根據(jù)中國(guó)快遞咨詢(xún)網(wǎng)的統(tǒng)計(jì),中國(guó)快遞市場(chǎng)規(guī)模達(dá)640億元,在金融危機(jī)的沖擊下仍然增長(zhǎng)20%以上,是全球快遞業(yè)增長(zhǎng)最快的黃金市場(chǎng)。
這個(gè)黃金市場(chǎng)昔日是一個(gè)混雜著親情、友情與規(guī)則的江湖。如今江湖告急,充斥著攻謀伐略與悲歡宿命。
尤其是公路運(yùn)輸企業(yè)。朝天大路竟然聚合著78萬(wàn)家同類(lèi)企業(yè)。公路零擔(dān)處于行業(yè)低端,基本位于物流產(chǎn)業(yè)鏈上最末端。人們對(duì)公路運(yùn)輸?shù)挠∠笫牵骸肮庵仙淼乃緳C(jī)”、“灰頭土腦的卡車(chē)”以及“車(chē)尾揚(yáng)起的漫天塵土”。
2009年冬天快遞業(yè)的“漲價(jià)風(fēng)波”和2010年初民營(yíng)快遞企業(yè)DDS(深圳東道物流公司)的轟然倒閉,更讓自決策層面到經(jīng)營(yíng)層面的各界,重新思量中國(guó)快遞業(yè)的未來(lái)。
生于草莽,長(zhǎng)于慘烈。兩三萬(wàn)、四五人、一門(mén)面的原始生態(tài)去而不返。野蠻生長(zhǎng)期已過(guò),民營(yíng)物流企業(yè)何處去?
一說(shuō),難逃被外企收購(gòu)的命運(yùn);國(guó)內(nèi)最大的兩家民營(yíng)公路運(yùn)輸企業(yè),天地華宇被TNT收購(gòu),佳宇物流被美國(guó)耶路物流(YRCLogistics)吃下。一說(shuō),難逃大吃小;比如新時(shí)代收購(gòu)?fù)ǔ晌锪鳌R徽f(shuō),堅(jiān)持并做大;于是眾人把目光投向德邦物流,看看它還能走得多遠(yuǎn)。
天地華宇、德邦物流和新時(shí)代通成這行業(yè)三強(qiáng),初現(xiàn)鼎立之態(tài)。那么,又是哪一家的生存經(jīng)驗(yàn),對(duì)公路運(yùn)輸企業(yè)的將來(lái)更有說(shuō)服力?
2010年3月,TNT快遞公司(TNT Express)要在中國(guó)織出一張新網(wǎng)。
這個(gè)網(wǎng)絡(luò)由TNT在華的全資子公司——天地華宇集團(tuán)完成。一個(gè)名為“定日達(dá)”的新產(chǎn)品在全國(guó)鋪開(kāi)了600多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的布局。
至此,被TNT收購(gòu)三年以來(lái),天地華宇終于完成了痛苦而漫長(zhǎng)的整合,進(jìn)入新的擴(kuò)張周期。
至此,曾經(jīng)的民營(yíng)企業(yè)也演變成徹頭徹尾的外資公司。無(wú)論是橙色的LOGO還是企業(yè)的各種管理方式,現(xiàn)在的天地華宇都與TNT相差無(wú)幾。雖然,在蛻變的過(guò)程里,天地華宇始終是中國(guó)公路零擔(dān)物流市場(chǎng)的老大。
零擔(dān)物流,特指一種介于整車(chē)物流和快遞之間的物流模式,服務(wù)對(duì)象以中小企業(yè)為主,每票貨物重量在50~500kg居多。零擔(dān)運(yùn)輸企業(yè)將不同托運(yùn)人的貨物拼車(chē)運(yùn)輸,零收整發(fā)。
隨著中國(guó)高速公路網(wǎng)的大面積建成,零擔(dān)公路運(yùn)輸企業(yè)在全國(guó)遍地開(kāi)花。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),目前中國(guó)已有78萬(wàn)家公路運(yùn)輸公司,但前20名所占的市場(chǎng)份額不到2%。相比之下,美國(guó)前五大零擔(dān)公路運(yùn)輸公司,壟斷了美國(guó)60%的市場(chǎng)份額。
即使是行業(yè)老大天地華宇,所占市場(chǎng)份額也不到1%。
業(yè)內(nèi)有三家企業(yè)先行者,分別代表了三個(gè)不同的發(fā)展方向:天地華宇嫁接了TNT的管理模式,通成物流攀上了新時(shí)代的產(chǎn)業(yè)鏈,德邦物流在“自有”的堅(jiān)持上是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱苦的投資。
巧合的是,這三家公司都以上海為總部,彼此間有著或多或少的相似和聯(lián)系。徐水波和德邦物流的董事長(zhǎng)崔維星都是學(xué)財(cái)會(huì)出身,都已年近40歲,兩人“一年要見(jiàn)好幾面”;通成物流的創(chuàng)始人田林與天地華宇的創(chuàng)始人同樣來(lái)自黑龍江省佳木斯市。
不巧的是,十多年發(fā)展后,這三家企業(yè)均達(dá)到員工上萬(wàn)名、銷(xiāo)售額10億元以上的規(guī)模。公路運(yùn)輸?shù)娜龂?guó)爭(zhēng)霸之勢(shì)初露端倪。
天地華宇CEO徐水波告訴本報(bào)記者:“中國(guó)的公路運(yùn)輸市場(chǎng)至少有5000億元的份額,天地華宇希望先做到100億元的目標(biāo)!
1.天地華宇:流程再造
徐水波是天地華宇轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵人物,也是TNT任命的第一個(gè)本土CEO。
這個(gè)38歲、戴著眼鏡的浙江人,總是面帶微笑,言談風(fēng)趣直率。和大多數(shù)謹(jǐn)慎低調(diào)的外企華人高管不同,他常常語(yǔ)出驚人,毫不避諱和同行直接比較。
“‘定日達(dá)’產(chǎn)品有一句宣傳語(yǔ),叫‘說(shuō)到做到,定日必達(dá)’,這里可以體會(huì)到領(lǐng)頭羊的霸氣!毙焖ㄕf(shuō)。
“定日達(dá)”是天地華宇被TNT收購(gòu)以后才推出的新服務(wù),顧名思義是指貨物在規(guī)定日期規(guī)定時(shí)間到達(dá)目的地。是引自歐美公路運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。
大多數(shù)民營(yíng)零擔(dān)運(yùn)輸企業(yè),貨物送達(dá)的時(shí)間和承諾給客戶(hù)的時(shí)間相差甚遠(yuǎn),延誤三五天甚至十天并不少見(jiàn)。因?yàn)橥ǔR蓉浳锲礉M(mǎn)一輛整車(chē)才發(fā)車(chē),但什么時(shí)候裝滿(mǎn)卻不知道。
徐水波做了一個(gè)類(lèi)比:一架飛機(jī)如果從上海飛到北京,是很容易確保準(zhǔn)點(diǎn)的;但現(xiàn)在全國(guó)有幾十個(gè)城市,上百架飛機(jī)同時(shí)在飛,很難確保都準(zhǔn)點(diǎn)。“沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)管理就解決不了這個(gè)問(wèn)題。坦率地說(shuō),中國(guó)的公路運(yùn)輸企業(yè),大多不具備這種網(wǎng)絡(luò)管理能力,這里面牽涉到整個(gè)流程的管理!
其所指的是公路運(yùn)輸企業(yè)的營(yíng)運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)和線路形成的網(wǎng)絡(luò)。老華宇集團(tuán)擁有遍布全國(guó)的網(wǎng)絡(luò),但同樣欠缺網(wǎng)絡(luò)的管理能力。TNT收購(gòu)之后,對(duì)其整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。
天地華宇在TNT的幫助下,改進(jìn)了貨物裝卸方式,減少了1/3的環(huán)節(jié);同時(shí)在全中國(guó)建立12個(gè)超級(jí)分撥中心,全面優(yōu)化IT系統(tǒng)。
2007年9月成為天地華宇的副總裁之前,徐水波是TNT大中國(guó)區(qū)的人力資源總監(jiān)。他認(rèn)為,這個(gè)行業(yè)要有穩(wěn)定的系統(tǒng)和流程來(lái)支撐。
公路運(yùn)輸企業(yè)的人員構(gòu)成繁復(fù),既有高學(xué)歷的中高層管理者,也有低學(xué)歷甚至文盲的搬運(yùn)工和司機(jī)。
以華宇為例,被收購(gòu)之前的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到12000人,而其中的絕大部分都來(lái)自同一個(gè)地方——黑龍江省佳木斯市。有如一個(gè)家族企業(yè)形成的封閉系統(tǒng),常?梢钥吹揭患依闲、親戚朋友都在華宇工作的情況。
業(yè)內(nèi)用“大換血”來(lái)描述徐水波的人事政策,以前在華宇由東北籍高管形成的、根深蒂固的家族管理關(guān)系,在過(guò)去三年間逐漸土崩瓦解。業(yè)內(nèi)傳言,徐水波開(kāi)除了老華宇的很多區(qū)域經(jīng)理。不過(guò),徐水波沒(méi)有給予正面證實(shí)。
“以前誰(shuí)都敢欺負(fù)司機(jī),連裝卸工都要煙抽,不給煙就不替你裝貨,F(xiàn)在誰(shuí)敢這么搞,我們就矯正誰(shuí)!毙焖〒P(yáng)起了右手,加強(qiáng)語(yǔ)氣說(shuō),“現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有歷史包袱了,公司里也沒(méi)有七大姑、八大姨這種關(guān)系。為了類(lèi)似的事情,有些經(jīng)理不得不離職。”
流程再造改變了車(chē)隊(duì)司機(jī)的境遇,也把“定日達(dá)”的準(zhǔn)點(diǎn)率提高到99%。歐美的標(biāo)準(zhǔn)是95%以下就不合格,徐水波聲稱(chēng),準(zhǔn)點(diǎn)率由天地華宇的IT系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),假定是5點(diǎn)到,5點(diǎn)零1分就是不準(zhǔn)點(diǎn)。“如果用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量國(guó)內(nèi)別的企業(yè),大部分可能連50%的準(zhǔn)點(diǎn)率都達(dá)不到!
按照其5年計(jì)劃,到明年年末將推出150條“定日達(dá)”線路,“但實(shí)際上到現(xiàn)在就已經(jīng)推出了200多條,市場(chǎng)的需求超過(guò)我們的預(yù)期!
此時(shí)的徐水波還在考慮兩個(gè)問(wèn)題,一方面如何在現(xiàn)有的零擔(dān)客戶(hù)里面挖掘出定日達(dá)的需求;另一方面是尋找新的定日達(dá)的客戶(hù)!氨热缭跁r(shí)裝行業(yè),LV的包在運(yùn)輸過(guò)程中就怕人偷。要是交給普通企業(yè)去運(yùn),很可能要被偷。所以它就愿意給‘定日達(dá)’來(lái)做,因?yàn)槲覀兊倪f送是全程上鎖的。”
徐的認(rèn)識(shí)是,就中國(guó)目前的零擔(dān)運(yùn)輸市場(chǎng)而言,缺乏差異化和標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,“零擔(dān)業(yè)現(xiàn)在的狀況是,我有,你就來(lái)吧,但不管你的貨損率,不管你的準(zhǔn)點(diǎn)率。你愛(ài)裝不裝,反正(我的服務(wù))就這樣!
“定日達(dá)”的新標(biāo)準(zhǔn),能否提升原有的零擔(dān)運(yùn)輸?shù)姆⻊?wù)水平?
例如上海到北京的線路,“定日達(dá)”是2天到,零擔(dān)運(yùn)輸是4天到,“到最后都是固定時(shí)間的概念,但由于你付的錢(qián)不同,運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間長(zhǎng)短就不同。這就是歐美公路運(yùn)輸業(yè)的現(xiàn)狀,有經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品,有快速型產(chǎn)品,實(shí)際上都是定時(shí)定日的概念。”
業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì),中國(guó)的公路運(yùn)輸市場(chǎng)至少有5000億的規(guī)模,“我在公司年會(huì)上說(shuō),天地華宇做到5%市場(chǎng)份額的時(shí)候,我可能都要交班給下一輩了,因?yàn)?%意味著華宇要做到幾百億!毙焖ㄈ缡钦f(shuō)。
2.德邦物流:一元化氣質(zhì)
德邦物流有一種不同于傳統(tǒng)零擔(dān)運(yùn)輸企業(yè)的氣質(zhì)。
它從華南而非東北發(fā)家,常常用麥當(dāng)勞做類(lèi)比,近乎執(zhí)拗地堅(jiān)持零擔(dān)運(yùn)輸?shù)囊辉瘧?zhàn)略——盡管這個(gè)行業(yè)有很多人去囤積土地,或者跨越到其他物流領(lǐng)域腳踩兩只船。
在德邦物流位于上海青浦區(qū)的總部,包括總裁在內(nèi)的公司高管辦公室和員工區(qū)域連成一片,員工透過(guò)落地玻璃可以看清楚總裁在干什么。
“平易近人”是員工對(duì)德邦物流創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)崔維星的普遍印象,他可以化了裝和公司員工在公司年會(huì)上同臺(tái)獻(xiàn)藝。
這個(gè)1970年出生的山東人,短發(fā)、眉毛濃密、天庭飽滿(mǎn),1992年從廈門(mén)大學(xué)會(huì)計(jì)系畢業(yè)后,被分配到廣東省國(guó)際旅行社,干了沒(méi)兩年就到廣東國(guó)際貨運(yùn)公司跑航空貨代。
1996年,崔維星辭職創(chuàng)建了“崔氏貨運(yùn)公司”。當(dāng)時(shí)公司只有四個(gè)人:崔維星和他的愛(ài)人、一個(gè)司機(jī)、一個(gè)搬運(yùn)工,名為老板的崔維星自己跟車(chē)搬貨。
2009年8月,德邦物流股份有限公司成立,崔維星把公司管理總部從廣州搬到了上海,與天地華宇、佳吉快運(yùn)這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣,都在青浦區(qū)落戶(hù)。14年之后,德邦物流現(xiàn)有員工13300多人,自有運(yùn)輸車(chē)輛1300多臺(tái),全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)740多個(gè)。
不過(guò),即使在公路運(yùn)輸?shù)募?xì)分領(lǐng)域,德邦物流仍舊堅(jiān)持只做零擔(dān),而未涉足整車(chē)運(yùn)輸、冷鏈物流等細(xì)分市場(chǎng)。行業(yè)老大天地華宇,在零擔(dān)之外還有一小部分的整車(chē)運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
德邦物流最近四五年以50%-60%的速度增長(zhǎng),正得益于對(duì)一元化戰(zhàn)略的堅(jiān)持,“德邦專(zhuān)注零擔(dān)物流,零擔(dān)以外的投資中短期不會(huì)考慮,在2006-2008年房地產(chǎn)和股市紅火的時(shí)候,我們根本沒(méi)有去參與!钡掳钗锪鞲笨偛檬H翔說(shuō)。
整車(chē)運(yùn)輸在業(yè)內(nèi)又被稱(chēng)為合約物流,往往針對(duì)大客戶(hù)簽約進(jìn)行整車(chē)運(yùn)輸。“大客戶(hù)選擇物流公司,一般進(jìn)行招投標(biāo),出貨時(shí)以整車(chē)為主,有特殊的流程要求。目前德邦實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程,服務(wù)廣大中小企業(yè)是優(yōu)勢(shì),但對(duì)于大客戶(hù),未必能符合他的特殊要求,所以如寶潔、好又多、科勒、TCL找到我們,只能婉拒,現(xiàn)階段我們?nèi)匀粚?zhuān)注于零擔(dān)物流領(lǐng)域!笔H翔說(shuō)。
在施琨翔眼里,德邦物流做零擔(dān)就跟麥當(dāng)勞賣(mài)漢堡包一樣——“你上我的門(mén)店來(lái)看,什么重量多少運(yùn)費(fèi)都是標(biāo)準(zhǔn)公布的價(jià)格,覺(jué)得合適客戶(hù)就會(huì)嘗試,覺(jué)得貴了就再看看。我也不會(huì)拉你進(jìn)門(mén)來(lái)吃漢堡包。我更多是擴(kuò)大門(mén)店網(wǎng)絡(luò)資源,打造標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),讓客戶(hù)自己選擇!
幾年前,德邦物流白底藍(lán)字的LOGO設(shè)計(jì)費(fèi)就花了60萬(wàn)。德邦廣告牌的供應(yīng)商史密斯——也是麥當(dāng)勞的供應(yīng)商。
在零擔(dān)行業(yè),有不少民營(yíng)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)短期內(nèi)的爆發(fā)式增長(zhǎng),比如營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的迅速擴(kuò)張——依靠的是加盟的形式。而德邦學(xué)習(xí)麥當(dāng)勞的另一點(diǎn),是所有的網(wǎng)點(diǎn)都自行建設(shè)。這些網(wǎng)點(diǎn)有統(tǒng)一的LOGO,員工著裝統(tǒng)一,服務(wù)項(xiàng)目和流程統(tǒng)一——這確保了德邦在全國(guó)所有地方的服務(wù)可控。
德邦物流有1300多輛自有貨車(chē),“我們有錢(qián)喜歡買(mǎi)車(chē)而不是買(mǎi)地,這也是跟同行不一樣的地方!逼湟罁(jù)是,買(mǎi)地可以升值,但零擔(dān)物流的服務(wù)質(zhì)量提升靠的是車(chē)不是地。
零擔(dān)企業(yè)存在一個(gè)普遍現(xiàn)象,大多數(shù)運(yùn)輸車(chē)輛是外請(qǐng)的,被稱(chēng)為掛靠車(chē)。這些車(chē)來(lái)自社會(huì)上的小運(yùn)輸公司,甚至是只有一輛車(chē)的司機(jī)個(gè)體戶(hù),拉過(guò)來(lái)刷上自己公司的招牌就上路了。雖然“振臂一呼、應(yīng)者云集”,但德邦物流認(rèn)為這樣企業(yè)對(duì)車(chē)輛并無(wú)實(shí)際控制力。
比如,掛靠車(chē)會(huì)擇貨。重貨會(huì)加速車(chē)輛的磨損,掛靠車(chē)會(huì)選擇運(yùn)輕貨,車(chē)不是公司自己的,調(diào)配比較難協(xié)調(diào)。雖然一些偏遠(yuǎn)的線路上和業(yè)務(wù)繁忙期,德邦也會(huì)有掛靠車(chē),但就統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,其自有車(chē)輛的準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)到96%,而掛靠車(chē)只有50%左右。
堅(jiān)持“人員自聘”,也屬于“德邦現(xiàn)象”。“上到研究生管理人員,下到搬運(yùn)工和司機(jī),所有的人都是我們自己招聘!笔╃枵f(shuō),公司不喜歡從同行挖人。
對(duì)于那些聲稱(chēng)可以帶來(lái)多少客戶(hù)的跳槽經(jīng)理,德邦也不歡迎。施琨翔又拿麥當(dāng)勞作比喻:假設(shè)麥當(dāng)勞隔壁有一家漢堡店只要5元一個(gè)漢堡,但是你還是選擇去麥當(dāng)勞買(mǎi)10元一個(gè)的漢堡。“我們的經(jīng)營(yíng)方式和文化跟他們是有區(qū)別的,德邦不會(huì)出去拉客,而是我有什么產(chǎn)品擺在那,客戶(hù)信任我就來(lái)!
根據(jù)德邦物流提供的資料,其員工平均年齡不足27歲,高管平均年齡是30歲。員工的大致比例是司機(jī)、搬運(yùn)工、大專(zhuān)生和本科生各占四分之一。
德邦有一些很有趣的公司文化。比如,德邦鼓勵(lì)搬運(yùn)工學(xué)習(xí)電腦打字。搬運(yùn)工在休息室練打字,如果一分鐘練到30個(gè)字,就獎(jiǎng)勵(lì)200塊錢(qián),因?yàn)椤按蜃质悄愠蔀楣芾碚咦罨镜臇|西”。
比如,遇到紅白喜事,人情費(fèi)不能超過(guò)50塊錢(qián),這在德邦的員工守則里作了明確規(guī)定。施琨翔曾因?yàn)?00塊的紅包開(kāi)除過(guò)一個(gè)中層干部。
比如,每個(gè)星期,德邦都會(huì)免費(fèi)組織一批員工到上海源深體育中心看CBA聯(lián)賽,在觀看這個(gè)集體比賽的過(guò)程里,在場(chǎng)的德邦人會(huì)舉起啦啦棒,為自己喜歡的球隊(duì)加油。
上述對(duì)“自有”的堅(jiān)持,增加了德邦物流的運(yùn)營(yíng)成本。也因此,德邦的零擔(dān)運(yùn)輸價(jià)格在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)是最貴之一。但與德邦產(chǎn)品的高價(jià)格相比,德邦的薪酬水平在行業(yè)里比較低。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),德邦因?yàn)楣煞葜聘脑,?010年將所有管理層官升一級(jí),但除了頭銜變化,工資卻沒(méi)怎么漲。
不過(guò),在德邦完全自有的人事體系下,有一點(diǎn)是崔維星引以為傲的,即德邦對(duì)員工的激勵(lì)。它們靠的不是高薪酬,而是股權(quán)激勵(lì)——這正是民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一。
大多數(shù)的零擔(dān)民營(yíng)企業(yè),股權(quán)高度集中于創(chuàng)始人或家族成員。德邦的股權(quán)則高度分散,“目前有100多個(gè)股東,絕大部分都是公司內(nèi)部的中高層管理人員!
“上市當(dāng)然是德邦的遠(yuǎn)景目標(biāo)之一,但目前還沒(méi)有提上具體日程!笔╃枵f(shuō)。
3.通成物流:“攀上”新時(shí)代
2009年歲末,零擔(dān)行業(yè)發(fā)生了一起罕見(jiàn)的并購(gòu)——新時(shí)代國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)有限公司(下稱(chēng)新時(shí)代運(yùn)輸)并購(gòu)?fù)ǔ晌锪骷瘓F(tuán)。
之所以說(shuō)罕見(jiàn),是因?yàn)槌巳A宇、佳宇賣(mài)給外資,中小民營(yíng)企業(yè)掙扎倒閉以外,在零擔(dān)運(yùn)輸領(lǐng)域,跨行業(yè)并購(gòu)這樣的新鮮事實(shí)在太少了。
通成物流正是傳統(tǒng)公路運(yùn)輸企業(yè)的代表:從黑龍江佳木斯市發(fā)家,后來(lái)轉(zhuǎn)戰(zhàn)上海,再逐步將網(wǎng)點(diǎn)撒向全國(guó)。
通成物流的創(chuàng)辦者田林,是“佳木斯貨運(yùn)商幫”之一,也是國(guó)內(nèi)最早從事卡車(chē)運(yùn)輸?shù)囊慌。通成物流目前管理著超過(guò)1800輛貨車(chē),其中自有貨車(chē)不過(guò)500輛,和天地華宇、德邦相比并不顯眼。
從營(yíng)業(yè)額或者網(wǎng)點(diǎn)規(guī)?矗ǔ缮踔帘炔簧贤谏虾5募鸭爝\(yùn),但通成邁出了這個(gè)行業(yè)傳統(tǒng)民企改變自己的第一步,它選擇與新時(shí)代運(yùn)輸結(jié)盟。
新時(shí)代運(yùn)輸?shù)闹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)是航空貨代,1992年創(chuàng)立于北京,通過(guò)與航空公司簽訂年度承包協(xié)議起家,連續(xù)三年入圍國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)中國(guó)地區(qū)空運(yùn)貨代排名前五。
新時(shí)代運(yùn)輸2008年的營(yíng)業(yè)額為20多億人民幣,通成物流的營(yíng)業(yè)額是3億多,兩者相加已經(jīng)超過(guò)了德邦物流。
“但新時(shí)代運(yùn)輸收購(gòu)?fù)ǔ刹皇呛?jiǎn)單的數(shù)字相加,”新時(shí)代管理有限公司業(yè)務(wù)整合部經(jīng)理周嶠說(shuō),“關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)整合。”
新時(shí)代通成新的官網(wǎng)簡(jiǎn)介是,“2009年11月9日正式成立的新時(shí)代通成物流(集團(tuán))有限公司,實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)公路貨運(yùn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢、國(guó)際航空貨運(yùn)一體化服務(wù)的綜合體!
在貨物進(jìn)出口空運(yùn)之前,有很長(zhǎng)一段的國(guó)內(nèi)運(yùn)輸,“這個(gè)業(yè)務(wù)量相當(dāng)大”,而且相對(duì)于空運(yùn)的高價(jià)格而言,“客戶(hù)對(duì)之前的公路運(yùn)輸價(jià)格敏感度會(huì)低一些”,因此利潤(rùn)也會(huì)相當(dāng)可觀。
周嶠認(rèn)為,通成物流的公路運(yùn)輸業(yè)務(wù),反過(guò)來(lái)也會(huì)促進(jìn)新時(shí)代空運(yùn)這塊的業(yè)務(wù),而國(guó)內(nèi)采用這種空陸聯(lián)運(yùn)模式的物流企業(yè)基本上鳳毛麟角。即使是天地華宇,也還沒(méi)有整合TNT的航空快遞業(yè)務(wù)。
業(yè)內(nèi)也有旁觀者指出,新時(shí)代通成的業(yè)務(wù)設(shè)想是好的,但能不能做成是另外一回事!懊衿蟛①(gòu)民企,誰(shuí)也不服誰(shuí),世界上的并購(gòu)大多以失敗告終。即使像TNT這樣四大物流企業(yè)之一,收購(gòu)華宇也要用好多年才能消化!
4.時(shí)間抉擇:賣(mài)掉還是餓死?
天地華宇曾經(jīng)的故事,也是大多數(shù)中國(guó)公路運(yùn)輸企業(yè)的故事。蹣跚著從遙遠(yuǎn)的佳木斯走出家門(mén),走遍全國(guó)各地,經(jīng)過(guò)12年至15年的發(fā)展,企業(yè)壯大到一定規(guī)模之后,再也走不動(dòng)了。
12年到15年,似乎是公路運(yùn)輸企業(yè)的一個(gè)檻。
無(wú)論是華宇賣(mài)給TNT,佳宇賣(mài)給美國(guó)耶路物流(YRCLogistics),還是通成賣(mài)給新時(shí)代——從創(chuàng)辦到賣(mài)掉,就只有十幾年。
碩果僅存的德邦物流和佳吉物流,在十幾年之后,似乎也站到了十字路口,是賣(mài)掉還是堅(jiān)持?
王振華為什么要賣(mài)掉自己一手創(chuàng)辦的華宇?“如果是你的兒子,你舍得讓他餓死,還是把他寄養(yǎng)給別人?”徐水波問(wèn)。
徐曾在一家很大的民營(yíng)戶(hù)外廣告公司任職,老板在創(chuàng)業(yè)以前是一家美院的教授,留著齊白石一樣的大胡子。徐記得老板的房間里掛著一副字——“悲欣交集”。在將自己企業(yè)的股權(quán)正式賣(mài)給PE的那個(gè)晚上,老板哭了。徐問(wèn)他為什么要哭,老板回答說(shuō),“這(企業(yè))是我的兒子啊!
1994年前后,從黑龍江的一家倒閉國(guó)企——佳木斯紡織廠走出了中國(guó)公路運(yùn)輸業(yè)的一批創(chuàng)業(yè)者,他們不忘在公司的名字里加上一個(gè)“佳”字。這其中包括佳吉的老板付長(zhǎng)明、佳宇的老板翟國(guó)良、佳加的老板田松(后來(lái)與通成物流合并)以及華宇的王振華。
佳木斯紡織廠的下崗工人,成為這些企業(yè)的第一批員工,在短短七八年時(shí)間里,佳木斯就有六七千人南下干起了貨運(yùn),而公路運(yùn)輸領(lǐng)域的“佳木斯商幫”名號(hào)就此打響。
王振華的華宇,是擴(kuò)張最快的一家,2003年前后,華宇的員工就超過(guò)了1萬(wàn)人。但在大肆構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程里,華宇一直面臨著難以逾越的兩大問(wèn)題——資金短缺和人才瓶頸。
整個(gè)華宇的管理體系被“佳木斯”籍干部牢牢掌握,優(yōu)秀的人才難有作為也難以留住。而營(yíng)運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槿狈侠淼牟季趾凸芾,同城自相殘殺的情況慘不忍睹。
一個(gè)從華宇離職的員工透露,2004年以后,王振華在管理上已經(jīng)疲于奔命,而此時(shí)的TNT正對(duì)華宇發(fā)動(dòng)收購(gòu)攻勢(shì)!罢l(shuí)舍得賣(mài)自己一手養(yǎng)大的企業(yè)?”這名華宇老員工說(shuō),“在舊社會(huì)孩子養(yǎng)不活才過(guò)繼給別人,總不能眼睜睜看著自己的孩子死掉。”
一個(gè)未經(jīng)證實(shí)的業(yè)內(nèi)傳言是,王振華起初堅(jiān)持不肯賣(mài)華宇,但得了一場(chǎng)重病之后,性情大變,最終以1.35億美元的價(jià)格將自己一手創(chuàng)辦的企業(yè)全資賣(mài)給了TNT。
徐水波沒(méi)有正面回應(yīng),但解釋?zhuān)骸捌髽I(yè)的發(fā)展想基業(yè)長(zhǎng)青,是要有基因的,除了領(lǐng)導(dǎo)者的雄心、領(lǐng)袖的魅力,重要的基因還是有沒(méi)有規(guī)范化的管理。外資企業(yè)亂一下,可能只是晃一晃;而民企一晃就可能死掉了!
零擔(dān)運(yùn)輸處于物流業(yè)的低端,但“越是粗放的行業(yè)越需要精細(xì)化的管理,”德邦物流的施琨翔說(shuō),“德邦平均每公斤的貨運(yùn)價(jià)是1.4元,2009年銷(xiāo)售額是13億,我要運(yùn)多少貨才能達(dá)到13億?漲一分錢(qián)和降一分錢(qián)變化實(shí)在太大了。物流企業(yè)不能沒(méi)有精細(xì)化的IT管理!
天地華宇、德邦物流和新時(shí)代通成這行業(yè)三強(qiáng),都投入了大量資金對(duì)現(xiàn)有的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行IT升級(jí)。
徐水波認(rèn)為,之所以全世界四大物流公司占了60%-70%的市場(chǎng)份額,正因?yàn)榻⒘霜?dú)有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),“一旦網(wǎng)絡(luò)建成,就是管理、資金、技術(shù)、人才四密集型企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)力就大大加強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就很不容易復(fù)制!
如今,公路運(yùn)輸?shù)娜龂?guó)爭(zhēng)霸之勢(shì)初露端倪,對(duì)于中國(guó)78萬(wàn)家中小公路運(yùn)輸企業(yè)而言,三強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)是競(jìng)爭(zhēng)也是鏡鑒。
倘若王振華看到現(xiàn)如今的天地華宇,會(huì)不會(huì)仍舊“悲欣交集”?