特殊證明或通關(guān)資料：發(fā)件公司如提供了由政府行政部門簽發(fā)的有效的配額、許可證、原產(chǎn)地證明、商檢證明、熏蒸證明等文件，發(fā)件公司應(yīng)事先明確通知，正確使用該文件向中國及快件終到國海關(guān)報關(guān)，并使用妥善方式將文件交給。
A.寄往菲律賓（PHILIPPINES）出口經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的貨件，要求收件人必須執(zhí)有“出口開發(fā)區(qū)進(jìn)口許可證（IP）”，方可辦理進(jìn)口貨物免稅，而且此IP證，根據(jù)當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)條例的規(guī)定，必須在貨物抵達(dá)之前出示，否則該票快件將被視為應(yīng)稅貨物并被征收關(guān)稅。
B.由于部分印尼客戶擁有當(dāng)?shù)剡M(jìn)口免稅牌照，倘若進(jìn)口印尼，必須從免稅通道清關(guān)并且需要印尼客戶提供當(dāng)?shù)孛舛愖C明文件，以便我司服務(wù)商為客戶申報免稅報關(guān)手續(xù)，這樣印尼客戶才可無需支付進(jìn)口關(guān)稅。
C.凡用木質(zhì)材料作為包裝的貨物由香港寄往美國和韓國，需要隨貨提供《香港滅蟲證明》即薰蒸證明，以備海關(guān)檢查之用。凡不符合進(jìn)口規(guī)定的貨物，當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)將會銷毀或按退回處理。
D.所有通過快遞方式寄到巴西的包裹，收件人在巴西當(dāng)?shù)氐腣AT（增值稅－ValueAddedTax）號碼必須填寫在運單和商業(yè)發(fā)票上。當(dāng)?shù)氐腣AT（增值稅－ValueAddedTax）號碼分為：CNPJ（公司-XX.XXX.XXX/XXXX-XX）和CPF（私人-XXX.XXX.XXX/XX）兩種類型。從2006年3月開始，當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)對進(jìn)口包裹進(jìn)行100％的查驗，如果快件發(fā)出時沒有按上述要求在發(fā)票和運單上注明VAT（增值稅－ValueAddedTax）號碼，巴西會將此件自動退回發(fā)件地并且還要向發(fā)件地征收退回的費用。
E.所有世界知名品牌的產(chǎn)品，必須由發(fā)件人提供生產(chǎn)授權(quán)書，以便安排轉(zhuǎn)運。
如因發(fā)貨公司未事先明確知會我公司使用該文件而造成該類文件失效，因而導(dǎo)致該文件項下的快件無法報關(guān)、清關(guān)而產(chǎn)生的一切損失，我公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
快件的收貨限制
1.我公司不接受易燃、易爆、易腐、鮮活、壓縮氣體、有毒等危險品或液態(tài)類易泄漏、腐蝕的物品；淫穢物品及盜版知識產(chǎn)權(quán)物品（仿冒名牌產(chǎn)品等）、古董、不明粉末狀物品、化工產(chǎn)品、中國海關(guān)明文規(guī)定禁止進(jìn)出口的物品及進(jìn)口國海關(guān)禁止進(jìn)口的物品。（仿冒名牌產(chǎn)品等可事先聯(lián)系我公司，有特定路線可走）
2.易碎、怕濕、不可倒置、易漏及其它需要特殊包裝或特殊裝卸處理的快件，由快件發(fā)件公司提供可靠的包裝，并以明顯標(biāo)記標(biāo)明注意事項，避免快件在運輸過程中破損。
3.根據(jù)中國海關(guān)對快件類貨物的監(jiān)管規(guī)定，快件類貨物根據(jù)其價值分為四類，A類：指沒有任何商業(yè)價值文件資料；B類：指價值在500元人民幣以下的樣品類貨物；C類：指價值在500元人民幣以上5000元人民幣以下的樣品類貨物；D類：指價值超過人民幣5000元的貨物。B、C類快件需發(fā)件公司提供正本發(fā)票，D類的快件，快件代理應(yīng)要求發(fā)件公司提供出口核銷單及合同、裝箱單等文件以一般貿(mào)易貨物形式報關(guān)。如貨物屬于國家規(guī)定出口許可證管理范圍內(nèi)的商品，快件發(fā)貨公司還應(yīng)提供出口許可證和商檢證明（輕工產(chǎn)品）。
特殊商品寄運要求：
A.寄往俄羅斯的包裹：由于俄羅斯海關(guān)要求所有包裹的進(jìn)口收件人必須親自到海關(guān)清關(guān)，因此到達(dá)俄羅斯的包裹只接受莫斯科和圣彼得堡兩個城市，但文件不受此影響。
B.寄往美國的紡織品：必須在貨上用大頭筆注明“SAMPLE”字樣，或者剪樣，并在發(fā)票上注明“MARKEDSAMPLE”或“MUTILATED”字樣。如果紡織品的成份為100%SILK，則不需要做如上處理，但必須隨貨附上《絲質(zhì)品證明》。
C.寄往美國的眼鏡：經(jīng)DHL中轉(zhuǎn)的眼鏡，需要提供《滴珠測試證明》。
D.打火機：需確保未含氣體，并提供《無氣證明》及《出境貨物運輸包裝性能檢驗結(jié)果單》（正本）。
E.茶葉：限量出口產(chǎn)品，最多出口重量為10KG。
F.寄往美國的食品通過DHL寄送食品到美國時，需要提供FDA證明。
G.計算機：每票貨只能寄一部。
H.寄往日本的鞋子：必須注明鞋面和鞋底的材質(zhì)。
I.寄往南非的鞋子：必須打孔，孔徑不得小于10MM，以表示僅作為樣品寄送。
J.成品自行車：需每輛加收RMB100元，童車除外。
K.電池：DHL不接受電池。需特別注意的是，液體電池不能出口，堿性電池每粒均需獨立包裝。
L.寄往意大利的MP3/MP4：從2006年元月起，意大利海關(guān)不接受MP3/MP4的進(jìn)口，除非發(fā)件人在發(fā)件之前已在意大利相關(guān)部門登記并交納過相關(guān)的專利費用。
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