一場(chǎng)物流合同糾紛中,逾期半個(gè)多月收到貨物的市民李棟(化名)質(zhì)疑物流公司違約將其告上法庭,索賠損失。然而他手中的所有單據(jù)在取貨時(shí)都已交給了物流公司,沒有證據(jù)。而且,當(dāng)初和對(duì)方簽訂的格式合同中處處隱藏的“霸王條款”讓已經(jīng)簽了字的他“有苦難言”。就在案件的審理很有可能因?yàn)樽C據(jù)不足而陷入僵局時(shí),天橋區(qū)人民法院的人民陪審員張煙軍在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)明顯破綻,至此案件峰回路轉(zhuǎn)。
貨物“遲到”半個(gè)月,
貨主“賠大了”
前不久,在濟(jì)南市天橋區(qū)經(jīng)營(yíng)汽配生意的李棟,委托濟(jì)南某物流公司從外地承運(yùn)一批汽車配件,雙方在簽訂承運(yùn)合同時(shí)約定——“物流公司收貨后一周內(nèi)運(yùn)抵濟(jì)南!
“配件都是客戶急等著用的,客戶等不及天天催,還有好幾單生意也弄砸了!2010年3月25日,遲到了將近半個(gè)月的配件終于運(yùn)抵濟(jì)南,但見到貨物,李棟實(shí)在高興不起來(lái),因?yàn)檫@次“遲到”,他損失將近2萬(wàn)多元。
要打維權(quán)官司,
卻發(fā)現(xiàn)手里沒啥證據(jù)
“按照物流業(yè)內(nèi)的‘潛規(guī)則’,貨主在收貨時(shí)‘憑條取貨’,而這張記載貨物運(yùn)輸內(nèi)容、時(shí)間的重要憑據(jù)在取貨時(shí)須交給物流公司,這就讓貨主在維權(quán)時(shí)遭遇舉證難的尷尬。”參與庭審此案的人民陪審員張煙軍告訴記者,在不少運(yùn)輸合同糾紛中,消費(fèi)者往往處于弱勢(shì),一旦發(fā)生糾紛,將很難全面舉證維護(hù)權(quán)益。
“很多物流公司在和消費(fèi)者簽訂合同時(shí)提供的是一份‘格式合同’,其中往往暗藏有利于物流企業(yè)的‘霸王條款’,消費(fèi)者如果沒有足夠的法律常識(shí),草率簽了字,就往往為日后的爭(zhēng)議埋下后患!睆垷熫姼嬖V記者,在此案中,物流公司就因?yàn)槔顥澥种袥]有證據(jù)證明準(zhǔn)確的托運(yùn)時(shí)間,且合同中也沒有約定運(yùn)輸時(shí)間這一“證據(jù)漏洞”拒絕賠償。
沒了證據(jù)犯了難,
“顛倒時(shí)間”露破綻
由于沒有足夠的證據(jù)舉證,就在貨主李棟自己也打算“吃啞巴虧”撤訴的時(shí)候,張煙軍卻在翻閱卷宗時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié)很蹊蹺,“在物流公司提交的證據(jù)中,其中有一張貨物流程記錄單,在單據(jù)中詳細(xì)的標(biāo)注了運(yùn)輸時(shí)間和入庫(kù)時(shí)間,物流公司提交這份證據(jù)的目的是證明自己沒有在中轉(zhuǎn)過(guò)程中耽誤時(shí)間,但偏偏就是這單子上,運(yùn)輸時(shí)間和入庫(kù)時(shí)間寫顛倒了,存在明顯作假痕跡!睆垷熫姷倪@一發(fā)現(xiàn)很快得到了合議庭的一致認(rèn)可,最終案件有了轉(zhuǎn)機(jī)。
日前,此案經(jīng)濟(jì)南市天橋區(qū)法院審理,李棟最終勝訴,成功維權(quán)。