吳念祖來(lái)到上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)后,一直在做的兩件事就是,打造上海航空樞紐以及探索新的機(jī)場(chǎng)運(yùn)作模式。
“今年,四大快遞巨頭之中的UPS和DHL相繼落戶浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng),使浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)成為全球第一家同時(shí)吸引兩大國(guó)際物流集成商落戶建立國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)中心的機(jī)場(chǎng)。”11月26日,在DHL與上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)(下稱“上海機(jī)場(chǎng)”)就DHL浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)北亞樞紐簽約儀式上,上海機(jī)場(chǎng)董事長(zhǎng)、總裁吳念祖宣布。
此時(shí),距離吳念祖從一個(gè)政府工作人員到一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)的掌舵者已經(jīng)4年。近日,吳念祖在虹橋機(jī)場(chǎng)的總部接受了《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》專訪。
爭(zhēng)奪DHL北亞轉(zhuǎn)運(yùn)中心
上海機(jī)場(chǎng)在三年前先后啟動(dòng)了與美國(guó)物流巨頭UPS和歐洲物流巨頭DHL的談判。UPS和DHL都希望在亞洲的幾個(gè)城市找到適合他們航線網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)運(yùn)中心。
吳念祖透露,與UPS以及DHL的談判都進(jìn)行了兩年,談判是異常艱苦的!皺C(jī)場(chǎng)不僅要提供給他們‘經(jīng)濟(jì)’的運(yùn)行成本,還要協(xié)助協(xié)調(diào)海關(guān)和民航總局,以保證海關(guān)的關(guān)務(wù)政策能夠符合國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)中心的要求,爭(zhēng)取相應(yīng)的航線時(shí)刻,更重要的是,機(jī)場(chǎng)方面能不能理解他們的供應(yīng)鏈理念!
在DHL選擇其北亞轉(zhuǎn)運(yùn)中心期間,韓國(guó)仁川機(jī)場(chǎng)是上海機(jī)場(chǎng)最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為了爭(zhēng)奪DHL,韓國(guó)仁川機(jī)場(chǎng)也開出了相當(dāng)優(yōu)惠的條件,包括土地成本等。最終,上海機(jī)場(chǎng)還是在這場(chǎng)曠日持久的“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”中勝出。
“大的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要大氣,談判也一定要站在大局角度,哪怕機(jī)場(chǎng)吃點(diǎn)虧作點(diǎn)讓步,拿下這個(gè)合作對(duì)上海、長(zhǎng)三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用還是更為重要!痹诨仡櫿勁袣v程時(shí),吳念祖首先指出了這一前提,不過(guò)他也承認(rèn),UPS和DHL之所以最終選擇上海,與中國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)中的角色以及上海的地理位置優(yōu)勢(shì)也有很大關(guān)系。
吳念祖告訴記者,在制定和實(shí)施上海航空樞紐戰(zhàn)略時(shí),一個(gè)重要的思想是超越航空,超越上海,站在國(guó)家、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度考慮問(wèn)題。
2005年到今年年底,是上海航空樞紐戰(zhàn)略的準(zhǔn)備起步階段,通過(guò)浦東機(jī)場(chǎng)2期建新航站樓、第3條跑道和西貨運(yùn)區(qū),以及配合航空公司編制航線網(wǎng)絡(luò),浦東、虹橋機(jī)場(chǎng)旅客的吞吐量要達(dá)到4900萬(wàn)人次,基本確立國(guó)際貨運(yùn)樞紐地位。到2015年,要通過(guò)建立航班波和航線網(wǎng)絡(luò),全面確立上海航空樞紐地位,兩個(gè)機(jī)場(chǎng)的客運(yùn)吞吐量要達(dá)到1億人次,貨運(yùn)吞吐量達(dá)到700萬(wàn)噸以上。
據(jù)記者了解,在UPS和DHL落戶的浦東機(jī)場(chǎng)西貨運(yùn)區(qū),還將與規(guī)劃中的14平方公里的浦東空港保稅物流園區(qū)聯(lián)成一體。屆時(shí)將與洋山深水港遙相呼應(yīng),形成與世界各地相連接的海陸空物流聯(lián)運(yùn)通道。
“在美國(guó)聯(lián)邦快遞的國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)中心美國(guó)孟菲斯機(jī)場(chǎng),每天晚上都有280架飛機(jī)上上下下,場(chǎng)面非常壯觀,這也帶動(dòng)了孟菲斯這個(gè)不知名的小城經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。而目前,浦東機(jī)場(chǎng)一天的貨機(jī)起降也達(dá)到了100多架,UPS和DHL落戶后,今后每年的增長(zhǎng)率都將以10~20的速度增長(zhǎng)。”吳念祖告訴記者。
僅吞吐量增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
2002年時(shí),浦東機(jī)場(chǎng)的貨郵吞吐量只有63萬(wàn)噸,排名世界26位,到2006年,貨郵吞吐量已經(jīng)翻了3倍多,達(dá)到216萬(wàn)噸,排名躍居世界第六位,“現(xiàn)在,浦東機(jī)場(chǎng)每周全貨機(jī)的起降已經(jīng)超過(guò)700架次,占上海航班總量的15。預(yù)計(jì)今年年底貨郵吞吐量將達(dá)到250萬(wàn)噸,今年一到三季度已經(jīng)排名世界第五!眳悄钭娓嬖V記者。
只有吞吐量的增長(zhǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),美國(guó)市場(chǎng)每年人均出行2次,而中國(guó)只有0.01次,我國(guó)民航市場(chǎng)還有很大的發(fā)展?jié)摿!闭f(shuō)起中國(guó)民航的前景,吳念祖也希望自己掌舵的機(jī)場(chǎng),能夠率先實(shí)現(xiàn)樞紐戰(zhàn)略。
吳念祖一到任就積極推進(jìn)上海航空樞紐建設(shè),2003年國(guó)家民航總局和上海市政府聯(lián)合成立了推進(jìn)上海航空樞紐建設(shè)聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組。2004年11月,《上海航空樞紐戰(zhàn)略規(guī)劃》獲審議通過(guò)。
這一規(guī)劃的總體目標(biāo),一是構(gòu)建完善的國(guó)際國(guó)內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò),成為連接世界各地與中國(guó)的空中門戶;二是建成亞太地區(qū)核心樞紐,成為世界航空網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點(diǎn)。其將上海機(jī)場(chǎng)定位于集本地運(yùn)量集散樞紐功能、門戶樞紐功能、國(guó)內(nèi)和國(guó)際中轉(zhuǎn)樞紐功能為一體的大型復(fù)合樞紐,優(yōu)先確立國(guó)際貨運(yùn)樞紐地位。
“由于上海擁有兩大機(jī)場(chǎng),上海航空樞紐戰(zhàn)略定位是以浦東機(jī)場(chǎng)為主,虹橋機(jī)場(chǎng)為輔!眳悄钭嬷赋,而在推進(jìn)上海航空樞紐建設(shè)中,優(yōu)先打造的是國(guó)際貨運(yùn)樞紐。
在近幾年不斷吸引貨運(yùn)航空公司開辟上海到國(guó)內(nèi)外的貨運(yùn)航線的同時(shí),吳念祖開始率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)引進(jìn)全球物流巨頭。國(guó)際大型物流集成商的運(yùn)營(yíng)都是以航空貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),吸引他們?cè)谏虾=?guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)中心,將為上海機(jī)場(chǎng)帶來(lái)巨大的貨郵吞吐量和中轉(zhuǎn)量。
非航空主業(yè)的“價(jià)值最大化”
眼下,吳念祖又動(dòng)起了新腦筋。他開始考慮,在兩家物流巨頭巨大的貨量和物流網(wǎng)絡(luò)下,機(jī)場(chǎng)還能做什么!氨热邕\(yùn)輸過(guò)程中,由于他們的貨物要從長(zhǎng)三角運(yùn)過(guò)來(lái),我們能否與蘇州工業(yè)園區(qū)合作尋找商機(jī)?”
吳念祖明白,UPS和DHL所做的,并不是簡(jiǎn)單的貨運(yùn)理念,除了單純的運(yùn)輸,供應(yīng)鏈的范圍在不斷擴(kuò)大,甚至包括售前、售后,金融代付等物流中的增值服務(wù)!癠PS和DHL會(huì)幫鋼琴賣家在送達(dá)客戶前將對(duì)鋼琴進(jìn)行調(diào)音,甚至幫賣家代收貨款,而這些增值服務(wù),很可能會(huì)在轉(zhuǎn)運(yùn)中心的樞紐點(diǎn)周圍形成加工服務(wù)點(diǎn),對(duì)當(dāng)?shù)谿DP和就業(yè)推動(dòng)很大,這也是上海市政府要規(guī)劃空港保稅物流園區(qū)的重要原因!
“目前,上海機(jī)場(chǎng)與國(guó)際大機(jī)場(chǎng)相比,有兩大方面還比較弱,一個(gè)是市場(chǎng)理念,一是客戶導(dǎo)向理念。只要放在橫坐標(biāo)下看自己,與國(guó)際機(jī)場(chǎng)找差距,就永遠(yuǎn)有動(dòng)力!
吳念祖告訴記者,上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)這幾年在作調(diào)整,在做精做強(qiáng)航空主業(yè)的同時(shí),要用資源運(yùn)作的理念運(yùn)作機(jī)場(chǎng),達(dá)到價(jià)值最大化。
在尋找“價(jià)值最大化”時(shí),非航空主業(yè)收入的增長(zhǎng),一直是吳念祖關(guān)心的!跋愀蹤C(jī)場(chǎng)和新加坡機(jī)場(chǎng)的非航空主業(yè)收入占60,我們卻只有30。于是,我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)就提出,在發(fā)展非航空主業(yè)上要全面推行市場(chǎng)化、專業(yè)化和社會(huì)化的‘三化’理念!
比如在機(jī)場(chǎng)廣告業(yè)務(wù)方面,吳念祖就已經(jīng)開始“開刀”!拔覄偟缴虾C(jī)場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)可以用來(lái)做廣告的陣地很多,但制作、表現(xiàn)水平?jīng)]有體現(xiàn)國(guó)際機(jī)場(chǎng)的水準(zhǔn)。這么大的廣告資源,一年只做幾百萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益根本沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)!
于是,吳念祖引進(jìn)了全世界做機(jī)場(chǎng)廣告最強(qiáng)的德高動(dòng)量公司與機(jī)場(chǎng)集團(tuán)成立了合資公司,由于對(duì)方擁有豐富的廣告客戶渠道資源,運(yùn)作總監(jiān)由對(duì)方擔(dān)任,財(cái)務(wù)總監(jiān)、董事長(zhǎng)由上海機(jī)場(chǎng)方面來(lái)?yè)?dān)任,雙方簽訂了18年的合作期。
經(jīng)過(guò)兩年的運(yùn)作,國(guó)際高端品牌基本都進(jìn)入了上海機(jī)場(chǎng),廣告水準(zhǔn)明顯提升,上海機(jī)場(chǎng)的廣告效益也翻了三倍。