□本報(bào)記者劉澤強(qiáng)
一直以來(lái)，在人們的印象中，物流都是與男人相關(guān)的行業(yè)，女人似乎離得很遠(yuǎn)。但經(jīng)過(guò)這次對(duì)法布勞格物流咨詢（北京）有限公司（以下簡(jiǎn)稱法布勞格）董事總經(jīng)理張蕓的采訪，記者心中的這個(gè)想法被徹底顛覆了。
一身黑色職業(yè)套裝，讓張蕓顯得端莊優(yōu)雅，這讓記者一時(shí)難以相信，這是一位在中國(guó)物流業(yè)界具有重要影響的外企女老總。當(dāng)張蕓將法布勞格在中國(guó)的發(fā)展歷程娓娓道來(lái)時(shí)，記者深深體會(huì)到了這位女老總對(duì)事業(yè)的執(zhí)著與努力，這也是她和法布勞格之所以能站在中國(guó)物流市場(chǎng)最前端的原因所在。
半路出家走上物流路
“其實(shí)，我在學(xué)校學(xué)的專業(yè)和物流沒(méi)有任何關(guān)系，我是半路轉(zhuǎn)行的。”張蕓說(shuō)道。
1992年，張蕓在南京大學(xué)德語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)后，在中國(guó)國(guó)家外文局任翻譯，1999作為國(guó)家留學(xué)基金委第二批35名訪問(wèn)學(xué)者之一，到德國(guó)美因茨大學(xué)做學(xué)術(shù)研究。2000年年底回到祖國(guó)，就職于德意志學(xué)術(shù)交流中心。2004年年初，德國(guó)法布勞格有限公司正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，張蕓憑借其語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)成為法布勞格的市場(chǎng)銷售經(jīng)理。
“可以說(shuō)，我和法布勞格是伴隨著中國(guó)物流業(yè)大發(fā)展的進(jìn)程同步發(fā)展的�！睆埵|告訴記者。
剛開(kāi)始工作，張蕓對(duì)物流一無(wú)所知，德國(guó)總部對(duì)她進(jìn)行了全面的培訓(xùn)。張蕓回憶說(shuō)：“德國(guó)總部派專業(yè)人員對(duì)我進(jìn)行物流方面的培訓(xùn)，讓我到德國(guó)參觀學(xué)習(xí)不同的工廠、物流園區(qū)、庫(kù)房、配送中心，并參與一些具體項(xiàng)目的運(yùn)作，介入一些專題性的研究工作�！弊罱K，她憑借超常的領(lǐng)悟能力很快進(jìn)入角色，法布勞格在中國(guó)的業(yè)務(wù)也隨之慢慢展開(kāi)。但剛剛起步的中國(guó)物流市場(chǎng)，還是讓張蕓和她的團(tuán)隊(duì)遇到了很大困難。
“當(dāng)時(shí)，有的客戶連托盤是什么都不清楚，更不用說(shuō)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)了。為了向客戶說(shuō)明，我們還專門去德國(guó)拍了介紹自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的兩個(gè)短片�！被貞浧甬�(dāng)初的工作，張蕓笑著說(shuō)。
最初，法布勞格只把業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放在制造業(yè)，與一汽大眾和濰柴動(dòng)力等企業(yè)進(jìn)行合作。但隨著業(yè)務(wù)的開(kāi)展，2007年，法布勞格開(kāi)始將目光投向流通領(lǐng)域。從2008年開(kāi)始，法布勞格的業(yè)務(wù)全面開(kāi)花，在消費(fèi)品、醫(yī)藥化工、電子電器、服裝紡織、航空航天等行業(yè)與很多企業(yè)進(jìn)行了合作。
專業(yè)優(yōu)勢(shì)成就高品質(zhì)
“中國(guó)的物流業(yè)這幾年簡(jiǎn)直就是一種爆發(fā)式的發(fā)展，國(guó)外用了十幾年的發(fā)展時(shí)間，中國(guó)只用了4~5年�！睆埵|說(shuō)，“法布勞格始終定位在高端市場(chǎng)，要走在中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的最前沿�！�
“專業(yè)是法布勞格的核心優(yōu)勢(shì)，我們的目標(biāo)是為客戶達(dá)成完整的物流解決方案。不但能夠設(shè)計(jì)出方案，而且能夠?yàn)榭蛻暨M(jìn)行實(shí)施，包括項(xiàng)目綜合管理及物流信息系統(tǒng)方案�！睆埵|介紹說(shuō)。
張蕓說(shuō)這話的時(shí)候底氣十足。德國(guó)法布勞格擁有超過(guò)27年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，已成功為世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的客戶完成了800多個(gè)物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)。多元化的國(guó)際項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)榭蛻籼峁�從工廠設(shè)計(jì)、物流規(guī)劃設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略咨詢、物流園區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、物流信息系統(tǒng)解決方案、項(xiàng)目管理、庫(kù)房/配送中心設(shè)計(jì)到供應(yīng)商管理的一整套服務(wù)。
雖然法布勞格是德國(guó)全資子公司，但經(jīng)過(guò)這幾年的快速發(fā)展，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了本土化。張蕓說(shuō)：“目前，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，法布勞格已具備了同行業(yè)所無(wú)法具備的四點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保證我們的解決方案能夠給客戶帶來(lái)最大效益�！�
一是法布勞格自始至終都保持做中立的物流設(shè)計(jì)。法布勞格為保證客戶的最大利益，為使解決方案最優(yōu)，從不與任何一家設(shè)備提供商保持“曖昧”關(guān)系，始終堅(jiān)持采購(gòu)市場(chǎng)上最優(yōu)的物流設(shè)備。
二是國(guó)際化的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。法布勞格不僅引進(jìn)了來(lái)自德國(guó)總部具有多年物流設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才，而且為了更好的適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)，他們還吸收了本土優(yōu)秀的物流管理人才以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員，從而保證了法布勞格的解決方案既具備國(guó)際先進(jìn)水平，同時(shí)又能很好的適應(yīng)國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際。
三是強(qiáng)大而完善的物流信息系統(tǒng)。法布勞格能夠根據(jù)客戶的各種需求定制個(gè)性化的物流軟件，為客戶做技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)客戶的員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，使客戶很快就能適應(yīng)新的工作模式，同時(shí)還提供項(xiàng)目實(shí)施后的技術(shù)支持。
四是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品包裝工具設(shè)計(jì)。張蕓舉了一個(gè)例子：隨著汽車配件國(guó)際化采購(gòu)率的提高，不合理、不統(tǒng)一的產(chǎn)品包裝大大增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和運(yùn)輸效率。法布勞格創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)了一種包裝工具“周轉(zhuǎn)籠”，從產(chǎn)品出廠到港口，直至企業(yè)生產(chǎn)線，各運(yùn)輸環(huán)節(jié)都使用同一個(gè)“周轉(zhuǎn)籠”，配合條碼的使用，大大節(jié)省了成本，縮短了運(yùn)輸時(shí)間，為企業(yè)帶來(lái)了切實(shí)的好處。
抓住機(jī)遇謀求新發(fā)展
席卷全球的國(guó)際金融危機(jī)使中國(guó)的物流業(yè)深受其害，“城門失火，殃及池魚(yú)”。
“我們的業(yè)務(wù)也受到了一定的影響。但同時(shí)，我們也看到了金融危機(jī)給中國(guó)物流業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇�！睆埵|說(shuō)。
“企業(yè)為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，降低成本，紛紛將目光投向了物流信息化建設(shè)。原來(lái)猶豫的企業(yè)現(xiàn)在下決心要上，而不想上的企業(yè)開(kāi)始考慮上了�！睆埵|說(shuō)，“現(xiàn)在市場(chǎng)不是小了，而是大了�！�
因此，法布勞格也調(diào)整了自己的發(fā)展戰(zhàn)略，意圖很明顯，就是要抓住當(dāng)前的“機(jī)遇”，加快發(fā)展。
重點(diǎn)發(fā)展物流園區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)深入的了解和分析，張蕓和她的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的物流園區(qū)規(guī)劃建設(shè)非常不規(guī)范，同質(zhì)化的惡性競(jìng)爭(zhēng)阻礙了物流園區(qū)的發(fā)展。張蕓說(shuō)：“我們將會(huì)利用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供完善的物流園區(qū)整體解決方案，并根據(jù)不同的市場(chǎng)需求，倡導(dǎo)各物流園區(qū)之間的戰(zhàn)略合作，以實(shí)現(xiàn)地域互補(bǔ)�！�
開(kāi)拓中西部市場(chǎng)。隨著東部市場(chǎng)的逐漸發(fā)展，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的增加，很多生產(chǎn)型企業(yè)紛紛向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。同時(shí)，中西部地區(qū)的快速發(fā)展也催生了新的市場(chǎng)需求。張蕓“嗅”到了這一市場(chǎng)動(dòng)向，看到了這將是一次發(fā)展的大好機(jī)遇，法布勞格2009年將在中西部建立分公司，開(kāi)拓中西部市場(chǎng)。
進(jìn)軍德國(guó)，“打回老家”。國(guó)內(nèi)一家知名工程機(jī)械制造企業(yè)將在德國(guó)建廠，而工廠的物流設(shè)計(jì)是非常重要的一環(huán)。很自然，這家企業(yè)就找到了具有德國(guó)血統(tǒng)的法布勞格�！斑@等于我們又打回老家了，我想以后我們會(huì)繼續(xù)這方面的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)�！睆埵|笑著說(shuō)。
從德國(guó)來(lái)又走回去，張蕓和法布勞格實(shí)現(xiàn)了一次完美的循環(huán)。但這也正如張蕓所說(shuō)，這僅僅是下一次完美的開(kāi)始。