日前,聯(lián)邦快遞在天津的SOS兒童村將一本匯集了中國、德國、阿根廷、美國、印度、法國、波蘭、捷克和奧地利等國SOS兒童村孩子藝術(shù)繪畫作品的畫冊送遞到它的下一站———印度SOS兒童村。聯(lián)邦快遞希望通過這樣的努力,將世界多個國家SOS兒童現(xiàn)在的幸福畫卷連在一起。記者為此采訪了聯(lián)邦快遞中國區(qū)國際業(yè)務(wù)副總裁鐘國儀。
記者:您如何看待企業(yè)的社會責(zé)任和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系?
鐘國儀:我們認(rèn)為履行企業(yè)社會責(zé)任與公司業(yè)務(wù)發(fā)展密不可分。履行企業(yè)的社會責(zé)任也是聯(lián)邦快遞對中國社會一個長期的承諾、是公司長遠(yuǎn)發(fā)展策略的一個重要組成部分,已經(jīng)植根于我們的企業(yè)文化中。我們在中國業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,重的不僅是利潤,更注重如何使公眾受益,使我們服務(wù)的社區(qū)受益,所以,回饋社區(qū)已成為我們在國內(nèi)發(fā)展恒久不變的理念,也對我們在國內(nèi)的3200多名員工的日常行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)的社會責(zé)任涵蓋多個方面:對公益項目的投入、對社區(qū)的關(guān)懷,創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會、為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會等,都是企業(yè)做有責(zé)任感社會公民的表現(xiàn)。
記者:你們會在中國選擇什么樣的公益項目呢?
鐘國儀:我們會選擇一些可以發(fā)揮我們企業(yè)優(yōu)勢的項目,著眼可長期發(fā)展的公益項目,同時也可以使我們的員工親身參與到公益活動中。一是“奧比斯(ORBIS)眼科飛行醫(yī)院義務(wù)救盲”項目。奧比斯與我們自2002年正式啟動在國內(nèi)的合作,先后在太原、福州、沈陽及長沙為眼疾患者義務(wù)診治。今年11月,我們馬上還會在上海和廣州與ORBIS組織開展“親善之旅”。在這個項目上,聯(lián)邦快遞除了直接注入資金,還提供與航空有關(guān)的服務(wù),如隨行機(jī)械師、提供飛機(jī)零部件、飛機(jī)保養(yǎng)維修、對DC-10無償B類年檢,贊助隨行飛機(jī)機(jī)修師,志愿飛行員及其長期培訓(xùn)等。二是在國內(nèi)推行的“兒童安全步行”項目。開始于2004年的這個項目是國內(nèi)首個關(guān)注于兒童交通安全的公益項目,它的形式是安排我們的員工志愿者入校給學(xué)生開展交通安全教育、得到了學(xué)校及家長的肯定。截止到今年5月,我們已經(jīng)在北京、上海、廣州、深圳及天津這些大中型城市的800多所小學(xué)校、70萬學(xué)生中開展了多種形式的教育活動,1102萬人群通過媒體受到了教育。僅北京朝陽區(qū),已經(jīng)有超過150所小學(xué)收到聯(lián)邦快遞的安全教育讀物。值得一提的是,我們還把教育面覆蓋到“民工子弟小學(xué)”的學(xué)生們,使這些容易受到忽的特殊群體能感受到關(guān)愛,更重要
的是讓他們接受到必要的交通安全常識。
記者:作為總裁,您親身參與嗎?有什么印象深刻的記憶?
鐘國儀:在中國的大多數(shù)公益項目,我本人親自參加過。在參與這些活動的時候,我的身份不僅是公司的管理者,更是本著個人對社會公益事業(yè)的一份認(rèn)可來參與的。能親身為需要幫助的人或群體做一些事情,我感到很自豪。我印象最深刻的是,我們曾經(jīng)兩次從北京運(yùn)送大熊貓到美國,為中美兩國在珍稀動物的保護(hù)和研究以及促進(jìn)兩國政府和人民之間的了解和友誼作出了貢獻(xiàn)。(王京韜)