曾春林正在和客戶溝通。
　　20年長(zhǎng)途汽車駕駛經(jīng)歷，把曾春林鍛煉得魁梧高大，儼然一副大老板形象，可他做起物流營(yíng)銷工作卻心細(xì)如針。曾春林是重慶中郵物流公司江北分公司經(jīng)理，在郵政物流戰(zhàn)線上已工作近6年，先后擔(dān)任過物流車隊(duì)調(diào)度員、業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)理、分公司經(jīng)理，并積極參與、見證了重慶郵政物流的初期組建、業(yè)務(wù)發(fā)展、規(guī)模經(jīng)營(yíng)，為重慶郵政物流業(yè)務(wù)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。其領(lǐng)導(dǎo)的江北分公司于2007年6月組建，當(dāng)年下半年完成業(yè)務(wù)收入140萬元，超確保目標(biāo)20個(gè)百分點(diǎn)，超奮斗目標(biāo)10個(gè)百分點(diǎn)。
　　挑戰(zhàn)自我
　　從事物流工作之前，曾春林是重慶郵區(qū)中心局郵運(yùn)分局的郵運(yùn)駕駛員，有著良好的駕駛技術(shù)，有過“郵車?yán)�載”功能性物流的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。但沒有從事管理工作和市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)歷，沒有“科班”文憑的他，也擔(dān)心自己能否干好物流營(yíng)銷工作。時(shí)任領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事亦有顧慮和看法。實(shí)際工作的業(yè)績(jī)說明，擔(dān)心是多余的。
　　曾春林先后參加了中郵物流公司在廈門、石家莊、北京舉辦的各類業(yè)務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在刻苦學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)和積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，形成了自己獨(dú)特的營(yíng)銷方法和技巧。一人好，好一點(diǎn)；眾人好，好一片。受領(lǐng)導(dǎo)委托，他通過“以點(diǎn)帶面”、“以師帶徒”，為重慶郵政物流培養(yǎng)出10名業(yè)務(wù)營(yíng)銷員。曾春林成了重慶郵政物流名副其實(shí)的“師長(zhǎng)”。
　　身先士卒
　　南坪藥品市場(chǎng)是重慶的大型藥品交易市場(chǎng)。曾春林看準(zhǔn)了這個(gè)蘊(yùn)藏著極大物流商機(jī)的大市場(chǎng)。通過連續(xù)一周的蹲點(diǎn)觀察和分析，他產(chǎn)生了建立攬貨點(diǎn)的想法。在重慶中郵物流公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，曾春林開始進(jìn)行攬貨點(diǎn)的前期市場(chǎng)調(diào)查、位置選擇的籌備工作，同時(shí)，著手人員培訓(xùn)。
　　2004年4月，重慶中郵物流公司第一個(gè)攬收點(diǎn)正式建立并對(duì)外營(yíng)業(yè)。曾春林深知萬事開頭難，但只要開好頭，今后的工作就會(huì)得心應(yīng)手。開業(yè)之初，他對(duì)攬貨業(yè)務(wù)員言傳身教、親歷親為，逐戶走訪藥品代理銷售商，宣傳中郵物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和良好服務(wù)。藥品項(xiàng)目上線后，他精心做好運(yùn)營(yíng)維護(hù)，溝通解決存在問題，最終成功開發(fā)了南坪藥品市場(chǎng)的物流業(yè)務(wù)。如今，僅南坪藥品項(xiàng)目，企業(yè)年業(yè)務(wù)收入就達(dá)近百萬元。
　　善于捕捉信息，并把信息轉(zhuǎn)化為財(cái)富,這是曾春林的特長(zhǎng)。他剛剛獲悉：某教育圖書有限公司，是當(dāng)?shù)亟涛�唯一指定發(fā)行中職教材的公司，主要集中在春、秋兩季發(fā)貨，年發(fā)貨量達(dá)5萬件左右。但該公司所委托的物流公司卻沒有自己的倉(cāng)庫和車輛等資源做支撐，難以滿足該公司需求。曾春林帶著營(yíng)銷員主動(dòng)上門與教育圖書有限公司溝通，邀請(qǐng)客戶參觀郵政物流作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，并由此制定了可行的物流方案，最終取得了客戶的信任，成功簽約物流業(yè)務(wù)合作協(xié)議，每年為企業(yè)創(chuàng)收20萬元。
　　精心呵護(hù)
　　物流業(yè)務(wù)是賣方業(yè)務(wù)，誰的服務(wù)質(zhì)量良好，運(yùn)營(yíng)時(shí)間短，誰就有可能贏得市場(chǎng)和客戶，誰就能擁有和保持和諧穩(wěn)定的客戶群。
　　曾春林在物流工作中有獨(dú)特的體會(huì)：在大力宣傳中郵物流品牌服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，努力做好適應(yīng)客戶需要的（項(xiàng)目）個(gè)性化服務(wù)，因而得到了客戶的好評(píng)。他謙遜的態(tài)度和誠(chéng)實(shí)的為人也得到了客戶的尊敬。在開發(fā)某器材公司手機(jī)項(xiàng)目時(shí)，由于郵政物流起步較晚，客戶已經(jīng)有穩(wěn)定的物流合作伙伴，如何介入并做好試運(yùn)行是爭(zhēng)取獲得該項(xiàng)目的關(guān)鍵。在試運(yùn)行期間，從接貨、運(yùn)輸、配送、返單等各個(gè)環(huán)節(jié)，他做了大量細(xì)致的服務(wù)工作和客戶的維護(hù)工作�？蛻糇罱K選擇了中郵物流并簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議。