同樣也在朝著時尚精品化的方向發(fā)展,以向lifestyle的品牌調(diào)性靠攏。
2003年2月,《福布斯》封面報道《BenQ打造價值10億美元的品牌》,稱“從Acer品牌獨立出來的BenQ,不僅已經(jīng)找到獨特的品牌定位,并在李焜耀的強力領(lǐng)導(dǎo)下,走出自己的路,打造了一個價值10億美元(注:指品牌年營收)且不斷成長中的國際品牌!
2003年夏,BenQ在全球范圍內(nèi)推出新一代企業(yè)視覺識別(VI),蛻變之后的紫色蝴蝶掀起了一場紫色風(fēng)暴。
2003年底,當(dāng)BenQ舉辦兩周年慶典,同時發(fā)布2004上半年八大系列新品時,從單“C”到4“C”(系統(tǒng)、數(shù)碼、通信和DIY產(chǎn)品)的結(jié)構(gòu)調(diào)整已初具規(guī)模。
如果說2001年底的品牌誕生讓BenQ擁有了一個充滿希望的名字,而后的三年成長則將為它真正注入力量(品牌價值)和靈魂(品牌調(diào)性)。如何完成這一任務(wù),這將是對李焜耀和所有明基人最大的挑戰(zhàn)。
盡管有了BenQ這只美麗的“蝴蝶”,但要真正成為一個世界級品牌,明基顯然還有很長的路要走。
《知識經(jīng)濟(jì)》:決定單飛之后,您最擔(dān)心的是什么?
李焜耀:我擔(dān)心明基的股價崩盤,當(dāng)初很多的合作伙伴不認(rèn)同我們的品牌,擔(dān)心賺不到錢,F(xiàn)在已經(jīng)沒有這種擔(dān)心了,因為明基的產(chǎn)品架構(gòu)和全球行銷策略足以讓他們放心。
《知識經(jīng)濟(jì)》:您提到“危險期已經(jīng)過去”,具體都做了哪些決定是一種冒險?
李焜耀:“決定投資LCD”和“推出新品牌”對我來說是非常冒險的事,擔(dān)心新品牌會不會被接受,如果不被接受,前期的投資就要全部“泡湯”;新品牌是否能“繁衍”下去,走向國際市場。幸運的是,明基已經(jīng)從當(dāng)初的100億發(fā)展到今天的400億的營銷收入,可以說,“危險期已經(jīng)過去”。
關(guān)鍵詞:歐洲杯國際化
2004年5月14日下午,香港。歐洲杯足球賽開戰(zhàn)前夕。
李焜耀出現(xiàn)在時代廣場的明基贊助2004年歐洲杯新聞發(fā)布會現(xiàn)場。以千萬美元計贊助金額成為2004歐洲杯官方IT合作伙伴,對他和年輕的明基而言,是另一場冒險,是為了實現(xiàn)“讓BenQ成為從中國出發(fā)的世界品牌”這一宏偉目標(biāo),而不得不做的一場豪賭。
慣以感性行銷制勝的明基對這場豪賭做了充分的準(zhǔn)備!皻W洲杯委員會的人很牛,專門派人到總部見我,調(diào)查公司實力!
體育行銷并非李焜耀和明基的首創(chuàng)。一向讓李視為學(xué)習(xí)目標(biāo)和競爭對手的三星,在奧運會項目上的大手筆,讓他對自己的這一壯舉充滿了信心。
而在此之前,BenQ小試牛刀,冠名中國2002-2003CBA聯(lián)賽籃球隊明基新浪獅,并展開各類體育行銷活動,實現(xiàn)“享受快樂科技”與籃球精神的完美融合。
初試牛刀獲得成功之后,李焜耀更有信心憧憬未來。
隨著歐洲杯戰(zhàn)火的點燃,一場紫色的BenQ風(fēng)暴席卷全球。
2004年注定會成為中國IT史上重要的一年。這一年里有兩個IT企業(yè)因在體育行銷方面的大力投入受到全球矚目,也因此被媒體稱為是“體育行銷年”。一個是聯(lián)想,奧運會官方IT合作伙伴;另一個就是明基,歐洲杯官方IT合作伙伴。
事實證明,李焜耀的這場賭博再次獲得成功。贊助歐洲杯對2004年BenQ品牌的推動力是不言而喻的。
尤其在歐洲地區(qū),品牌在各國的知名度與營業(yè)額均有良好成長,經(jīng)銷商對品牌的信心大幅提升。以德國為例,一項針對目標(biāo)消費群的調(diào)查顯示,贊助前BenQ的品牌知名度約為18,贊助后提升至35。而歐洲區(qū)的整體營收,前三季共成長150,居BenQ四大業(yè)務(wù)區(qū)之冠。
目前,明基在全球共有歐洲、美洲、中國內(nèi)地和亞非中東四個業(yè)務(wù)區(qū),其中歐洲業(yè)務(wù)區(qū)的成長非常迅速,其營業(yè)份額已躍居明基全球業(yè)務(wù)區(qū)的首位。荷、德、英等八個分公司對于渠道的持續(xù)深耕使得BenQ品牌在歐洲的能見度不斷提升,投影機的市場份額在歐洲各國已經(jīng)打入前五名,顯示器也有前三名至前五名不等的佳績。
正如李焜耀所言,“(乘歐洲杯之風(fēng))對明基的發(fā)展是個里程碑”。
借助歐洲杯的全球影響力,BenQ正向全球展示著一個國際品牌的氣勢。李焜耀也開始著眼未來。
《知識經(jīng)濟(jì)》:在明基的全球布局中,哪些地區(qū)的業(yè)務(wù)增長情況比較好,好的原因是什么?在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、渠道建設(shè)人才團(tuán)隊方面有哪些秘訣?
李焜耀:主要是國際化人才的引進(jìn)比較多,歐洲9個分公司的總經(jīng)理都是從當(dāng)?shù)仄赣。美國分公司的員工都有在三星、NEC、三菱工作過的經(jīng)驗。IBMPC總經(jīng)理洪漢青,NOKIA臺灣分公司總經(jīng)理黃思齊現(xiàn)在都加盟到明基團(tuán)隊中。
洪漢青負(fù)責(zé)明基PC部門業(yè)務(wù),即Joybook業(yè)務(wù)。黃思齊負(fù)責(zé)整個臺灣業(yè)務(wù)。洪漢青加盟明基比后者要早,將來會越來越多地?fù)?dān)任更多的業(yè)務(wù),黃思齊還在磨合階段。
他們是具有國外公司專業(yè)管理經(jīng)驗的人才,對國外公司的銷售模式非常了解。明基是中國本土化成長起來的企業(yè),要想打造成國際型企業(yè),需要吸取國外企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗。他們的加盟,可以完善明基的企業(yè)管理機制。
產(chǎn)品ID設(shè)計部門員工都聘用了國外著名的設(shè)計顧問,海外留學(xué)人員占有公司相當(dāng)?shù)谋壤?BR>
在研發(fā)上,明基堅持技術(shù)導(dǎo)向和投入。04年研發(fā)投入超過十幾億人民幣。研發(fā)人員逐漸增多,蘇州軟件研發(fā)中心就有700多人,旨在掌握無線通訊技術(shù)和光機電多媒體技術(shù)、顯示技術(shù),讓明基的產(chǎn)品顯示(手機、MP3、數(shù)碼相機和顯示器)呈現(xiàn)更鮮亮色彩。明基還在進(jìn)行納米技術(shù)的研發(fā),以滿足3、5年以后市場需求。
蘇州軟件研發(fā)中心,蘇州技術(shù)人員主要進(jìn)行軟件研發(fā),產(chǎn)品測試等方面的工作,另外還有一些ID設(shè)計、顯示技術(shù)研發(fā)等任務(wù)。
在臺灣,成立了ID設(shè)計中心,聘用了國外的設(shè)計專家,來帶動臺灣的ID設(shè)計發(fā)展。明基是這個中心的贊助者。在國內(nèi),明基還和清華美院合作,提供給明基一些創(chuàng)新設(shè)計和構(gòu)想。
明基不會成為一個PC制造型企業(yè),但會緊緊抓住“科研”這一命脈。
關(guān)鍵詞:手機
1994年,不滿足僅僅局限于電腦周邊產(chǎn)品制造,李焜耀立志要進(jìn)入通訊行業(yè)。
他先做傳真機,后做BP機,還做了無繩電話,都沒有成功,后來,才發(fā)覺不對,因為這些產(chǎn)品的產(chǎn)值都太小,不足以支撐起一個大公司。李焜耀轉(zhuǎn)到了手機上,開始自行研發(fā)并制造手機,成為中國臺灣最早投入手機行業(yè)、更是唯一以自有品牌行銷的企業(yè)。
一開始,李焜耀就采取代工與自有品牌相結(jié)合的方式經(jīng)營。明基并不急于去做一個品牌提供商。因為中國臺灣的地域特點,決定了它即使把整個中國臺灣市場都吃掉,也是一點點的份額而已。所以兩邊的進(jìn)展不一定要完全一樣,而是根據(jù)各自的情形,順勢而為。堅持到2001年,明基手機產(chǎn)品終于開花結(jié)果,做到700萬部,100多項專利。到2004年,明基手機全球的產(chǎn)量已達(dá)1500萬臺,是全球第五大、中國臺灣最大的手機制造商。
2000年年中,李焜耀將施振榮命名的“明基計算機”改成了“明基電通”,李焜耀的理由是,明基已經(jīng)很多年沒有生產(chǎn)過計算機了,現(xiàn)在一般的證券分析師也將明基納入通訊股,進(jìn)行點評。中國臺灣股市的產(chǎn)業(yè)分析師指出,若要仔細(xì)探討中國臺灣企業(yè)近年轉(zhuǎn)型成功的最佳代表,明基一定榜上有名!袄顭j耀當(dāng)初對手機投資的堅持,也實質(zhì)表現(xiàn)在營運數(shù)字上,由于手機毛利較計算機周邊高,也讓明基免于淪落一般計算機系統(tǒng)廠商‘營收大、毛利低’的命運。”
《知識經(jīng)濟(jì)》:您對未來的全球手機市場是如何判斷的?明基的經(jīng)營情況怎樣?要想完成手機業(yè)務(wù)對5C戰(zhàn)略未來的支撐,您認(rèn)為重點和難點是什么?
李焜耀:過去的2年,手機已經(jīng)進(jìn)入了“黑白換彩色”,TFT顯示屏采用,攝像功能應(yīng)用等特征階段。今后的兩年,全球手機需求量不會增加很多,與04年相比,05年的增長幅度不大,估計為5億臺的銷售量。
手機廠商把希望寄托于發(fā)展中國家,如印度、印尼、馬來西亞、土耳其等國家。
盡管手機需求量不會增長很多,但手機功能會有較大幅度的增加,會逐漸走向多媒體功能應(yīng)用,如具有MP3功能的手機需求會增多。
MP3產(chǎn)品已經(jīng)有很多了,市場上MP3和手機產(chǎn)品分開,還是All-in-one,市場到底接受哪種需要,還要看事態(tài)發(fā)展,明基會根據(jù)用戶需要,提供不同的產(chǎn)品。
《知識經(jīng)濟(jì)》:在國內(nèi)市場,明基目前與CECT的合作情況如何?渠道建設(shè)方面是誰在負(fù)責(zé)?出貨量有多少?此前傳言的年初會拿到牌照,現(xiàn)在有沒有一個更為明確的說法?
李焜耀:在國內(nèi)手機業(yè)務(wù)上,明基與CECT合作,中電主要在經(jīng)銷商一方面,明基主打零售終端。2004年平均每月有10萬臺的出貨。去年手機的機型不多,2005年手機種類會有很多投放市場。
我們希望國內(nèi)手機牌照能盡快開放,因為別的國家都不需要手機牌照。開放后,手機業(yè)務(wù)的操作靈活性和速度都會大大加快。信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)表示過,遲早會對手機牌照進(jìn)行開放,但目前還沒有正式的“時間表”,預(yù)計會在今年內(nèi)解決。同時,今后手機的“賣點”和“重心”可能會是其附加功能的“表現(xiàn)”如何,而不是手機本身。因此,政府的“控管”可能會“力不從心”。
關(guān)鍵詞:TFT-LCD
1996年,投資手機這一“神話般”的冒險行動還沒有結(jié)果,李焜耀很快又踏上了更加驚險的旅程——進(jìn)軍LCD面板的研發(fā)和生產(chǎn)。
這是明基集團(tuán)有史以來最大的一次高科技投資案,從1997年到1999年,3年時間投了差不多30億元的人民幣。而一旦投資失誤,以明基當(dāng)時的財力來看,很可能將公司整個拖垮。難道李焜耀真的是如此“狂妄”?李焜耀認(rèn)定今后電視、手機、PDA和計算機都會轉(zhuǎn)到LCD,LCD的需求會十分旺盛。
他的決定,不但得不到施振榮的全面支持,在最初的10億臺幣投資額中,施振榮只象征性地投入了5,李焜耀還被外界批評為“目標(biāo)太高,風(fēng)險太大”。但李焜耀是初生牛犢,他仍然堅信,制造液晶顯示器是將來消費市場的大趨勢。
李焜耀成立子公司達(dá)基來專門負(fù)責(zé)液晶顯示器,作為明基的后援,必要時可實行“壯士斷臂”這一招。不過,在研發(fā)和發(fā)展期間需要不斷投入大量資金,實在是一只不折不扣的“銷金獸”。這期間,達(dá)基雖成功地吸引了風(fēng)險投資者的追捧,但還是差點拖垮了明基。
至2000年,達(dá)基在中國臺灣上市,2001年跟另一生產(chǎn)商合并,成立友達(dá)光電。在新的合資公司中,明基占24的股份,是第一大股東,李焜耀出任董事長。2002年6月友達(dá)成功在紐約上市,在資金上才令李焜耀松了一口氣。這場歷時約7年的仗,終于望到曙光。合并后的友達(dá)是世界第三大LCD廠商,排名次于韓國的三星電子以及LGPhilipsLCD。
從2003年開始,友達(dá)進(jìn)一步呈現(xiàn)高成長態(tài)勢,友達(dá)2003年全球合并營收突破1000億新臺幣,是中國臺灣TFT-LCD廠商中,第一個躋身“千億俱樂部”的會員。同時,156.6億的稅后純益,也是中國臺灣面板廠唯一大賺百億以上的廠商。在友達(dá)公布的2004年財務(wù)預(yù)測中,將要挑戰(zhàn)獲利416億的新高紀(jì)錄。
憑借著超廣的產(chǎn)品線,和全球第三大的面板出貨量,友達(dá)充分掌握著客戶長期的訂單,F(xiàn)在,友達(dá)除了提供明基液晶面板以外,還向三星、LG供貨,成為他們最大的供應(yīng)商!昂芎唵蔚牡览,一個如此生產(chǎn)、資本密集型的公司不可能靠明基一家企業(yè)‘吃光’!
“今年會是液晶電視量變大的一年!”李焜耀認(rèn)為。如今,友達(dá)正投資在臺灣修建第6代液晶面板廠基地,所需的費用超過20億美元。今年年中,這座月產(chǎn)能6萬片的新世代面板廠房開始量產(chǎn)后,將成為友達(dá)液晶電視面板的生產(chǎn)重鎮(zhèn)。
憑借高速的成長,友達(dá)成為李焜耀和明基集團(tuán)手中一枚重要的棋子。
“液晶技術(shù)將成為未來3C整合浪潮的核心。”李焜耀認(rèn)為,這將讓明基在未來的競爭中領(lǐng)先一步。
《知識經(jīng)濟(jì)》:友達(dá)光電在明基集團(tuán)的新戰(zhàn)略中處于一個什么樣的地位?當(dāng)初投入LCD是處于一種什么樣的考慮?遇到過挫折嗎?有沒有不同的聲音?
李焜耀:明基產(chǎn)品的發(fā)展,我們逐漸感到我們的產(chǎn)品的核心就在LCD技術(shù)上。并意識到,只有我們自己掌握這種核心技術(shù),才能掌握市場,我們產(chǎn)品的附加價值才能夠‘抓住’,因此我們下決定一定要進(jìn)入這個領(lǐng)域。
五年前,明基從IBM“買”來LCD技術(shù)專利,先后投入500億元人民幣,使友達(dá)成為全球第三大液晶面板供應(yīng)商,其技術(shù)也保持在世界領(lǐng)先地位。
做出這樣的決定,當(dāng)初遭到不少人反對,施振榮從個人電腦市場角度考慮,首先提出反對。當(dāng)時施先生正在投資半導(dǎo)體產(chǎn)品線,非常艱難。
由于明基的一再堅持,施先生只好同意,但他要求我們隨時能對“風(fēng)險”進(jìn)行監(jiān)控。令人欣慰的是,幾年來我們的投入還沒給明基造成財務(wù)上的壓力,投入的資金基本上已經(jīng)回收了。明基也成為友達(dá)最大的股東,雙方合作也非常密切。
做出LCD投資決定,最艱難時刻是在四年前。
因為當(dāng)時液晶板產(chǎn)業(yè)正處于低潮,第一條生產(chǎn)線剛建好,正準(zhǔn)備生產(chǎn)時,又碰到“產(chǎn)品過!笔袌鰻顟B(tài),整個行業(yè)價格跌得非常厲害,企業(yè)虧損非常嚴(yán)重。在這種情形下,明基旗下的達(dá)基與聯(lián)電旗下的聯(lián)友光電兩大公司合并成立友達(dá)。
2001年3月兩家公司對外宣布合并,之前的談判就花了半年多時間,接下來的人事變動、外界傳言(資金短缺,即將倒閉等等)因素,給新公司調(diào)整帶來更大阻力。兩家公司合作,達(dá)基中層主管人員走掉一半,聯(lián)友光電的中層主管基本都離開了。兩家公司的企業(yè)文化相融,中高層管理人員的任命,技術(shù)研發(fā)方向的確定幾乎用了兩年多時間。
關(guān)鍵詞:蘇州
1994年,中國蘇州。李焜耀在這里設(shè)立明基大陸工廠。
此前,明基在馬來西亞已經(jīng)擁有了一個2000多人的工廠,但李焜耀覺得在馬來西亞長久下去不是辦法,因為馬來西亞人口少,大學(xué)少,找不到工程師。
而在此時,隨著10余年來臺灣企業(yè)對大陸投資的飛速發(fā)展,已經(jīng)使得大陸整體配套環(huán)境逐漸形成,大陸終于顯現(xiàn)出制造業(yè)基地的形態(tài),這種世界工廠的角色將會越來越明顯。
更為重要的是,作為一個中國IT企業(yè),如果沒有廣袤的中國市場作為堅強后盾,何來進(jìn)軍國際市場?
有記者如此評述,“當(dāng)中國臺灣制造業(yè)突飛猛進(jìn),令歐美刮目相看,更有很多人將中國臺灣定位成世界制造業(yè)中心的時候,明基卻在初具制造規(guī)模的時候,快速到馬來西亞設(shè)廠;當(dāng)臺灣很多大廠紛紛瞄準(zhǔn)東南亞的時候,李焜耀卻在遙望祖國大陸。他始終目光炯炯,不停止尋找企業(yè)快速成長的新動力源和新的施力點。事實證明他在最佳時機西進(jìn)大陸并實現(xiàn)高速成長,是明基戰(zhàn)略設(shè)計之中又一經(jīng)典杰作!
選來選去,李焜耀看中了蘇州!疤K州的環(huán)境和景觀,是現(xiàn)代工業(yè)社會很難找到的。摩登的城市到處都有,如果要想回到這種幽雅、精致的傳統(tǒng)生活的時空里面,反而很難,這變成蘇州最獨有的特色,也是最吸引我的地方。工作之余能夠感受這樣一種環(huán)境,實在是很難得。”
這也暗合明基一直倡導(dǎo)的“享受快樂科技”的企業(yè)文化。
對于中國市場,李焜耀一直有很大的霸主野心。1997年底,曾文祺奉命獨自一人前往中國內(nèi)地開拓明基行銷通路。一開始,他還曾寄居在北京宏信息辦公室。4年下來,曾文祺從1998年50個據(jù)點、新臺幣4億元的業(yè)績,一路做到2001年1500個銷售網(wǎng)點、新臺幣100億元營收的規(guī)模。
這一成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過老東家宏。
2004年,明基中國的總體營業(yè)額成長約在35,重要的是營收結(jié)構(gòu)更趨健康平衡,為2005年的成長奠定了基礎(chǔ)。曾文祺表示,憑借目前4“C”產(chǎn)品的健康結(jié)構(gòu)及發(fā)展勢頭,預(yù)計2005年BenQ在國內(nèi)市場將實現(xiàn)整體性的高成長,其中液晶顯示器、Joybee、數(shù)碼相機和手機產(chǎn)品均有望實現(xiàn)100成長。
在曾文祺的身體力行下,明基的企業(yè)文化也扎根于中國內(nèi)陸。經(jīng)過多年拼殺,曾文祺已經(jīng)深深地愛上了蘇州這個美麗的園林小城,并在這里安了家。
《知識經(jīng)濟(jì)》:您對明基中國2004年的業(yè)務(wù)和曾文祺有什么樣的評價?
李焜耀:中國業(yè)務(wù),02、03年做的不理想。從過去的DIY轉(zhuǎn)向1C、4C業(yè)務(wù),內(nèi)部組織做了很多調(diào)整,再加上渠道建設(shè),整整花了2年時間;谶@種原因,現(xiàn)在評價中國業(yè)務(wù)和曾文祺為時尚早。
高興的是,04年我們看到中國區(qū)業(yè)務(wù)在提升,現(xiàn)在5C戰(zhàn)略實施,估計05年會有一個很大的成長。
關(guān)鍵詞:飛毛腿5C
2004年12月7日,中國臺灣。
位于明基集團(tuán)總部大樓,正在舉行明基3周年慶典,所有高管全部到場。李焜耀激動地宣布,“明基3年初長成”。
短短3年內(nèi),BenQ液晶顯示器已在全球5個國家拿下市占率前3名,投影機更是席卷18個國家,手機則推出超過21款,遍布12個國家。
明基發(fā)展品牌之路時,當(dāng)初目標(biāo)是2008年自有品牌達(dá)成超過整體營收的50,經(jīng)過3年努力,2004年第四季品牌已超過40,品牌目標(biāo)提前達(dá)到指日可待。
2004年10月,國際品牌顧問公司Interbrand公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,BenQ2004年品牌價值2.69億美元,較上年成長35.03,在包括趨勢科技、康師傅等在內(nèi)的臺灣地區(qū)十大品牌中,是上升最快、成長率唯一達(dá)30以上的品牌。
“BenQ是IT和電子產(chǎn)業(yè)五年來僅見的新興國際品牌!崩顭j耀語氣中透露出的是強大的自信和驕傲。
這樣的業(yè)績,不能不讓李焜耀為之欣喜,更讓他提出更高層次的冒險計劃。
“隨著邁入第二階段,明基擬定飛毛腿跑步策略提升競爭力。下一階段品牌與技術(shù)將是2大發(fā)展重點,除要求品牌營收快速成長外,在代工部分,將以提供高端創(chuàng)新技術(shù)與提升客戶服務(wù)層次;除傳統(tǒng)3C外,明基加入Crystal(LCD液晶面板)核心技術(shù),加上酷炫品牌(CoolBrand)構(gòu)成獨特5C策略!
在BenQ品牌成長的背后,技術(shù)研發(fā)和ID設(shè)計是提升品牌含金量的兩支重要力量。2004年,不僅是BenQ的體育行銷年,也是BenQ的ID豐收年。從P30智能手機等7款產(chǎn)品摘獲2004德國iF設(shè)計大獎,到DCS30數(shù)碼相機等多達(dá)15款產(chǎn)品齊獲iF中國設(shè)計大獎;從FP783液晶顯示器藉美國IDEA設(shè)計大獎登上美國《商業(yè)周刊》封面,到Joybook7000等9款產(chǎn)品獲日本G-Mark設(shè)計大獎……
“做品牌,會承受來自全世界不同口味消費者的壓力!崩顭j耀強調(diào),因此,明基一直努力做能讓消費者有“驚艷”感覺的產(chǎn)品設(shè)計。
年輕的BenQ,正越來越釋放出一個國際名牌的迷人氣質(zhì)。
《知識經(jīng)濟(jì)》:你提出2005年開始,明基邁入“飛毛腿跑步”,信心來源于哪些方面?
李焜耀:首先是三年來,明基所做的都是品牌的基礎(chǔ)建設(shè),包括全球分公司和渠道組織建設(shè)。四大業(yè)務(wù)區(qū),國際化人才已經(jīng)到位,新的規(guī)章和管理得以進(jìn)一步完善,基礎(chǔ)已經(jīng)完備。
第二,渠道伙伴對明基品牌的信心度在逐漸提升,在CES展上,明基的強勢勁頭令經(jīng)銷商表現(xiàn)出相當(dāng)信心,一些經(jīng)銷商當(dāng)場就要訂貨。美國市場已經(jīng)呈現(xiàn)相當(dāng)?shù)脑鲩L趨勢。而一年半以前,渠道伙伴對明基品牌還充滿疑惑,擔(dān)心明基支撐不下去。贊助歐洲杯這種有效的市場行銷策略出臺后,歐洲、東南亞、中東等區(qū)域自04年第4季度業(yè)務(wù)都有明顯提升。
第三,在品牌定位、理念溝通方面,取得非常大的進(jìn)展。透過歐洲杯足球賽的贊助,在歐洲一些國家,明基的知名度迅速拉高,有很多的數(shù)據(jù)表明這點。再加上我們的手機在歐洲市場大量的銷售,給品牌和產(chǎn)品的曝光度帶來非常好的影響。
第四,3年來,明基網(wǎng)羅數(shù)百名當(dāng)?shù)氐臓I銷人才,對拓展業(yè)務(wù),加強客戶的溝通,最后提升業(yè)務(wù)銷售額起了非常大的作用。
今年5月,明基將會在蘇州召開600名全球經(jīng)銷商會議,上一屆與會經(jīng)銷商有300名,足見明基的實力在提升,品牌成功已“初見睨端”。
《知識經(jīng)濟(jì)》:你認(rèn)為2005年明基的業(yè)務(wù)群中,哪些業(yè)務(wù)能取得較大的增長?是不是LCD和手機?
李焜耀:明基的手機、筆記本發(fā)展勢頭很大,LCD、液晶電視也都有增長趨勢。在歐美等富裕一些國家,對液晶電視需求很大,產(chǎn)品價格會降到一個令他們能接受的狀態(tài),現(xiàn)在也是他們更換家用電視的好時機,32英寸的電視是用戶普遍追求。
“現(xiàn)在,我們接到的歐美、香港、新加坡液晶電視和液晶面板訂單很多,都生產(chǎn)不過來,原因是我們準(zhǔn)備的原材料不夠,市場需求比我們預(yù)估的要好。”
《知識經(jīng)濟(jì)》:Acer的施振榮先生在退休前找來了意大利人出任總經(jīng)理,你對此有什么看法?作為一脈相承的明基,未來是否有類似的考慮?
李焜耀:對蘭奇,我們非常熟悉。他在意大利從事Acer電腦銷售時,業(yè)績第一,占Acer總業(yè)務(wù)的70,打開了Acer電腦歐洲市場,因此Acer讓他擔(dān)任總經(jīng)理也是沒有辦法,F(xiàn)在的Acer實際已經(jīng)變成一個貿(mào)易公司,已經(jīng)將技術(shù)研發(fā)和制造部分分離出去了,主要是銷售人員。而蘭奇業(yè)績做得最好,選擇他來掌管Acer也是“情理之中”。
明基有全球的銷售團(tuán)隊,但同時我們也有強大的研發(fā)隊伍。因此明基未來的接班人不僅僅只考慮銷售業(yè)績。像歐洲區(qū)的總經(jīng)理都是由臺灣人來負(fù)責(zé)。我個人認(rèn)為,一個國際型企業(yè),選擇國外人才擔(dān)任要職無可厚非,但如果總部設(shè)在中國,海外分公司負(fù)責(zé)人必須要對中國、對亞洲文化有一定程度的了解,這樣對公司發(fā)展有非常大的好處,所以明基不會選擇“洋總經(jīng)理”做掌門人。
今日的明基可算是走上了正軌,然而李焜耀還是覺得,冒險精神不可缺!懊半U精神仍然重要,每個階段都需要有超越性的目標(biāo)和安排,問題是如何提出超越現(xiàn)時能力的目標(biāo)。有很多人說我的目標(biāo)太大,不易達(dá)到,但實際上過去幾年,我的目標(biāo)已經(jīng)在踏實地實行中達(dá)到。冒險精神最重要的是背后有堅實的執(zhí)行能力,如何增加公司的資源來達(dá)到目標(biāo),要踏實地‘筑夢達(dá)成’!
李焜耀正不斷以一個接一個的“冒險”,一步步地接近著自己的夢想。
對話李火昆耀決戰(zhàn)客廳
隨著數(shù)字化革命的加快,以消費電子為主的IT產(chǎn)業(yè)已成為世界上發(fā)展最快和前景最看好的熱門產(chǎn)業(yè)。在消費電子市場巨大商機的誘惑下,目前世界各國在數(shù)字化家電研發(fā)和生產(chǎn)領(lǐng)域正在進(jìn)行著一場激烈的高科技競爭。
新年伊始,為期4天的全球最大國際消費電子展——2005國際消費電子展(CES)1月6日在美國拉斯維加斯拉開帷幕。
微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨在1月5日展覽開幕前作的“未來智能化家庭媒體中心的構(gòu)想”的演講中就預(yù)言,“數(shù)字家庭”概念開始深入人心,今后10年內(nèi)將有越來越多的人接受“數(shù)字化生活方式”。
李焜耀與本刊記者的對話,就在他從展會風(fēng)塵仆仆歸來的背景下開始。
《知識經(jīng)濟(jì)》:請您談?wù)剠⒓咏衲昝绹鳦ES展會的感受。
李焜耀:最大的感受就是IT技術(shù)已經(jīng)從辦公室“走向”了家庭。LCD技術(shù)發(fā)展很快,尤其是液晶電視以及數(shù)碼播放設(shè)備。在客廳里的產(chǎn)品未來幾年里會有很大的“革命”:存儲設(shè)備由錄像帶變?yōu)楣獯鎯υO(shè)備;功能更信息化的DVD、HDVD進(jìn)入;無線技術(shù)的大量運用,其設(shè)備逐漸增多,電視機、DVD、音響等家電會通過無線設(shè)備進(jìn)行輕松連接,架構(gòu)出一個“獨立自由”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
未來的家庭會發(fā)展成一個“雙中心”概念,一個是電腦,它存儲個人數(shù)據(jù),用于個人使用,獨立保管;另一個是“管理中心”,也可以進(jìn)行多媒體信息的儲存,用于家庭人員的分享,成為家庭“信息中心”。這給IT企業(yè)發(fā)展IT技術(shù),創(chuàng)造出最新的IT產(chǎn)品提供了很大的市場空間。
《知識經(jīng)濟(jì)》:哪些處于消費電子陣營的廠商展示了自己的競爭力產(chǎn)品?
李焜耀:所有的消費電子類廠商都參加了CES展,日本全部都去了,韓國有2家企業(yè),中國企業(yè)除了明基外,有海爾、TCL、海爾、康佳、廈新、海信、長虹、上廣電等。
在展會上HP、DELL的展位都很小。我對HP轉(zhuǎn)向消費電子的戰(zhàn)略不太看好,他們并沒有展現(xiàn)出相當(dāng)?shù)膶嵙Γ瑑H僅是在打印機這樣的優(yōu)勢產(chǎn)品上表現(xiàn)不俗。
近2屆CES展會,Sony并沒有很多創(chuàng)新的產(chǎn)品展出,日本整個企業(yè)都有些停滯不前;而韓國三星和LG兩家企業(yè)展出的產(chǎn)品相當(dāng)豐富,創(chuàng)新很強。因此未來明基的競爭對手將還會是三星。
在展會上,展出的形式及服務(wù)相當(dāng)國際化、專業(yè)化的有明基和海爾兩家,其他的中國企業(yè)給人的感覺就不像是一個國際型企業(yè)。
《知識經(jīng)濟(jì)》:在美國企業(yè)中,誰最有機會“重返客廳”呢?
李焜耀:現(xiàn)在還很難說,因為客廳有電視機、游戲機、DVD、機頂盒/路由器等主要信息設(shè)備,哪個產(chǎn)品會成為“信息中心”都是未知數(shù),個人認(rèn)為微軟相對有機會些,因為它控制了XBOX。
微軟的XBOX銷售在美國第四季度第一次超過Sony的PS2,這種發(fā)展勢頭讓人吃驚,它有可能成為“客廳游戲機主角地位”,并滲透到別的領(lǐng)域中,加上其強大的經(jīng)濟(jì)實力,微軟有可能借助這個機會成為全球硬件廠家。
盡管越來越多的中國企業(yè)開始認(rèn)識到參加這個世界最大的消費電子展覽的重要性,不過,從中國公司參展的產(chǎn)品來看,大公司基本上以電視和手機為主,而小公司則以低級的配套產(chǎn)品為主,在技術(shù)和質(zhì)量方面與歐洲和日本、韓國等領(lǐng)先國家有明顯差距。
如何提高IT產(chǎn)業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力、提高科技企業(yè)創(chuàng)新能力,是真正值得中國企業(yè)探索的命題。面對愈刮愈烈的韓國旋風(fēng)、老而彌堅的日本和風(fēng),以及實力強大的美國金元,包括明基在內(nèi)的中國企業(yè)要想形成漢潮,躋身列強陣營,還有很長的路要走。
光榮與夢想
當(dāng)李火昆耀、王文璨和曾文祺共同切開象征BenQ三周年的生日蛋糕之時,Party現(xiàn)場一片沸騰。
在這剎那,李火昆耀尚能保持企業(yè)家的微笑,而一旁的曾文祺眼中已經(jīng)隱現(xiàn)淚光。
所有在場的人將永遠(yuǎn)記得這一瞬間。它意味著,明基人的夢想又向前邁進(jìn)了一大步。
誰將成為引領(lǐng)中國走向世界的科技名牌,是Haier,Lenovo?還是Acer,BenQ?或許還沒有一個明確的答案,這是所有中國企業(yè)和企業(yè)家們的光榮與夢想。
在邁向全球競爭的路途上,中國企業(yè)目前還只是剛剛開始起步。沒有自己的核心競爭力,即使今天靠本土市場和低成本換來所謂的國際化,明天必然會在國際市場的競爭中被淘汰。在知識經(jīng)濟(jì)時代浪潮下,不斷創(chuàng)新、不斷超越,將是這個全球化大市場中永恒的主題。
不能否認(rèn)的是,年輕的BenQ已經(jīng)開始隱現(xiàn)這樣的氣質(zhì)來。明基有一個不錯的開始,但愿也能有一個完美的過程和結(jié)果。
文/胡健尹建芬