□本報(bào)記者王若懿
張艦的話語(yǔ)中,說(shuō)得最多的一句便是“其實(shí)不然”。這是一個(gè)喜歡獨(dú)立思考的人,不會(huì)輕易隨著別人的思路走,頗具創(chuàng)新精神。但也不乏有著濃厚的傳統(tǒng)文化情結(jié)。作為天津?yàn)I海泰達(dá)物流集團(tuán)股份有限公司的董事會(huì)主席兼總裁,張艦帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì),踏實(shí)、勤懇地前進(jìn)。
創(chuàng)意至上
物流是個(gè)有創(chuàng)意的行業(yè)。這是張艦走入物流行業(yè)的原因。
1982年,張艦從天津大學(xué)電子工程系畢業(yè)后,在一家研究所工作兩年,繼而來(lái)到天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)電廠,一干就是9年。在這期間,張艦有了與物流親密接觸的機(jī)會(huì)。
1995年,天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)與日本阿爾卑斯物流株式會(huì)社有個(gè)合作項(xiàng)目。時(shí)任天津泰達(dá)投資控股有限公司投資管理部經(jīng)理的張艦,本來(lái)是負(fù)責(zé)投資管理項(xiàng)目,但在一來(lái)二去的合作中,卻了解到了日本阿爾卑斯物流的一些操作模式,發(fā)現(xiàn)物流是個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)意的行業(yè)。
“物流既簡(jiǎn)單又復(fù)雜!边@是張艦對(duì)物流的理解,“從人類(lèi)開(kāi)始進(jìn)行貨物交換起,便有了物流。由此說(shuō)來(lái),物流很簡(jiǎn)單;但是,對(duì)于
物流企業(yè)來(lái)說(shuō),能不能在物流過(guò)程中創(chuàng)造增加值成為其有無(wú)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。這是物流發(fā)展的一個(gè)驅(qū)動(dòng)力,看起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻不易。因此,如何創(chuàng)造增加值,考驗(yàn)著物流人的創(chuàng)意!
由于與日方合作的關(guān)系,張艦曾多次到日本考察,對(duì)于一些日本物流公司的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)意很贊賞:“我研究過(guò)日本一家物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。當(dāng)時(shí),這家物流企業(yè)給日本阿爾卑斯做電子產(chǎn)品的航空物流。為了增加運(yùn)量,降低物流費(fèi)用,他們便對(duì)電子產(chǎn)品的運(yùn)輸體積做精細(xì)的研究,測(cè)定概率后,以減少紙箱的厚度,增加貨箱容量。比如,他們會(huì)在貨箱外邊纏上多層塑料薄膜,表面看上去,人們可能以為這是用來(lái)防雨,但在飛機(jī)上不會(huì)涉及到被雨淋的問(wèn)題。他們其實(shí)是用這種方法增加貨箱的拉伸耐受力,從而增加托盤(pán)的強(qiáng)度,減少紙箱的厚度。這便是對(duì)物流驅(qū)動(dòng)力的研究,只要深入到里面,你便會(huì)發(fā)現(xiàn)物流是個(gè)很有創(chuàng)意的行業(yè)!
物流行業(yè)具備的創(chuàng)意性,剛好與張艦喜歡創(chuàng)新的理念不謀而合。由此,張艦將對(duì)物流的興趣轉(zhuǎn)化為事業(yè)發(fā)展的重要組成部分,并逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)真正的物流人。
隨著對(duì)物流行業(yè)的了解逐漸深入,張艦認(rèn)為,其機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,后者更甚之。如今的生產(chǎn)、制造企業(yè)紛紛將物流作為在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。因此,作為第三方物流企業(yè),要致力于不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求。而這便需要物流企業(yè)時(shí)刻走到供應(yīng)鏈的前端,做有創(chuàng)意的物流。他打了個(gè)有趣的比方:“第三方物流更像一個(gè)管家,而不是一個(gè)保姆。管家是充分了解主人的習(xí)慣和需求,甚至主人沒(méi)意識(shí)到的問(wèn)題,他先想到了。這就需要第三方物流能深入行業(yè)研究,挖掘和發(fā)現(xiàn)行業(yè)中潛在的創(chuàng)意!
觀點(diǎn)獨(dú)特
與張艦聊天,不難發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)獨(dú)立思考能力很強(qiáng)的人,善于推翻不少人眼中習(xí)以為常的觀點(diǎn)。
“好多人認(rèn)為物競(jìng)天擇便是誰(shuí)強(qiáng)大誰(shuí)能生存,我認(rèn)為不然。關(guān)鍵是看這個(gè)生命對(duì)其他生命有沒(méi)有貢獻(xiàn)!彼执虮确降溃骸皳(jù)考證,恐龍和蟑螂是一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物,為什么恐龍滅絕了,蟑螂?yún)s能生存下來(lái)。因?yàn)榭铸執(zhí)幵谑澄镦湹淖罡叨耍c其他生命交集過(guò)少。”基于這種生命價(jià)值論,張艦認(rèn)為,生命的價(jià)值取決于它對(duì)其他生命有無(wú)價(jià)值,將此理論融入生活,首先便轉(zhuǎn)化為“真誠(chéng)待人”的處事理念。“企業(yè)的生存亦是如此,與人合作,首先要想到自己能幫到對(duì)方什么,而不是想著從對(duì)方那得到什么!
這是一種獨(dú)立思考的表現(xiàn)。但只要了解張艦工作作風(fēng)的人便會(huì)明白,獨(dú)立思考能力強(qiáng),其實(shí)緣于喜歡鉆研和勤懇學(xué)習(xí)。而且張艦大學(xué)時(shí)學(xué)的是工科,四年的學(xué)習(xí)訓(xùn)練又培養(yǎng)了他強(qiáng)烈的探究心理和輕易不服氣的性格。因此,不輕易隨別人的思路走成為張艦的一種思維標(biāo)志。
有一年夏天,張艦到香港參加一個(gè)日本物流公司舉辦的活動(dòng),席間聽(tīng)對(duì)方談起了一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的流程制造。善于獨(dú)立思考的張艦認(rèn)為這個(gè)流程很難實(shí)現(xiàn),便鉆進(jìn)倉(cāng)庫(kù)非要看個(gè)究竟。當(dāng)時(shí)正值夏天,天氣悶熱,倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有冷氣,張艦卻一進(jìn)到里面就是二三個(gè)小時(shí),從倉(cāng)庫(kù)出來(lái)后,已汗流頰背。
“有人說(shuō)機(jī)會(huì)是給有實(shí)力的人準(zhǔn)備的,其實(shí)不盡然。我認(rèn)為,機(jī)會(huì)也是給踏踏實(shí)實(shí)的人準(zhǔn)備的!币?yàn)閳?jiān)定著這個(gè)信條,張艦在前進(jìn)的道路上每一步都走得非常穩(wěn)健。
作為天津?yàn)I海泰達(dá)物流領(lǐng)軍人,張艦帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)通過(guò)多年經(jīng)營(yíng),積累了大量重要的基礎(chǔ)設(shè)施資源,開(kāi)發(fā)了專(zhuān)門(mén)的物流管理系統(tǒng),獲取了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理技術(shù)。濱海泰達(dá)物流各企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中注重將傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)及金融業(yè)進(jìn)行對(duì)接與融合,積極進(jìn)行供應(yīng)鏈的整合、管理與優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)物流業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)渠道、技術(shù)與資源的共享,實(shí)現(xiàn)多方共贏。2008年4月30日,天津?yàn)I海泰達(dá)物流集團(tuán)有限公司在香港聯(lián)交所創(chuàng)業(yè)板成功掛牌上市,為今后進(jìn)一步發(fā)展奠定了有利基礎(chǔ)。
“這些年我的工作跨度很大,從電子研究所到開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)電廠,從起初的投資管理到如今的企業(yè)管理,工作的巨大轉(zhuǎn)變對(duì)我來(lái)說(shuō)也是個(gè)比較大的挑戰(zhàn)!睆埮炚f(shuō)。由于與日方的長(zhǎng)期合作,張艦不斷努力克服著文化差異、理念差異,這需要對(duì)業(yè)務(wù)的深入研究和積累,其中既有主動(dòng)式的學(xué)習(xí),也有被動(dòng)式的前進(jìn),但踏實(shí)穩(wěn)健卻始終是其成長(zhǎng)中不變的步調(diào)。
張艦是個(gè)有心人,在平時(shí)與客戶(hù)的接觸中,很注重各種信息、知識(shí)的積累,這對(duì)其與客戶(hù)形成良好的合作關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。其實(shí),“有心人”的特點(diǎn),早在張艦的青年時(shí)代便表現(xiàn)出來(lái)。1984年,張艦做為天津市的青年代表到日本觀光。對(duì)方企業(yè)見(jiàn)到中國(guó)青年代表團(tuán),便為這幫年輕人講解企業(yè)中的成功運(yùn)作模式。初次去日本的張艦并沒(méi)有為異國(guó)風(fēng)光所吸引,反而踏踏實(shí)實(shí)地聽(tīng)著對(duì)方的每一步介紹。短短的日本之行,張艦掌握了有關(guān)企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵信息。
傳統(tǒng)情結(jié)
張艦崇尚創(chuàng)新,但也有著強(qiáng)烈的傳統(tǒng)情結(jié),喜歡傳統(tǒng)文化,注重傳統(tǒng)教育。天津?yàn)I海泰達(dá)物流員工手則的第一條便是孝敬父母,關(guān)愛(ài)家庭,公司的理念也是“誠(chéng)信、榮譽(yù)、責(zé)任”;不管工作多忙,他都堅(jiān)持每天晚上回家吃飯,至今仍保持著這個(gè)習(xí)慣;有時(shí)為了緩解工作壓力,他更喜歡和朋友相約去聽(tīng)段天津大鼓。
出于對(duì)傳統(tǒng)文化、教育的推崇,張艦亦將其融入到企業(yè)管理當(dāng)中。他在接受記者采訪時(shí)表示,公司營(yíng)造的善心文化便是其中之一。
“有時(shí)我們會(huì)看到,一個(gè)老太太會(huì)與街頭小販為幾毛錢(qián)爭(zhēng)得面紅耳赤,但在寺廟里卻能很大方地捐出上百元。人在不同的氛圍下會(huì)表現(xiàn)出很大的區(qū)別。因此,在公司內(nèi)營(yíng)造出和諧氛圍,應(yīng)該是企業(yè)管理者的責(zé)任!睆埮灡硎,他營(yíng)造的“善心文化”氛圍將會(huì)從小事做起,比如讓員工學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)環(huán)境,少坐電梯,多爬樓梯達(dá)到節(jié)能減排的作用,旨在從小事培養(yǎng)員工的責(zé)任意識(shí)。
“這看似是小事,其實(shí)意義深遠(yuǎn)!睆埮炚J(rèn)為,中國(guó)傳統(tǒng)文化中強(qiáng)調(diào)關(guān)注自然,關(guān)注生命,關(guān)注社會(huì),而責(zé)任意識(shí)是貫穿其中的精髓所在。
或許是出于對(duì)傳統(tǒng)文化的推崇,張艦很喜歡古典的音樂(lè),尤其喜歡聽(tīng)莫扎特的音樂(lè)。由于以前他熱衷于自己制作音響,因此格外注重音樂(lè)的制作細(xì)節(jié),除了音樂(lè)旋律、風(fēng)格外,音場(chǎng)、定位都被他列入關(guān)注范圍。有人說(shuō),喜歡聽(tīng)莫扎特音樂(lè)的人非常樂(lè)觀,坐在記者眼前的張艦更有著一份自信與篤定。
歷任天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)總公司(泰達(dá)控股前身)行政秘書(shū)、天津開(kāi)發(fā)區(qū)工業(yè)投資公司項(xiàng)目經(jīng)理、泰達(dá)控股熱電公司副經(jīng)理、泰達(dá)控股投資管理部經(jīng)理。現(xiàn)任天津?yàn)I海泰達(dá)物流集團(tuán)股份有限公司董事會(huì)主席、總裁。張艦先生于1982年畢業(yè)于天津大學(xué)電子工程系,獲得工學(xué)學(xué)士學(xué)位;2003年獲新加坡國(guó)立大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。曾為天津?yàn)I海能源發(fā)展股份有限公司(深圳證券交易所上市,股票代碼:000659)董事。現(xiàn)出任天津泰達(dá)阿爾卑斯物流、大連泰達(dá)阿爾卑斯物流、天津豐田物流、天津元大現(xiàn)代物流、泰達(dá)公共保稅倉(cāng)及天津泰達(dá)斯迪爾電子交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司董事長(zhǎng)及天津港國(guó)際汽車(chē)物流有限公司副董事長(zhǎng),F(xiàn)為天津市政協(xié)委員、天津市塘沽區(qū)人大代表。