上海鐵路局主攻運(yùn)輸市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)客貨運(yùn)量持續(xù)增長(zhǎng)
作者:佚名
來(lái)源:深圳貨代公司 2009-10-20
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入秋以來(lái),上海鐵路局在大力提升運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),抓住秋季市場(chǎng)特點(diǎn),不等不靠,主動(dòng)出擊,組織人員深入浙江、江蘇、安徽等地開(kāi)展客貨運(yùn)輸調(diào)研,研究市場(chǎng)變化,掌握每日貨源情況、運(yùn)輸流向、企業(yè)和旅客需求,開(kāi)展上門營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng),尋求客貨增量,取得可喜成效,旅客日均發(fā)送量較去年同期增加9萬(wàn)余人,貨物日均發(fā)送量較去年同期增加近2萬(wàn)噸。10月1日至15日,全局貨物、旅客發(fā)送量分別完成915.4萬(wàn)噸和1304.7萬(wàn)人,較去年同期分別增長(zhǎng)2.8和11.6。
為實(shí)現(xiàn)增運(yùn)創(chuàng)收,上海鐵路局精算增運(yùn)創(chuàng)收明細(xì)賬,讓職工了解當(dāng)前任務(wù)完成進(jìn)度,增強(qiáng)職工適應(yīng)市場(chǎng)變化的緊迫感。在貨運(yùn)創(chuàng)收上,該局圍繞日均裝車10150輛目標(biāo),加強(qiáng)與大客戶、重點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)系,及時(shí)協(xié)調(diào)好大宗物資運(yùn)力的銜接,確保重點(diǎn)企業(yè)裝車有序、接卸暢通,穩(wěn)定基礎(chǔ)貨源。在客運(yùn)增收上,該局重點(diǎn)抓住沿海鐵路試運(yùn)營(yíng)、全運(yùn)會(huì)等契機(jī),加強(qiáng)客流組織,力爭(zhēng)秋季運(yùn)輸增長(zhǎng)。今年國(guó)慶黃金周11天,全局發(fā)送旅客1073.44萬(wàn)人,與去年同比增加61.77萬(wàn)人,增長(zhǎng)6.11;全局完成運(yùn)輸收入111170萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)2.6。合肥、南京、蕪湖東、上海、杭州直屬站和合肥、蕪湖、寧波車務(wù)段等8個(gè)站段創(chuàng)日旅客發(fā)送量歷史最高記錄,19個(gè)站段國(guó)慶黃金周旅客發(fā)送量同比增長(zhǎng)。
營(yíng)銷宣傳圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn),客貨列車向著市場(chǎng)開(kāi)。上海鐵路局依據(jù)市場(chǎng)變化,先后多次細(xì)化列車開(kāi)行方案,優(yōu)化、微調(diào)列車運(yùn)行圖。該局圍繞技術(shù)作業(yè)站調(diào)整優(yōu)化等點(diǎn),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),精心排好圖、開(kāi)好車,確保調(diào)圖平穩(wěn)實(shí)施,產(chǎn)生效益。同時(shí),該局加快推進(jìn)路企戰(zhàn)略合作項(xiàng)目實(shí)施,做好沿海鐵路新站商業(yè)開(kāi)發(fā)和新開(kāi)動(dòng)車組餐飲服務(wù),有序推進(jìn)改革重組工作,促進(jìn)多經(jīng)創(chuàng)效,增強(qiáng)發(fā)展后勁;強(qiáng)化成本控制,針對(duì)運(yùn)輸總支出超預(yù)算的實(shí)際,深入分析,細(xì)化對(duì)策,推動(dòng)節(jié)支降耗工作取得新成效。
入秋以來(lái),上海鐵路局各基層單位按照路局的統(tǒng)一部署要求,在上半年實(shí)現(xiàn)增運(yùn)增收的基礎(chǔ)上,眼睛向內(nèi),主動(dòng)找準(zhǔn)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的著力點(diǎn),巧打“營(yíng)銷牌”,努力實(shí)現(xiàn)增運(yùn)創(chuàng)收。上海站抓住沿海鐵路開(kāi)行動(dòng)車組列車的有利時(shí)機(jī),細(xì)化營(yíng)銷宣傳工作,組織服務(wù)明星、黨團(tuán)員骨干舉行廣場(chǎng)宣傳活動(dòng),為旅客提供購(gòu)票、乘降咨詢服務(wù);通過(guò)新聞媒體廣泛宣傳沿海鐵路開(kāi)行動(dòng)車組列車信息,向市民免費(fèi)發(fā)放列車時(shí)刻表15萬(wàn)份、宣傳海報(bào)500份;印發(fā)3萬(wàn)份市內(nèi)代售點(diǎn)地址宣傳卡片,并在東方網(wǎng)、新民網(wǎng)、上鐵資訊網(wǎng)等網(wǎng)站公布代售點(diǎn)地址,方便旅客購(gòu)票,吸納了客流。進(jìn)入10月份以來(lái),上海至福州、溫州、寧波動(dòng)車組列車平均上座率均達(dá)滿員。
地處安徽農(nóng)業(yè)大省的蚌埠站重點(diǎn)加強(qiáng)秋后糧食運(yùn)輸組織,成立4個(gè)貨源調(diào)查小組,登門走訪大客戶,通報(bào)鐵路運(yùn)輸優(yōu)惠政策,爭(zhēng)取固定貨源;到周邊區(qū)縣了解糧食收購(gòu)儲(chǔ)備情況,掌握運(yùn)糧大客戶待運(yùn)的種類和數(shù)量,洽商鐵路運(yùn)輸意向協(xié)議;建立糧食運(yùn)輸大客戶檔案,每月溝通聯(lián)系、互通信息,確保貨源穩(wěn)定。
徐州站在客運(yùn)營(yíng)銷工作上開(kāi)動(dòng)腦筋,重點(diǎn)做好客流分析、調(diào)查和預(yù)測(cè),摸清旅客出行需求,制定針對(duì)性營(yíng)銷方案;組織營(yíng)銷小分隊(duì),深入周邊縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),廣攬新疆、東北方向秋忙后外出務(wù)工團(tuán)體;及時(shí)更新車站公告欄,增加電子顯示屏刷新頻次,做好當(dāng)日能力明示,方便旅客購(gòu)票。
上海鐵路局主攻運(yùn)輸市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了客貨運(yùn)量持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1月至10月15日,該局完成貨物、旅客發(fā)送量分別達(dá)17028.2萬(wàn)噸和20944萬(wàn)人,較去年同期增長(zhǎng)7.6和2.7,實(shí)現(xiàn)客貨運(yùn)輸雙豐收。