YankeeGroup的高級(jí)分析員MichaelDominy認(rèn)為，雖然公司們?nèi)狈Y金，但它們?nèi)匀粺嶂杂谕顿Y供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，而大型ERP供應(yīng)商也在響應(yīng)這種趨勢(shì)。
以下是SearchSAP.com對(duì)Dominy就供應(yīng)鏈管理發(fā)展問題的一個(gè)采訪。
問：公司是如何將IT重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈擴(kuò)展上來的？
Dominy：現(xiàn)在，人們使用Internet來交流結(jié)構(gòu)化的或非結(jié)構(gòu)化的信息，以更好地理解供應(yīng)鏈上下游所發(fā)生的事情。一些公司向供應(yīng)商提供查看或提交XML信息的入口。
問：改進(jìn)公司供應(yīng)鏈管理有什么好處？
Dominy：首先，公司希望減少庫存、降低循環(huán)時(shí)間。比如說，如果一個(gè)零售商向供應(yīng)商提供了更多的實(shí)際銷售和計(jì)劃訂購的信息，那么零售商就能夠減少庫存，讓供應(yīng)商僅運(yùn)送需要的貨物。這無疑會(huì)節(jié)約成本，降低庫存成本和運(yùn)輸成本，因?yàn)楣緝H運(yùn)送需要的產(chǎn)品到需要的地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了更好的同步。
問：這樣做有風(fēng)險(xiǎn)嗎？
Dominy：這要看你與供應(yīng)商共享的信息的類型和深度，總是有業(yè)務(wù)伙伴會(huì)將信息用于不正當(dāng)?shù)耐緩健＠�，如果供�?yīng)商對(duì)我的業(yè)務(wù)有深刻了解，他們是否會(huì)將這些信息用作同我討價(jià)還價(jià)的籌碼？
問：你認(rèn)為SCM項(xiàng)目有哪些特定趨勢(shì)？
Dominy：現(xiàn)在公司傾向于處于“客戶階段”。越來越多的公司正使用入口或網(wǎng)絡(luò)瀏覽器等應(yīng)用向客戶提供對(duì)供應(yīng)和購買信息的方便訪問。公司認(rèn)為他們這樣做是改進(jìn)訂單處理流程，有利于保持客戶。
問：在改進(jìn)SCM的過程中，公司是喜歡最佳單點(diǎn)供應(yīng)商的軟件還是堅(jiān)持使用大型ERP供應(yīng)商的軟件？
Dominy：我們可以看到更多的公司購買ERP供應(yīng)商的軟件，因?yàn)镋RP供應(yīng)商正大幅改進(jìn)他們的產(chǎn)品功能。公司們正要求ERP供應(yīng)商簡化數(shù)據(jù)、信息的提取，以便轉(zhuǎn)入其他應(yīng)用。
