沃爾瑪?shù)某晒εc其說(shuō)是優(yōu)秀的商業(yè)模式或者先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用，不如說(shuō)是沃爾瑪對(duì)自身的“商業(yè)零售企業(yè)”身份的超越。這種超越來(lái)自兩個(gè)方面：首先，沃爾瑪不僅僅是一家等待上游廠商供貨、組織配送的純粹的商業(yè)企業(yè)，而是直接參與到上游廠商的生產(chǎn)計(jì)劃中去，與上游廠商共同商討和制訂產(chǎn)品計(jì)劃、供貨周期，甚至幫助上游廠商進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量控制方面的工作。其次，沃爾瑪能夠做到及時(shí)地將消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋到廠商，并幫助廠商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和完善。有經(jīng)濟(jì)學(xué)者指出，沃爾瑪?shù)哪Ｊ揭呀?jīng)跨越了企業(yè)內(nèi)部管理(ERP)和與外界“溝通”的范疇，而是形成了以自身為鏈主，鏈接生產(chǎn)廠商與顧客的全球供應(yīng)鏈，這一供應(yīng)鏈正是通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)保障的，這就是它的一整套供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。沃爾瑪供應(yīng)鏈管理模式是無(wú)法簡(jiǎn)單復(fù)制，但是每個(gè)企業(yè)完全可以結(jié)合自身特點(diǎn)選擇最適合的供應(yīng)鏈來(lái)打造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。

　　依據(jù)產(chǎn)品特征選擇供應(yīng)鏈常規(guī)產(chǎn)品要求的是一條“高效率的”供應(yīng)鏈。因?yàn)槭袌?chǎng)需求明朗穩(wěn)定，產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)率低，任何降低成本和增加價(jià)值的舉措都只能從增加供應(yīng)鏈的效率著手。創(chuàng)新產(chǎn)品要求的是一條“靈敏反應(yīng)的”供應(yīng)鏈。因?yàn)槭袌?chǎng)需求不明朗，產(chǎn)品生命周期短，一旦產(chǎn)品適應(yīng)了市場(chǎng)，回報(bào)頗豐，一旦錯(cuò)過(guò)了時(shí)機(jī)，損失慘重，增加價(jià)值只能從快速地適應(yīng)市場(chǎng)變化中來(lái)對(duì)于常規(guī)產(chǎn)品而言，供應(yīng)鏈的成本主要體現(xiàn)在生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等物質(zhì)的環(huán)節(jié)上的費(fèi)用。這些環(huán)節(jié)上的效率提高了，就能降低成本，增加價(jià)值。如果利益分配得當(dāng)，對(duì)鏈上的各個(gè)合作伙伴都有利。與常規(guī)產(chǎn)品不同，創(chuàng)新產(chǎn)品要求的是一條“靈敏反應(yīng)的”供應(yīng)鏈。因?yàn)槭袌?chǎng)需求不明朗，產(chǎn)品生命周期短，一旦產(chǎn)品適應(yīng)了市場(chǎng)，回報(bào)頗豐，一旦錯(cuò)過(guò)了時(shí)機(jī)，損失慘重，增加價(jià)值只能從快速地適應(yīng)市場(chǎng)變化中來(lái)。在這種情況下，供應(yīng)鏈的成本主要產(chǎn)生于供應(yīng)鏈的運(yùn)作與市場(chǎng)需求不相吻合。例如供應(yīng)超過(guò)需求，產(chǎn)品只能削價(jià)出售或根本售不出去而造成損失；或供應(yīng)不能滿足需求，錯(cuò)過(guò)商機(jī)又使顧客不滿意。很明顯，注重效率的供應(yīng)鏈重在改善供應(yīng)鏈內(nèi)部各環(huán)節(jié)的運(yùn)作。壓低庫(kù)存，及時(shí)交貨等是關(guān)鍵。信息主要在鏈內(nèi)流動(dòng)。注重反應(yīng)的供應(yīng)鏈重在靈活性和對(duì)市場(chǎng)的波動(dòng)做出及時(shí)的反應(yīng)。關(guān)鍵是對(duì)市場(chǎng)需求做出比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。信息主要在供應(yīng)鏈與市場(chǎng)之間流動(dòng)。