中國(guó)東方航空股份有限公司（ChinaEasternAirlinesCorporationLimited，簡(jiǎn)稱(chēng)“東航”）西北分公司貨運(yùn)部加大銷(xiāo)售力度，努力保持銷(xiāo)售形勢(shì)良好勢(shì)頭。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：西安地區(qū)9月共完成貨郵運(yùn)量1974.2噸，比上月增加53.3，比去年同期增加27.6；西安地區(qū)9月貨郵收入347.4萬(wàn)元，完成計(jì)劃的117.1，比上月增加40，比去年同期增加23.7；國(guó)際（含地區(qū)）貨物運(yùn)輸收入創(chuàng)歷史新高，郵件運(yùn)輸收入達(dá)到歷史同期最高水平。1-9月累計(jì)完成貨郵運(yùn)量11624噸，貨運(yùn)運(yùn)輸收入累計(jì)完成2397.8萬(wàn)元，比2008年同期增加1.8，完成總部下達(dá)同期計(jì)劃的104.6，完成年生產(chǎn)計(jì)劃的76.1，收入比去年同期增加。其中，在國(guó)際貨物運(yùn)輸方面，國(guó)際貢獻(xiàn)收入取得重大突破，西安地區(qū)國(guó)際貨運(yùn)收入連續(xù)三個(gè)月超額完成當(dāng)月收入任務(wù)。
在營(yíng)銷(xiāo)模式上管理上，東航西北分公司貨運(yùn)部加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，由熟悉國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)、國(guó)際貨運(yùn)銷(xiāo)售工作，加強(qiáng)同客戶(hù)、貨主的管理與溝通和聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出港貨物運(yùn)輸管理工作，確保對(duì)每一個(gè)航班運(yùn)輸能力與實(shí)際載量心中有數(shù)。他們堅(jiān)持四手抓，即：“抓大航線(xiàn)、抓中轉(zhuǎn)貨、抓郵件、抓核心客戶(hù)”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方針，根據(jù)淡旺季特點(diǎn)，深入調(diào)研，努力增強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的廣度和深度，靈活運(yùn)用銷(xiāo)售政策，力爭(zhēng)占有更多的市場(chǎng)份額。在航線(xiàn)經(jīng)理負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)客戶(hù)管理，建立以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念，一個(gè)航線(xiàn)經(jīng)理負(fù)責(zé)1-3個(gè)大客戶(hù)，從運(yùn)價(jià)制訂、訂艙保證、信息反饋全方位服務(wù)客戶(hù)，真正穩(wěn)定大貨主。
9月份根據(jù)西安始發(fā)市場(chǎng)占有率的分析報(bào)告，緊跟市場(chǎng)，及時(shí)調(diào)整相關(guān)航線(xiàn)運(yùn)價(jià)，其中比較有代表性的調(diào)價(jià)有：先后調(diào)整了桂林水果運(yùn)價(jià)；銀川、西寧運(yùn)價(jià)；長(zhǎng)沙、武漢等大客戶(hù)運(yùn)價(jià)；西安至北京、上海航線(xiàn)超大超重運(yùn)價(jià)；拉薩航線(xiàn)大客戶(hù)運(yùn)價(jià)，收效顯著。同時(shí)，切實(shí)提高西安中轉(zhuǎn)貨物全流程服務(wù)，以中轉(zhuǎn)貨開(kāi)發(fā)和組織為重點(diǎn)，努力提高西安出港貨運(yùn)載運(yùn)率。積極推廣以西安為中心的中轉(zhuǎn)服務(wù)，9月份東航內(nèi)部北京、桂林、大連等19個(gè)分公司（辦事處）組織經(jīng)西安中轉(zhuǎn)至青島、成都等地國(guó)內(nèi)貨物462.48噸，同比增長(zhǎng)42.7，創(chuàng)今年西安地區(qū)單月中轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)貨量最高月份，其中西安地區(qū)國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)貨量占到東航本月國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)貨量的34.4。
在國(guó)際貨物運(yùn)輸方面，東航西北分公司貨運(yùn)部從提高市場(chǎng)快速反應(yīng)能力入手，繼續(xù)保持經(jīng)上海中轉(zhuǎn)國(guó)際貨物呈良好上升的勢(shì)頭，堅(jiān)持穩(wěn)定并提高上海國(guó)際中轉(zhuǎn)貨物銷(xiāo)售能力，國(guó)際貢獻(xiàn)收入取得重大突破，西安地區(qū)國(guó)際貨運(yùn)收入連續(xù)三個(gè)月超額完成當(dāng)月收入任務(wù)，9月份自西安始發(fā)經(jīng)上海中轉(zhuǎn)至北美達(dá)拉斯、紐約、臺(tái)北、德里的國(guó)際聯(lián)程貨物34.5噸，分公司分?jǐn)偸杖?7.4萬(wàn)，全程?hào)|航運(yùn)輸收入90多萬(wàn)。
目前，東航西北分公司貨運(yùn)部正在上下一心，共同努力積極參與東航貨運(yùn)系統(tǒng)組織的“秋收行動(dòng)”，努力提高營(yíng)銷(xiāo)水平，增加收入，確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)及各項(xiàng)目標(biāo)。