各地創(chuàng)意創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)風(fēng)起云涌,有著30多年歷史的東中市傳統(tǒng)五金機(jī)電行業(yè)卻悄悄轉(zhuǎn)型,變身當(dāng)下時尚的電子商務(wù)、現(xiàn)代
物流企業(yè),從原來家里擺成大倉庫坐等客上門,到現(xiàn)在只要“電腦、電話、出樣”就能行走江湖,東中市五金機(jī)電市場的轉(zhuǎn)型并不是受命于行政指令,而是完全來自商會以及商家自發(fā)需求。目前東中市五金商業(yè)街已被平江區(qū)推薦為蘇州市商業(yè)特色街,并將于11月中旬接受評審驗收。
交通“腸梗阻”
東中市五金機(jī)電市場
命運堪憂
打拼了三十年的“東中市”是全國響當(dāng)當(dāng)?shù)囊粡埼褰饳C(jī)電產(chǎn)品的“名片”。然而隨著城市發(fā)展,地處古城中心的“東中市集散中心”卻面臨著日益嚴(yán)重的交通瓶頸。停車“里三層外三層”,一到高峰就寸步難行,幾乎成了東中市的“代名詞”。交通擁堵、人車混流、占道停車、黑車亂竄,老百姓怨聲載道,商家也覺得生意難做。東中市五金商業(yè)市場要不要繼續(xù)存在?一度這樣的質(zhì)疑聲此起彼伏。
然而積攢了幾十年的商機(jī)、人氣的商業(yè)街卻不是說甩手就能甩手的。東中市的五金機(jī)電商業(yè)可是由來已久。早在改革開放之初,因為蘇州五金機(jī)電公司就在這條街上,便開始有小攤小店聚攏來“背靠大樹”,漸漸地店多成市。到現(xiàn)在,這里早是遠(yuǎn)近聞名的五金機(jī)電產(chǎn)品集散地,1000多家商戶,9454名從業(yè)人員,一年客流量180萬余人。
而在深入調(diào)研基礎(chǔ)上,平江區(qū)五金機(jī)電行業(yè)商會會長楊建淵愛說,東中市之所以能夠長盛不衰還有兩個“砝碼”:信譽度高,關(guān)聯(lián)性強!翱蛻粜枰纳唐分灰业揭患,整個市場的產(chǎn)品都能為這個客戶服務(wù),沒有幾十年信譽度,很難做到這一點。”余軍的店開在東中市31——35號,“雖然城外許多五金市場開出來了,自己也開了不少分號,但東中市的總部卻是無論如何也不能放棄的!庇嘬娬f,這個市場是五金市場的一塊招牌。
然而東中市交通、土地空間的瓶頸卻擺在眼前,如何使交通治理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得雙贏?東中市五金機(jī)電市場面臨著何去何從的考驗。
網(wǎng)上商鋪
一年賺回2000萬
園區(qū)一家外企的采購經(jīng)理王曉麗在百度上搜索一下,東中市五金機(jī)電市場的網(wǎng)站就跳了出來,根據(jù)自己的需要,他找到東中市康泰五金機(jī)電設(shè)備有限公司的頁面,通過網(wǎng)上的email咨詢聯(lián)系,最終他下了采購訂單!跋駡@區(qū)外企許多都是老客戶了,現(xiàn)在這些客戶都不用跑到店里來,直接網(wǎng)上聯(lián)系就行了。”余軍說,開出網(wǎng)上店鋪大約在五六年前,最初是因為自己需要在網(wǎng)上瀏覽尋找品牌產(chǎn)品,同時就想到自己的客戶也會像自己一樣從網(wǎng)上選客戶,便大膽創(chuàng)新開出了網(wǎng)上店鋪!吧夂芎茫珖鞯氐淖稍冸娫挾加,特別是一些老客戶,只要網(wǎng)上聯(lián)系確定產(chǎn)品型號發(fā)個單子過來就行了。“余軍說,蘇州外向型經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),“老外”自己派人到賣場采購的不多,所以網(wǎng)上商店越來越重要了。
“網(wǎng)上市場不受地理位置、交通、經(jīng)營規(guī)模的限制,它沒有時間、空間、地域和國別的限制,減少了市場壁壘和市場擴(kuò)展的障礙”。三年前創(chuàng)建東中市五金機(jī)電網(wǎng)上專業(yè)市場,目前已有近300家網(wǎng)上加盟店,楊建淵告訴記者,消費者通過網(wǎng)上購物和配送上門又解決了目前東中市交通擁擠,發(fā)展空間及經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大的一大難題。蘇州順捷機(jī)電設(shè)備有限公司是一家專業(yè)經(jīng)營名、特、優(yōu)機(jī)床設(shè)備的專業(yè)公司,于2006年初加盟蘇州五金機(jī)電網(wǎng)上專業(yè)市場之后,知名度很快從“長三角”地區(qū)延伸到珠江三角洲地區(qū),上海、深圳等地的客戶來電咨詢簽約購貨,當(dāng)年度的銷售額1200萬元,比上年度翻一番,蘇州市煌群五金機(jī)電加盟僅一年時間,客戶訪問點擊率達(dá)18000余次。由此可見蘇州五金機(jī)電市場的網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的有機(jī)結(jié)合互為補充,將有效地增強企業(yè)競爭力與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。”三年來網(wǎng)站客戶點擊率達(dá)近80萬次,年銷售額凈增約2000萬元左右!
現(xiàn)代物流
轉(zhuǎn)型商鋪成了漂亮的樣板“柜臺”
東中市41號的興業(yè)五金店內(nèi),店堂擺設(shè)整齊有序,窗明幾凈!霸絹碓蕉嗟牡赇佔兩沓鰳拥摹衽_’了”,在東中市五金商業(yè)街的店招上出現(xiàn)了營銷“廣告”,做高端精品市場,這里“柜臺”的功能將只負(fù)責(zé)“接單”,客戶來了扔下單子就走,商家則通過現(xiàn)代物流直接送貨到指定地點,貨物不需要經(jīng)過東中市的店鋪中轉(zhuǎn),“這樣,就能從根本上解決東中市的交通困局!笨吹綎|中市商戶的變化,楊建淵也非常欣慰:五金機(jī)電流通行業(yè)普遍存在“大而全,小而全”,自有自便當(dāng)?shù)膫鹘y(tǒng)營銷模式,商戶自備車、客戶購物車、個體運輸車、貨的車等等,勢必造成馬路擁堵,F(xiàn)代物流的介入,配送公司的營運,必將對東中市道路的整治及其馬路的暢通以及運輸黑市的整頓產(chǎn)生作用。“發(fā)展現(xiàn)代商務(wù)與現(xiàn)代物流是東中市區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,是解決東中市當(dāng)前存在諸多矛盾與困擾的根本出路與根本方向。”
目前商會正在滸關(guān)、白洋灣等地區(qū)籌建大型倉儲物流倉庫,作為東中市五金商業(yè)街的配套!敖窈髺|中市店面將只承擔(dān)樣板功能,顧客看樣訂貨后,貨物直接從物流倉庫發(fā)往廠家。”